Cómo quitar White Box en Fire TV Stick

Muchos usuarios han informado sobre la aparición de un cuadro de texto grande y blanco en la pantalla cuando usan Fire TV. El cuadro blanco desaparece cuando cambia a la interfaz de TV nativa, por lo que está bastante claro que el problema está en la interfaz de Fire TV.

Para comprender cómo eliminar esta caja blanca, puede ser importante comprender primero cómo funciona realmente Fire TV.

¿Qué es el cuadro de texto blanco en la pantalla de tu Fire TV?

El cuadro de texto por sí solo no es un error, una falla o un error. Aunque su aparición repentina resulta molesta para muchos usuarios, en realidad se trata de una función diseñada con un propósito específico en mente.

Según Amazon, el cuadro de texto blanco grande es una característica de accesibilidad que transforma el texto en pantalla en un banner escrito, claro y compacto diseñado para facilitar la lectura y el control a las personas con problemas de visión. Esto es especialmente vital para las personas con degeneración muscular, retinosis pigmentaria y glaucoma.

El cuadro blanco le dice dónde se encuentra en la pantalla y qué acciones está realizando con su control remoto. Entonces, verá, el cuadro blanco no significa que algo esté mal con su Fire TV. Sin embargo, hay dos cosas principales que podrían hacer que el cuadro de texto aparezca como no solicitado:

• Un fallo o error temporal
• Un comando particular o secuencia de comandos que realizó en su control remoto

Cómo quitar la caja blanca en Firestick

Antes de ver cómo eliminar permanentemente el cuadro de texto blanco, es posible que desee considerar deshabilitarlo temporalmente. La función es útil y podría ser útil para los espectadores que tienen problemas de visión.

Además, eliminarlo temporalmente no lleva más de dos segundos y no aparecerá de vez en cuando. Por lo tanto, es una buena idea eliminar la caja blanca temporalmente en lugar de permanentemente.

Para eliminar temporalmente el cuadro de texto blanco en Fire TV:

1. Mantenga presionado el botón de reproducción/pausa durante dos segundos. Y eso es.

Sin embargo, si cree que la función nunca será útil y desea desactivar el cuadro blanco de forma permanente, siga los pasos a continuación.

¿Por qué hay un cuadrado blanco en la pantalla de mi televisor?

Para muchos usuarios, el cuadro de texto grande y blanco aparece cuando intentan rebobinar un video, especialmente en una plataforma de transmisión en YouTube. Para otros, está tratando de avanzar rápidamente un video que muestra el cuadro de texto blanco.

Lo complicado aquí es que no podemos estar muy seguros de si el cuadro blanco que aparece es el resultado de realizar estas acciones o si se presionaron por error otras teclas durante el proceso para acceder a un acceso directo que muestra el cuadro blanco.

El hecho es que muchos usuarios experimentan este error cuando intentan rebobinar o avanzar un video.

También se sabe que el cuadro de texto grande y blanco aparece cuando simplemente está viendo contenido en Fire TV y no presiona ningún comando en el control remoto.

Es probable que esto se deba a una falla o error en Fire TV. Pero, de nuevo, el cuadro de texto (o banner como lo llama Amazon) tiene una función de sincronización y puede haberse activado según la configuración de sincronización.

Ahora que comprende mejor el cuadro de texto blanco en Fire TV, su función y sus posibles causas, echemos un vistazo a las diferentes formas de desactivarlo, ya sea de forma temporal o permanente.

1. Ha activado la función de accesibilidad de banner de texto

Para activar el cuadro de texto o el banner, normalmente tendría que ir a la configuración de Fire TV y hacer algunos cambios, y es posible que lo haya hecho por error. Pero, como dijimos antes, es posible que haya presionado algunos atajos que lo activaron mientras usaba el control remoto de Fire TV.

Arreglar: desactivar el banner de texto en la configuración

La forma principal de eliminar el cuadro blanco de forma permanente es desactivar la función de accesibilidad de Banner de texto. Para hacer esto:

1. Mantenga presionado el botón Inicio en el control remoto de su Fire TV

2. Seleccione Configuración

3. Seleccione Accesibilidad

4. Seleccione Banner de texto y seleccione Desactivado

Para algunos usuarios, la opción Accesibilidad puede estar cubierta por el cuadro blanco que intentan eliminar. Si parece que su Fire TV no tiene la opción de Accesibilidad, solo sepa que está cubierta por el cuadro de texto blanco. En ese caso, siga los pasos a continuación:

1. Mantenga presionado el botón de reproducción/pausa durante dos segundos. Esto eliminará temporalmente el cuadro blanco.

2. Luego, siga los pasos descritos anteriormente para ir a la configuración y desactivar permanentemente el Banner de texto

2. Es posible que se haya habilitado la lupa de pantalla

Este es otro caso en el que un par de combinaciones de botones remotos pueden haber habilitado una función. La lupa de pantalla es otra función de accesibilidad que tiene como objetivo hacer que el contenido de la pantalla sea más grande para las personas con problemas de visión. Esta función también puede activar el cuadro de texto blanco en Fire TV.

La combinación de botones Atrás y Avance rápido es responsable de activar y desactivar la lupa de pantalla. Por lo tanto, es posible que lo haya activado accidentalmente mientras usaba el control remoto de su Fire TV. Si deshabilitar el banner de texto no eliminó el cuadro blanco en su Fire TV, deshabilitar la lupa de pantalla debería hacerlo.

