Si usa con frecuencia la aplicación de Instagram y exhibe comportamientos que violan los Términos de servicio de la aplicación, puede poner su cuenta en riesgo de ser inhabilitada de manera temporal o permanente. Instagram depende de estos Términos de servicio para garantizar la seguridad de todos los usuarios y mantener la aplicación apta para familias.
Cuando se registra en Instagram, automáticamente acepta estar sujeto a los Términos de servicio que Instagram ha establecido.
Si recientemente hizo algo que viola estas condiciones, es posible que reciba la notificación «Su cuenta ha sido deshabilitada por violar nuestros términos», lo que indica que actualmente no podrá acceder a su cuenta debido a algún tipo de violación del servicio.
Esta guía detallada desglosará muchas de las causas comunes por las que se deshabilita una cuenta de Instagram y cómo obtener acceso a su cuenta nuevamente.
Tabla de contenidos
¿Qué significa «Su cuenta ha sido deshabilitada por violar nuestros términos»?
La notificación «Su cuenta ha sido deshabilitada por violar nuestros términos» está destinada a alertar al usuario que su cuenta ha sido marcada y deshabilitada por violar uno o más de los Términos de servicio de Instagram.
Los usuarios a los que se les ha desactivado la cuenta no podrán acceder a ella hasta que se haya restablecido. Deberá ponerse en contacto con Instagram para obtener más información para averiguar exactamente qué causó la desactivación de su cuenta.
Antes de que Instagram le brinde advertencias de infracción, comenzarán a limitar el tiempo durante el cual puede hacer ciertas cosas. Si continúa infringiendo, le darán límites de cuenta más serios, ya que las advertencias de infracción suelen tener una duración mucho más larga.
¿Por qué Instagram dice: «Su cuenta ha sido deshabilitada por violar nuestros términos»?
1. Ha violado los Términos de servicio de alguna manera
Al utilizar la aplicación de Instagram, acepta automáticamente los Términos y condiciones establecidos por la aplicación. Estos Términos y condiciones cubren qué comportamientos están permitidos en Instagram. Si viola estos términos y condiciones, podría correr el riesgo de que su cuenta se deshabilite, lo que provocaría que no pueda acceder a su cuenta sin comunicarse primero con Instagram.
Varios comportamientos de los usuarios pueden sumarse y hacer que su cuenta de Instagram se deshabilite. Muchas de estas razones se tratarán en detalle más adelante en esta guía.
2. Te han gustado demasiadas publicaciones en poco tiempo
La cantidad de publicaciones que te pueden gustar es una de las características que limita Instagram. Esto se hace para ayudar a combatir los bots en la aplicación que algunos perfiles podrían estar usando para generar «me gusta» en sus publicaciones de manera ilegítima.
Si le gustan demasiadas publicaciones en un corto período de tiempo, su cuenta podría marcarse como spam, lo que con el tiempo podría hacer que su Instagram muestre la notificación «Su cuenta ha sido deshabilitada por violar nuestros términos» para indicar que el acceso a su la cuenta ha sido deshabilitada debido a actividad sospechosa.
Esta es una prohibición total de la cuenta que debe comunicarse con Instagram para ayudar a resolver. El abuso continuo del sistema similar a Instagram puede llevar a que su cuenta sea deshabilitada.
3. Estás comentando demasiado, demasiado rápido
Si comenta demasiadas publicaciones en un período determinado, Instagram a veces puede marcar su cuenta como un bot potencial, lo que indicará «Su cuenta ha sido deshabilitada por violar nuestros términos» para indicar que ya no podrá acceder a su cuenta. cuenta.
Esto se implementa principalmente para garantizar que las secciones de comentarios se mantengan relativamente organizadas y libres de spam. Los spambots son frecuentes en la aplicación de Instagram. Deshabilitar cuentas como estas puede ayudar a reducir su actividad.
