Considere este escenario. Está sentado mirando y disfrutando de su televisor Samsung y todo está bien. Luego, verá un mensaje emergente en la pantalla que le indica que un dispositivo X está tratando de conectarse y le solicita una opción para aceptar o rechazar la solicitud. Dentro de los próximos 30 segundos, recibe otro mensaje que le informa que el dispositivo X se ha desconectado.
Lo que sigue es un montón de preocupaciones, confusión y frustración. Nadie quiere ser interrumpido cuando disfruta de su momento de observación. Sin embargo, si sabe cómo evitar que los dispositivos se conecten a su televisor Samsung, podrá manejar este problema.
Tabla de contenidos
Cómo detener la conexión de dispositivos a un televisor Samsung
1. Vaya a la configuración de su televisor.
2. Haga clic en las opciones «General».
3. Toque la opción «Administrador de dispositivos externos».
4. Navegue y abra el «Administrador de conexión de dispositivos»
5. Abra la «Lista de dispositivos».
6. Luego haga clic en «Denegar» para evitar que los dispositivos se conecten a su televisor Samsung.
En algunos casos, el dispositivo que intenta conectarse a su televisor Samsung puede ser un dispositivo Bluetooth. En este caso, debe seguir diferentes pasos y evitar que se conecte. Bluetooth también le dará la oportunidad de controlar y detener las solicitudes provenientes de dispositivos no reconocidos. Aquí está cómo hacerlo.
1. Vaya a la opción «Configuración» de su televisor Samsung.
2. Ahora navegue a general y luego a «Administrador de dispositivos externos».
3. En el menú Administrador de dispositivos externos, encontrará opciones y haga clic en «Administrador de dispositivos internos».
4. En el Administrador de dispositivos internos, abra la opción «Lista de dispositivos Bluetooth».
5. Encontrará una lista de dispositivos Bluetooth y puede evitar que se conecten a su televisor.
Una de las razones por las que los dispositivos pueden conectarse a su televisor es si comparten la misma red. Por lo tanto, los dispositivos que comparten el mismo WiFi con su televisor podrán enviar solicitudes de conexión. Para hacer esto, asegure su WiFi.
Si tu WiFi no tiene contraseña, personas ajenas a tu círculo tendrán acceso y sus dispositivos provocarán este problema. Tener una contraseña evitará que esto suceda.
Si su enrutador WiFi permite una red de invitados, entonces debería poder crear dos redes en caso de que comparta su red con otras personas. Al hacer esto, podrá tener una red dedicada a sus invitados y la otra solo para usted.
Desactive la función de duplicación de pantalla en su televisor Samsung
La duplicación de pantalla es una opción en los televisores inteligentes que permite que los teléfonos inteligentes reflejen el contenido en el televisor. Dejar esta opción abierta puede hacer que los dispositivos se conecten y reproduzcan contenido en su televisor, incluso sin su permiso.
Sin embargo, si desactiva esta función, no sufrirá tales inconvenientes. Estos son los pasos a seguir.
1. Use su aplicación SmartThings para hacer esto. Abre la aplicación.
2. Navegue a Smart View y abra la opción.
3. Ahora mueva el control deslizante Smart View hacia la izquierda por completo.
4. Al hacer esto, la función de duplicación de pantalla se desactivará.
¿Por qué siguen apareciendo dispositivos inteligentes en mi televisor Samsung?
Muchas razones pueden hacer que los dispositivos inteligentes sigan apareciendo en su televisor Samsung. Uno de ellos es si está compartiendo una red WiFi con otros dispositivos. Cuando los dispositivos comparten una red con su televisor, pueden conectarse directamente.
Hay varias aplicaciones que permiten que dispositivos como teléfonos se conecten con televisores para mostrar contenido. Uno de ellos es YouTube.
Entonces, si una persona comparte una red contigo, YouTube le dará la opción de conectarse a tu teléfono. Cuando esto suceda, o cuando haga clic en esta opción, ya sea a sabiendas o sin saberlo, obtendrá la solicitud.
Sin embargo, hay otras razones que pueden conducir a este problema. Se discuten a continuación.
1. La aplicación de Facebook se está ejecutando en un teléfono cercano
La función de uso compartido cercano también puede causar el problema de que los dispositivos intenten conectarse a su televisor Samsung con más frecuencia de lo esperado.
El uso compartido cercano es una función que permite que los dispositivos compartan contenido con dispositivos cercanos. Sin embargo, esta no es una función que se encuentra en su televisor Samsung. En cambio, la función se encuentra principalmente en teléfonos Android.
Por lo tanto, si la persona cercana está usando un teléfono y tiene activada la función para compartir cerca, hay muchas posibilidades de que el dispositivo intente conectarse a su televisor Samsung.
