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¿Línea verde en el video de la historia de Instagram? Pruebe estas soluciones

Siempre que vas a ver una historia, a la derecha de la pantalla o debajo de la historia, hay una línea verde que no parece desaparecer. Esta línea verde puede incluso aparecer cada vez que carga una historia y la ve. Algunos usuarios dicen que sucede de manera intermitente y algunos usuarios dicen que sucede cada vez que ven una historia.

¿Por qué hay una línea verde en mi historia de Instagram?

Línea verde en el lado de la historia de Instagram

La razón principal de por qué ocurre este problema es debido a un error de Instagram. Este error no permite que la historia llene la resolución de la pantalla, por lo que hay una línea verde que aparece debajo o a la derecha de la historia. Un error es un error en el software que causa una falla en el software. En este caso, la falla se muestra como la línea verde debajo del video de la historia de Instagram.

Este problema fue popular en Instagram hace unos años, pero solo recientemente ha regresado. Parece que Instagram no está haciendo mucho para combatir este problema. Dado que es un problema con Instagram, este error está relacionado con el software de Instagram que ha instalado en su dispositivo.

Si se pregunta si este problema está relacionado con su dispositivo, no es así. Este problema es un problema de software, lo que significa que puede ocurrir en prácticamente cualquier dispositivo. No hay problema con tu teléfono, es simplemente un problema con Instagram que no hace que las historias llenen la resolución de tu pantalla.

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Dado que este problema solo ocurre en Instagram, significa que es un problema que Instagram debe solucionar en una nueva actualización.

Cómo deshacerse de la línea verde en las historias de Instagram

Debido a que este es un error causado por Instagram, no hay mucho que puedas hacer además de esperar a que se resuelva. Esto es algo que Instagram solucionará en el futuro, pero hay algunas cosas que puedes hacer para deshacerte de la línea verde debajo de la historia.

Reduce la resolución de las historias que subes

Reducir la resolución de video

Instagram es estricto con el tamaño de los videos que subes a Instagram.

Si subes historias con una resolución demasiado alta, es posible que esto provoque que la historia no llene la resolución de tu pantalla. Instagram optimiza cada video que subes a tu historia a una dimensión de 1080 x 1920 píxeles. Esta es una relación de aspecto de 9:16.

Si está subiendo videos con una resolución de 4K, no debería sorprenderse si está experimentando este problema.

Para comprimir videos en su iPhone:

  1. Ve a la ajustes aplicación
  2. Toque en Cámara en el fondo
  3. Haga clic en Grabar video
  4. Haga clic en 1080p HD a 30 fps

Si ya grabó el video y tiene una calidad superior a 4K, puede comprimir el video e intentar subirlo a Instagram. Una vez que haya hecho esto, puede verificar si la línea verde aparece en el costado o debajo de la historia.

Actualizar Instagram

Actualizar el software de Instagram

Dado que un error está causando este problema, la mejor manera de intentar deshacerse del problema es actualizar Instagram. El punto principal de una actualización es deshacerse de los errores que ejecutan la experiencia del usuario y hacen que los usuarios se quejen.

Si observa las funciones de la mayoría de las actualizaciones, verá el término correcciones de errores. El desarrollador a veces indica qué errores se están solucionando, pero la mayoría de las veces, no se indica, por lo que solo tendrá que notar las correcciones de errores cuando se haya instalado el nuevo software en su dispositivo.

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Para actualizar Instagram:

  • Ve a la Tienda de aplicaciones
  • Haga clic en actualizaciones
  • Hacer clic Actualizar junto a Instagram

Una vez que haya hecho esto, vuelva a Instagram y vea si la línea verde se ha ido de la historia. Si esta actualización no eliminó la línea verde, continúe con el siguiente paso.

Póngase en contacto con Instagram sobre el error

Póngase en contacto con Instagram sobre el problema

Lo siguiente que debe hacer es comunicarse con Instagram sobre el problema que está experimentando. Este es un paso simple, aunque el proceso lleva mucho tiempo y es posible que Instagram ni siquiera responda al informe.

  1. Ir a tu perfil
  2. Grifo Ajustes icono
  3. Desplácese hacia abajo y toque Reportar un problema
  4. Haga clic en ‘Algo no funciona«Y explique el problema exacto que está teniendo.

Asegúrese de incluir tantos detalles sobre el problema como sea posible en su informe. La información como el tipo de teléfono o tablet que estaba usando y lo que estaba haciendo cuando ocurrió el problema puede ayudarlos a solucionar el problema.

Tenga en cuenta que Instagram probablemente esté recibiendo muchos informes sobre este problema, por lo que probablemente estén trabajando en ello.