¿La gente no puede oírme en mis Galaxy Buds? Pruebe estas 14 correcciones

Los Galaxy Buds son el nuevo y conveniente dispositivo Samsung que puedes usar para escuchar música y ver videos. Si sus Galaxy Buds siempre están encendidos, es probable que los use para responder llamadas en su teléfono. Cuando responde la llamada, tiene la opción de enrutar el audio al dispositivo Bluetooth que es su Galaxy Buds, o simplemente puede usar el receptor de su teléfono.

Por lo general, no debería experimentar ningún problema al usar sus Galaxy Buds como micrófono, pero a veces, las personas no podrán escucharlo cuando esté usando su micrófono Galaxy Buds. Si su micrófono no funciona para las llamadas telefónicas, hay algunas cosas que puede hacer para solucionarlo.

¿Por qué la gente no puede oírme en mis Galaxy Buds?

Si puede escuchar a las personas a través de sus Galaxy Buds pero no puede hacerlo alto, es probable que su micrófono esté lleno de pelusa y partículas de suciedad que se hayan obstruido en las rejillas. Si estos micrófonos están bloqueados, el sonido no puede pasar a través del micrófono, por lo que las personas que llaman no pueden escucharlo en sus Galaxy Buds. Por lo tanto, tendrás que limpiarlos para que la gente te escuche.

1. El micrófono está dañado

Si el micrófono de sus Galaxy Buds está dañado, esto puede hacer que las personas que llaman no lo escuchen desde el otro lado. Si la persona al otro lado de la línea aún puede escucharlo pero no está del todo claro, esto aún puede deberse a un problema con el micrófono de su Galaxy Buds.

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Su micrófono que no funciona correctamente puede ser producto de un desgaste excesivo durante los meses y años de uso de sus Galaxy Buds. Por lo general, no hay forma de solucionar esto, sin embargo, puede llevarlo a la tienda de reparación de Samsung y ver qué pueden hacer por usted.

Si las personas no pueden escucharte solo cuando estás usando tus Galaxy Buds, entonces podría haber un problema con el micrófono de los Galaxy Buds. Intente realizar llamadas usando el micrófono de su teléfono y si las personas pueden escucharlo, entonces parece que sus Galaxy Buds necesitan ser reemplazados.

2. El audio se está enrutando a otro lugar

Si su audio se enruta a otro lugar, esto puede causar que alguien no lo escuche cuando está en una llamada con ellos. El audio podría desviarse a través de otro dispositivo Bluetooth.

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Para que sepa que el audio no se está enrutando a otro lugar, simplemente debe verificar si los auriculares están conectados o si hay otro dispositivo Bluetooth conectado que no sea su Galaxy Buds.

Si hay un dispositivo conectado, es posible que el micrófono de sus Galaxy Buds no esté habilitado y que no reciba el sonido que le proporciona. Si esta es la primera vez que te sucede, entonces es probable que tu audio se esté enrutando a otro lugar sin que te des cuenta.

3. La batería está demasiado baja

Si la batería de sus Galaxy Buds es demasiado baja, entonces su micrófono no funcionará correctamente porque su batería está tratando de ser conservadora y si usa el micrófono para llamadas telefónicas, entonces su batería se agotará a un ritmo más rápido.

Dado que no puede usar sus Galaxy Buds correctamente si su batería está baja, deberá colocarlos en el estuche para que puedan cargarse por completo. Esto solo tomará unos minutos para que pueda volver a la llamada sin que la duración sea demasiado larga.

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4. Micrófono sucio

Otra razón común por la que puede escuchar a alguien en sus Galaxy Buds pero no puede escucharlo hablar es la pelusa y las partículas de suciedad se obstruyen en el micrófono en la parte inferior de sus Galaxy Buds.

Dicho esto, debe limpiarlo de manera adecuada para que la gente lo escuche nuevamente. Puedes hacerlo usando un cepillo antiestático y cepillando ligeramente el micrófono en la parte inferior izquierda para quitar la pelusa.

