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Think Tecno

¿La pantalla compartida de LG no funciona? Prueba estas 22 correcciones

Compartir pantalla en LG TV a veces no funciona para los usuarios. Por lo general, no pueden conectar los dispositivos o la conexión se interrumpe de forma intermitente.

Antes de profundizar en tratar de solucionar el problema de la pantalla compartida que no funciona, primero debe confirmar que está configurando el uso compartido inteligente de LG TV utilizando las mejores prácticas que se describen a continuación:

Cómo compartir pantalla en LG (si no funciona, hay 22 soluciones a continuación)

Para Android usando Screen Share

1. Conecta tu teléfono y TV al mismo WIFI

2. Presione el botón de entrada en el control remoto de su televisor, o presione el botón de inicio de su control remoto y seleccione Compartir pantalla y déjelo en la ventana Compartir pantalla

3. Abra Configuración en su teléfono y seleccione la opción Screen Mirroring o Screen Sharing en Connection and Sharing

4. Seleccione su televisor LG para comenzar a compartir

Para Android usando Cable:

Si desea compartir la pantalla de su teléfono Android mediante un cable, asegúrese de que su teléfono sea compatible con MHL (móvil enlace de alta definición) o SlimpPort (salida microUSB a HDMI).

1. Compruebe si su televisor LG tiene el logotipo de MHL en el puerto HDMI.

2. Si su televisor no tiene este logotipo o si está usando SlimPort, use un adaptador

3. Use un cable HDMI a MicroUSB compatible con MHL para conectar su teléfono al televisor

4. Cambie la entrada de su televisor a la fuente HDMI y comience a compartir

Compartir pantalla en PC con Windows

1. Conecta tu PC y TV LG a la misma red WIFI

2. Presione el botón de entrada en su control remoto, o presione el botón Inicio de su control remoto y seleccione Compartir pantalla

3. Haga clic en el botón de Windows en su PC

4. Seleccione Configuración

5. Seleccionar dispositivos

6. Seleccione Bluetooth y otros dispositivos

7. Seleccione Agregar dispositivo

8. Seleccione Pantalla inalámbrica

9. Seleccione su televisor LG

10. Establezca el modo de proyección en Duplicar y comience a duplicar

Para Android usando Bluetooth

LG no recomienda este método. Bluetooth es ideal solo si desea compartir archivos. Para compartir la pantalla, debe usar WIFI o HDMI. El uso de Bluetooth dará como resultado audio y video deficientes, así como interrupciones frecuentes de la conexión.

Para iOS y Mac con AirPlay

Las series de TV LG que admiten AirPlay incluyen

  • 2018 webOS 4.0 OLED B8/C8/W8/Z8 y UHD Serie UK y serie SK
  • 2019 webOS 4.5 OLED B9/C9/W9/Z9 y UHD Serie UM y Serie SM
  • 2020 webOS 5.0 OLED BX/CX/GX/WX/ZX/RX y UHD Serie UN y Serie NANA

Para compartir pantalla en iPhone

1. Enciende tu televisor LG

2. Presione el botón Inicio en el control remoto

3. Seleccione Panel de Inicio

4. Seleccione AirPlay

5. Seleccione AirPlay nuevamente para encenderlo

6. Seleccione Requerir código y haga clic en Solo la primera vez si solo desea usar un código la primera vez que se conecta un dispositivo.

7. Seleccione Cada vez si desea que el dispositivo use un código cada vez que se conecte

8. Conecta tu TV LG y tu iPhone a la misma red WIFI

9. En su teléfono, abra la aplicación que desea compartir y seleccione el ícono de AirPlay

10. Seleccione su televisor LG para comenzar a reproducir en el televisor

Compartir pantalla en Mac

Su Mac y LG TV deben admitir AirPlay 2. Los televisores LG que admiten AirPlay 2 son:

