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Cómo reparar el error 6085 de Amazon Prime Video

¿Sabías que, en promedio, las personas pasan 20 horas a la semana transmitiendo videos? Es como tener un trabajo a tiempo parcial. Después de un ajetreado día de trabajo, todos queremos relajarnos un poco. ¿Qué mejor día para hacerlo que ver tu serie favorita en Amazon Prime?

Desafortunadamente, el servicio a veces puede fallar y aparece el código de error 6085 en la pantalla. El mensaje de error dice lo siguiente: «Hubo un problema: no podemos procesar su solicitud. Vuelva a intentarlo más tarde o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Código de error: 6085error code: 6085«. Echemos un vistazo más de cerca a este error y exploremos cómo solucionarlo.

Cómo reparar el error 6085 de Amazon Prime

En primer lugar, compruebe si se trata de un problema conocido. El código de error 6085 generalmente indica que los servidores de Amazon Prime están inactivos. Quizás usted no sea el único con este problema. Ir DownDetector y compruebe si otras personas se han quejado del mismo problema.

Comprueba tu conexión

Asegúrese de que su conexión de red no sea la culpable de sus problemas de amazon Prime. Como recordatorio rápido, la transmisión de contenido de video consume mucho ancho de banda. Si no tiene una conexión rápida y estable, es probable que se encuentre con varios problemas.

  • Reinicie sus dispositivos de red. O desconéctelos si ha pasado más de una semana desde la última vez que hizo esto.
  • Desconecte otros dispositivos conectados a la red para liberar más ancho de banda para Amazon Prime.
  • Utilice una conexión por cable si es posible. O vaya a la configuración de su enrutador y cambie a otro canal inalámbrico.
  • Desactive su VPN y otras herramientas centradas en la privacidad.
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Abra una nueva pestaña del navegador

El código de error 6085 generalmente afecta a la aplicación Amazon Prime. Como solución rápida, puede abrir una nueva pestaña del navegador, vaya a www.primevideo.com y continúe donde lo dejó.

Si el error persiste, intente actualizar su navegador web. Las últimas versiones del navegador a menudo incluyen nuevas funciones y correcciones de errores para problemas conocidos. Alternativamente, cambie a un navegador diferente y verifique las mejoras.

Actualice sus dispositivos y reinstale la aplicación

Asegúrese de actualizar cualquier dispositivo en el que esté viendo videos de Amazon Prime. Instale las últimas versiones de software y reinicie sus dispositivos. Compruebe si el problema está resuelto.

Si continúa molestándolo, desinstale su aplicación Amazon Prime. Luego reinicie su dispositivo nuevamente y reinstale la aplicación. Si la aplicación está dañada, este método debería solucionar el problema.

Conclusión

El error 6085 de Amazon Prime generalmente indica que los servidores están inactivos. En cuanto a los métodos de solución de problemas que puede usar, verifique su conexión de red, actualice la aplicación o consulte Prime en una nueva pestaña del navegador. Si el problema persiste, espere hasta que Amazon lo haya resuelto. ¿Ha encontrado otros métodos para corregir este error? Háganos saber en los a continuación.