Vizio TV ¿Pantalla verde? Pruebe estas 12 correcciones

Los usuarios experimentan algunas fallas en sus televisores Vizio y, entre estos problemas, los colores verdes en la pantalla del televisor son comunes. La pantalla verde de Vizio TV aparece de varias maneras, entre ellas:

• Algunas partes de la pantalla del televisor Vizio están cubiertas de color verde
• Toda la pantalla está cubierta de color verde.
• Pantalla verde en la entrada HDMI pero no en la entrada AV normal
• Rayas verdes mezcladas con algo de azul y se extienden por la pantalla: no hay imágenes, pero los subtítulos se muestran bien
• Líneas verdes en los bordes de la pantalla
• La pantalla verde puede aparecer cuando acaba de encender su televisor Vizio, o si está viendo un programa o transmitiendo un programa.

Estas son las manifestaciones más comunes de la pantalla verde en Vizio TV. Incluso si la pantalla verde que está experimentando no encaja en ninguna de estas categorías, las causas y las soluciones son generalmente las mismas.

Por lo tanto, si experimenta una pantalla verde en su televisor Vizio, encuentre a continuación detalles bien investigados de todas las posibles causas y soluciones para que la pantalla de su televisor Vizio vuelva a funcionar correctamente.

¿Por qué la pantalla de mi TV Vizio es verde?

Al solucionar un problema de visualización en su televisor, es mejor comenzar con las soluciones más simples y pasar a las más complejas hasta que encuentre la solución que funcione para usted. La pantalla verde en Vizio TV generalmente es causada por problemas menores de cable o configuraciones de TV, que se resuelven haciendo ajustes mínimos.

Es mejor probar una solución tras otra hasta que aísle la causa de la pantalla verde, en lugar de tomar medidas extremas como restablecer la configuración de fábrica de su televisor o llevarlo a un taller de reparación.

1. Problema con las conexiones de cable

Lo primero que debe considerar cuando su televisor Vizio tiene algún tipo de pantalla verde es que los cables conectados pueden estar defectuosos o sueltos.

Los cables HDMI suministran señales de audio y video a su televisor VIZIO. Un poco de charla técnica puede ayudar a obtener una imagen clara de cómo funcionan los cables HDMI y cuán importante es tenerlos seguros y en buenas condiciones de funcionamiento.

Los cables HDMI están especialmente diseñados para usar una tecnología llamada Señalización diferencial minimizada por transición. Lo que esto significa es que la tecnología minimiza la degradación o pérdida de calidad de los datos de video y audio que viajan a lo largo del cable de un dispositivo a otro.

HDMI utiliza cables de cobre trenzados para lograr esta protección de datos. 3 canales de audio y video tienen que viajar a través de 2 pines cada uno para entregar las señales a su televisor.

Ahora puede comprender lo importante que es que los hilos del cable funcionen correctamente y estén conectados firmemente para entregar la pantalla correcta a su televisor. Si los cables están defectuosos o si no están conectados al puerto del televisor, los datos de video no se transmitirán correctamente a su televisor Vizio, lo que dará como resultado la pantalla verde

Solución: verifique la conexión del cable y asegúrese de que estén seguros

1. En primer lugar, desconecte todos los cables conectados y vuelva a conectarlos, asegurándose de que estén seguros en sus puertos.

2. Si el problema persiste, desconecte los cables y examínelos en busca de daños físicos, torceduras, desgaste o rotura.

3. Si tiene cables de repuesto, utilícelos para ver si el problema se debe a los cables antiguos.

4. Además, verifique que no haya clavijas dobladas, rotas o faltantes en las cabezas de los conectores HDMI en el televisor y en el cable.

2. El modo HDR está activado

Tanto los televisores inteligentes como los televisores no inteligentes vienen con una función de visualización llamada HDR. HDR significa alto rango dinámico.

Se supone que High Dynamic Range es una gran característica que mejora la calidad de imagen de la pantalla de su televisor, especialmente cuando está viendo programas con una calidad de imagen relativamente baja.

HDR logra esto al mejorar el contraste entre colores muy oscuros y muy claros en una pantalla de TV.

De esa manera, cada imagen se muestra en su pantalla exactamente de la manera en que se diseñó, sin importar la calidad de visualización en cualquier marco del televisor. Los colores, las sombras y los detalles de la vida real se representan de forma natural, clara y vívida.