  • LG OLED (2018, 2019, 2020)
  • LG SuperUHD SK 9, serie 8 (2018)
  • Serie LG UHD UK 62 o superior, serie UK 7 (2018)
  • Serie LG NanoCell NANO 9, 8 (2020)
  • Serie LG UHD ONU 8 (2020)
  • Serie LG UHD UN 71 o superior (2020)
  • LG NanoCell SM 9, serie 8 (2019)
  • LG UHD UM serie 7, 6 (2019)

Para compartir la pantalla desde Mac usando AirPlay 2:

1. Enciende tu televisor LG

2. Presione el botón Inicio en el control remoto

3. Seleccione Panel de Inicio

4. Seleccione AirPlay

5. Seleccione la configuración de AirPlay y HomeKit

6. Seleccione AirPlay para encenderlo

7. Seleccione Requerir código y haga clic en Solo la primera vez si solo desea usar un código la primera vez que se conecta un dispositivo.

8. Seleccione Cada vez si desea que el dispositivo use un código cada vez que se conecte

9. Conecta tu TV LG y tu iPhone a la misma red WIFI

9. Ve al centro de control en tu Mac

10. Seleccione Duplicación de pantalla

11. Seleccione el nombre de su televisor para conectarse

12. Seleccione el modo Espejo para duplicar la pantalla. También puede seleccionar usar como una pantalla separada.

La razón por la que hemos resumido todos estos detalles de configuración para compartir pantalla en LG TV es para que esté seguro de que su configuración es correcta antes de comenzar a solucionar el problema de por qué la pantalla compartida no funciona en LG TV.

Después de confirmar esto, siga los pasos a continuación para solucionar el problema de la pantalla compartida que no funciona en el televisor LG.

¿Por qué LG Screen Share no funciona?

1. Mala conexión WIFI

Aunque no necesita una conexión a Internet para compartir la pantalla de su dispositivo en su televisor LG, sí necesita señales WIFI potentes para establecer y mantener la conexión para compartir la pantalla.

Esto se debe a que compartir la pantalla requiere que el televisor LG y su dispositivo móvil o PC estén en la misma red WIFI para encontrarse y establecer una conexión inalámbrica constante durante todo el proceso de compartir.

Por lo tanto, si ambos dispositivos están conectados al mismo WIFI, o si uno de los dispositivos no recibe suficientes señales WIFI, tendrá problemas para compartir la pantalla en su televisor LG.

Solución: asegúrese de que ambos dispositivos estén en la misma red

Una de las primeras cosas que debe hacer cuando el uso compartido de la pantalla falla en el televisor LG es asegurarse de que el televisor y el dispositivo compartido estén conectados a la misma red WIFI.

Para verificar WIFI en LG TV:

1. Presione el botón Inicio en su control remoto

2. Seleccione Configuración

3. Seleccione Red

4. Seleccione Conexión WIFI. Esto mostrará la red WIFI a la que está conectado su televisor

Para verificar la conexión WIFI en su teléfono Android:

1. Deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla

2. Mantén presionado el ícono WIFI

3. La red a la que está conectado se mostrará en la parte superior de la pantalla

Para verificar la conexión WIFI en iPhone:

1. Seleccione la aplicación Configuración

2. Seleccione Wi-Fi

3. El nombre de la red a la que está conectado se mostrará en la parte superior con una marca al lado.

Para comprobar la conexión WIFI en Windows

1. Haga clic en el icono WIFI en la barra de tareas (abajo a la derecha)

2. La red a la que está conectado se mostrará con Conectado escrito al lado.

Para comprobar la conexión WIFI Mac

1. Seleccione el icono WIFI de la barra de menú (arriba a la derecha)

2. El WIFI al que está conectado se mostrará con un candado o un círculo azul al lado

Una vez que haya confirmado que su televisor LG y su dispositivo compartido están conectados a la misma red, intente compartir la pantalla nuevamente y vea si funciona. Si aún tiene problemas, intente con la siguiente solución.

