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¿Hulu sigue desconectándome? Pruebe estas 15 correcciones

Al igual que todas las demás aplicaciones, Hulu viene con sus fallas y molestias. Una es que, a veces, se desconecta aleatoriamente de su cuenta y tiene que pasar por el proceso de iniciar sesión cada vez que intenta ver algo en Hulu.

También puede usar esta aplicación en innumerables dispositivos, por lo que este problema le sucede a todo tipo de personas. Se puede acceder a Hulu en televisores Samsung, Firesticks, televisores Roku, Xbox y prácticamente cualquier otro dispositivo que pueda acceder a Internet o que tenga la capacidad de descargar aplicaciones.

Esto significa que, independientemente del dispositivo que utilice para transmitir Hulu, existe la posibilidad de que se desconecte aleatoriamente de su cuenta, lo que puede ser un gran dolor de cabeza cuando desea disfrutar del contenido que tiene Hulu.

¿Por qué mi Hulu sigue desconectándome?

1. Sigues apagando tu televisor

Solución: si el cierre de sesión de Hulu le molesta tanto, no apague su televisor

Una solución bastante fácil para tratar de hacer que Hulu deje de desconectarte una y otra vez en tu televisor es simplemente no apagarlo en absoluto. Este cierre de sesión generalmente ocurrirá cuando vaya a reabrir Hulu en su televisor y no cuando su televisor todavía esté encendido y ejecutando Hulu.

Es cuando decide apagar su televisor durante el día o incluso solo por un rato que Hulu se desconecta. Por lo tanto, si deja su televisor encendido y nunca lo apaga, Hulu no tendrá la opción de cerrar su sesión porque la aplicación siempre está abierta y en funcionamiento.

Algunos televisores tienen una función que hará que se apaguen automáticamente si no los usa durante un período de tiempo determinado.

Si su televisor hace esto, para evitar que se desconecte de Hulu una vez más, deberá ingresar a la configuración de su televisor y cambiar esto para que no se apague después de un período de inactividad.

Si no puede hacer eso, tendrá que presionar algunos botones en su control remoto de vez en cuando para que su televisor no se apague y lo desconecte de Hulu.

2. bicho

Solución: inicie sesión en una cuenta de Hulu diferente

Puede que solo sea su cuenta el problema y es por eso que sigue desconectándose de su cuenta de Hulu. Una solución puede ser simplemente usar una cuenta de Hulu diferente. Tal vez su hijo tenga su propia cuenta, o su mejor amigo también tenga una cuenta.

Pregúntele a cualquier persona que conozca que tenga una cuenta de Hulu por su correo electrónico y contraseña, y luego use su cuenta en lugar de usar su mismo dispositivo.

Con suerte, esto hará que inicie sesión y permanezca conectado para que pueda usar fácilmente Hulu sin los problemas de cerrar sesión al azar. Solución 2: ver Hulu en otro dispositivo

Su dispositivo también puede tener la culpa por la razón por la cual no puede permanecer conectado a su cuenta de Hulu. Intente usar otro dispositivo para acceder al contenido de Hulu. Si estaba usando su ordenador para ver Hulu, intente usar su televisor.

O tal vez se desconectó de su cuenta de Hulu en su teléfono, por lo que puede probar y ver si Hulu funcionará para usted en su tablet. Cambiar el dispositivo que está utilizando puede ser una solución simple para mantenerlo conectado a su cuenta de Hulu.

Solución 3: póngase en contacto con Hulu

Si todo lo demás sigue fallando y solo desea permanecer conectado a Hulu para poder disfrutar de su nueva película favorita y verla con su cuenta de Hulu mientras está en casa, comunicarse con el servicio de atención al cliente de Hulu es otra solución que puede probar.

Para contactar con ellos, vaya a help.hulu.com/s/help-topics. Una vez que ingrese al sitio web, seleccione su idioma y podrá comenzar a informar a la empresa sobre los problemas que tiene con su cuenta de Hulu al permanecer conectado.

A medida que se desplaza hacia abajo en el sitio web, verá una lista de diferentes áreas con las que los usuarios de Hulu suelen tener problemas. A continuación, deberá seleccionar Uso de Hulu como su problema en esta página. Hulu ahora le brindará una variedad de formas diferentes de hacer que su cuenta permanezca conectada.

