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Slack: cómo agregar nuevos contactos de pago

En las organizaciones que pagan suscripciones de Slack, generalmente, hay un número limitado de personas que son responsables del pago y se aseguran de que suceda y se informe correctamente. Los grupos comunitarios más pequeños probablemente solo tengan una persona responsable de garantizar el pago de la cuota de membresía. En grupos más grandes y espacios de trabajo corporativos, es más probable que haya al menos una segunda persona responsable de supervisar que los pagos se realicen correctamente, si no todo el departamento de finanzas.

De forma predeterminada, Slack establece al propietario principal como el único destinatario de todos los correos electrónicos de facturación. Si la (s) persona (s) o el departamento responsable de realizar los pagos no son el propietario del espacio de trabajo principal, también deben agregarse como contactos de facturación.

Consejo: sus contactos de facturación ni siquiera tienen que ser miembros del espacio de trabajo. Puede utilizar el buzón de correo del grupo del departamento de finanzas en lugar de especificarlos todos individualmente. Esto también le evita actualizar la lista cuando las personas se van o se unen.

Cómo agregar nuevos contactos de pago

Para agregar nuevos contactos de pago a su espacio de trabajo de Slack, debe ir a la configuración de facturación. Desafortunadamente, no hay una forma directa de llegar allí desde la aplicación principal de Slack. En su lugar, tendrá que pasar por la configuración de administración de miembros. Para llegar allí, primero debe hacer clic en el nombre del espacio de trabajo en la esquina superior derecha. A continuación, en el menú desplegable, seleccione “Configuración y administración” y luego “Administrar miembros” para abrir la página de administración de miembros en una nueva pestaña.

Para acceder a la configuración del espacio de trabajo, haga clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral, luego seleccione “Configuración y administración” y “Administrar miembros”.

Una vez que esté en la página de administración de miembros, haga clic en el icono del menú de hamburguesa en la esquina superior izquierda, luego haga clic en “Facturación”.

En la sección de facturación, cambie a la pestaña “Contactos”. Aquí puede seleccionar a alguien de su espacio de trabajo buscándolo. Para hacer esto, escriba “Agregar un contacto de pago de su equipo” en el cuadro de texto. Alternativamente, puede ingresar una dirección de correo electrónico en el cuadro de texto con la etiqueta “O por dirección de correo electrónico”. Puede hacer esto independientemente de si se utilizó para ingresar al espacio de trabajo. Después de seleccionar un usuario o ingresar una dirección de correo electrónico, haga clic en “Agregar contacto de pago” para guardar el cambio.

En la pestaña “Contactos” de la configuración de facturación, configure quién desea que reciba sus correos electrónicos de facturación, luego haga clic en “Agregar contacto de pago”.

La persona que paga la factura, o la persona responsable de garantizar el pago, debe ser informada del estado de las facturas. Si sigue los pasos de esta guía, puede agregar nuevos contactos de facturación. Todos los correos electrónicos de facturación se enviarán a estos contactos.