UConnect Bluetooth no funciona? Pruebe estas 14 correcciones

Una vez que te subes a tu auto, ¿estás súper emocionado de usar UConnect para reproducir tu música y salir a la carretera? Sin embargo, por algún motivo, su dispositivo no se conectará a su automóvil a través de UConnect. Puede pensar que su viaje está arruinado ahora.

UConnect se usa comúnmente en marcas de automóviles como Ram, Alfa, Romeo, Chrysler, Dodge, Jeep, Wagoneer y FIAT. Si posee uno de estos automóviles, es muy probable que UConnect sea lo que use para conectar un dispositivo a dicho automóvil a través de Bluetooth.

Muchos problemas potenciales podrían estar causando que su UConnect no se conecte a su dispositivo a través de Bluetooth. Afortunadamente, también hay muchas soluciones que puede probar rápidamente para que su UConnect vuelva a funcionar y le permita disfrutar del contenido de audio que desea.

¿Por qué mi Uconnect Bluetooth no funciona?

1. Un problema con Uconnect

Solución: realice un reinicio maestro del sistema Uconnect

Puede intentar realizar un reinicio maestro del sistema UConnect para solucionar sus problemas con su Bluetooth. Todas las configuraciones y preferencias guardadas en su UConnect se borrarán si decide hacer esto.

Sin embargo, esta puede ser la única forma de reparar su UConnect, por lo que debe estar de acuerdo con este reinicio. Puede volver a ingresar todas sus preferencias una vez que se complete el restablecimiento. Realizar un reinicio maestro del sistema UConnect cambiará significativamente según el automóvil que posea.

Para averiguar cómo realizar un reinicio maestro del sistema UConnect, busque“realizar un reinicio maestro del sistema UConnect [your car].” Asegúrate de incluir el modelo exacto que tienes y el año.

Muchos de sus autos, incluidos Ram, Alfa, Romeo, Chrysler, Dodge, Jeep, Wagoneer y FIAT, tienen diferentes versiones. Cada versión tendrá diferentes configuraciones, cambiando la forma en que realiza un reinicio maestro del sistema UConnect.

Es por eso que debe incluir todos los detalles sobre su automóvil cuando busque cómo realizar un reinicio maestro del sistema UConnect. De lo contrario, puede comenzar a seguir los pasos para un Jeep Wrangler Sahara cuando tenga un Jeep Wrangler Rubicon.

Esto hará que reciba instrucciones incorrectas sobre cómo realizar un reinicio maestro del sistema UConnect.

Solución 2: actualizar Uconnect

Es posible que deba actualizar su UConnect para que comience a funcionar para usted. A menudo necesita actualizar aplicaciones o su teléfono, por lo que su UConnect es el mismo. UConnect incluye constantemente nuevas funciones y soluciona los errores de los que se quejan los clientes. Sus problemas con su UConnect podrían resolverse rápidamente con esta actualización. Para actualizar su UConnect, siga estos pasos.

1. Primero, ve a driveuconnect.com/support/software-update.html.

2. Una vez que ingrese al sitio web, escriba los diecisiete números que componen el número de identificación de su vehículo en el cuadro. Si no está seguro de cuáles son estos números, haga clic en Localice su VIN y el sitio web lo ayudará a encontrarlos.

3. Haga clic en Buscar actualizaciones.

4. Ahora verá una pantalla que le indicará si hay actualizaciones disponibles para el sistema UConnect de su automóvil o no. Si hay uno, haga clic en Actualizar. El sitio web lo guiará a través de cómo hacerlo a medida que cambia para cada modelo de automóvil.

5. La actualización tardará unos minutos en completarse. Una vez hecho esto, intente conectar su dispositivo a su sistema UConnect en su automóvil.

6. Con suerte, una actualización es todo lo que necesita para que su UConnect vuelva a funcionar. Si no había actualizaciones disponibles para el número de identificación de su vehículo, entonces la desactualización de su UConnect no fue la causa de sus problemas. Algo más sigue fallando y deberá probar diferentes soluciones para que su UConnect vuelva a funcionar.

Solución 3: ponerse en contacto con el fabricante.

Comunicarse con UConnect y el fabricante de su automóvil son otras formas posibles de conectar su dispositivo. Para comunicarse con el fabricante de su vehículo, busque el fabricante y el servicio al cliente.

Podrá encontrar un sitio web donde puede ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente en vivo que puede ayudarlo a resolver sus problemas con UConnect. También podrá encontrar el número del fabricante.

Si decide llamar, debe revisar algunos mensajes pregrabados antes de comunicarse con un representante de servicio al cliente en vivo. Varios fabricantes también tienen aplicaciones disponibles.