La aplicación de Facebook, para ser particular, es una aplicación común que usa esta función más que otras aplicaciones.
Entonces, con su vecino o una persona en la misma habitación que usa Facebook y su opción para compartir cerca está activada, el dispositivo seguirá intentando conectarse a su televisor Samsung.
Estas son algunas de las cosas que puede hacer para evitar que esto suceda.
Arreglar: eliminar la aplicación de Facebook del otro teléfono
La aplicación de Facebook en el otro teléfono puede seguir portándose mal sin parar. Recuerde que este no es un problema que le guste experimentar solo con sus vecinos. Es un tema que puedes encontrar incluso desde tu propia casa.
En los casos en los que está en casa con muchas personas o varios usuarios de teléfonos, es un caso posible de encontrar. Por lo tanto, si se da cuenta de que la aplicación de Facebook no puede dejar de intentar conectarse a su televisor, deberá eliminar la aplicación del teléfono por completo.
Sí, es un movimiento difícil, pero en algún momento, no tendrá más opción que deshacerse de la aplicación. Todo lo que tiene que hacer es visitar las aplicaciones del teléfono, tocar la aplicación y mantenerla presionada, y aparecerá un menú emergente con una opción de desinstalación. Toque la opción y se eliminará.
Solución 2: si no es su teléfono, dígale a la persona que lo elimine
¿Qué sucede si no es su teléfono o un teléfono al que puede tener acceso? Sin embargo, podría pertenecer a una persona en la misma habitación o cerca de usted. En este caso, no puede simplemente tomar el teléfono de alguien y eliminar su aplicación de Facebook.
Sin embargo, puedes usar un método cortés. Hable con la persona y explíquele detalladamente lo que está pasando y pídale que elimine la aplicación.
Si es el teléfono de sus hijos o familiares, esto será algo fácil de hacer. Para alguien que pueda entender lo que explicas el proceso será fácil. Además, si la persona está usando el mismo televisor, te entenderá fácilmente y cumplirá.
Solución 3: si no pueden eliminar la aplicación de Facebook, pídales que desactiven el uso compartido cercano
Eliminar la aplicación de Facebook a veces puede no ser una opción. Por supuesto, a la gente le encanta usar Facebook y esta puede ser una decisión difícil de tomar. Sin embargo, deshabilitar la función de compartir cerca puede ser otra solución para este problema.
Al deshabilitar la función, evitará que el teléfono intente compartir contenido desde un dispositivo cercano, que es su televisor. Aquí está cómo hacerlo.
1. Vaya a la pantalla de inicio de su teléfono.
2. Obtendrá un menú rápido. Vaya al menú y busque la opción «Compartir en las cercanías» y tóquela para ir a la configuración.
3. Obtendrá el menú de configuración. Aquí, busque la opción «Visibilidad del dispositivo» y tóquela.
4. Ahora establezca la configuración de visibilidad en «Oculto» y guarde la configuración.
2. La aplicación de Facebook se está ejecutando en un dispositivo conectado a su WIFI
Los dispositivos conectados a su red WiFi son otra razón importante por la que intentan conectarse a su televisor Samsung. Debido a la red compartida, los dispositivos podrán obtener una ruta de conexión a su televisor.
Como resultado, sus dispositivos, las personas en su casa que usan la misma red y los vecinos que usan su red, sus dispositivos traerán este problema.
Facebook es la aplicación principal que puede causar este problema, pero hay otras aplicaciones para teléfonos inteligentes que traerán el mismo problema. Aquí hay algunas maneras en que puede solucionar este tipo de problema.
Solución: si alguien está conectado a su WIFI, dígale que se desconecte
Comience por encontrar quién está conectado a su red WiFi. Esta persona puede estar bajo el mismo techo que usted o fuera. Si la persona no controla las acciones de sus dispositivos, seguirá molestándote.
Por lo tanto, tome medidas y pídale a la(s) persona(s) que se desconecte de la red WiFi. Al realizar esta acción, los dispositivos ya no tendrán una ruta para solicitar la conexión.
Solución 2: bloquee el acceso de otros dispositivos a su WIFI
No todo el tiempo tendrá la oportunidad de decirle a la persona que desconecte los dispositivos. En algunos casos, la persona puede decidir conectarse de nuevo. Al mismo tiempo, también puede obtener otros dispositivos nuevos que se conectan en el futuro, especialmente si su red Wi-Fi no tiene una contraseña.
Sin embargo, puede bloquear los dispositivos para que no accedan y se conecten a su red WiFi. Para hacer esto, siga las instrucciones a continuación.
