Error al descargar la descarga: mensajes de virus detectados
Si está intentando descargar un archivo en Microsoft Windows y recibe un mensaje que dice uno de los siguientes:
- "Error: virus detectado"- Google Chrome
- "nombre de archivo contenía un virus y ha sido eliminado"- Internet Explorer y Edge
- "Malware detectado"- Barra de tareas de Windows
Lo más probable es que haya instalado un software de detección de virus que impide la descarga del archivo.
Verifique todo para asegurarse de descargar el archivo desde una fuente confiable. En mi caso, estaba intentando descargar Android SDK Tools desde el sitio web oficial de Android cuando recibí advertencias de malware y antivirus.
Evitar que los usuarios ejecuten ciertos programasSi está seguro de que el archivo que está descargando es seguro y desea continuar, deberá establecer una excepción en su software antivirus para permitir la descarga.
La mayoría de los usuarios de Microsoft Windows tendrán instalado Windows Defender y deberán permitir la descarga con estos pasos.
- Seleccione "casa", género"defensor", Luego seleccione"Windows Defender", Luego seleccione la opción"historia"Tab.
- Seleccione el botón de radio para "Todos los artículos detectados".
- Verifique el elemento falso positivo que se ha detectado.
- Seleccione "Permitir artículo".
- Intente descargar el archivo nuevamente.
Si no puede encontrar Windows Defender en su sistema o aún tiene problemas para descargar el archivo después de estos pasos, es posible que tenga otra aplicación antivirus ejecutándose en su computadora que impida la descarga. Deberá configurar esa aplicación antivirus en particular para permitir que el archivo se descargue.
Consulte los siguientes recursos para la aplicación que puede estar utilizando.
Windows: habilite los comandos NET SEND