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Cómo solucionar problemas de conexión HDMI

HDMI ha sido el dispositivo de conexión estándar durante muchos años, admitiendo una salida de video de alta calidad de hasta 10K y contando. Dado que transmite tanto video y audio, ya no es necesario utilizar varios cables separados o conectar dos o más cables en sus propios puertos. ¡Todo lo que necesitas es uno!

Debido a que HDMI es tan integral en la ecuación, se convierte en un problema cuando experimenta problemas de conexión de inmediato. Cuando sucede, ¿cómo se solucionan los problemas de conexión HDMI? Vamos a ver.

Antes de comenzar …

Antes de sumergirse en la frustrante tarea de solucionar problemas, debe realizar un control de calidad con su cable HDMI. No hay nada peor que pasar por el proceso de eliminación, solo para darse cuenta de que su cable HDMI no está a la altura.

Tome su cable HDMI y conéctelo a un dispositivo con el que sabe que ha funcionado antes, como una consola de juegos, una ordenador, televisores, etc. Si el cable HDMI funciona allí, significa que el problema puede estar en el dispositivo en lugar del cable. Sin embargo, ese no es siempre el caso, ya que cada dispositivo tiene sus propias configuraciones y problemas.

Ya que estás en eso, dale un vistazo al cable. ¿La cubierta exterior está dañada de alguna manera? ¿Están expuestos los cables? Verifique los conectores en sí mismos para ver si hay algo deformado o roto, incluido el dispositivo al que está intentando conectarse. Si encuentra signos de daño, cambie a un cable HDMI diferente y conéctelo. Si resuelve su problema, entonces no tiene que seguir adelante con la solución de problemas.

En caso de que el dispositivo tenga un puerto HDMI dañado, cambie a un puerto diferente si hay uno disponible. Idealmente, debería reparar el puerto lo antes posible.

Cómo solucionar problemas de conexión HDMI

Es difícil determinar la razón exacta por la que tiene problemas de conexión HDMI. Sin embargo, una cosa es segura: no hay escasez de soluciones. Utilice el proceso de eliminación para descubrir dónde está vinculado el problema.

1. ¿Qué tan segura es la conexión del cable HDMI?

La primera solución obvia es comprobar qué tan bien está conectado el cable HDMI. Cuando toca el conector, ¿está suelto? Si es así, empuje suave pero firmemente el extremo en el puerto HDMI. Además, pruebe con otro cable HDMI para descartar que sea el puerto en sí. Si todos los cables conectados están sueltos, entonces tiene un problema con el puerto.

Además, considere comprar un cable HDMI con un mecanismo de bloqueo. Evitarán que el cable se encorve y haga que la imagen se apague.

2. Cambie la entrada en su dispositivo

¿Estás en el canal de entrada correcto? Si el dispositivo que está usando es un televisor, verifique en la parte posterior dónde se encuentran los puertos HDMI. En términos generales, los televisores vienen con al menos dos puertos HDMI; cada uno tiene la etiqueta “HDMI” seguido de un número, como “HDMI 1”. Eso también se corresponde con el canal de entrada o fuente en el que se encuentra.

En su control remoto, ubique el botón Entrada o Fuente y presiónelo. Elija el canal HDMI correcto.

3. El firmware o el controlador están desactualizados

Dependiendo de su dispositivo, es posible que tenga un controlador o firmware desactualizado. Por ejemplo, se sabe que los televisores que están equipados con HDR, también conocidos como “Alto rango dinámico”, causan problemas de conexión HDMI cuando el firmware está desactualizado.

Las computadoras, por otro lado, necesitan actualizaciones de controladores de vez en cuando. Si está equipado con un puerto HDMI, que probablemente lo sea, verifique si hay actualizaciones recientes. Una unidad desactualizada puede causar problemas de conexión.

4. Limpiar los puertos HDMI

¿Tiene algunos puertos HDMI polvorientos? Podría ser la fuente de tu frustración. Si hay acumulación de polvo y suciedad dentro de los puertos, pueden bloquear la conexión que su cable está intentando establecer con el puerto mismo. Elimina la suciedad y el polvo y solucionas el problema.