1. Inicie un navegador en su ordenador.
2. Luego ingrese una dirección IP que normalmente es 192.168.100.1 / 192.168.1.1. Puede confirmar comprobando en su enrutador.
3. Se le proporcionará un portal de inicio de sesión donde utilizará las credenciales de su enrutador para iniciar sesión.
4. Busque una opción que indique “Menú Avanzado o Inalámbrico”. Abra esta opción.
5. tu debe hacer clic en la opción “Filtro MAC”.
6. Lo siguiente es hacer clic y abrir y enumerar los dispositivos que necesita restringir.
Recuerda que los pasos exactos pueden variar de un enrutador a otro y del proveedor de Wi-Fi.
Solución 3: coloque una contraseña en su enrutador
Debe tener una contraseña en su enrutador para evitar que las personas accedan a su red. Cuando su enrutador no tiene una contraseña, cualquiera puede simplemente conectarse a su red y sus dispositivos seguirán intentando conectarse a su televisor. Para hacer esto hay dos métodos que puede utilizar.
El primer método es por qué usa el portal de usuario de su proveedor de WiFi para establecer una contraseña. Muchos proveedores de wifi proporcionarán a los clientes portales de usuario que pueden ayudarlos a establecer contraseñas y administrar sus dispositivos desde allí.
Si no sabe acerca de esto, hable con su proveedor de Wi-Fi y pídale que le proporcione los detalles del portal o una forma de establecer una contraseña.
Otro método es establecer una contraseña en su enrutador por su cuenta. Aquí están los pasos a seguir para hacer esto.
1. Inicie un navegador en su ordenador.
2. Luego ingrese una dirección IP que normalmente es 192.168.100.1 / 192.168.1.1. Puede confirmar comprobando en su enrutador.
3. Se le proporcionará un portal de inicio de sesión donde utilizará las credenciales de su enrutador para iniciar sesión.
4. Ahora haga clic en la opción «Configuración avanzada».
5. En esta página, ahora vaya y haga clic en «Administración del sistema».
6. En el menú Administración del sistema, busque «Administración de cuentas» y haga clic en él. En esta opción, encontrará un área para establecer una contraseña.
7. Ingrese y confirme su contraseña y luego haga clic en aplicar.
Solución 4: encuentre la dirección IP de su televisor, luego cambie las políticas de firewall para prohibir cualquier conexión entrante a esa dirección
Al cambiar las políticas de firewall de su televisor Samsung, restringe el tipo de conexiones que ingresan. Al hacer esto, puede evitar que cualquier dispositivo se conecte a su televisor y no recibirá más solicitudes.
Aquí se explica cómo verificar la dirección IP de su televisor usando la aplicación SmartThings.
1. Comience visitando la cuenta de usuario de Samsung o cree una si no tiene una.
2. Una vez que haya iniciado sesión, toque el «Botón Más».
3. El botón más le permitirá agregar nuevos dispositivos, y debe seleccionar el televisor Samsung que está utilizando.
4. Después de esto, abra la Configuración.
5. Haga clic en «Configuración general».
6. A continuación, seleccione «Red».
7. Luego abra «Estado de la red».
8. Ahora abra «Configuración de IP».
9. Verá la dirección IP de su televisor.
Aquí se explica cómo verificar la dirección IP de su televisor usando su enrutador.
1. Abra un navegador.
2. Abra el portal de inicio de sesión del enrutador como se muestra anteriormente.
3. Ahora ingrese sus credenciales para iniciar sesión.
4. Visita la opción de dispositivos conectados.
5. Aquí verás el televisor Samsung. Selecciónalo.
6. Se mostrará la dirección IP.
Una vez que tenga la dirección IP, ahora puede cambiar la configuración del firewall y bloquear todas las conexiones entrantes. Al hacer esto, se bloquearán todas las solicitudes de dispositivos entrantes.
Solución 5: coloque su televisor en otra red a la que solo usted pueda acceder
Si se da cuenta de que no puede mantener su televisor a salvo de las interferencias de todos esos dispositivos externos, hay otra opción. Si crea una red separada para su televisor donde usted es el único con acceso a ella, no habrá dispositivos que intenten conectarse.
Hay cuatro maneras de hacer esto. Incluyen lo siguiente.
1. Obtenga dos enrutadores diferentes y dedique uno a su televisor Samsung.
2. Tener dos redes separadas usando el mismo enrutador.
3. Cree una red de invitados y personal. Los invitados no tendrán acceso a su red personal.
3. Este dispositivo se conectó en el pasado y vuelve a aparecer
Su televisor Samsung se conectará a varios dispositivos a lo largo de su vida. Algunos de estos dispositivos los conocerás y otros no. Recordar todos estos dispositivos también es imposible.