Si va a su tienda de aplicaciones en su dispositivo, puede buscar su fabricante y ver si esta es una opción. Si es así, puede chatear con un representante de servicio al cliente directamente en la aplicación.

UConnect también tiene un sitio web de servicio al cliente que es driveuconnect.com/contact-us.html. Puede encontrar más artículos en su sitio web con posibles soluciones que pueden ayudarlo. También puedes contactar con ellos a través de su página web.

Si tiene un FIAT, llame al 1-888-242-6342 para obtener ayuda o envíe un formulario para obtener ayuda al fiatusa.com/webselfservice/fiat/EmailPage.html.

Esto es solo para clientes de FIAT UConnect. Si tiene un Chrysler, puede enviar un formulario de solicitud de servicio en chrysler.com/webselfservice/chrysler/EmailPage.html.

Si posee un automóvil que no sea FIAT, llame al 1-877-855-8400 para obtener ayuda. También puede enviarles un correo si no desea usar su teléfono u otro dispositivo para recibir ayuda. La dirección es FCA US LLC, PO Box 21-8007, Auburn Hills, MI 48321-8007.

También puede ir en persona a su concesionario local o taller de carrocería. Puede hablar con alguien en persona sobre sus problemas con su UConnect en estos lugares. Pueden acceder a su automóvil y determinar si el problema se debe a algo interno que necesitará reparación.

Pueden arreglarlo allí mismo si estás en el taller de carrocería. Si fue a un concesionario, podrían enviarlo al taller de carrocería más cercano para que pueda reparar su UConnect.

2. El dispositivo no está conectado correctamente

Solución: "Olvídese" de Uconnect como dispositivo y conecte el dispositivo correctamente

Si su dispositivo no está correctamente conectado a su UConnect, entonces no funcionará. Una forma de resolver esto es ingresar a su dispositivo y olvidarse de UConnect como dispositivo. Hacer esto cambiará de un dispositivo a otro, pero es bastante similar. Abra la configuración en su dispositivo y luego vaya a Bluetooth.

Una vez que esté allí, debería poder ver todos los dispositivos a los que se ha conectado alguna vez. Busque UConnect. Debería haber algún botón al lado en el que pueda hacer clic para olvidar su UConnect.

Una vez que olvide su UConnect, vuelva a conectarse a él. Ahora que ha vuelto a conectar su dispositivo a su UConnect, vea si esto resuelve sus problemas. A veces, la conexión necesita un restablecimiento rápido, y hacer esto hará exactamente eso.

Es posible que deba esperar un tiempo entre olvidar su UConnect y volver a conectarse. Sin embargo, si su UConnect aún no funciona con su dispositivo después de volver a conectarlo, otra causa de sus problemas con su UConnect.

Solución 2: verifique la seguridad y el aviso de aceptación automática en su dispositivo

Otra razón por la que su UConnect no funciona es que necesita verificar la seguridad y el aviso de aceptación automática en su dispositivo. Estas configuraciones permiten que su dispositivo se conecte correctamente a varias cosas, incluido su UConnect porque se conecta a él a través de Bluetooth.

Para verificar la seguridad y la solicitud de aceptación automática en su dispositivo, debe buscar "Cómo verificar la seguridad y la solicitud de aceptación automática en [your device].” Cada dispositivo es diferente, tiene configuraciones diferentes, tiene otros botones y está fabricado por otras compañías.

Estas diferencias hacen que cada dispositivo tenga una forma diferente de verificar la seguridad y el mensaje de aceptación automática. Una vez que verifique estas configuraciones y se asegure de que funcionan correctamente, siga intentando conectar su dispositivo a su UConnect.

Si estos ajustes no funcionan, corríjalos como pueda. Una vez que los tenga funcionando, intente conectar su dispositivo a su UConnect una vez más.

3. Posible mal funcionamiento del teléfono celular (falla o error)

Solución: intente apagar su dispositivo

Apagar el dispositivo que está usando para intentar reproducir música en su UConnect es otra posible solución para que su Bluetooth funcione.

Para reiniciar su dispositivo, apáguelo. Hacer esto variará según el dispositivo que esté utilizando, ya que cada dispositivo tiene diferentes botones y configuraciones. Si no está seguro de cómo apagar su dispositivo, búsquelo y encontrará mucha información sobre cómo apagar el dispositivo que está utilizando.

Una vez que apague su dispositivo, déjelo apagado durante un par de minutos para que pueda reiniciarse por completo. Después de unos minutos, puede volver a encender su dispositivo y completar el reinicio.