5. Error de software

Otra razón por la que las personas no pueden escucharte cuando estás en llamadas telefónicas regulares con tus Galaxy Buds es por una falla. Si es una situación poco común que la persona que llama no pueda escucharlo, entonces podría deberse a un problema de software dentro de sus Galaxy Buds.

Si normalmente la gente puede escucharte, entonces es seguro decir que puedes atribuirlo a esto. Los problemas de software ocurren todo el tiempo en sus Galaxy Buds, por lo que no es nada de lo que deba preocuparse.

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6. Problema de software (podría haber ocurrido después de una actualización)

Es posible que haya notado que las personas no pueden escucharlo después de una actualización de software en su dispositivo Samsung. Si tiene problemas con su micrófono y las personas lo escuchan cuando está en llamadas después de una actualización, es probable que el problema esté relacionado con un error y solo necesitará realizar algunos pasos de solución de problemas para deshacerse de él.

En este caso, si esto no funciona, solo tendrá que esperar a que se implemente una futura actualización de software para que su micrófono pueda repararse. También podría haber una falla genérica en sus Galaxy Buds que hace que la persona que llama no lo escuche.

7. Su altavoz está roto

Sorprendentemente, este problema podría ocurrir simplemente porque las personas con las que está hablando por teléfono tienen altavoces rotos y no pueden escuchar el sonido correctamente. Es posible que el sonido que sale del altavoz sea amortiguado, lo que hace que no los escuchen correctamente, simplemente porque el altavoz está roto.

Si ha experimentado este problema varias veces, entonces es seguro decir que es probable que su altavoz auditivo tenga problemas. Pero si esto ha sucedido un puñado de veces y las otras veces las personas pueden escucharlo perfectamente, entonces el problema se debe a las personas con las que está hablando.

Cuando esté en una llamada con ellos, debe preguntarles si pueden escucharlo correctamente para asegurarse de que no haya ningún problema con el micrófono de sus Galaxy Buds.

Cómo probar si el micrófono de tus Galaxy Buds no funciona

Si las personas no pueden escucharlo en las llamadas telefónicas, puede probar si su micrófono Galaxy Buds funciona abriendo una aplicación de grabación de voz> toque el botón de grabación> hable al micrófono> detenga la grabación> reproduzca la grabación y vea si puede Escúchate a ti mismo.

Si no puede escucharse a sí mismo, las personas que llaman no podrán escucharlo debido a que su micrófono está roto. En este caso, debe comunicarse con el Soporte de Samsung.

No pueden oírte durante las llamadas

Lo primero que notará cuando el micrófono de sus Galaxy Buds no funcione es que la persona del otro lado no podrá escucharlo en absoluto. Esto significa que habitualmente no puede realizar llamadas porque su voz no se escucha en el otro extremo.

Saltar al teléfono con varias personas

Una forma de probar si realmente hay un problema con su micrófono, ya que las personas no pueden escucharlo, es hablar por teléfono con muchas personas a la vez.

Cuando haces esto, estás probando para ver si este es un problema permanente que le sucede a todos y no solo algo temporal que podría deberse a esa persona y no a que tu micrófono no funcione correctamente. Para asegurarse de esto, debe llamar a las personas que sabe que lo recogerán.

Use otro par de Galaxy Buds y pruebe el micrófono

Si tiene otro par de Galaxy Buds, puede llamar a alguien y comparar la calidad del sonido que puede escuchar. Esto determinará si hay una gran diferencia entre los micrófonos de ambos micrófonos.

Si encuentra una gran diferencia, entonces es seguro decir que el micrófono de sus Galaxy Buds está roto y deberán repararse. Es mejor si esto se hace con el mismo modelo Galaxy Buds, pero si están cerca en términos del año en que se fabricaron, entonces debería ser bueno.