Como puede ver, esta es una gran característica y lo convierte en una gran experiencia de visualización. Sin embargo, y desafortunadamente, hay momentos en los que esta función puede no funcionar correctamente debido a un error en su software, o puede que no se integre correctamente con la fuente de contenido en su televisor Vizio en ese momento. Esto haría que la función HDR mostrara la pantalla de su televisor en verde

Solución: apáguelo en la configuración de imagen

Aunque HDR es una gran función en su televisor Vizio, es una función de la que puede prescindir. Para solucionar el problema de la pantalla verde en su televisor, le recomendamos que deshabilite la función HDR y vea si soluciona el problema para usted como lo ha hecho para otros usuarios.

Para deshabilitar HDR en Vizio TV:

1. Haga clic en el botón Inicio en el control remoto de su TV Vizio

2. Seleccione Configuración

3. Seleccione Configuración de entrada

4. Seleccione el puerto de entrada HDMI

5. Seleccione para deshabilitar Full UHD Color

3. El modo solo RGB está activado

Otra causa común de la pantalla verde en su televisor Vizio es una característica llamada RGB. RGB significa Rojo Verde Azul. Al igual que HDR, RGB normalmente está destinado a mejorar su experiencia visual al:

• Usando un equilibrio perfecto de tinte rojo, verde y azul para producir una amplia gama de colores, creando una hermosa visualización en la pantalla de su televisor
• Agregar un tinte blanco a cualquiera de los píxeles rojos, azules o verdes para aumentar el brillo donde sea necesario.
• Activación automática de RGB sustractivo para aumentar el brillo pero disminuir el contraste para encontrar el equilibrio de visualización perfecto según el contenido que esté viendo en su televisor Vizio.

Nuevamente, al igual que con HDR, la función RGB puede desarrollar un error y causar un error de visualización, como las líneas verdes en su pantalla.

La mejor manera de saber si RGB es la causa de la pantalla verde es si acaba de ver un programa sin problemas y luego aparece la pantalla verde cuando cambia a un nuevo programa.

Arreglar: desactivar la configuración verde

Para solucionar este problema, debe desactivar el modo solo RGB o desactivar el tinte verde en la configuración RGB. Para hacer esto:

1. Presione el botón Inicio en su control remoto

2. Seleccione Configuración

3. Seleccionar imagen

4. Seleccione Imagen avanzada

5. En RGB, seleccione para apagarlo o seleccione Rojo o Azul. Recomendamos desactivar el modo RGB

4. Hay un error

Otra razón común por la que puede aparecer la pantalla verde en su televisor Vizio es que hay una falla menor o un error más grave en el televisor, y no en la configuración del televisor.

Cuando su televisor falla, sufre un mal funcionamiento temporal en el software o hardware, que puede resolverse fácilmente reiniciando. Por ejemplo, puede ser que un circuito de visualización en la placa base se haya roto o que el televisor almacenó demasiada electricidad en su placa, lo que provocó que la pantalla no funcionara correctamente.

De hecho, fallas como la pantalla verde a veces desaparecen por sí solas. Sin embargo, cuando haya un error más grave, deberá tomar una medida más drástica, como restablecer la configuración de fábrica. Siempre recomendamos hacer esto como último recurso.

Pruebe estas correcciones en el orden proporcionado para avanzar desde la eliminación de fallas hasta la corrección de errores graves.

Arreglar – Reiniciar TV

Lo primero que debe hacer es realizar un reinicio suave. Esto no apagará completamente su televisor, pero actualizará algunos de los programas que pueden haber fallado. Para realizar un reinicio suave en Vizio TV:

1. Presione el botón Menú en su control remoto

2. Seleccione Sistema

3. Seleccione Restablecer y Admin.

4. Seleccione Soft Power Cycle y deje que el televisor se reinicie

Si su televisor no tiene esta función, use la opción a continuación

1. Presione el botón de encendido en su control remoto para apagar el televisor

2. Espera 5 segundos

3. Presione el botón de encendido nuevamente para volver a encenderlo.

Si este método no soluciona la pantalla verde, intente con el siguiente.

Solución 2: desenchufe el televisor durante 60 segundos y luego vuelva a enchufarlo

La siguiente solución para intentar resolver un problema técnico en el televisor es realizar un reinicio completo. Este método apagará por completo su televisor Vizio, desconectará todos los circuitos y programas, descargará la electricidad almacenada y reconstruirá todo desde el principio. Es una excelente manera de eliminar problemas técnicos y errores menores en su televisor Vizio.

Para realizar un reinicio completo:

1. Con su televisor Vizio encendido, desenchúfelo de la fuente de alimentación

2. Mantenga presionado el botón de encendido en el control remoto durante 5 segundos

3. Espera 60 segundos más

4. Vuelva a enchufar el televisor y verifique si la pantalla verde desaparece.

Solución 3 – Restablecer TV

El último paso a seguir cuando se intenta corregir un error en el televisor Vizio es restablecerlo a la configuración de fábrica. Le recomendamos que pruebe el resto de las correcciones de este artículo antes de volver a realizar un reinicio.