3. Estás siguiendo a demasiadas personas demasiado rápido
Si sigue demasiadas cuentas en un período determinado, Instagram mostrará automáticamente una notificación que le informará que debe reducir la velocidad.
No podrá seguir ninguna cuenta hasta que se elimine el límite. Esto es para evitar el seguimiento masivo que puede causar que su cuenta sea marcada como spam por el sistema anti-bot de Instagram.
Los nuevos usuarios de la aplicación de Instagram que actualmente no siguen ninguna página pueden encontrar este problema al intentar crear su lista de seguidores.
Si agrega de manera persistente demasiadas cuentas a la vez, es posible que Instagram marque su cuenta como un bot potencial, lo que provocará que su cuenta se deshabilite.
4. Ha superado su límite de mensajes directos
Si Instagram ha detectado que ha enviado una gran cantidad de mensajes directos en un período determinado, su cuenta podría marcarse como spam.
Esto puede resultar en que su cuenta se deshabilite y que se muestre la notificación «Su cuenta ha sido deshabilitada por violar nuestros términos» cuando intente iniciar sesión.
Instagram limita la cantidad de mensajes directos que puede enviar para ayudar a reducir los mensajes de spam y el acoso a los usuarios en la aplicación de Instagram. Los bots pueden inundar su bandeja de entrada de mensajes directos de Instagram con mensajes no deseados, por lo que esta precaución ayuda a reducir eso.
5. Ha utilizado demasiados hashtags o límites de etiquetado
También encontrará que está limitado en la cantidad de hashtags que se pueden incluir en una publicación.
Si Instagram determina que ha superado el límite de hashtags permitidos, recibirá una notificación advirtiéndole que se detenga. De lo contrario, su cuenta puede ser deshabilitada.
Si está etiquetando a un grupo de usuarios diferentes en un corto período de tiempo, también podría recibir esta notificación.
Por lo general, a Instagram no le gusta ningún tipo de actividad que ocurra rápidamente en la aplicación, por lo que es importante espaciar cualquier etiquetado que esté haciendo si desea evitar que Instagram confunda su cuenta con un bot y potencialmente lo deshabilite.
6. Los usuarios se han quejado de ti
Instagram tiene una función que permite a los usuarios denunciar cualquier comportamiento potencialmente dañino. Si su cuenta ha sido reportada lo suficiente, entonces podría resultar en que su actividad se limite o, en algunos casos extremos, su cuenta se deshabilite por completo.
Los usuarios pueden quejarse de su cuenta por cualquier motivo, lo que podría llevar a que su cuenta reciba algunos informes poco creíbles. Instagram investiga todos los informes y comparará su actividad reciente de Instagram para determinar si su cuenta será limitada o deshabilitada.
La función de informe es importante porque ayuda a mantener la aplicación segura para todos los usuarios. Es una excelente manera de combatir el acoso y el contenido negativo de las publicaciones.
7. Está iniciando sesión en varios dispositivos en diferentes direcciones IP
Si está utilizando una VPN o cualquier otra aplicación que manipule su dirección IP, podría correr el riesgo de que su cuenta se marque como actividad sospechosa.
Si Instagram cree que su cuenta actualmente exhibe actividad sospechosa, es posible que se le muestre la notificación «Su cuenta ha sido deshabilitada por violar nuestros términos».
Por lo general, no se recomienda usar una VPN mientras usa Instagram si tiene problemas con la limitación de su cuenta.
8. Has publicado contenido sexual
Instagram prohíbe estrictamente cualquier tipo de contenido sexual explícito en la aplicación. La aplicación tiene usuarios de todas las edades, por lo que esta restricción ayuda a que el contenido esté disponible para las familias.
Si Instagram detecta que ha estado publicando contenido sexual, o si su cuenta ha sido denunciada por este tipo de publicaciones, corre el riesgo de que su cuenta se deshabilite de forma permanente.