En la parte superior de la pantalla, también verá la opción de Contáctenos. Si ninguno de estos artículos pudo ayudarte, haz clic en esa opción. A partir de ahí, podrá hablar con un representante en vivo en el sitio web a través de un cuadro de chat y, con suerte, también podrá ayudarlo.

Si su sitio web para el servicio al cliente aún no le ayuda, puede llamar al 1-888-265-6650 y ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente en vivo de Hulu.

Podrán ayudarlo desde allí y, con suerte, lograr que su cuenta de Hulu deje de cerrar la sesión para que finalmente pueda disfrutarla.

Solución 4: use otra plataforma de transmisión

Si simplemente no puede permanecer conectado a su cuenta de Hulu pero desea continuar transmitiendo, hay muchas otras plataformas disponibles para usted. Solo Hulu obtiene la mayor parte de su contenido de otros canales.

Cuando vas a ver algo en esta plataforma, puedes ver desde qué canal lo están usando. Si tiene una suscripción de cable, puede descargar la aplicación de ese canal en su dispositivo e iniciar sesión en su cuenta de cable.

Luego, puede ver exactamente la misma película o programa, solo desde este canal. Además, hay toneladas de otras plataformas que tienen el mismo precio que puedes usar en su lugar. Disney Plus, Netflix, Youtube TV, Amazon Prime, Peacock y simplemente tener una suscripción por cable son algunos de los más comunes que brindarán acceso a contenido muy similar a Hulu.

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3. Los archivos de caché de Hulu están llenos

Arreglar – Borrar archivos de caché

Hulu en su dispositivo puede estar lleno de demasiada información y datos adicionales que no son relevantes para su cuenta o sus funciones, lo que podría ser la razón por la que se desconecta.

Para deshacerse de esta información adicional, deberá borrar los archivos de caché. Al hacer esto, no está perdiendo ninguna información necesaria y, en su lugar, simplemente filtra todos los datos que se han guardado con el tiempo y que no necesita.

Borrar archivos de caché es muy simple y se puede hacer en cuestión de minutos. Sin embargo, cambiará la forma en que lo haga según el dispositivo que esté utilizando.

Afortunadamente, ir a ayuda.hulu.com lo guiará a través de cualquier dispositivo que esté usando, desde iPhones hasta Xbox, y todo lo demás.

Solución 2: eliminar dispositivos antiguos en Hulu

Es posible que aún tenga algunos dispositivos antiguos asociados con su cuenta de Hulu que solo ocupan espacio adicional y hacen que se cierre la sesión de su cuenta. Afortunadamente, puede eliminar fácilmente cualquier dispositivo antiguo que ya no tenga o que ya no necesite tener Hulu.

1. Lo primero que querrá hacer es obtener una ordenador, ordenador portátil o ordenador de escritorio e ir a Hulu.com.

Si no tiene ninguno de esos, también puede hacerlo en cualquier dispositivo que tenga que no sea un televisor y tenga acceso a Internet. Solo asegúrese de estar usando el sitio web y no la aplicación.

2. Una vez que esté en Hulu.com, deberá hacer clic en Iniciar sesión e iniciar sesión en su cuenta si no lo hizo antes.

3. Ahora, desplace el cursor sobre la letra de su perfil en la esquina superior derecha de su pantalla y seleccione Cuenta en el menú que aparece.

4. Ahora accederá a una página que presenta los detalles de su cuenta. Desplácese un poco hacia abajo hasta que vea Su cuenta y luego seleccione Administrar dispositivos.

5. Esta pantalla le mostrará todos los dispositivos que están conectados a su cuenta de Hulu. Simplemente haga clic en el botón azul Eliminar junto a cualquiera de los dispositivos con los que ya no desea que se asocie su cuenta de Hulu.

Solución 3: reinstalar la aplicación

Una de las formas en que puede intentar solucionar este problema y permanecer conectado a su cuenta de Hulu es simplemente eliminando la aplicación y luego reinstalándola.

