Saltar al contenido
Think Tecno

¿La historia de TikTok no se muestra? Pruebe estas 7 correcciones

Hay algunos usuarios que informan problemas al utilizar la nueva función de historia de TikTok. Esto es de esperarse ya que la función Historia es todavía relativamente nueva, por lo que es posible que se produzcan algunos errores de funcionalidad.

Si tiene problemas para ver las historias de TikTok, esta guía lo guiará a través de muchas de las causas comunes y los métodos de solución de problemas para este tipo de problemas.

Puede ser frustrante no poder usar una función de una aplicación según lo previsto. Use esta guía para ayudarlo a que su aplicación TikTok funcione correctamente.

¿Por qué no puedo ver las historias en TikTok?

Hay varias razones diferentes por las que podría tener problemas para ver Historias en TikTok. Ser capaz de identificar correctamente el problema que está experimentando es importante para elegir el método de solución de problemas adecuado.

Usando la lista de causas comunes para este problema, puede identificar mejor su problema para que pueda elegir la solución correcta para su problema de la lista más adelante en esta guía.

1. La función Historias aún no se ha lanzado para usted

Dado que la función Historias se implementó recientemente para los usuarios de TikTok en una actualización, es posible que aún no esté disponible para su descarga en su región. Las actualizaciones que agregan funciones adicionales a menudo se lanzan en oleadas en las diferentes regiones del mundo.

El cronograma de lanzamiento de actualizaciones se puede encontrar en el sitio web de TikTok o en las cuentas de redes sociales. Si descubre que se encuentra en un área donde la actualización que contiene la nueva función Historias aún no se ha lanzado, no podrá ver las historias hasta que esté disponible en su área.

Esto puede ser frustrante, pero si tiene paciencia, eventualmente la actualización se lanzará en su región y podrá ver y publicar historias en TikTok. Esté atento a cualquier información sobre lanzamientos de actualizaciones en su área.

2. El servidor TikTok está caído

Una razón principal por la que podría tener problemas para ver las historias de TikTok es que el Los servidores de TikTok están actualmente caídos. Si los servidores no funcionan, es probable que experimente muchos problemas con la conectividad y la funcionalidad mientras usa TikTok.

Los servidores son los que permiten a los usuarios conectarse y comunicarse de manera efectiva a través de cualquier tipo de aplicación de redes sociales. Sin embargo, las interrupciones del servidor son raras y, por lo general, solo ocurren durante las horas de mantenimiento programado.

Dicho esto, las sobrecargas del servidor son posibles y harán que no pueda acceder a ciertas funciones de la red, como ver Historias. Puede verificar el estado de los servidores de TikTok en el sitio web de sus cuentas de redes sociales.

Las interrupciones del servidor son un problema generalizado que afecta a muchos usuarios de la aplicación TikTok a la vez. Tendrá que esperar a que se resuelvan los problemas del servidor antes de poder ver TikTok Stories con éxito.

3. Tiene una conexión a Internet débil

Probablemente la razón más común de los problemas con las funciones de red en TikTok, como no poder ver historias, es una conexión a Internet débil o inexistente. Como cualquier aplicación en línea, TikTok depende de una conexión a Internet estable para conectarse y comunicarse correctamente con las funciones en línea de la aplicación.

Si intenta usar TikTok sin conexión a Internet, es probable que no pueda ver ninguna historia que sea potencialmente visible debido a la falta de conexión. Deberá resolver sus problemas de Internet antes de intentar ver TikTok Stories.

Siempre debe asegurarse de tener una conexión a Internet estable antes de intentar usar TikTok para asegurarse de poder acceder a todas las funciones de la red según lo previsto.

4. Has visto todas las historias disponibles

Es posible que no vea ninguna historia disponible para ver en TikTok simplemente porque ha visto todas las historias publicadas actualmente por las personas que sigue.

Solo podrá ver tantas historias como sea posible que hayan sido publicadas por otros usuarios en la aplicación. Una vez que se alcance el límite de tiempo o se haya visto una historia, se borrará de la cola de historias y no podrá volver a verla.

Tendrá que esperar a que se publiquen más historias o buscar otros perfiles que tengan su imagen de perfil resaltada con un círculo para encontrar nuevas historias para ver. Si una historia ha alcanzado su límite de tiempo visible, no podrá volver a ver esa historia en particular.