Publicar contenido sexual en Instagram puede resultar en la prohibición permanente de su cuenta. Los usuarios que estén permanentemente prohibidos deberán crear una nueva cuenta antes de poder acceder a Instagram.
Las prohibiciones más extremas pueden hacer que no pueda acceder a Instagram desde su dirección IP actual.
9. Ha estado enviando mensajes amenazantes o de intimidación a otras cuentas
Instagram monitorea todos los mensajes enviados entre usted y otros usuarios. Si Instagram detecta que has estado enviando mensajes de odio o amenazantes, podrías desactivar tu cuenta de forma permanente.
Instagram está dedicado a una experiencia de usuario segura y positiva. El acoso en Internet puede manifestarse en las plataformas de redes sociales con bastante facilidad.
Para combatir esto, sus mensajes directos serán monitoreados y su cuenta podría ser bloqueada permanentemente si continúa violando los Términos y Condiciones de esta manera.
10. Has estado haciendo comentarios homofóbicos y transfóbicos
Instagram prohíbe estrictamente cualquier tipo de discurso de odio en la aplicación. Esto incluye comentarios homofóbicos o transfóbicos.
Para garantizar que Instagram sea un lugar donde todos puedan sentirse seguros y aceptables mientras usan la aplicación, las cuentas que muestren este tipo de comportamiento tendrán sus cuentas limitadas y potencialmente deshabilitadas permanentemente.
En las plataformas sociales menos moderadas, a menudo encontrará secciones de comentarios inundadas de comentarios despectivos, homofóbicos y transfóbicos. Las prohibiciones de cuentas pueden ayudar a reducir la presencia de este tipo de comportamiento en la aplicación de Instagram.
11. Has enviado Comentarios amenazantes o mensajes directos
Enviar comentarios o mensajes amenazantes o violentos a alguien puede inhabilitar su cuenta de forma permanente.
Instagram podría investigar su mensaje directo y comentarios si su cuenta ha sido denunciada por comportamiento inapropiado.
Instagram también monitorea regularmente las secciones de comentarios de las publicaciones para eliminar cualquier contenido potencialmente violento o amenazante. Estas medidas ayudan a garantizar que todos los usuarios tengan una experiencia segura y divertida al usar la aplicación, libre de ciberacoso.
12. Has estado haciéndote pasar por personas
La aplicación de Instagram es muy estricta con las cuentas que se hacen pasar por alguien. Esto puede incluir hacerse pasar por una celebridad u otro usuario.
Si Instagram determina que está utilizando su cuenta para hacerse pasar por alguien, descubrirá que podría tener su cuenta limitada o deshabilitada permanentemente.
Siempre debe usar su nombre real e información cuando se registre en una cuenta de Instagram. Esto puede ayudar a reducir las posibilidades de que su cuenta se deshabilite permanentemente.
Cómo arreglar «Su cuenta ha sido deshabilitada por violar nuestros términos»
Desafortunadamente, no hay nada que pueda hacer usted mismo para restablecer su cuenta de Instagram después de que se haya desactivado.
Deberá ponerse en contacto con Instagram para realizar cualquier acción adicional que pueda devolverle el acceso a su cuenta.
Afortunadamente, Instagram ha hecho que el proceso para recuperar una cuenta deshabilitada sea bastante simple. Los pasos detallados que lo guiarán a través del proceso se enumeran a continuación:
Paso 1. Encuentra el formulario «Mi cuenta de Instagram fue desactivada»
Deberá acceder al formulario «Mi cuenta de Instagram fue desactivada» desde un navegador de escritorio o móvil. No podrá acceder a la página directamente desde la aplicación de Instagram.
Puede acceder a este formulario desde la página de inicio de Instagram haciendo clic en la página de ayuda y soporte. Allí puede encontrar el formulario que abrirá un ticket para que Instagram emita una apelación para que se restablezca su cuenta.
