Saltar al contenido
Think Tecno

Solucionar problemas de conexión de red en Windows

Puede reparar fácilmente una conexión de red problemática en su PC con Windows utilizando la herramienta de diagnóstico de red de Windows incorporada. A veces, la conexión WiFi puede dejar de funcionar aleatoriamente por razones desconocidas y puede volverse realmente frustrante, especialmente cuando tienes trabajo que hacer. Sin embargo, no se preocupe, ya que es bastante fácil reparar la red utilizando la herramienta de diagnóstico de red de Windows en su ordenador.

Si su conexión de red no funciona correctamente, verá un signo de exclamación amarillo en el icono de red en la barra de estado. También puede ver un mensaje como «Windows no pudo conectarse a la red» o algo similar. Esto le puede pasar a cualquiera y sí, es molesto. Afortunadamente, Microsoft ha incluido una herramienta fácil de usar que normalmente soluciona el problema, siempre que esté relacionado con el software. Si el problema se debe a una falla de hardware, la herramienta no se puede utilizar para solucionar el problema.

Ahora, veamos cómo puede utilizar la herramienta de diagnóstico de red incorporada para intentar solucionar el problema con su conexión de red. Siempre que haya algún problema con su conexión, Windows generalmente recomendará usar la herramienta. A continuación, se explica cómo utilizar la herramienta.

Reparar la red con la herramienta de diagnóstico de red de Windows

Siga los pasos a continuación para iniciar la herramienta de diagnóstico y reparar la red en su PC con Windows.

1. Se puede acceder a la herramienta de diagnóstico de red de Windows haciendo clic en el icono de red en la barra de estado. Windows mostrará automáticamente la opción para iniciar la herramienta, simplemente haga clic en el enlace. También puede acceder a la herramienta a través del menú Inicio. Haga clic en el botón Inicio y busque la red. Debería ver la herramienta Diagnóstico de red en el resultado de la búsqueda.

LEER
Windows 10: habilite la programación de GPU acelerada por hardware

2. Busque la opción que dice «Buscar y solucionar problemas de red y conexión».

3. Las ventanas de resolución de problemas deberían abrirse ahora. Haga clic en la opción avanzada para ejecutar la herramienta como administrador.

4. También puede hacer clic en el botón Aplicar reparaciones automáticamente si desea seguir la ruta automática.

5. Si hizo clic en la opción Avanzado, deberá elegir el tipo de conexión. Haga clic en Siguiente para iniciar el proceso de solución de problemas. Windows ahora hará su magia para encontrar la falla en la red.

6. Una vez que se complete el proceso, Windows solucionará el problema o le mostrará las razones del error. Si Windows tiene soluciones para el problema, se le proporcionarán más opciones. Los problemas más comunes se pueden solucionar con la herramienta de diagnóstico de red. Si el problema está relacionado con cosas como DNS, la herramienta lo resolverá automáticamente.

Si su problema no tiene nada que ver con el software, tendrá que echar un vistazo a su hardware. El enrutador, los cables y otras cosas podrían ser la razón por la que tu conexión a Internet no funciona.

Si nada funciona, intente comunicarse con el soporte en línea de Microsoft para resolver el problema. El último paso sería utilizar una restauración del sistema o reinstalar el sistema operativo Windows. Sin embargo, lo más probable es que no tenga que seguir este paso. La herramienta de diagnóstico de red de Windows debería poder solucionar los problemas de red más comunes sin sudar. Cualquiera puede usar esta herramienta y funciona rápido para encontrar la falla.

LEER
Solución: la configuración de la pantalla no se pudo guardar

Así que ahí está, así es como puede reparar la red utilizando la herramienta de diagnóstico de red de Windows en su PC. Eso fue bastante fácil, ¿verdad? Esperamos que este tutorial le haya ayudado a solucionar los problemas de red en su PC con Windows.