¿Por qué no puedo ver la historia de TikTok de una persona específica?

Si puede ver las historias de TikTok según lo previsto, pero descubre que no puede ver la historia de una persona específica, esto podría deberse a varias cosas diferentes.

La siguiente parte de esta guía desglosará en detalle las diferentes razones por las que es posible que no pueda ver la historia de TikTok de una persona específica.

1. La función Historias aún no se ha lanzado para usted

Dado que la función Historias se implementó recientemente para los usuarios de TikTok en una actualización, es posible que aún no esté disponible para su descarga en su región. Las actualizaciones que agregan funciones adicionales a menudo se lanzan en oleadas en las diferentes regiones del mundo.

LEER
Cómo ver mensajes no enviados en Messenger (10 formas)

El cronograma de lanzamiento de actualizaciones se puede encontrar en el sitio web de TikTok o en las cuentas de redes sociales.

Si descubre que se encuentra en un área donde la actualización que contiene la nueva función Historias aún no se ha lanzado, no podrá ver las historias hasta que esté disponible en su área.

Esto puede ser frustrante, pero si tiene paciencia, eventualmente la actualización se lanzará en su región y podrá ver y publicar historias en TikTok. Esté atento a cualquier información sobre lanzamientos de actualizaciones en su área.

2. Te han dejado de seguir

Si está buscando las historias de alguien que recientemente dejó de seguirlo, no podrá ver esas historias en su feed. El acto de dejar de seguir a alguien hará que ciertas notificaciones e interacciones de publicaciones se limiten entre dos usuarios diferentes.

Una vez que un usuario haya dejado de seguirte, solo podrás ver sus historias navegando a su perfil público manualmente y viéndolo allí. Dado que el usuario ya no lo sigue, no recibirá las mismas interacciones de alimentación de historias con ese perfil que alguna vez recibió.

No se le notificará directamente que un usuario ha dejado de seguirlo, pero puede consultar la lista de seguidores del usuario cuya historia no puede ver.

Si no encuentra la cuenta en su lista de seguidores, significa que ha dejado de seguirlo y tendrá dificultades para ver sus historias en su feed.

3. Te han bloqueado

No podrás ver las historias de TikTok de un usuario que te haya bloqueado. Cuando un usuario te bloquea en TikTok, todas las interacciones con ese perfil estarán restringidas para ti. No podrá buscar al usuario ni ver su actividad en la aplicación TikTok.

Puede verificar si está bloqueado intentando buscar al usuario o navegar a su perfil de alguna manera. Si recibe una notificación de «Perfil no encontrado» mientras intenta ver la página del usuario, esto significa que ha sido bloqueado.

No hay forma de eludir una cuenta bloqueada. Tendrás que esperar a que el usuario te desbloquee o acceda a su historia a través de una cuenta diferente antes de poder interactuar con su perfil de cualquier forma.

4. Han eliminado su historia

Si la historia de alguien todavía está visible en el feed de la historia pero no se puede ver cuando tocas para verla, esto significa que es probable que el autor de la publicación haya eliminado la historia. Si no ha actualizado el feed de su historia de TikTok desde que se eliminó la historia, aún se mostrará como visible en su pantalla.

Sin embargo, dado que se eliminó la publicación, no podrá ver la historia debido a la eliminación de los datos de los servidores de TikTok. La única forma de ver una historia que ha sido eliminada es enviarle un mensaje a la persona y pedirle que la vuelva a publicar.

5. Su historia ha expirado después de 24 horas

Como se mencionó anteriormente, las historias de TikTok tienen un límite de tiempo dentro del cual deben verse o desaparecerán. Este límite de tiempo es de 24 horas. Una vez que una historia publicada haya alcanzado la marca de 24, se eliminará de la cola de historias y no estará disponible para su visualización.

Siempre debe intentar ver las historias de TikTok lo antes posible para asegurarse de no perderse ninguna que caduque pronto. Puede capturar o grabar historias en pantalla si desea guardarlas para verlas más tarde.

A diferencia de Snapchat, TikTok no notifica al usuario cuando captura o graba en pantalla una historia publicada. Esto puede ayudarlo a evitar el límite de caducidad de la historia y conservar las historias para verlas más adelante.

