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Solución: Dropbox no muestra la opción de descarga

Dropbox es un excelente servicio de almacenamiento en la nube y alojamiento de archivos que puede ayudarlo a liberar una gran cantidad de espacio de almacenamiento en su ordenador. Puede cargar sus archivos en la nube y luego trabajar en ellos con todo su equipo. A veces, es posible que deba descargar algunos de estos archivos a su ordenador. Pero es posible que la opción de descarga no siempre esté disponible. Sigue leyendo esta guía para descubrir qué puedes hacer si la opción de descarga no aparece en Dropbox.

Cómo arreglar la opción de descarga que falta en Dropbox

Verifique el tamaño del archivo

Si está intentando descargar un archivo muy grande, compruebe el tamaño de la carpeta y asegúrese de que sea inferior a 20 GB. Dropbox solo descargará archivos de menos de 20 GB que contengan menos de 10,000 archivos. Para solucionar esta limitación, utilice lotes de archivos más pequeños.

Abre el archivo

Normalmente, si hace clic en Mas opciones (la elipsis), la Descargar debería ser el primero en la lista.opción de descarga de buzón personal

Sin embargo, si su ordenador sincroniza archivos localmente, el Descargar El botón a menudo se reemplaza con el Abierto botón. Esto se debe a que el archivo ya existe localmente en su máquina. En su lugar, puede utilizar el archivo Abierto para abrir el archivo localmente. Cualquier cambio que realice después de abrir el archivo se sincronizará automáticamente con Dropbox.

descargar dropbox

Vaya al archivo que desea abrir y seleccione el archivo Abierto opción. Seleccione la aplicación en la que desea abrir el archivo, luego puede usar la extensión Guardar como opción para descargar una nueva copia del archivo a su ordenador. Seleccione manualmente la carpeta de destino y verifique si su ordenador ha descargado correctamente el archivo.

Revisa tu navegador

Compruebe si puede descargar el archivo del problema utilizando el modo de incógnito o el modo de navegación privada. Es posible que algunas cookies o extensiones del navegador le impidan descargar archivos de Dropbox.

Alternativamente, use un navegador que no sea el predeterminado. Tal vez su navegador actual se vea afectado por algunos problemas temporales que bloquean la descarga de archivos. No olvide buscar actualizaciones y asegúrese de que está ejecutando la última versión del navegador disponible, independientemente del navegador que esté utilizando.

Además, borrar la memoria caché de su navegador también podría ayudar. Para obtener más información sobre los pasos a seguir, consulte Cómo borrar la caché en Google Chrome.

Conclusión

Si no puede descargar archivos de Dropbox, asegúrese de que la carpeta de descarga tenga menos de 20 GB y contenga menos de 10,000 archivos. Alternativamente, use el Abierto opción y abra el archivo con un programa de terceros. A continuación, puede utilizar el archivo Guardar como opción y seleccione manualmente la carpeta de destino en la máquina. ¿Pudiste solucionar este problema de descarga? Si ha encontrado otras soluciones para solucionarlo, enumere los pasos a seguir en los a continuación.