Solución 2: reinicie WIFI en el teléfono o la PC

Otra razón por la que la pantalla compartida no funciona en LG TV es que el nodo WIFI en el teléfono o la PC puede haber sufrido una falla temporal. Esto haría que:

1. No descubres tu televisor LG

2. No descubrir tu conexión WIFI

3. No inicie la conexión compartida incluso después de descubrir su televisor LG

4. Sigue perdiendo la conexión al WIFI de forma intermitente

La forma más sencilla de solucionar este problema es reiniciar el WIFI en el teléfono o la PC

Para reiniciar WIFI en el teléfono:

1. Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y toque el ícono WIFI una vez para apagarlo

2. Vuelva a tocar el ícono WIFI para volver a encenderlo. Luego espera a ver que se conecta al WIFI correcto

Para reiniciar en Windows

1. Haga clic en el icono WIFI en la barra de tareas (abajo a la derecha)

2. Haga clic en la barra WIFI azul en la parte inferior para apagar WIFI

3. Vuelva a hacer clic para volver a encender su WIFI y asegúrese de que esté conectado a la red correcta

Para reiniciar en Mac:

1. Seleccione el icono WIFI de la barra de menú (arriba a la derecha)

2. Seleccione Desactivar WIFI

3. Luego seleccione para volver a encenderlo

Solución 3: reiniciar el enrutador

Si, después de reiniciar el WIFI en su dispositivo compartido, el problema de compartir continúa, es posible que desee verificar el enrutador.

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Para una conexión exitosa entre el dispositivo compartido y el televisor LG, el WIFI debe emitir y mantener señales fuertes durante todo el proceso de conexión.

Es posible que su enrutador haya desarrollado una falla de software o hardware que afecta su capacidad para transmitir señales de radio correctamente y esto podría causar que la pantalla compartida no funcione.

Para resolver dicha falla en su enrutador, siga los pasos a continuación:

1. Apague el enrutador en el tomacorriente de la pared, luego desenchúfelo

2. Espera 2 minutos

3. Vuelva a enchufarlo y enciéndalo

4. Espere a que el enrutador termine de inicializarse, luego vuelva a intentar la configuración de duplicación de pantalla

Solución 4: restablecer el enrutador

La solución final para intentar resolver un problema de red con el uso compartido de pantalla es restablecer el enrutador. Si confirma que el enrutador no puede conectar sus dispositivos, es posible que haya desarrollado un error; necesitaría un reinicio para corregir un error de software del enrutador.

Tenga en cuenta que restablecer el enrutador eliminará cualquier personalización que haya realizado en la configuración del enrutador. Esto incluye contraseña WIFI, SSID, servidores DNS, etc.

Para reiniciar su touter:

1. Asegúrese de que su enrutador esté enchufado y que la energía no se interrumpa durante todo el proceso

2. Mire la parte posterior de su enrutador y busque el botón Restablecer (o el orificio)

3. Use un clip para presionar y mantener presionado el botón de reinicio durante 30 segundos, luego suelte el botón

4. Espere a que el enrutador se vuelva a encender y se inicialice por completo

Después de reiniciar su enrutador, debe configurarlo nuevamente y luego volver a conectar sus dispositivos a WIFI. Luego, verifique si puede compartir su pantalla en LG TV.

2. Problema con el dispositivo (iPhone, Android, PC)

Lo que hemos hecho hasta ahora es eliminar la conexión WIFI como la posible causa del problema de compartir la pantalla que no funciona en su televisor LG. Lo siguiente que debe verificar es el dispositivo compartido. Es decir, su teléfono, tablet o PC.

Al ser el dispositivo de origen, si hay una falla o error en su dispositivo móvil o PC, no podrá duplicar su pantalla en otro dispositivo. La solución de estos problemas también requiere un proceso ordenado paso a paso.

Arreglar: reiniciar la aplicación Compartir pantalla

Screen Share es una aplicación en su dispositivo. Y, al igual que cualquier otra aplicación, puede tener un mal funcionamiento temporal que provoque que la pantalla compartida no funcione. Esto podría resultar en que no pueda configurar el uso compartido de la pantalla o que el uso compartido se desactive de vez en cuando.