Arreglar: deshabilitar la lupa de pantalla

La forma más rápida de desactivar la lupa de pantalla es presionar los botones Atrás y Avance rápido simultáneamente.

Arreglo 2 – Deshabilitar Acercar

Después de deshabilitar la lupa de pantalla, también debe deshabilitar el zoom. Acercar y alejar controla cómo la pantalla de su Fire TV se ajusta a la pantalla nativa de su televisor. El zoom también es una función de accesibilidad que hace que las imágenes sean más grandes o más pequeñas, según sea el caso.

Para deshabilitar el zoom:

Simplemente presione los botones Menú y Rebobinar simultáneamente. Después de hacer esto, verifique si el cuadro blanco desaparece.

3. bicho

Si hacer ajustes a la configuración anterior no soluciona el problema del cuadro de texto blanco, entonces es probable que su Fire TV haya tenido una falla o haya desarrollado un error. En ese caso, deberá realizar ciertas acciones en el dispositivo Fire TV para solucionar el problema.

Solución 1: reiniciar Fire TV

Como explicamos anteriormente, el problema del cuadro de texto blanco en Fire TV es local para su dispositivo Amazon Fire TV y no para su televisor nativo. Para reiniciar, solo necesita reiniciar su Fire TV y no su televisor.

Reiniciar Fire TV es una excelente manera de recargar el sistema operativo y eliminar cualquier falla que pueda haber causado el cuadro de texto blanco en su pantalla.

Para reiniciar Fire TV:

1. Mantenga presionados los botones OK y Play simultáneamente

2. Espere hasta que la pantalla muestre que su Fire TV se está apagando

3. Suelte los botones y espere a que su Fire TV se apague y vuelva a encenderse por completo.

4. No presione ningún botón durante este proceso.

Alternativamente:

1. Desenchufa tu televisor sin apagarlo con un control remoto

2. Mantenga presionado el botón de encendido de la barra de fuego durante unos 30 segundos

3. Vuelva a enchufar su televisor.

Esto debería vaciar su Fire Stick y borrar los errores en él.

Solución 2: vuelva a enchufar Fire TV Stick

Si un reinicio no borra el cuadro de texto blanco, intente desenchufar y volver a enchufar el dispositivo Fire TV. Simplemente desconecte el Fire Stick sin apagarlo. Luego, vuelva a enchufarlo y permita que se cargue. Ahora, verifique si borra el cuadro blanco en su televisor.

Arreglo 3 – Restablecer TV usando el control remoto

En las raras ocasiones en que el cuadro blanco permanece después de realizar todas las correcciones hasta el momento, reiniciar Fire TV y volver a emparejarlo debería ser el último recurso.

Tenga en cuenta que restablecer el dispositivo Fire Tv elimina todo el contenido descargado y las compras dentro de la aplicación, así como la información de su cuenta.

Para restablecer Fire TV:

1. Si tiene un almacenamiento externo conectado, primero retírelo de su televisor

2. Mantenga presionado el botón Inicio en el control remoto de su Fire TV

3. Seleccione Configuración

4. Seleccione Mi Fire TV

5. Seleccione Restablecer valores predeterminados de fábrica

6. Ingrese su PIN si se le solicita

7. Seleccione Restablecer para confirmar

8. No desconecte su dispositivo Fire TV o su televisor nativo durante este proceso

Alternativamente:

1. Mantenga presionado el botón Atrás y el lado derecho del botón de navegación circular simultáneamente durante 10 segundos

2. Seleccione para continuar Restablecer y espere a que se complete el proceso

Después del reinicio, deberá configurar su Fire TV desde cero.

Solución 4: póngase en contacto con Amazon

El cuadro de texto blanco en Fire TV normalmente es un problema menor que se resuelve haciendo cambios en la configuración, reiniciando Fire TV o, como máximo, actualizando el firmware.

Si, después de hacer todo esto, el cuadro blanco permanece, es posible que deba ponerse en contacto con Amazon para obtener más ayuda. Asegúrese de decirles todas las correcciones que ha intentado para que puedan brindarle asistencia guiada.

Puedes póngase en contacto con el soporte de Amazon. también podrías obtener ayuda de su personal y otros fuego TV usuarios

4. Fire TV desactualizado

Otra razón por la que el cuadro de texto blanco simplemente no desaparece es probablemente que su Fire TV está desactualizado y, por lo tanto, no tiene el software necesario para corregir el error persistente.

Su Fire TV debe actualizarse constantemente para corregir e incluso prevenir errores como el que causa el cuadro blanco en su pantalla.

Un Fire TV desactualizado es un caso raro, ya que se supone que Fire TV se actualiza automáticamente. Sin embargo, hemos descubierto que esto no siempre ha funcionado para algunos usuarios. Por lo tanto, si el cuadro blanco aún no desaparece después de probar todas las correcciones anteriores, debe buscar actualizaciones siguiendo los pasos a continuación:

1. Mantenga presionado el botón Inicio en el control remoto de su Fire TV

2. Seleccione Configuración

3. Seleccione Mi Fire TV

4. Seleccione Acerca de

5. Seleccione Buscar actualización del sistema

Su Fire TV buscará, descargará e instalará las últimas actualizaciones de firmware. El dispositivo puede reiniciarse durante este proceso. Cuando se complete la actualización, su Fire TV debería deshacerse del cuadro de texto blanco.

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