¿La descarga de Netflix no funciona? Pruebe estas soluciones

Netflix es uno de los servicios de transmisión más populares en los que puede invertir el dinero que tanto le costó ganar y obtener una gran cantidad de contenido. Desafortunadamente, no es un servicio perfecto, casi perfecto, pero no del todo.

Algunos usuarios experimentan problemas al intentar descargar contenido en dispositivos. Cuando las descargas de Netflix no funcionan, ¿qué haces? Bueno, afortunadamente, hay muchas correcciones que puede utilizar y que potencialmente pueden resolver su pequeño problema.

Verifique el estado de la red para el dispositivo y el servidor

Dependiendo del dispositivo que esté usando, es posible que en realidad no esté conectado a la red que está usando. Si está utilizando una ordenador de escritorio o una ordenador portátil, asegúrese de estar conectado a la red Wi-Fi correcta o, si está usando un cable Ethernet, asegúrese de que se haya insertado corregido y ajustado en el puerto Ethernet.

En cuanto a dispositivos móviles, teléfonos inteligentes o tabletas, puede verificar el estado de su red abriendo su Configuración, así:

1. Localice y ejecute el Ajustes aplicación.

2. En el menú Configuración, desplácese hacia abajo hasta llegar al Wifi opción de menú. Si está utilizando un dispositivo iOS, encontrará Wi-Fi en la columna de la izquierda.

3.Asegúrate de que se haya activado la conexión Wi-Fi. EN. Luego, conéctese a un Red Wi Fi seleccionando uno dentro del rango y proporcionando el necesario contraseña para usarlo.

Si ha comprobado su red y Netflix sigue sin responder, el siguiente paso es, por supuesto, comprobar el estado del servidor de Netflix, porque podría estar inactivo. Puede comprobar el estado actual del servidor de Netflix visitando "¿Netflix no funciona?"Y obtendrá un estado de servidor para su área.

Verifique su límite de descarga

Si se encuentra con un error de descarga, es posible que haya alcanzado su límite en la cantidad de contenido asignado. El límite de descarga para un solo dispositivo es de 100 títulos. Cuando uno intente descargar más después de 100 descargas, aparecerá un error de descarga.

Reinicia tu dispositivo

Por lo tanto, verificó el estado del servidor de Netflix y el estado de su red y todas las luces están en verde, pero la descarga de Netflix aún no funciona. El siguiente paso es reiniciar su dispositivo actual, ya sea una ordenador, ordenador portátil, teléfono inteligente, tablet o cualquier dispositivo con el que esté intentando ver Netflix.

Pulsando el Poder en su dispositivo, puede abrir las opciones de energía y reiniciar su dispositivo.

Reinicie su módem y enrutador

La otra cara de la moneda del estado de su red es su propia red. Claro, es posible que esté conectado, pero es posible que tenga una fuerza de conexión increíblemente pobre. Una mala conexión hará que la descarga de Netflix sea muy difícil y, en algunos casos, casi imposible.

Al reiniciar su módem y enrutador, está eliminando cualquier error y paquete que se haya perdido durante la transacción. Lo que el usuario promedio no se da cuenta es que el módem y el enrutador están encendidos todo el tiempo sin reiniciar eventualmente conducirá a una fuerza de red que es solo una fracción de lo que podría ser. Reiniciar su módem y enrutador es, esencialmente, darle un descanso a su equipo.

1. Busque su módem y enrutador (si tiene un enrutador). En la parte de atrás, encuentra el cable de energía tanto para el módem como para el enrutador. Siga los cables hasta llegar al tomacorriente al que ambos están conectados.

2. Tire del cables de alimentación del tomacorriente y dé al módem y al enrutador al menos 2 minutos.

3. Después de que hayan pasado 2 minutos, vuelva a conectar el módem y el enrutador. Dé tiempo al módem y al enrutador para reiniciarse y comenzar a transmitir su red. Vuelva a verificar que esté funcionando utilizando otro dispositivo, como un dispositivo móvil o una ordenador.

Borrar la caché y los datos de Netflix

Al igual que su módem y enrutador, las aplicaciones de su dispositivo móvil pueden, durante un período de tiempo, acumular errores. Esto es especialmente cierto en la memoria caché y los datos de su dispositivo. La caché puede corromperse, lo que genera errores y más errores significan más corrupción. Por lo general, puede solucionarlo volcando el caché y, en el peor de los casos, desinstale y vuelva a instalar la aplicación Netflix. Si está utilizando un dispositivo iOS, es mejor que desinstale Netflix y vuelva a instalarlo desde la App Store.