Ahora que su dispositivo se ha vuelto a encender y lo ha reiniciado oficialmente, intente conectarlo a través de Bluetooth a su UConnect. Con suerte, este reinicio permitirá que su dispositivo se resuelva por sí mismo, y su UConnect funcionará potencialmente como de costumbre para usted.

Solución 2: dispositivo de reinicio forzado

Un reinicio forzado también puede resolver problemas con su dispositivo que no se conecta a través de Bluetooth a su UConnect. Hacer esto lo llevará un paso más allá de normalmente reiniciando su dispositivo, ya que es un reinicio forzado.

Hacer esto cambiará dependiendo de su dispositivo para intentar acceder a su UConnect. Dado que cada dispositivo tiene diferentes botones y configuraciones, busque el dispositivo que está utilizando junto con el reinicio forzado, y podrá encontrar fácilmente cómo forzar el reinicio de su dispositivo.

Al hacer un reinicio forzado, su dispositivo se encenderá automáticamente una vez que se complete el reinicio. Una vez que su dispositivo se haya vuelto a encender, tendrá que desbloquearlo y luego podrá volver a intentar utilizar su UConnect.

Solución 3: actualice su dispositivo

Es posible que el dispositivo que conecta a su UConnect a través de Bluetooth necesite una actualización. Las empresas deben actualizar constantemente sus dispositivos para corregir los errores de los que se han quejado los clientes y ofrecer nuevas funciones a sus usuarios.

Si su dispositivo necesita una actualización, esa podría ser la razón por la que no funciona con su UConnect. Para actualizar su dispositivo, deberá buscar "Cómo actualizar [your device].” Cada dispositivo es diferente, tiene configuraciones diferentes, tiene otros botones y está fabricado por otras compañías.

Estas diferencias hacen que cada dispositivo tenga una forma distinta de actualizarse. Una vez que sepa cómo actualizar su dispositivo, actualícelo si hay uno disponible.

Una vez completada la actualización, intente ver si ahora se conectará a su UConnect y funcionará. Sin embargo, si su dispositivo no tenía una actualización disponible, entonces no es por eso que su UConnect no funciona con su dispositivo.

Solución 4: restablecer la configuración de red

Puede intentar restablecer la configuración de su red en su dispositivo para que se conecte a su UConnect a través de Bluetooth. Hacer esto restablecerá su dispositivo a su configuración original y borrará cualquier preferencia personal que haya guardado.

Para restablecer la configuración de red en su dispositivo, deberá buscar "Cómo restablecer la configuración de red en [your device].” Cada dispositivo es diferente, tiene configuraciones diferentes, tiene otros botones y está fabricado por otras compañías.

Estas diferencias le dan a cada dispositivo una forma diferente de pasar por un restablecimiento de configuración de red. Una vez que pueda descubrir cómo restablecer la configuración de red en su dispositivo, sígalos y complete los pasos.

Cuando se complete el restablecimiento y su dispositivo vuelva a funcionar, vea si ahora se conectará a su UConnect. Si lo hace y funciona, sus problemas se han resuelto. Su dispositivo estaba teniendo algunos problemas propios.

Este reinicio solucionó esos problemas y puede volver a disfrutar escuchando sus canciones favoritas en su automóvil.

Solución 5: restablecimiento de fábrica

Puede probar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo para que se conecte a su UConnect a través de Bluetooth. Hacer esto restablecerá su dispositivo a su configuración original y borrará cualquier preferencia personal que haya guardado.

Para realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo, debe buscar "Cómo hacer un restablecimiento de fábrica en [your device].” Cada dispositivo es diferente, tiene configuraciones diferentes, tiene otros botones y está fabricado por otras compañías. Estas diferencias le dan a cada dispositivo una forma diferente de pasar por un restablecimiento de fábrica.

Una vez que pueda descubrir cómo restablecer la configuración de red en su dispositivo, sígalos y complete los pasos. Cuando se complete el restablecimiento y su dispositivo vuelva a funcionar, vea si ahora se conectará a su UConnect.

Si lo hace y funciona, sus problemas se han resuelto. Su dispositivo estaba teniendo algunos problemas propios. Este reinicio solucionó esos problemas y puede volver a disfrutar escuchando sus canciones favoritas en su automóvil.

4. Un problema con la canción o la aplicación desde la que estás reproduciendo

Arreglar – Reproducir otra canción

Sus problemas con su UConnect pueden deberse a la canción que ha decidido reproducir. Para solucionar esto, deberá cambiar la canción que está reproduciendo actualmente. Abra su aplicación a través de la cual transmite música y elija otra canción.

Esto puede ser increíblemente molesto porque tal vez la canción que tiene problemas con su UConnect es su canción favorita. Lamentablemente, deberá intentar reproducir otra música para solucionar su problema. Puedes reproducir cualquier canción que quieras.