Cómo arreglar que la gente no pueda oírme en mis Galaxy Buds

1. Limpia tu micrófono

Si su micrófono tiene pelusa y suciedad, limpiarlo permitirá que las personas lo escuchen durante las llamadas. Si necesita limpiar, puede usar alcohol para frotar, ya que se evaporará a temperatura ambiente para que no pueda dañar sus Galaxy Buds. No puede usar agua si no tiene alcohol para frotar disponible, pero permanecerá en sus Galaxy Buds, por lo que tendrá que secarlo después.

Puede usar un cepillo o un hisopo para limpiar el micrófono de sus Galaxy Buds. Los micrófonos están ubicados en la parte inferior y en la parte posterior del mango de los Galaxy Buds hacia la parte superior. Asegúrate de limpiarlo correctamente restregándolo a menos que no quites la cera del micrófono Galaxy Buds. Una vez que estén limpios, el micrófono debería poder recibir el sonido correctamente para enviarlo a la persona del otro lado.

2. Sople aire comprimido en los micrófonos

Para encontrar dónde están los micrófonos en sus Galaxy Buds, debe mirar en la parte inferior donde está la rejilla. La mejor manera de deshacerse de esto es soplar aire comprimido en los tres micrófonos. Esto va a expulsar la suciedad atascada allí.

Para eliminar la suciedad del micrófono:

  1. abrir algunos aire comprimido
  2. Soplalo en el parrilla En el fondo.
  3. La mayor parte de la suciedad debería desaparecer para que la gente te escuche.

Si después de hacer esto nota que las personas todavía tienen problemas para escucharlo, o si desea asegurarse de que el problema se resuelva, vaya al siguiente paso.

3. Restablece tus Galaxy Buds

Si hay un error dentro de sus Galaxy Buds que impide que funcionen durante las llamadas, puede restablecerlas. Un error es una falla en el sistema que provoca resultados inesperados y, en este caso, su micrófono no funciona correctamente. Para deshacerse de este error, puede restablecer sus Galaxy Buds.

Un reinicio borrará el sistema y lo devolverá a la forma en que estaba cuando los compró por primera vez. Esto asegurará que sea un poco grande y nada importante, como que tu chip se rompa.

Para restablecer los Galaxy Buds:

  1. Asegúrese de que quede al menos un 50 % de carga de batería en sus Galaxy Buds.
  2. Mantén presionados los sensores de los Galaxy Buds hasta por 10 segundos.
  3. Vuelva a colocar los Buds en el estuche.
  4. Deje que se enfríe durante 30 segundos.
  5. Sáquelos e intente emparejarlos con un dispositivo.

4. Restablecer configuración de red

El problema podría ser causado por su Samsung y no por los propios Galaxy Buds. Para solucionar este problema, debe restablecer la configuración de red de sus Galaxy Buds. Cuando se borran estas configuraciones, pueden solucionarse los problemas de conectividad con sus Galaxy Buds y Samsung.

  1. Desde la pantalla de inicio, toque Ajustes.
  2. Desplácese hacia abajo y luego toque General.
  3. Desplácese hacia abajo y luego toque Reiniciar.
  4. Tocar Reiniciar configuración de la red.
  5. Tocar Reiniciar configuración de la red para confirmar. Una vez que su Samsung se haya reiniciado, la configuración de su celular se habrá borrado, es posible que el problema de la llamada se haya resuelto.

5. Ubique y hable en el micrófono debajo de sus Galaxy Buds

Ubique el micrófono en la parte inferior de sus Galaxy Buds y hable durante una llamada. Esto enfocará todo el audio en el micrófono y se asegurará de que el sonido se capte.

6. Dar acceso al micrófono de las aplicaciones

Si usa una aplicación como WhatsApp, asegúrese de que la aplicación tenga permiso para acceder al micrófono a menos que no puedan procesar el sonido cada vez que hable por el micrófono.

Para hacer esto, vaya a Configuración, seleccione Privacidad, Permisos de la aplicación, seleccione la aplicación y luego asegúrese de que el Micrófono esté activado.