¿Cómo haces eso? Bueno, para empezar, NO use agua. ¡Mantén eso alejado! En su lugar, utilice aire comprimido. Mantenga la lata en posición vertical y aproximadamente de 6 a 8 pulgadas de distancia del punto de contacto. No incline la lata o corre el riesgo de disparar líquidos comprimidos en el puerto.

5. ¿Qué dispositivo encendió primero?

Curiosamente, la secuencia en la que encendiste tus dispositivos puede afectar ocasionalmente a la conexión. Por ejemplo, digamos que enciende su consola de juegos y luego su televisor. Eso podría causar un hipo. En su lugar, primero encienda su dispositivo de visualización y luego el dispositivo que utiliza un cable HDMI. Por ejemplo, encienda su televisor antes de encender su consola de juegos.

6.Realice cambios en la configuración de salida de video

La configuración de su dispositivo puede estar causando un conflicto. De forma predeterminada, está configurado en alguna forma de “Automático”, donde elige la resolución en la que el dispositivo desea emitir. Por ejemplo, si el monitor de su PC es, como máximo, 1080p, generalmente establece la resolución en 1080p. Sin embargo, por una razón u otra, eso no está sucediendo.

Con el dispositivo que está utilizando, en lugar de elegir “Automático”, elija la resolución en la que desea configurar la salida de video. Los televisores, computadoras, consolas de juegos y monitores tienen algún tipo de configuración de salida de video.

7. Se niega el “protocolo de enlace” HDMI

Lo crea o no, su cable HDMI hace más que transmitir audio y video con un solo cable. También viene equipado con medidas contra la piratería, también conocidas como “Apretón de manos” HDMI.

Tomemos su televisor, por ejemplo. Puedes ver Netflix, Hulu y juegos muy bien, ¿verdad? Esto se debe a que su televisor y otros dispositivos involucrados cumplen con HDCP o se conocen como “Protección de contenido digital de ancho de banda alto”. Si está jugando y ve las imágenes bien, tanto su consola como su televisor son compatibles con HDCP.

Entonces, ¿qué pasa si no es así? Bueno, no ves nada y parece un problema de conexión. Esto se debe a que el “Apretón de manos” de HDMI nunca ocurrió debido a que uno de los dispositivos involucrados no cumple con HDCP. En su mayor parte, este es un evento raro. La única vez que se ha encontrado con este problema es con dispositivos más antiguos, como un televisor de 10 años. Cuanto más antiguo sea el dispositivo, es menos probable que sea compatible con HDCP.

8. Transmisores HDMI inalámbricos

Los transmisores HDMI inalámbricos sufren cuando se pierde una conexión o una conexión deficiente. Como todos los dispositivos de transmisión, necesita la velocidad de conexión para que esto suceda. Si su Wi-Fi tiene que atravesar varias paredes solo para llegar al transmisor HDMI y luego al dispositivo, causará problemas de conexión.

Para solucionar este problema, acerca el Wi-Fi o el dispositivo.

9. Reducir el número de dispositivos en la ecuación

¿Cuántos dispositivos tienes conectados juntos? Si tiene una red de dispositivos que conducen a un solo cable HDMI, está invitando a un gran margen de error. Necesita reducir la tensión en el cable.

Por ejemplo, si tiene un cable de video conectado a un adaptador HDMI que luego se conecta a un divisor HDMI, y el divisor HDMI conecta varios dispositivos juntos en uno. ¿Ves el problema? En su lugar, opte por un conexión directa.

Línea de fondo

Si probó todo, de la A a la Z, entonces es hora de que un profesional revise los dispositivos en busca de cualquier daño que no sea visible para el ojo inexperto. Es lamentable, pero consuélate con el hecho de que esto no sucede muy a menudo y es simplemente un golpe de mala suerte.

En el futuro, considere comprar cables HDMI de calidad. Los baratos son más propensos a tener problemas que una marca de calidad, apreciada y bien documentada.