Una vez que cambie la canción, estará listo si su UConnect comienza a funcionar. Puede intentar reproducir la canción que rompió su UConnect nuevamente. Sin embargo, si reproducir una nueva canción no hizo que su UConnect funcionara, entonces la música no es la causa de sus problemas.

Solución 2: use otra aplicación como Apple Music, Spotify, YouTube y Soundcloud

Puede haber un problema con su aplicación que está causando que su UConnect no funcione. Hoy en día, muchas aplicaciones transmiten música, por lo que probar otra aplicación puede ser su solución. Sin embargo, esta puede ser una solución molesta.

Lo más probable es que la aplicación que use sea su preferencia para las aplicaciones de transmisión de música, y es posible que esté pagando una tarifa para disfrutar de esta aplicación específica. Si desea escuchar música en su UConnect, debe probar con otra aplicación, aunque eso signifique no usar su aplicación favorita.

Algunas aplicaciones populares para transmitir canciones incluyen Apple Music, Spotify, Youtube, Soundcloud, Pandora, iHeart Radio, Tidal y otras. Descargue uno que sea diferente de la aplicación que estaba usando anteriormente.

Estas aplicaciones ofrecen una versión gratuita de algún tipo, pero también tienen un servicio actualizado que puede comprar. Puede usar la versión gratuita con una cuenta o actualizar, lo que funcione mejor para usted.

Si cree que los problemas con su UConnect son temporales, debe quedarse con el servicio gratuito, ya que volverá a usar su aplicación preferida. De lo contrario, si cree que necesita cambiar de aplicación de forma permanente, puede consultar los servicios avanzados para ver qué ofrece la aplicación.

Si decide usar Youtube, debe mantener su dispositivo desbloqueado y Youtube abierto para reproducir música o actualizar a Youtube Red para poder bloquear su dispositivo y seguir reproduciendo música.

5. El volumen de Bluetooth en el teléfono puede ser bajo

Solución: aumente el volumen tanto en Uconnect como en su teléfono

La razón por la que no puede escuchar la música que se reproduce en su UConnect puede ser que tenga que subir el volumen de su sistema estéreo en su automóvil o en el dispositivo que está conectando a través de Bluetooth.

Si el volumen está configurado demasiado bajo en cualquiera de ellos o en ambos, puede pensar que su UConnect no funciona porque no puede escuchar nada.

Sin embargo, existe un remedio simple de simplemente subir el volumen de estos para escuchar la música que ya se está reproduciendo a través de su UConnect. Mire su sistema estéreo para aumentar el volumen de su automóvil.

Habrá una perilla ubicada en algún lugar que tenga Volumen escrito debajo. Gírelo hacia la derecha para aumentar el volumen. Tome su dispositivo conectado a su UConnect a través de Bluetooth si aún no puede escuchar nada.

Ubique los botones de volumen en su dispositivo y suba el volumen. Si no puede encontrar los botones, también puede subir el volumen en la aplicación que usa para transmitir música.

Una vez que suba el volumen, con suerte debería escuchar su música ahora. Si está seguro de que el volumen está subido en su dispositivo y en su automóvil, entonces el volumen no es la razón por la que su UConnect no funciona.

6. La canción no suena

Arreglar: reproducir la canción desde su dispositivo

Un error fácilmente reparable podría estar causando todos sus problemas con su UConnect. Si su música no se reproduce, asegúrese de haber presionado reproducir en su dispositivo. Si bien esto puede parecer un error que nunca podría cometer, siempre es mejor verificarlo dos veces.

Si su canción no se está reproduciendo, no hay forma de que pueda escucharla a través de su UConnect. Siga estos pasos para ver si la música se está reproduciendo en su dispositivo.

1. Abra su dispositivo para conectarse a su UConnect a través de Bluetooth.

2. Luego, vaya a la aplicación que usa para transmitir música.

3. Abre la aplicación y busca tu reproducción actual.

4. Asegúrese de ver un botón de pausa cuando esté en reproducción actual. Si ves un botón de reproducción, tu canción está en pausa.

5. Haga clic en el botón de reproducción. Una vez que vea el botón de pausa, su canción se está reproduciendo.

Si se ha asegurado de que su canción se reproduce en su dispositivo, algo más está causando sus problemas con su UConnect en su automóvil.

Recuerda que si estás usando Youtube, debes mantener tu dispositivo desbloqueado para reproducir tu canción. Sin embargo, si usa Youtube Red, el servicio premium que Youtube ofrece por $10 al mes, puede bloquear su dispositivo y la canción seguirá sonando.

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