Solución: el teléfono Google Pixel no recibe llamadas

Los teléfonos inteligentes modernos son en realidad computadoras portátiles lo suficientemente pequeñas como para caber en su bolsillo. Atrás quedaron los días en que los teléfonos solo podían hacer tres cosas principales: hacer y recibir llamadas y enviar mensajes de texto. La tecnología ha evolucionado tan rápidamente que su teléfono es en realidad más potente que su PC. Y no, esto no es una broma.

Google Pixel es uno de los teléfonos más populares del mercado. Es rápido, incluye muchas funciones útiles y ofrece una excelente relación calidad-precio. Además, Google garantiza que los nuevos teléfonos Pixel se benefician de tres años de actualizaciones de software.

Pero, como ocurre con toda la tecnología, es posible que Google Pixel a veces no funcione como se esperaba. Muchos usuarios se han quejado de que el dispositivo no recibe llamadas entrantes. Parece que los usuarios de Pixel 5 se ven particularmente afectados por este problema. Vamos a sumergirnos y desentrañar este misterio.

¿Por qué no recibo llamadas entrantes en Google Pixel?

Reinicia tu teléfono

Esta simple acción puede ayudarlo a eliminar pequeños fallos de software que podrían dañar la aplicación del teléfono. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se apague. Espere dos minutos, luego encienda su teléfono.

Actualiza tu dispositivo

Su teléfono Pixel puede verse afectado por errores de software aleatorios que impiden que las llamadas entrantes lleguen a su dispositivo. Quizás Google ya haya implementado una revisión para corregir el problema. Busque actualizaciones e instale la última versión de Android disponible para su dispositivo. Ir ajustes → Sistema → Avanzado → Actualizaciones del sistema → buscar actualizaciones. Toque el botón Descargar para instalar la última versión del software.

Habilitar el modo avión

¿Sabía que habilitar y deshabilitar el modo avión en su teléfono es un método útil para solucionar problemas? Al activar el modo avión, básicamente bloquea todas las funciones inalámbricas de su dispositivo, incluidas las ondas de radio de las que depende su teléfono para realizar y recibir llamadas telefónicas.

Cuando apaga el modo avión, su teléfono Pixel se vuelve a conectar al repetidor de teléfono móvil más cercano. Con suerte, todos los problemas de señal se resolverán.

Por cierto, ve a ajustes → Redes móviles → Modo de red y seleccione un modo de red diferente. Pruebe diferentes modos y compruebe cuál le da una señal más fuerte.

Limpiar la caché

Si la aplicación Teléfono está dañada y no funciona como se esperaba, borrar la caché puede restaurar su funcionalidad. Ir ajustes → Aplicaciones y notificaciones → Ver todo → Teléfono → almacenamiento → Limpiar cache → Espacio limpio. Idealmente, elimine todos los archivos de caché para liberar más espacio en su dispositivo.

Deshabilitar el desvío de llamadas

El desvío de llamadas es una función útil que le permite redirigir las llamadas entrantes a un número diferente. Navegar a Ajustes de llamada → Otros ajustes → Reenvío de llamadas y garantizar el Siempre adelante la opción está deshabilitada.

Desactivar el modo de ahorro de batería

Google Pixel tiene un modo de ahorro de batería bastante agresivo que apaga automáticamente las aplicaciones que no ha usado en mucho tiempo. Si rara vez realiza y recibe llamadas en su teléfono, es posible que el Ahorro de batería haya cerrado la aplicación Teléfono y evite por error que se reinicie. Entonces, ve a ajustes → Batería → El ahorro de energía y deshabilite la función.

Compruebe si la persona que llama está bloqueada

Si no puede recibir llamadas entrantes de ciertos contactos o personas que llaman, verifique que las haya bloqueado. Lanzar el archivo Aplicación de teléfono → toque Más, → ir a ajustes → Números bloqueados. Comprueba si están en la lista.

Reinicia tu teléfono

Como último recurso, intente restablecer su teléfono Pixel. Tenga en cuenta que esta acción borrará sus datos, así que haga una copia de seguridad de los datos críticos antes de restaurar su dispositivo.

Ir ajustes → Copia de seguridad y restaurar → Restablecer la configuración de fábrica → Reinicia tu dispositivo. Para seleccionar Elimina todo e iniciar el proceso. Una vez que finalice el proceso de restablecimiento, configure su teléfono nuevamente y verifique si puede recibir llamadas ahora.

Conclusión

Si sus contactos no pueden comunicarse con usted en su teléfono Google Pixel, actualice el sistema operativo, borre el caché, desactive el modo de ahorro de batería y desactive el desvío de llamadas. Esperamos que esta guía le haya ayudado a solucionar el problema. Háganos saber qué método le funcionó.