Para solucionar esto, debe reiniciar la aplicación para compartir pantalla en su dispositivo e intentarlo nuevamente. Para reiniciar el uso compartido de la pantalla en un dispositivo móvil

1. Salga de la aplicación o ventana para compartir pantalla

2. Deslízalo lejos de elementos recientes

3. Abra la aplicación nuevamente para volver a intentar compartir

Para reiniciar el uso compartido de pantalla en Mac

1. Con la ventana para compartir pantalla abierta, presione Opción+Comando+Esc al mismo tiempo

2. Luego vuelva a abrir la ventana para reiniciar el proceso de compartir

Si después de reiniciar la aplicación para compartir pantalla el problema persiste, intente la siguiente solución a continuación.

Arreglo 2: borrar el caché de la aplicación

Si está utilizando una aplicación dedicada para compartir pantalla, o si está tratando de compartir una aplicación en particular en la pantalla de su televisor LG, el problema de que la pantalla compartida no funcione puede deberse a que la memoria caché de la aplicación está dañada o llena.

La memoria caché almacena datos de su uso de la aplicación para que pueda acceder rápidamente a las funciones de la aplicación cada vez que la carga. Si esta memoria se corrompe, la aplicación no se cargará ni funcionará correctamente y, por lo tanto, no funcionará correctamente.

Para borrar el caché en el sistema operativo Android:

1. Mantenga presionada la aplicación durante un segundo completo

2. Seleccione Información de la aplicación

3. Seleccione Borrar datos

4. Seleccione Borrar caché

5. Seleccione Borrar caché nuevamente

Para borrar el caché en iOS:

1. Navegue a Configuración en su dispositivo

2. Seleccione General

3. Seleccione Almacenamiento de iPhone

4. Seleccione la aplicación

5 .Seleccione Descargar aplicación

6. Confirma la acción

7. Seleccione Reinstalar aplicación

Luego abra la aplicación nuevamente y vuelva a intentar compartir en la pantalla de su televisor LG.

Solución 3: reiniciar el dispositivo

Si el problema no es con la memoria caché de la aplicación, entonces es posible que su dispositivo compartido esté experimentando una falla. En ese caso, deberá reiniciar el dispositivo para que vuelva a funcionar correctamente y comience a compartir en la pantalla de su televisor LG.

Al reiniciar su dispositivo para resolver un problema técnico o un error, siempre recomendamos utilizar un apagado completo en lugar de la función de reinicio. Esto permite que su dispositivo descargue por completo todos los programas que pueden haberse dañado y causado la falla en el sistema.

Solución 4: reinicio forzado

Si tiene dificultades para reiniciar su dispositivo, debe intentar un reinicio forzado. De hecho, incluso si su dispositivo puede apagarse normalmente, a veces un reinicio forzado forzará el cierre de programas corruptos que de otra manera no se cerrarían.

Para forzar el reinicio del sistema operativo Android:

1. Mantenga presionado el botón de encendido y bajar volumen (-) simultáneamente durante aproximadamente 7 segundos

2. Su teléfono Android se reiniciará

Para forzar el reinicio del iPhone con Face ID, iPhone 8 y iPhone SE Gen 2 y posteriores:

1. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen (+)

2. Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen (-)

3. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple

4. Hágalos en rápida sucesión o la secuencia se romperá.

Para forzar el reinicio del iPhone 7

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de reposo/activación simultáneamente

2. Mantenga presionado hasta que aparezca el logotipo de Apple, luego suéltelos

Para forzar el reinicio del iPhone 6s y iPhone SE Gen 1

1. Mantenga presionado el botón de reposo/activación y el botón de inicio simultáneamente

2. Mantenga presionado hasta que aparezca el logotipo de Apple, luego suéltelos

Para forzar el reinicio de MacBook y PC con Windows

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que su ordenador portátil se apague por completo

2. Espere un minuto, luego presione el botón de encendido para volver a encenderlo.

Solución 5: deshabilite su firewall en la PC

Cuando intenta compartir la pantalla desde su PC a su televisor LG, su PC tendría que recurrir a algunos protocolos de seguridad para establecer la conexión.