Un restablecimiento de fábrica devolverá su televisor al estado en el que estaba cuando lo lo compré Se eliminarán todas las configuraciones y personalizaciones, la información de la cuenta y las descargas.

Para restablecer Vizio TV:

1. Presione el botón Menú en su control remoto

2. Seleccione Sistema

3. Seleccione Restablecer y Admin.

4. Seleccione Restablecer TV a los valores predeterminados de fábrica

5. Si se le solicita, ingrese 0000 como contraseña. Si ha cambiado el código parental anteriormente, ingrese el código que eligió

6. Seleccione Aceptar y deje que el televisor complete el reinicio.

5. Mala señal en el canal de cable

Si está viendo un canal de cable cuando aparece la pantalla verde en su televisor Vizio, es muy probable que el problema sea del canal de cable que está viendo.

Las fallas técnicas al final de la transmisión del canal, el mal tiempo o la mala calidad del contenido pueden hacer que aparezca la pantalla verde en su televisor Vizio. Una forma rápida de saber que el problema proviene del canal es si hay subtítulos y los subtítulos se muestran correctamente.

Solución: espere a que la señal mejore

Para probar esto, cambie a otro canal o intente transmitir un servicio para ver si la pantalla verde persiste.

Si la pantalla verde desaparece, entonces está seguro de que el canal de cable que estaba viendo antes tiene problemas técnicos. Si prueba otros canales o servicios y la pantalla verde persiste, pase a la siguiente solución.

6. Problema con la fuente de entrada

Si está tratando de usar su televisor Vizio para jugar; o está utilizando SmartCast; o está utilizando un dispositivo de almacenamiento externo para ver contenido; o está conectado a un dispositivo de transmisión como Roku, Firestick, Apple TV; o está viendo en cualquier otra pantalla que no sea la pantalla AV normal cuando se produce este error de pantalla verde, es posible que el error esté en la fuente de entrada que está viendo.

Cuando está viendo usando una entrada HDMI, su Vizio TV tiene que convertir las señales recibidas del puerto HDMI en señales de audio y digitales, y luego mostrar los datos en su pantalla.

La conversión debe realizarse a gran velocidad, de lo contrario, habrá distorsión de audio y sonido, como la pantalla verde en su televisor.

Además, varias tecnologías como HDMI CEC (Control de productos electrónicos de consumo), HDCP (Protección de contenido HD), Señalización diferencial con transición minimizada, HDMI ARC (Canal de retorno de audio) y muchas otras tecnologías deben integrarse a la perfección en su televisor Vizio para el secundario. fuentes de entrada para que funcionen bien. Si hay un problema con cualquiera de estos, puede causar un error de visualización como la pantalla verde en su televisor

Arreglar: cambiar a una fuente de entrada diferente

1. Presione el botón Entrada en su control remoto

2. Desplácese y seleccione cualquier otra fuente de entrada que no sea la que está utilizando actualmente

Si la pantalla verde no aparece en la nueva entrada, realice las siguientes acciones:

Si está viendo desde un dispositivo externo como una consola de juegos, transmisión, un dispositivo de transmisión, su teléfono o PC, o cualquier otro dispositivo inteligente:

1. Busque actualizaciones en el dispositivo e instale las actualizaciones

2. Si no hay actualizaciones en el dispositivo, apáguelo y vuelva a encenderlo (cuando corresponda)

3. Luego desconecte el dispositivo

4. Con el dispositivo desenchufado, reinicia tu TV

5. Luego, vuelva a enchufar el dispositivo y vuelva a intentarlo.

7. Firmware de TV desactualizado

Vizio publica periódicamente actualizaciones del firmware del televisor para:

1. Solucione errores de software o errores de código que se hayan descubierto en el firmware del televisor

2. Agregue nuevas características y funcionalidades al televisor

3. Mejore la capacidad del televisor para integrarse perfectamente con todos los dispositivos y servicios con los que usa su televisor Vizio

4. Agregue parches que eviten que ocurran errores y errores previstos en el futuro

Con estos puntos, puede ver cuán importantes son las actualizaciones en su televisor y cómo un televisor actualizado puede resolver los problemas de color verde en su pantalla.

Los televisores inteligentes Vizio están configurados de forma predeterminada para actualizarse automáticamente cuando configura el televisor por primera vez. Sin embargo, los problemas de red o los errores en el televisor pueden impedir que se actualice.

Además, la mayoría de los televisores inteligentes se actualizan automáticamente cuando se enciende el televisor, se conecta a Internet y se deja en un estado de bajo consumo. Es por eso que a veces necesita forzar la actualización de su televisor.

