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Think Tecno

Cómo solucionar problemas de instalación de Slack en PC

Instalar Slack en tu ordenador es un proceso simple que no debería tomar más de un par de minutos. Desafortunadamente, pueden ocurrir eventos inesperados que ralentizan o detienen por completo el proceso. En esta guía, enumeraremos una serie de prácticas soluciones de resolución de problemas que puede utilizar para solucionar problemas y errores de instalación de Slack.

Qué hacer si no puede instalar Slack en Windows 10

Cerrar todos los procesos en segundo plano

Otros programas que se ejecutan en su ordenador pueden interferir con los archivos de instalación al evitar que su ordenador los descargue o instale. Lanzar el archivo Administrador de tareas, Haga clic en Procesos pestaña, haga clic con el botón derecho en el programa que desea cerrar y seleccione Última tarea. Intente instalar Slack nuevamente y verifique los resultados.

terminar el administrador de tareas de skype

Elimina los archivos de instalación antiguos de Slack

Si el primer intento de instalación no tuvo éxito, debe eliminar por completo la carpeta de instalación. Los archivos del primer intento de instalación pueden dañar los nuevos archivos de Slack. La ubicación de instalación predeterminada es C: Archivos de programa (x86) o C: Archivos de programa. Busque su carpeta de Slack y elimínela. Luego intente instalar la aplicación nuevamente.

Deshabilite su antivirus y firewall

En ocasiones, su software de seguridad puede marcar por error los archivos de instalación de Slack como sospechosos. Para evitar esto, asegúrese de descargar la aplicación solo de fuentes confiables, idealmente de Sitio oficial de Slack. Si descarga la aplicación desde sitios web de descarga de terceros, también pueden aparecer secuencias de código no deseadas, como programas basura o programas publicitarios. Es por eso que siempre debe elegir el sitio web oficial de Slack en lugar de los sitios web de descarga de terceros.

Así que desactive el antivirus y el cortafuegos y compruebe si puede instalar correctamente la aplicación. No olvide volver a habilitar el software de seguridad después de instalar Slack. Por cierto, si está utilizando una VPN, desactívela cuando instale nuevos programas.

Instala Slack en modo de compatibilidad

Muchos usuarios confirmaron que resolvieron el problema instalando Slack en modo de compatibilidad.

  1. Haga clic derecho en el archivo de instalación y seleccione Propiedad.
  2. Luego haga clic en el archivo Compatibilidad pestaña.
  3. Ir Ejecute este programa en modo de compatibilidad y seleccione una versión anterior del sistema operativo (Windows 8 o Windows 7).
  4. Inicie el proceso de instalación y compruebe si su máquina puede instalar Slack.
  5. Si el problema persiste, asegúrese de ejecutar el instalador con derechos de administrador. Volver al archivo Compatibilidad pestaña y verifique el archivo Ejecutar como administrador casilla de verificación.install-slack-compatibilidad-mode-admin

Cambiar la configuración del instalador de la aplicación

Verifique la configuración del instalador de la aplicación y asegúrese de que le permitan a su ordenador instalar aplicaciones que no sean de Microsoft Store.

  1. Navegar a ajustes, Para seleccionar Aplicación, luego Aplicación y funciones.
  2. Ir Elija dónde descargar las aplicaciones. Utilice el menú desplegable y asegúrese de que esta configuración no esté establecida en Solo en Microsoft Store (recomendado).
  3. Si es así, cámbielo a En cualquier lugar, pero avíseme antes de instalar una aplicación que no sea de Microsoft Store.windows-10-seleccione-dónde-obtener-aplicaciones
  4. Intenta instalar Slack nuevamente.

Reinicie el servicio de Windows Installer

  1. presione el Windows + R teclas para iniciar una nueva ventana Ejecutar.
  2. amable services.msc en el cuadro Ejecutar y presione Entrar.
  3. Desplácese hacia abajo hasta el archivo Servicio de instalador de Windows. Asegúrese de que el servicio se esté ejecutando.servicio-instalador-windows-10
  4. Alternativamente, haga clic con el botón derecho en el servicio Windows Installer, detenga el servicio y reinícielo.
  5. Luego haga clic derecho en el servicio nuevamente, seleccione Propiedad, y establezca el tipo de inicio en Automático. Comprueba si puedes instalar Slack ahora.

Conclusión

Si no puede instalar Slack en Windows 10, significa que algo está bloqueando los archivos de instalación. Podría ser su antivirus, firewall, configuración del instalador de aplicaciones u otros programas que se ejecutan en segundo plano. Ejecute esta lista de verificación e intente instalar Slack nuevamente. ¿Le ayudaron estas soluciones a resolver el problema? Háganos saber en los a continuación.