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Cómo arreglar «Su cuenta ha sido deshabilitada por violar nuestros términos» en Instagram



Si hay una palabra que puede describir lo que podrías sentir cuando tu cuenta de Instagram está deshabilitada, sin duda sería “Frustración”. Entendemos lo frustrante que se siente ingresar su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en su cuenta de Instagram solo para recibir el mensaje «Cuenta deshabilitada» después de hacer clic en el botón Iniciar sesión.

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Quedarse bloqueado de su cuenta de Instagram significa despedirse repentinamente de todas esas publicaciones, fotos, historias y carretes que publicó, le gustó, compartió y comentó en los últimos días, meses o años como Instagrammer. Todo se detiene abruptamente y piensas: ¿Por qué está pasando? ¿Cómo puedo recuperar mi cuenta?

Si estas preguntas te han traído a este blog, estás precisamente donde debes estar. Le informaremos sobre las posibles causas que podrían haber llevado a que su cuenta se deshabilite y las soluciones que pueden ayudarlo a recuperar el acceso a su cuenta de Instagram.

Primero, comprendamos por qué y cuándo Instagram deshabilita la cuenta de un usuario y cómo esto puede conducir a algunas suspensiones de cuenta no intencionales.

Cómo arreglar «Su cuenta ha sido deshabilitada por violar nuestros términos» en Instagram

Si su cuenta de Instagram ha sido deshabilitada, aún tiene la posibilidad de recuperar su cuenta. Instagram sabe que puede cometer errores al deshabilitar ciertas cuentas. Por lo tanto, si cree que su cuenta se deshabilitó debido a un error del final de Instagram, puede apelar al equipo de soporte y solicitar una revisión de su cuenta.

Sin embargo, tenga en cuenta que si ha violado los Términos de uso de Instagram, las posibilidades de que su cuenta se reactive son escasas. Sin embargo, siempre puede intentar enviar una apelación. El equipo de soporte podría darle una segunda oportunidad si lo considera apropiado.

Una cosa más. Recuerda que una vez deshabilitada tu cuenta, tienes 30 días para solicitar la recuperación. Por lo tanto, asegúrese de seguir los pasos a continuación lo antes posible, ya que su cuenta se eliminará para siempre después del período de 30 días.

Siga estos pasos para presentar una apelación para recuperar su cuenta de Instagram desactivada:

Paso 1: Abra su navegador y vaya a https://help.instagram.com/contact/606967319425038.

Esto abrirá la página «Mi cuenta de Instagram ha sido desactivada». Aquí, puede completar un formulario de recuperación de cuenta y enviar una solicitud de revisión de la suspensión de su cuenta.

Paso 2: En el formulario, debe completar los siguientes datos:

  • Nombre completo: Ingrese su nombre legal completo.
  • Dirección de correo electrónico: Ingrese la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de Instagram deshabilitada. Después de completar el formulario, esta es la dirección de correo electrónico en la que será contactado.
  • Nombre de usuario de Instagram: Introduzca su nombre de usuario sin el símbolo ‘@’.
  • Número de teléfono móvil: Introduce tu número de móvil con el código de tu país. Preferiblemente, debe ingresar el número vinculado a su cuenta.
  • Descripción: En este cuadro, explique el motivo de su apelación. Por ejemplo, si cree que su cuenta fue deshabilitada por error, este cuadro es donde debe transmitir este pensamiento a Instagram. Sé conciso y ve al grano.

Paso 3: después de completar todos los detalles anteriores, haga clic en el azul Enviar botón en la parte inferior.

En unos minutos, recibirá un correo electrónico de Instagram para confirmar su identidad y asegurarse de que es el propietario válido de la cuenta de Instagram.

Paso 4: El correo electrónico contendrá un código de verificación. Ahora, necesita hacer esto: Tome una limpio, en blanco, y anárquico hoja de papel, y escriba las siguientes cosas a continuación en el mismo orden.

  • Código de verificación
  • Su nombre completo (debe coincidir con el nombre que ingresó en el formulario)
  • Nombre de usuario de Instagram

Paso 5: haz clic en una foto tuya de buena calidad sosteniendo la hoja de papel con ambas cosas tus manos en un lugar bien iluminado. Asegúrese de que su cara y el papel sean perfectamente visibles sin desenfoques ni reflejos.

Paso 6: envía esta foto como respuesta al correo electrónico que recibiste de Instagram. No es necesario que escribas nada más en la respuesta. La foto es todo lo que se requiere.

Aquí viene la parte de espera. Una vez que envíe el correo electrónico que contiene su foto, el equipo de Instagram se tomará un tiempo para revisar y verificar los detalles que ingresó en su formulario y en la hoja de papel.

Luego, pasarían a verificar su cuenta para ver si hubo un error. Si concluyen que su cuenta fue deshabilitada por error, la activarán y recibirá un correo electrónico con respecto a la reactivación de la cuenta.

Sin embargo, si el equipo determina que ha violado los términos, rechazarán su apelación. Cualquiera que sea el resultado, debería tomar entre unas horas y unos días recibir la respuesta final. Entonces, espere pacientemente la respuesta.

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