Paso 2: ingrese su información de contacto
Una vez que haya navegado hasta el formulario, se le pedirá que ingrese su información de contacto. Asegúrese de usar información de contacto que esté actualizada, ya que así es como Instagram se comunicará con usted para notificarle cualquier decisión que se tome con respecto a su cuenta.
Paso 3: Exponga su caso
Más adelante en el formulario, se le pedirá que proporcione el nombre de usuario de Instagram de la cuenta deshabilitada y también la razón por la que cree que debe ser reincorporado.
Debe ser lo más detallado posible, ya que su explicación determinará en gran medida si recupera o no su cuenta.
Paso 4: espera una respuesta de Instagram
Después de completar el formulario y enviarlo, Instagram revisará la información que proporcionó y se comunicará con usted con una decisión dentro de una semana más o menos. Durante este tiempo no podrá acceder a su cuenta de Instagram.
Tenga en cuenta que durante este tiempo debe evitar crear cuentas alternativas de Instagram, ya que eso podría hacer que Instagram piense que está evadiendo la prohibición, lo que podría resultar en que su cuenta se deshabilite permanentemente.
Cuando finalmente reciba una respuesta, se le pedirá que envíe una foto suya con un código escrito a mano incluido en el correo electrónico. Esto prueba su identidad y asociación con la cuenta y será necesario para que Instagram procese correctamente su solicitud de reactivación.
Se incluirán instrucciones detalladas en el correo electrónico para guiarlo más a través de los pasos enumerados anteriormente.
Paso 5: espera a que Instagram reactive tu cuenta
Si Instagram determina que su cuenta es elegible para la reactivación, automáticamente comenzará el proceso de recuperación del acceso a su cuenta.
Desafortunadamente para algunos, Instagram no siempre aprobará la reactivación de su cuenta.
Dependiendo de la gravedad del problema que causó su prohibición, es posible que no pueda volver a acceder a su cuenta nunca más.
Los usuarios con cuentas restablecidas recibirán un correo electrónico que dice «Parece que su cuenta fue deshabilitada por error. Su cuenta ha sido reactivada y ahora debería poder iniciar sesión”, lo que indica que ahora podrá acceder a su cuenta.
Cómo evitar que tu cuenta sea deshabilitada en Instagram
Hay algunas medidas preventivas que puede tomar para ayudar a reducir las posibilidades de que su cuenta de Instagram sea deshabilitada. Algunas buenas medidas a considerar se enumeran a continuación:
1. No use bots o aplicaciones de terceros
El uso de bots o aplicaciones de terceros con la aplicación de Instagram es una de las razones más comunes por las que se desactiva tu cuenta.
Instagram no es compatible con muchas aplicaciones de terceros y también tiene un software anti-bot para determinar qué cuentas las están utilizando y eliminarlas.
2. Lea los Términos de servicio de Instagram
Si bien esta guía proporciona una descripción general detallada de los Términos de servicio de Instagram, si desea tener una comprensión más específica de lo que contiene exactamente, debería considerar leerla usted mismo.
Después de leer los Términos de servicio de Instagram, comprenderá aún mejor qué tipos de comportamientos debe evitar al usar la aplicación.
3. No viole los Términos de servicio
Lo más fácil que puede hacer para evitar que se limite su actividad de Instagram es simplemente seguir las pautas establecidas en los Términos de servicio.
Esto incluye asegurarse de evitar todos los comportamientos enumerados anteriormente que podrían causar que esté limitado o sujeto a que su cuenta sea deshabilitada.
4. Comportarse mientras usa la aplicación
El simple hecho de observar la etiqueta web estándar puede ayudar a reducir las posibilidades de que se deshabilite su cuenta.
Evitar expresiones de odio y despectivas en la aplicación y asegurarse de que todo el contenido que publica sea aceptable es importante para mantener el acceso a su cuenta de Instagram.
5. No cree cuentas alternativas para eludir prohibiciones o límites
Si Instagram determina actividad sospechosa en cuentas que comparten una IP, todas las cuentas relacionadas podrían correr el riesgo de ser deshabilitadas permanentemente.