7. Usa tus auriculares en su lugar

Una buena solución para esto es usar un micrófono externo, uno de los mejores es el de los Samsung Earpods. El uso de un micrófono externo significa que el problema ya no puede estar relacionado con su micrófono Galaxy Buds. Si hay un problema con este micrófono, hacer esto puede solucionarlo.

8. Verifique si hay aberturas bloqueadas

Todos los Galaxy Buds tienen un micrófono ubicado en la parte inferior. A veces, sus micrófonos pueden bloquearse y debe verificarlos todos para asegurarse de que no lo estén. Para hacer esto, revise la parte inferior de sus Galaxy Buds para asegurarse de que no estén cubiertos ni bloqueados de ninguna manera.

9. Reinicia tus Galaxy Buds

Reiniciar tus Galaxy Buds actualizará el software en el que se está ejecutando. Si hay un error o falla que está causando problemas con su micrófono, reiniciar sus Galaxy Buds puede eliminarlo, lo que podría solucionar el problema que está experimentando. Para hacer esto, coloque los Galaxy Buds en el estuche, ciérrelo y asegúrese de que se desconecte. Una vez que se hayan desconectado, conéctelos de nuevo.

10. Actualice el firmware de sus Galaxy Buds

El firmware es el software que se coloca en sus Galaxy Buds y puede actualizarlo para eliminar problemas como que las personas no lo escuchen en sus Galaxy Buds. Tener firmware antiguo puede causar problemas con el micrófono, por lo que es mejor mantener las cosas actualizadas. El firmware de su Galaxy Buds debe estar actualizado y esto debe hacerse automáticamente, pero si no lo está, puede hacerlo manualmente mediante un proceso muy sencillo.

Si desea actualizarlos, asegúrese de que estén conectados primero al dispositivo, luego conecte el cargador al estuche y ciérrelo. Una vez hecho esto, debe dejar los Galaxy Buds durante la noche y esperar a que se actualicen. Desafortunadamente, no hay otro paso manual que pueda realizar para actualizarlos, por lo que solo tendrá que esperar.

11. Reemplaza tus Galaxy Buds

Dado que reemplazar sus Galaxy Buds es la solución que probablemente no quería escuchar, si descubrió que sus Galaxy Buds están dañados, deberá reemplazarlos.

Puedes reemplazar tus Galaxy Buds con los nuevos Galaxy Buds Pro (ver en Amazon). Es más confiable y no tiene problemas como la primera generación de Galaxy Buds. Actualizar sus Galaxy Buds a nuevas versiones eliminará los problemas de llamadas y micrófonos que está experimentando.

12. Póngase en contacto con el soporte de Samsung

Si probó todos los pasos y las personas aún no pueden escucharlo durante las llamadas, entonces parece que hay un problema más profundo que no se puede resolver con los pasos de solución de problemas. En este caso, deberá ponerse en contacto con el soporte de Samsung para solucionarlo. Es más probable que ocurran problemas con los micrófonos de sus Galaxy Buds después de tener sus Galaxy Buds durante muchos años.

Si sus Galaxy Buds tienen una garantía o están bajo el cuidado de Samsung, entonces debería poder solucionar este problema de forma gratuita. Si no, tendrás que ir a Soporte Samsung y busque formas de arreglar el micrófono.

13. Reemplace su micrófono si no funciona

Si nota que las personas todavía tienen problemas para escucharlo, deberá reemplazar su micrófono. Esto significa que se reemplazará toda la sección inferior de sus Galaxy Buds.

14. Puede notar que Bixby no puede escucharlo

Si está tratando de hablar con Bixby y no puede entender lo que está tratando de decir, entonces es seguro decir que hay un problema con su micrófono. Si nota que las personas no pueden escucharlo durante las llamadas, y Bixby tampoco puede escucharlo, lo mejor que puede hacer es comunicarse con el Soporte de Samsung para solucionar el problema.

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