Los análisis son una fuente de datos diseñada para proporcionar estadísticas que se pueden aprovechar para obtener información significativa sobre el éxito de un proyecto, etc. Al monitorear las estadísticas proporcionadas por el análisis a lo largo del tiempo, puede ver qué efectos tienen ciertos cambios y si son positivos, y si la magnitud del efecto fue tan grande como se esperaba.
Slack ofrece tres conjuntos de análisis, una descripción general del espacio de trabajo, análisis de canales y análisis de usuarios. El análisis de canales ofrece información sobre el uso de cada canal público en su espacio de trabajo. Aunque el acceso a la analítica puede estar limitado a ciertos usuarios, todos los espacios de trabajo incluyen algunas funciones analíticas básicas, mientras que muchas estadísticas se limitan a los espacios de trabajo pagos.
Para acceder al análisis del espacio de trabajo de Slack, primero debe hacer clic en el nombre del espacio de trabajo en la esquina superior derecha. A continuación, en el menú desplegable, seleccione «Herramientas», luego «Análisis» para abrir el análisis general del espacio de trabajo en una nueva pestaña.
Para ver el análisis de canales, vaya a la pestaña «Canales». Los espacios de trabajo de nivel gratuito pueden mostrar una lista de todos los canales públicos en el espacio de trabajo, la fecha de creación del canal, la fecha de la última actividad en el canal, el número total de miembros en el canal y el número total de mensajes publicados en el canal.
Consejo: la estadística «Mensajes publicados» incluye mensajes de todas las fuentes, incluidos bots y aplicaciones.
Los espacios de trabajo pagados también pueden seleccionar columnas adicionales a través del botón «Editar columnas», incluido un recuento de miembros completos en el canal y un recuento de usuarios invitados.
Consejo: los miembros invitados están limitados a espacios de trabajo de nivel pago.
Los espacios de trabajo pagados también pueden mostrar un recuento de mensajes publicados específicamente por miembros del canal en lugar de bots, etc. La estadística «Miembros que publicaron» muestra un recuento de la cantidad de miembros que publicaron en el canal. «Miembros que vieron» muestra el número de miembros que han leído mensajes en el canal. «Reacciones agregadas» muestra el número de reacciones que se han agregado a los mensajes en el canal. «Miembros que reaccionaron» proporciona un recuento de la cantidad de miembros que han utilizado las reacciones de mensajes.
Sugerencia: Todas las estadísticas se refieren a datos durante el intervalo de tiempo especificado en el cuadro desplegable en la parte superior derecha de la lista.
La estadística «Variación de miembros que publicaron» muestra el cambio en el número de miembros que publicaron uno o más mensajes en el canal en los últimos treinta días en comparación con los treinta días anteriores.
Los análisis pueden proporcionar información sobre patrones de uso y datos que pueden ayudar a identificar tendencias e intereses generales. Siguiendo los pasos de esta guía, puede acceder al análisis del canal de Slack y revisar las estadísticas por canal.