¿Por qué no puedo ver mi historia de TikTok?

Hay algunos casos en los que su propia historia de TikTok no estará disponible para su visualización. Algunas de las causas más comunes de problemas para ver su propia historia de TikTok se enumeran a continuación.

Es importante poder identificar con precisión su problema para que pueda elegir el método de resolución de problemas adecuado de la lista que aparece más adelante en esta guía.

1. 24 Se acabaron las horas, por lo que su historia ha expirado

Si su historia se publicó hace más de 24 horas, encontrará que no puede verla. Una vez que las historias alcancen el límite de tiempo de 24 horas, se eliminarán de las fuentes de historias de los usuarios, incluida la suya.

Siempre que tenga acceso a la publicación original, puede agregarla a una nueva historia para que usted y otros usuarios puedan verla durante otras 24 horas.

2. TikTok está inactivo, por lo que su historia no se carga

Una razón principal por la que podría tener problemas para ver las historias de TikTok es que los servidores de TikTok están caídos actualmente. Si los servidores no funcionan, es probable que experimente muchos problemas con la conectividad y la funcionalidad mientras usa TikTok.

Los servidores son los que permiten a los usuarios conectarse y comunicarse de manera efectiva a través de cualquier tipo de aplicación de redes sociales. Sin embargo, las interrupciones del servidor son raras y, por lo general, solo ocurren durante las horas de mantenimiento programado.

Dicho esto, las sobrecargas del servidor son posibles y harán que no pueda acceder a ciertas funciones de la red, como ver y cargar Historias. Puede verificar el estado de los servidores de TikTok en el sitio web de sus cuentas de redes sociales.

Las interrupciones del servidor son un problema generalizado que afecta a muchos usuarios de la aplicación TikTok a la vez. Tendrá que esperar a que se resuelvan los problemas del servidor antes de poder cargar TikTok Stories con éxito.

3. Tiene una conexión a Internet débil

Probablemente la razón más común de los problemas con las funciones de red en TikTok, como no poder ver o cargar historias, es una conexión a Internet débil o inexistente. Como cualquier aplicación en línea, TikTok depende de una conexión a Internet estable para conectarse y comunicarse correctamente con las funciones en línea de la aplicación.

Si intenta usar TikTok sin conexión a Internet, es probable que no pueda ver ni cargar ninguna historia debido a la falta de conexión. Deberá resolver sus problemas de Internet antes de intentar ver o cargar TikTok Stories.

Siempre debe asegurarse de tener una conexión a Internet estable antes de intentar usar TikTok para asegurarse de poder acceder a todas las funciones de la red según lo previsto.

LEER
Cómo verificar los detalles de la cuenta SBI por número de cuenta

Cómo arreglar las historias de TikTok que no se muestran

Ahora que tiene la información disponible para identificar con precisión su problema, puede comenzar a considerar algunos de los diferentes métodos de solución de problemas disponibles para usted. Los métodos de solución de problemas más comunes con respecto a las historias de TikTok que no aparecen se enumeran a continuación:

1. Actualizar TikTok

Muchos problemas con la aplicación TikTok son causados ​​por un software de aplicación desactualizado. Cuando el software se retrasa en las actualizaciones, es probable que comience a experimentar problemas con más frecuencia. Estos problemas incluyen no poder ver o cargar historias correctamente.

Siempre debe actualizar su aplicación tan pronto como TikTok le notifique que hay una disponible. Si lo hace, se asegurará de que siempre esté al tanto de las correcciones de errores y las optimizaciones de la aplicación.

Debería considerar buscar una actualización cuando tenga problemas con la aplicación TikTok. Deberá descargar e instalar manualmente la actualización para que surta efecto.

2. Espere a que se lance la función Historias en su área

Las funciones de la historia se implementan en diferentes momentos según la región del mundo en la que se encuentre. Si se encuentra en un área donde la función de historias no está disponible actualmente, lo único que puede hacer es esperar la función que se lanzará en su región.

El plazo exacto para el lanzamiento de la función de historias en su región variará. Consulte el sitio web de TikTok o las páginas de redes sociales para obtener más información sobre las fechas de lanzamiento de la actualización.