Una vez que haya eliminado su aplicación Hulu, diríjase a la tienda de aplicaciones en cualquier dispositivo que esté usando y vuelva a instalarla. Ahora que tiene la aplicación Hulu nuevamente en su dispositivo elegido, es posible que deba iniciar sesión nuevamente o que se guarde su información. GRAMO

et volvió a iniciar sesión y, con suerte, esto evitará que se desconecte nuevamente de Hulu en este dispositivo.

4. Ya has iniciado sesión en 2 dispositivos

Arreglar: cerrar sesión en todos los dispositivos

Otra razón por la que su cuenta de Hulu podría estar desconectándolo de su cuenta es que ha iniciado sesión en dos o más dispositivos.

Lamentablemente, existe un límite establecido para la cantidad de dispositivos que pueden iniciar sesión en su cuenta de Hulu; de lo contrario, todo el planeta podría operar con una sola persona que tenga una cuenta de Hulu.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Hulu en demasiados dispositivos, Hulu cerrará su sesión en otras cuentas para que no esté usando demasiados dispositivos y rompiendo sus reglas.

Una forma de dejar de cerrar sesión en Hulu en su dispositivo principal es cerrar sesión en todos los demás dispositivos en los que se utiliza su cuenta de Hulu.

Cerrar sesión es simple y todo lo que tiene que hacer es hacer clic en su cuenta en cualquier dispositivo que esté usando. Cerrar sesión estará en la parte inferior de su cuenta y todo lo que tiene que hacer es presionar eso para cerrar la sesión.

Ahora, mantenga su dispositivo principal conectado y, con suerte, esto evitará que se desconecte de este dispositivo en Hulu.

5. Problema de Internet

Arreglar: reiniciar la red en el dispositivo

También puede intentar solucionar sus problemas con el cierre de sesión de Hulu no reiniciando la conexión a Internet en el dispositivo que está utilizando para ver Hulu.

Este es un remedio potencial simple y rápido que, con suerte, puede hacer que vuelva a leer su libro más nuevo. La forma en que reinicie su red variará según el dispositivo que esté utilizando.

Su configuración de red generalmente se ubicará en el menú o la configuración de cualquier dispositivo en el que intente iniciar sesión en Hulu. Una vez que pueda encontrar esta área de configuración, debería ver la configuración de su red.

Simplemente apague cualquier configuración de red por un tiempo y luego vuelva a encenderla después de un par de minutos. Esto reiniciará su red en el dispositivo en el que intenta permanecer conectado a Hulu y hará que la transmisión sea mucho más fácil.

Solución 2: reiniciar WIFI

Es posible que no pueda permanecer conectado a Hulu en cualquier dispositivo que esté utilizando porque su Wi-Fi no funciona o hay una mala conexión a su propia red Wi-Fi. Un método simple para intentar remediar este problema es reiniciar su Wi-Fi.

Para hacer esto, puede desconectarse y luego volver a conectarse a su Wi-Fi en su dispositivo, ubicar su enrutador Wi-Fi y desenchufar y volver a enchufar su enrutador Wi-Fi, o apagar y volver a encender su enrutador Wi-Fi.

También puede cambiar su dispositivo para usar sus propios datos móviles, cortesía de su plan de teléfono personal, si está disponible cuando su conexión a Internet no funciona o simplemente no funciona y luego volver a cambiar a su conexión Wi-Fi como otra forma de reiniciarla.

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Esto reiniciará su Wi-Fi y su Internet con él, lo que con suerte le permitirá permanecer conectado a Hulu en el dispositivo de su elección y le permitirá transmitir sus programas con facilidad.

Solución 3: restablecer el enrutador

Es posible que no pueda iniciar sesión en Hulu en cualquier dispositivo que esté utilizando porque su Internet no funciona o hay una mala conexión a su propia red Wi-Fi. Un método simple para intentar remediar este problema es restablecer su enrutador Wi-Fi.

Para hacer esto, puede desconectarse y luego volver a conectarse a su Wi-Fi en su dispositivo, ubicar su enrutador y desenchufar y volver a enchufar su enrutador, o apagar y volver a encender su enrutador.

También puede cambiar su dispositivo para usar sus propios datos móviles, cortesía de su plan telefónico personal, si está disponible cuando su conexión a Internet no funciona o simplemente no funciona.

Esto restablecerá su enrutador y su Internet con él, lo que con suerte le permitirá permanecer conectado a Hulu y disfrutar al máximo de su atracón.