Si uno de los dispositivos está cerca, hay posibilidades de que el televisor traiga la solicitud de conexión o denegación. Es algo bastante común. Sin embargo, hay una solución. Aquí está lo que tú necesitas hacer.
Solución: elimine todos los dispositivos preautenticados o registrados de la configuración de TV de Samsung
La mejor manera de solucionar este problema es deshacerse de todos los dispositivos conectados a su televisor Samsung. Al borrar esta lista, está seguro de que no habrá más dispositivos que vuelvan a conectarse a su televisor en el futuro, a menos que permita que suceda.
Estos son los pasos a seguir.
1. Ve a la opción de ajustes de tu Smart Samsung TV.
2. Desplácese hacia abajo y seleccione «General».
3. Obtendrá un menú de opciones y debe tocar «Administrador de dispositivos externos».
4. Ahora continúe y seleccione «Administrador de conexión de dispositivos».
5. Seleccione la opción «Lista de dispositivos».
6. Obtendrá una lista de los dispositivos registrados en el televisor.
7. Ahora quite todos los dispositivos.
4. Alguien ha pirateado su red y Smart TV
Como todos los demás dispositivos tecnológicos, Samsung TV también puede ser pirateado. Por lo tanto, es posible que alguien piratee su televisor o la red que utiliza el televisor. Si esto ocurre, estas son algunas de las señales que obtendrás. Verás varias acciones que no puedes explicar muy bien mostrando que la TV está hackeada.
Arreglo: póngase en contacto con el ISP
Si su televisor Samsung es pirateado, esto sucederá a través de su red. Como resultado, la única forma de solucionar el problema es reparar su red. Entonces, lo mejor es ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet y ellos podrán solucionar el problema.
Si parece que no puede detenerlo:
¿Qué pasa cuando no eres capaz de solucionar el problema? Es posible que pruebe todos los métodos mencionados anteriormente y no haya ninguno que funcione. Eso no significa que deba perder la esperanza de enfrentar el problema. Estos son algunos de los pasos que puede seguir cuando todo no funciona.
Solución 2: no acepte ninguna solicitud de conexión de dispositivo nuevo que no reconozca
Rechaza o deniega la conexión de todos los dispositivos enviando una solicitud a tu TV Samsung. En la mayoría de los casos, cuando recibe la notificación de que un dispositivo está intentando conectarse a su Samsung Smart TV, tendrá la opción de permitir o denegar la solicitud de conexión.
Uno de los métodos que puede usar para hacer esto es seleccionando «Denegar».
Otro método es denegar la solicitud de conexión en la configuración siguiendo los pasos a continuación.
1. Vaya a la configuración de su televisor.
2. Haga clic en las opciones «General».
3. Toque la opción «Administrador de dispositivos externos».
4. Navegue y abra el «Administrador de conexión de dispositivos»
5. Abra la «Lista de dispositivos».
6. Luego haga clic en «Denegar» para evitar que los dispositivos se conecten a su televisor Samsung.
Solución 3: apague el televisor
Este es un paso muy simple que detendrá cualquier dispositivo que esté tratando de conectarse a su televisor. Si bien no es muy efectivo, es muy rápido y funcionará en ese momento dado.
Solución 4: restablezca su televisor Samsung
Restablecer su televisor Samsung es otra buena opción que puede tomar. Sin embargo, debe tener en cuenta que al hacer esto perderá muchas configuraciones que había configurado en el televisor. El proceso eliminará los dispositivos que intentan conectarse, así como cosas como una conexión de red.
Aquí está cómo hacerlo.
1. Vaya a la opción Configuración.
2. Haga clic en la opción «General» en su televisor Samsung.
3. Continúe, busque la opción «Restablecer» en la parte inferior del menú y selecciónela.
4. Se le pedirá que ingrese un PIN. Por defecto, debería ser (0000). Luego haga clic en «Restablecer».
También puede utilizar estos pasos para otros modelos.
1. Vaya a la configuración de su televisor.
2. Elija la opción «Soporte».
3. Seleccione la opción «Autodiagnóstico».
4. Obtendrá una opción de «Restablecer». Selecciónalo y se iniciará el proceso.
Solución 5: póngase en contacto con Samsung
También puede ponerse en contacto con el Atención al cliente de Samsung equipo para ayudarle con la situación.
Solución 6: comuníquese con su ISP
Su Smart TV recibirá principalmente una solicitud de dispositivos si está conectado a una red. Dado que su red podría estar contribuyendo, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.
La publicación Cómo detener la conexión de dispositivos a un televisor Samsung apareció primero en Techzillo.
