Corrección de zoom: error de archivo de fuentes desconocidas

En ocasiones, el zoom puede dejar de funcionar cuando intenta convertir sus grabaciones. Un error particular a menudo impide a los usuarios convertir grabaciones a un formato utilizable en sus dispositivos. Y este error es: "Archivos de fuentes desconocidas. La conversión de los siguientes archivos podría poner en riesgo su dispositivo y sus datos personales".

Una vez que aparece este error en la pantalla, Zoom ofrece a los usuarios dos opciones. O golpean el Convertir de todos modos o haga clic en No convertir. Sin embargo, si hacen clic en Convertir de todos modos, el proceso de conversión de grabación se atasca al 0% sin importar cuánto tiempo esperen.

Cómo reparar el error de archivo de fuentes desconocidas en Zoom

Utilice el archivo zTscoder.exe

Una de las formas más rápidas de obligar a Zoom a completar el proceso de conversión es ejecutar el archivo ejecutable zTscoder. Hay dos formas sencillas de hacer esto.

Iniciar manualmente zTscoder

1. Haga doble clic en "double_click_to_convert"Enlace al archivo en la ventana de error de Zoom.
2. Luego haga clic en Abrir con E ir a Más aplicaciones.
3. Luego haga clic en Busque otra aplicación en esta PC. Básicamente, le está diciendo a Zoom que desea seleccionar manualmente ese programa.
   
4. El archivo zTscoder.exe se encuentra debajo C: Users UserName AppData Roaming Zoom bin.
5. Haga doble clic en el archivo zTscoder.exe para iniciarlo.
   
6. Regrese a la ventana de error. Golpea el 'double_click_to_convert"Enlace de archivo. Esto debería iniciar el proceso de conversión de video.

Inicie zTscoder desde AppData

Alternativamente, puede ir directamente a C: Users UserName AppData Roaming Zoom bin y haga doble clic en zTscoder para iniciar el archivo ejecutable. Luego, puede hacer doble clic en "double_click_to_convert"Enlace en ventana de error de zoom.

Para evitar conflictos de software, asegúrese de cerrar todos los programas en segundo plano mientras convierte la grabación de Zoom. Además, asegúrese de tener suficiente espacio libre en su dispositivo para almacenar el archivo.

Conclusión

Si Zoom no puede convertir la grabación porque proviene de una fuente desconocida, puede forzar el proceso iniciando el archivo zTscoder.exe. Déjenos un comentario a continuación y díganos si pudo convertir su grabación de Zoom.