3. Espere a que se resuelvan los servidores de TikTok

Si los servidores de TikTok están actualmente caídos, lo único que podrá hacer es esperar a que se resuelva el problema. Las interrupciones del servidor TikTok son raras y, por lo general, solo ocurren durante períodos cortos de mantenimiento requerido.

Dicho esto, las sobrecargas y los bloqueos del servidor aún son posibles. Esté atento al sitio web o las páginas sociales de TikTok para obtener más información sobre las interrupciones en curso del servidor o el mantenimiento programado.

4. Repara tu conexión a Internet

Si su conexión a Internet no es estable, es probable que experimente problemas al intentar acceder a las funciones de red en TikTok, como publicar y ver historias.

Para solucionar problemas de Internet, considere reiniciar su enrutador o comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para obtener más información sobre su interrupción.

5. Reinicie la aplicación TikTok

Los problemas más comunes se pueden resolver simplemente reiniciando la aplicación TikTok. Mientras la aplicación se está ejecutando, a veces puede encontrar errores de tiempo de ejecución o fallas y fallas que pueden causar errores temporales en la funcionalidad.

Cuando esto sucede, un reinicio puede ayudar a fomentar la resolución de estos errores y reiniciar la aplicación desde cero. Esta es una buena solución para muchos problemas que la gente encuentra en la aplicación TikTok, incluida la imposibilidad de ver o cargar historias.

6. Iniciar y cerrar sesión

Iniciar y cerrar sesión en la aplicación TikTok puede ayudar a alentar la actualización de su historia para reflejar información más precisa. Como cualquier aplicación, la aplicación TikTok puede bloquearse debido a errores y fallas. Esto podría hacer que el feed de tu historia no se actualice correctamente.

Iniciar y cerrar sesión en su cuenta actualizará el feed de su historia y resolverá cualquier problema técnico. Esto revelará las historias ocultas que no estaban visibles debido a algún error que había encontrado la aplicación.

7. Póngase en contacto con el soporte de TikTok

Si tiene problemas persistentes con su aplicación TikTok o con la capacidad de ver o cargar historias, debería considerar ponerse en contacto con el soporte de TikTok para que puedan investigar su problema más a fondo.

Solo debe considerar esto una vez que haya intentado todos los métodos de solución de problemas enumerados aquí, ya que el soporte de Samsung probablemente sugerirá muchos de los métodos en esta lista.

Puede ponerse en contacto con el soporte de TikTok en su sitio web o a través de la aplicación. Allí encontrará instrucciones detalladas sobre cómo informar su problema. Primero, deberá proporcionar una cuenta detallada de su problema que luego será investigado por alguien en el Soporte técnico de TikTok.

El soporte de TikTok lo guiará a través de cualquier método de solución de problemas que pueda haber pasado por alto y le ofrecerá sugerencias detalladas sobre cómo resolver su problema con éxito.

Este método requiere algo de paciencia, ya que tratar con el servicio de atención al cliente por teléfono puede ser frustrante. Tenga la seguridad de que TikTok Support hará todo lo posible para que su aplicación funcione correctamente.

Pensamientos finales

La función Stories es una de las más nuevas y populares que se han introducido en la aplicación TikTok. Las historias de TikTok son publicaciones de medios que los usuarios deben ver dentro de las 24 horas antes de que desaparezcan.

Este sentido de urgencia agrega una sensación de entusiasmo a la plataforma de redes sociales y ha sido adoptado e implementado en varias otras aplicaciones populares de redes sociales.

Esta guía ha desglosado muchas de las causas comunes por las que la nueva función de historia de TikTok no funciona correctamente para los usuarios. Estos errores incluyen no poder cargar o ver correctamente una historia en la aplicación.

Una vez que haya identificado correctamente su problema usando las listas anteriores, puede usar los métodos de solución de problemas que se ofrecen al final de esta guía para ayudarlo a resolver cualquier problema potencial que pueda enfrentar al intentar usar la nueva función Historias.

Puede ser frustrante no tener acceso a una nueva función en una aplicación que usa regularmente. Usando la información proporcionada en esta guía, ahora puede resolver la mayoría de los problemas relacionados con la nueva función de historias.

¿La publicación de TikTok Story no se muestra? Pruebe estas 7 correcciones que aparecieron primero en Techzillo.