Si tiene un firewall activado en su PC, es posible que vea el intento de compartir la pantalla como una violación de seguridad y lo impida.

Para probar, deshabilite el firewall en su PC y vea si puede compartir su pantalla con su televisor LG. Si el problema persiste, vuelva a habilitar su firewall.

El método para desactivar el cortafuegos depende del tipo de cortafuegos que esté utilizando. Si está utilizando el firewall de Windows en su PC, desactívelo siguiendo estos pasos:

1. Haga clic en el botón de Windows en su PC

2. Escriba Panel de control y selecciónelo de los resultados

3. Seleccione Sistema y seguridad

4. Seleccione el cortafuegos de Windows Defender

5. A la izquierda, seleccione Activar o desactivar Firewall de Windows Defender

6. Seleccione para desactivar el Firewall de Windows Defender

Para desactivar el cortafuegos en MacOS 10.6:

1. Haga clic en el ícono de Apple en la barra de menú

2. Seleccione Preferencias del Sistema

3. Seleccione Ver, luego seleccione Seguridad

4. Haga clic en la pestaña Cortafuegos

5. Haga clic en Detener para desactivar el cortafuegos

Para 10.5, en la pestaña Cortafuegos, seleccione Permitir que todas las conexiones entrantes deshabiliten el cortafuegos

Solución 6: compruebe si el dispositivo es compatible

Otro factor a considerar cuando se soluciona el problema de que la pantalla compartida no funciona en un televisor LG es la compatibilidad. Si su dispositivo para compartir no es compatible con la duplicación de pantalla, no funcionará en el televisor LG.

Además, si está intentando usar AirPlay, consulte la guía de requisitos al comienzo de este artículo para saber qué versiones de televisores LG son compatibles. Y, si su televisor LG no es un televisor inteligente, no admitirá la duplicación de pantalla a menos que use un dispositivo de terceros.

Solución 7: desactivar Bluetooth

Ya dijimos que Bluetooth se usa mejor para compartir archivos y no para compartir pantalla en LG TV. Si su Bluetooth está activado, puede interferir con las señales de WIFI-Direct necesarias para compartir su pantalla. Por lo tanto, debe apagar el Bluetooth en su dispositivo al menos para probar y ver si ese es el problema.

Arreglo 8: use un cable HDMI

Al comienzo de este artículo, también brindamos pasos para usar el cable para compartir su pantalla desde su teléfono Android. Si está tratando de compartir desde su PC, puede usar un cable HDMI en su lugar. Tenga en cuenta que LG TV no admite el uso de cable ethernet para compartir pantalla. Los cables Ethernet solo están destinados a conexiones de red y diagnóstico.

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Siga los pasos a continuación para compartir la pantalla de su PC en LG TV usando un cable HDMI:

1. Apague su televisor LG

2. Asegúrate de que tu PC tenga un puerto HDMI

3. Si no es así, puede comprar un adaptador llamado Video to HDMI o Output to HDMI (USB-C funciona para esto)

4. Asegúrese de que haya suficiente cable para conectar su televisor LG a su PC con suficiente holgura. Sin embargo, no use un cable que tenga más de 40 pies de largo

5. Conecte un extremo del cable a su televisor y el otro a su PC

6. Ahora, enciende tu televisor LG

7. Pulse el botón Entrada para cambiar la fuente de entrada

8. Seleccione la fuente HDMI a la que conectó el cable. (Si el televisor tiene más de un puerto HDMI, deben estar numerados. Por lo tanto, seleccione el número correspondiente en la pantalla)

9. Su PC ahora debería estar reflejada en la pantalla de su TV LG

Pruebe la conexión reproduciendo un video o audio. A veces, puede notar que el sonido aún proviene de la PC. En ese caso, debe regresar a su PC e implementar algunos cambios:

1. Haga clic en el botón de Windows en su PC

2. Ingrese a Configuración de sonido y selecciónelo de los resultados.

3. En Salida, seleccione Elegir dónde reproducir el sonido

4. Seleccione su televisor LG y seleccione Aceptar

Solución 9: use Chromecast

Otra alternativa al uso de cables o la aplicación para compartir pantalla es usar Chromecast. Esto es mejor para iPhones donde el televisor LG no es compatible con AirPlay.

