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Think Tecno

Windows 10: conectado a WiFi, sin solución de Internet

Encienda su computadora con Windows 10 como lo hace normalmente y vea que la señal WiFi esté activa. No hay razón para pensar que no estás conectado a Internet, ¿verdad?

Sin embargo, hay momentos en que no hay indicios claros de que no tenga acceso a Internet. Cuando te encuentres con esos momentos, los siguientes consejos deberían ayudarte a volver a conectarte y hacer que el problema sea cosa del pasado.

Básico Sin solución de Internet

Antes de comenzar cualquier corrección no básica, siempre es una buena idea comenzar con algunas reparaciones necesarias. Por ejemplo, podría ser tuyo ISP (Proveedor de servicios de Internet) que está experimentando algunos problemas.

Si es así, debe llamar y preguntarles si están haciendo algo que pueda afectar su servicio, como el mantenimiento.

Además, asegúrese de que todo esté conectado correctamente, de que no haya cables extraídos. Es posible que haya dejado todo conectado, pero alguien más se haya burlado de él y desconectado algo.

Otras soluciones básicas que puede probar incluyen:

  1. Deshabilitar cualquier software de seguridad
  2. Reinicie su computadora
  3. Reinicie su enrutador o módem: desconéctelos por unos minutos

Para ver si es culpa de su enrutador, conecte su computadora directamente al cable Ethernet. Si puede conectarse en línea después de hacerlo, entonces tiene un problema con su enrutador. En caso de que aún no pueda conectarse, intente usar otro cable Ethernet.

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Pruebe el Solucionador de problemas de red de Windows

Propina: Pruebe este método solo si el problema afecta a múltiples dispositivos

El siguiente consejo solo será útil si lo único que no se conecta es su computadora. Si es así, está investigando un problema con la configuración de su red. No está seguro si el solucionador de problemas de Windows funciona, pero vale la pena intentarlo.

Para ejecutar el solucionador de problemas de Windows, vaya a:


  1. ajustes
  2. Redes e Internet
  3. Estado
  4. Seleccione Solución de problemas de red
  5. Siga los pasos indicados.

Corrección del símbolo del sistema

También hay algunos comandos simples del símbolo del sistema que puede intentar solucionar. Para abrir el símbolo del sistema, escriba el nombre de la función en la barra de búsqueda e inícielo.

  • Consejos: Intente esto solo si su computadora no está en línea.
  • Recuerde ejecutar el símbolo del sistema como administrador.

Los siguientes comandos restauran los archivos utilizados cuando la computadora está en línea. Debes escribir:

  • netsh winsock restaurado
  • netsh int ip reset

También puede intentar obtener una nueva IP. Para esto, deberá utilizar los siguientes comandos:

  • ipconfig / release
  • ipconfig / renovar

También es posible revitalizar la configuración de DNS de su computadora; para hacer esto, necesitará usar el siguiente comando.

No es obligatorio, pero un reinicio sería útil en este momento si su computadora aún no está en línea.

¿Cómo son las configuraciones de IP de su computadora?

Si hay un problema con la configuración de la dirección IP de su computadora, esto puede explicar por qué no puede conectarse. Para resolver este problema:

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  • Haga clic derecho en el icono de red en la bandeja del sistema (icono de WiFi)
  • Haga clic en Abrir Configuraciones de red e Internet
  • Elija Cambiar opciones de adaptador
  • Haga doble clic en la conexión actual.
  • Haga clic en Propiedades.
  • Encuentra y haz clic Protocolo de Internet versión 4
  • Asegúrate de que las opciones Obtener automáticamente una dirección IP es Obtenga la dirección del servidor DNS automáticamente son elegidos
  • Ingrese una dirección IP manualmente solo si es un usuario avanzado

Restablecer red: tiempos drásticos requieren medidas drásticas

A veces un buen comienzo de limpieza es suficiente. Si está de acuerdo con restablecer la configuración de su red, puede hacerlo yendo a:

  • ajustes
  • Redes e Internet
  • Estado
  • Haga clic en Recuperación de red (a continuación)
  • Elija Restablecer ahora

Conclusión

Puede ser muy molesto cuando tienes que conectarte, pero por alguna razón no tienes acceso a Internet. Esperamos que los consejos mencionados anteriormente lo ayuden a retomar el camino. ¿Qué método probarás primero? Déjame saber abajo en los .


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