Esto es especialmente cierto si una de sus cuentas está actualmente limitada o bajo una prohibición temporal. Eludir estas prohibiciones y limitaciones mediante el uso de otra cuenta puede hacer que su cuenta se deshabilite de forma permanente.
6. Haga una apelación a Instagram dentro de los 30 días
La única forma de evitar que su cuenta se deshabilite después de que Instagram ya haya comenzado el proceso de eliminación permanente es presentar una apelación con éxito utilizando el formulario «Mi cuenta ha sido deshabilitada» en el sitio web de Instagram.
Según el motivo por el que se inhabilitó su cuenta, podría recuperar el acceso a su cuenta después de que Instagram revise su envío de apelación y autorice su reincorporación.
¿Cuánto tiempo deshabilita Instagram la cuenta por violar los términos?
Por lo general, cuando Instagram determina que ha estado exhibiendo comportamientos que van en contra de los Términos de servicio establecidos, suspenderán la cuenta antes de pasar a una cuenta completamente inhabilitada.
Incluso antes de la suspensión de la cuenta, dependiendo de la gravedad del comportamiento, la mayoría de los usuarios experimentarán un límite de advertencia en su actividad. Esto es para indicar que su cuenta podría ser bloqueada o inhabilitada permanentemente si continúan con este comportamiento.
Dicho esto, la suspensión de una cuenta es típicamente lo que los usuarios experimentarán si han infringido alguna parte de los Términos de servicio de las aplicaciones. Estos pueden oscilar entre minutos y semanas, según la causa de la infracción.
Si su cuenta ha sido deshabilitada, esto generalmente significa que ha violado gravemente los Términos de servicio, lo que hace que Instagram comience el proceso de eliminación permanente de su cuenta.
Una cuenta deshabilitada estará disponible para apelación durante 30 días antes de que se elimine de forma permanente, lo que hará que el usuario tenga que crear una cuenta completamente nueva si quiere volver a usar Instagram.
Instagram también puede emitir prohibiciones de IP que evitarán que cualquier cuenta acceda a la aplicación desde su dirección IP actual.
Una cuenta deshabilitada a menudo es permanente a menos que se comunique con Instagram en 30 días para intentar que restablezcan su cuenta.
Pensamientos finales
Su comportamiento en la aplicación de Instagram determinará la probabilidad de que su cuenta se deshabilite de forma permanente.
Siempre que siga las pautas de los Términos de servicio de la aplicación, nunca debería encontrar la notificación «Su cuenta ha sido deshabilitada por violar nuestros términos».
Para aquellos usuarios que descubren que con frecuencia están superando los límites de las pautas, ponen sus cuentas en riesgo de eliminación permanente.
La desactivación de su cuenta es un problema más serio para su cuenta que una prohibición temporal típica.
Si simplemente está prohibido, generalmente obtendrá acceso a su cuenta después de la duración de su prohibición se ha completado.
Por otro lado, si su cuenta está deshabilitada y ve la notificación «Su cuenta ha sido deshabilitada por violar nuestros términos», significa que Instagram ha iniciado el proceso de eliminación permanente de su cuenta.
Los usuarios tendrán 30 días para hacer un llamamiento a Instagram para que se reactive su cuenta. Los pasos para presentar una apelación se han desglosado en detalle anteriormente. Si descubre que su apelación no tuvo éxito, actualmente no hay forma de restablecer su cuenta.
Si recientemente deshabilitaron su cuenta de Instagram, ahora tiene la información disponible para identificar el problema que lo causó y también una guía paso a paso para recuperar el acceso a su cuenta.
Puede ser frustrante perder el acceso a su cuenta, pero ahora tiene el conocimiento para ayudarlo a evitar posibles casos de deshabilitación de su cuenta.
La publicación Su cuenta ha sido deshabilitada por violar nuestros términos apareció primero en Techzillo.