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Think Tecno

Teams Live: no se puede “enviar en vivo”

Teams Live es una extensión de Microsoft Teams que permite a los usuarios organizar eventos de video para una gran audiencia. Si está planeando lanzar un nuevo producto, organizar la reunión de fin de año de su empresa u otros eventos similares, Teams Live no lo decepcionará. Excepto en el momento en que la aplicación dice “Enviar en vivo‘Error de comando.

Arreglar Teams Send Live Command no funciona

Cambie a un productor o presentador diferente y verifique la conexión

A menudo, cambiar a un productor o orador diferente ayuda a evitar este error. Por ejemplo, si el productor A no puede iniciar el evento en vivo, pídale al productor B que presione el botón en vivo.

Muchos usuarios confirmaron que esta solución rápida funcionó. Alternativamente, intente cambiar de altavoz y vea si puede transmitir en vivo en Teams Live.

¿Por qué funciona este método, puede preguntar? Por lo general, los equipos no ejecutan el comando “Enviar en vivo” si los presentadores o productores tienen problemas de ancho de banda bajo. Como resultado, no pueden enviar ni recibir datos de transmisión de video. Si el otro presentador o productor tiene una conexión más estable, el error desaparece.

Esto nos lleva al siguiente consejo de solución de problemas.

Verifique su conexión de red

Reinicie o desconecte el módem. Cambie a una conexión por cable en la máquina presionando transmisión en vivo. Si esto no es posible, cambie a otro canal Wi-Fi y desconecte otros dispositivos usando la conexión.

Asegúrese de tener suficiente ancho de banda de carga para iniciar y organizar el evento. Si no tiene suficiente ancho de banda de carga, obtendrá todo tipo de errores al intentar transmitir en vivo. O los asistentes experimentarán problemas de reproducción debido a cuadros bajos.

La velocidad de carga de la ordenador que impulsa el evento en vivo debe ser mayor que la tasa de bits establecida para la transmisión en vivo. De lo contrario, no podrá cargar la transmisión lo suficientemente rápido. Como solución alternativa, puede intentar reducir la tasa de bits de codificación de la transmisión en vivo. La idea es mantener la tasa de bits de codificación por debajo de la velocidad máxima de carga.

Equipo de actualización

No olvide actualizar su aplicación Teams si está usando una versión desactualizada. De hecho, todas las personas con un rol activo en el evento en vivo deben actualizar a la última versión de la aplicación Teams.

Haga clic en su foto de perfil y seleccione Buscar actualizaciones.


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Sal y reinicia todo

Cierre sesión en su cuenta de Teams, cierre la aplicación y reinicie su ordenador. Luego, vuelva a iniciar sesión en Microsoft Teams y verifique si puede comenzar.

Por cierto, si está utilizando un programa de filtro de cámara, desactívelo y compruebe si el problema está resuelto. Por ejemplo, algunos usuarios que usaron la cámara virtual OBS con Teams confirmaron que el problema desapareció después de deshabilitar el complemento.

Verifique los criterios de reunión del equipo

Si su cuenta de Teams y el evento en sí son administrados por un administrador de TI, pídale que verifique la política de reuniones. Asegúrese de que el uso compartido de pantalla y el uso compartido de videos IP estén habilitados. También debe tener la configuración correcta de permisos y licencias de Microsoft Stream para eventos en vivo.

Conclusión

Finalmente, si no puede iniciar eventos en vivo en Microsoft Teams Live, verifique sus permisos y conexión de red. Asegúrese de tener suficiente ancho de banda para cargar. Esta es la primera causa del error “No se puede ejecutar el comando “Enviar en tiempo real”. “