Arreglar: actualizar el firmware de los televisores

Para algunos televisores Vizio, puede buscar actualizaciones siguiendo los pasos a continuación:

1. Presione el botón Menú en su control remoto

2. Seleccione Configuración

3. Seleccione Sistema

4. Seleccione Buscar actualizaciones

5. Confirme para buscar actualizaciones

6. Sus actualizaciones se descargarán e instalarán.

No apague su televisor durante este proceso. Su Vizio TV se reiniciará por sí solo para completar la actualización.

Para algunos televisores Vizio más nuevos, no se ofrecen actualizaciones a pedido. Su televisor se actualiza de la siguiente manera:

• Cuando su Vizio TV está encendido y conectado a Internet, envía información a los servidores de firmware de Vizio
• Si el televisor no está actualizado, la actualización se pone en cola y luego se envía al televisor cuando se apaga. Las actualizaciones se instalarán cuando el televisor esté apagado
• Su televisor no se actualizará cuando esté encendido. Por lo tanto, si nunca o casi nunca apaga su televisor por completo, es posible que no se actualice.
• Si enciende su televisor mientras se está instalando una actualización, la actualización se cancelará.
• Cuando lo apague, el proceso de actualización comenzará desde el principio.
• Esto muestra que debe apagar y dejar apagado su televisor Vizio de vez en cuando para asegurarse de que reciba e instale las actualizaciones por completo.

Si está utilizando una pantalla de cine en casa SmartCast o un SmartCast HDTV, también puede descargar e instalar las actualizaciones manualmente. Esto se aplica a los siguientes modelos:

• E48u-D0
• E55u-D0
• E65-E0
• M55-D0
• M55-E0
• M65-D0
• M65-E0

Para actualizar mediante USB:

1. Descargar el firmware más reciente.

2. Una vez descargado, extraiga el archivo .zip (1 archivo .zip con 2 archivos dentro) y coloque los 2 archivos en una unidad USB.

3. Asegúrese de que no haya nada más en la unidad USB y no coloque los archivos en ningún tipo de carpeta. VIZIO recomienda usar una unidad flash de 2 GB y la unidad flash debe estar formateada en FAT

4. Encienda el televisor y colóquelo en una entrada sin mostrar contenido. Debería ver el mensaje "Sin señal"

5. Inserte la unidad flash recién preparada en la ranura USB.

6. Aparecerá un cartel en la parte superior de la pantalla reconociendo la instalación de un nuevo software

7. El televisor se reiniciará

8. Cuando se vuelva a encender el televisor, se mostrará una barra de progreso.

9. Cuando la barra de progreso esté llena, el televisor se reiniciará.

10. Para verificar que se haya instalado el nuevo software, presione el botón de menú en su control remoto VIZIO y seleccione Sistema, luego Información del sistema.

11. Mire la versión (no la versión Cast) y anótela

12. Luego ve a Vizioingrese el número de serie de su modelo y verifique si el firmware coincide con el de su televisor

8. Hardware de pantalla de TV dañado

Si, después de actualizar su televisor Vizio, el error de pantalla verde no se elimina, entonces es posible que su televisor haya desarrollado una falla de hardware. En su televisor, la placa base y la placa T-Con son responsables de la visualización.

La placa base recibe las señales de audio y video y las convierte en señales digitales. Luego pasa las señales digitales a la placa T-con que, a su vez, convierte las señales digitales en la pantalla que puede ver en la pantalla de su televisor.

Si hay una falla en cualquiera de estas placas, o si la conexión entre las dos placas está rota, podría resultar en una pantalla verde en su televisor Vizio.

Arreglar – Reparar TV

En este punto, ha eliminado todos los problemas relacionados con el software que podrían causar la pantalla verde en su televisor. Después de realizar un reinicio del televisor como último recurso, como le recomendamos anteriormente, el siguiente paso es llevar su televisor a un reparador de confianza para que revise las placas y los cables internos en busca de fallas.

Arreglo 2 – Reemplazar TV

Si no puede reparar su televisor Vizio, entonces debería considerar reemplazarlo. Los televisores Vizio se basan en la asequibilidad, por lo que hay que sacrificar un poco la calidad. Para obtener un Vizio duradero, debe optar por los modelos de gama alta.

Solución 3: póngase en contacto con Vizio

Si reemplazar el televisor no es una opción inmediata para usted, puede contactar a Vizio por apoyo en el tema. Si su televisor todavía está bajo garantía, es elegible para una reparación o reemplazo.

Los televisores Vizio vienen con una garantía de un año para uso privado y una garantía de 90 días para uso comercial.

¿La pantalla verde posterior a Vizio TV? Pruebe estas 12 correcciones que aparecieron primero en Techzillo.