6. Su software está desactualizado

Arreglar – Actualizar aplicación

Otra razón por la que puede seguir desconectándose de su cuenta de Hulu en cualquier dispositivo que use es porque la aplicación está desactualizada y necesita una actualización.

Al igual que las otras aplicaciones que usa en su teléfono u otros dispositivos, Hulu lanzará periódicamente nuevas actualizaciones que mejoran la experiencia de los usuarios de Hulu y también eliminan algunos errores y fallas que han estado ocurriendo en varias cuentas.

Al actualizar su aplicación Hulu, es posible que los creadores hayan solucionado el problema que hace que se desconecte constantemente. La actualización de su aplicación Hulu dependerá del tipo de dispositivo que esté utilizando.

Si está viendo Hulu en un televisor y esto le está sucediendo, cuando abra su aplicación Hulu, lo más probable es que reciba un mensaje que le indica que necesita actualizar Hulu antes de poder usarlo en su televisor. .

Su televisor tendrá un botón que puede presionar en esta página que lo llevará directamente a la actualización que necesita. Sin embargo, si su televisor no hace esto automáticamente por usted, simplemente vaya a la tienda de aplicaciones en su televisor y busque las actualizaciones necesarias allí.

Así es como actualizas Hulu en cualquier otro dispositivo que estés usando, a menos que estés usando el sitio web en lugar de la aplicación. Entonces, si está utilizando la aplicación Hulu, vaya a la tienda de aplicaciones en su dispositivo y vea si necesita una actualización.

Actualizar Hulu debería ayudarlo a permanecer conectado a su cuenta en cualquier dispositivo que decida usar. Sin embargo, si está utilizando el sitio web en cualquier dispositivo, no necesitará actualizar Hulu ya que los sitios web no necesitan actualizaciones.

7. Si lo está viendo a través de Chrome en la TV, el navegador podría ser la solución del problema: borre el caché y las cookies

Si está viendo Hulu a través de Chrome en su televisor, borrar el caché y las cookies podría ser la solución para mantenerlo conectado a su cuenta.

Todo lo que esto hace es básicamente limpiar su navegador de cualquier información o datos que estén ocupando espacio en Chrome pero que no necesita tener. La limpieza de su caché y cookies se puede hacer fácilmente con solo un par de pasos.

1. Lo primero que querrá hacer es abrir su navegador Chrome en su televisor.

2. A continuación, simplemente vaya a la barra de menú en la parte superior de la pantalla de su televisor y haga clic en la opción Herramientas.

3. Ahora, toque Opciones o toque Preferencias. Solo uno de estos botones aparecerá en su pantalla, solo depende del tipo de TV que esté usando.

4. Una vez que esté en esta página, verá un menú a la izquierda. Selecciona la opción que dice Privacidad y Seguridad.

5. Esto lo llevará a una pantalla que tiene varios botones. Navegue hasta el que dice Cookies y datos del sitio y luego toque la opción Borrar datos que aparece.

Una vez que haya completado estos pasos, habrá borrado oficialmente el caché y las cookies en su navegador Chrome y, con suerte, esto evitará que se desconecte de su cuenta de Hulu en el futuro.

Arreglo 2 – Cambiar navegadores

Otra forma de ayudarlo a no cerrar sesión en su cuenta de Hulu a través de un navegador Chrome en su televisor es cambiar el navegador que está usando, que es Chrome.

Algunas de las opciones que ofrecen prácticamente todos los demás Smart TV incluyen Puffin TV Browser, TVWeb Browser, TV Bro, JioPages TV y un par de otras que son exclusivas del tipo de TV en el que está viendo Hulu.

Para acceder a estos navegadores en lugar de Chrome, haga exactamente lo mismo que hizo para acceder a Chrome. Ahora, inicie sesión en Hulu en este nuevo navegador.

Al cambiar de Chrome al navegador que decidas usar a continuación, esto le da a tu televisor una actualización y la oportunidad de averiguar cómo dejar de cerrar sesión en Hulu ahora.

Es de esperar que este cambio en el navegador detenga los problemas de cierre de sesión de su cuenta y mantenga su información guardada para que pueda acceder fácilmente a Hulu a través de su televisor sin tener que volver a iniciar sesión cada vez.

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