Para configurar Chromecast, siga estos pasos:

1. Compra el dispositivo Google Chromecast

2. Conecte el cable Chromecast HDMI al puerto HDMI de su televisor LG

3. Enchufe el cable USB en la base de carga de su Chromecast y conecte la base de carga a un enchufe de pared

4. Encienda su televisor LG y seleccione la fuente de entrada HDMI

5. Descarga la aplicación Google Home en tu iPhone

6. Inicie sesión con su cuenta de Google y complete las indicaciones

7. Luego, vaya a la pantalla de inicio de la aplicación Google Home y haga clic en el ícono más +

8. Seleccione Configurar dispositivo

9. Seleccione Nuevo dispositivo. La aplicación buscará su dispositivo Chromecast.

10. Seleccione su SSID WIFI e ingrese la contraseña si se le solicita. Debe asegurarse de ingresar los detalles del mismo WIFI al que están conectados su teléfono inteligente y TV

Después de configurar esto:

1. Abra la aplicación Google Home en la lista de aplicaciones de su iPhone

2. Seleccione el ícono de Medios

3. En la sección Administre su sistema, seleccione a qué medios desea acceder: Música, Video o Radio

4. Si selecciona Video, por ejemplo, se le presentará una lista de posibles fuentes de video en su teléfono.

5. Seleccione Enlace debajo de las aplicaciones que desea compartir en su televisor LG a través de Chromecast

6. Si seleccionó un servicio de transmisión como Netflix, se le pedirá que vincule la cuenta e inicie sesión en su cuenta de Netflix.

7. Luego, sal de Google Home

8. Abra los medios de la aplicación que acaba de seleccionar para compartir en la pantalla de su TV LG

9. Verá el ícono de transmisión de Chromecast generalmente entre AirPlay y Configuración. Seleccione el icono de Chromecast

10. Seleccione su dispositivo Chromecast de la lista que aparece y comience a compartir en la pantalla de su televisor LG.

Solución 10: use una aplicación de duplicación de pantalla diferente

En este punto, es posible que haya notado que LG TV tiene mejor soporte para el sistema operativo Android y PC con Windows que para iOS y Mac. Con el sistema operativo Android, el uso de la aplicación para compartir pantalla en el televisor y en el teléfono funciona a la perfección.

En iOS, el proceso no es sencillo. Debe usar AirPlay en televisores LG que admitan AirPlay o usar Chromecast para compartir su pantalla. Si no tiene acceso a un dispositivo Chromecast, puede usar una aplicación para compartir pantalla de terceros.

LG TV no recomienda oficialmente ninguna aplicación de terceros. Sin embargo, recomendamos Screen Mirroring – TV Cast de Apple.

3. Fallo en la televisión

Después de verificar la conexión y el dispositivo de origen compartido, es hora de examinar el televisor LG en busca de posibles fallas o errores que pueden estar causando que la pantalla compartida no funcione.

Arreglar – Reiniciar TV

El primer paso a seguir es hacer un reinicio suave del televisor. Por lo general, esto eliminará fallas menores en el televisor que pueden estar causando que la pantalla compartida no funcione.

Para realizar un reinicio suave:

1. Mantenga presionados los botones para bajar el volumen (-) y encendido simultáneamente

2. Mantenga presionado hasta que el televisor se apague y se vuelva a encender para mostrar el logotipo de LG, luego suelte

Solución 2: reinicio en frío de TV

Si el reinicio suave anterior no soluciona el problema, intente un reinicio en frío. Para realizar un reinicio en frío:

1. Con el televisor aún encendido, desenchúfelo de la fuente de alimentación

2. Espera un minuto

3. Luego, vuelva a enchufarlo.

Si esto no resuelve el problema de compartir pantalla, intente con la siguiente solución.

Solución 3 – Restablecer TV

Restablecer el televisor es una medida un poco extrema, pero a veces es necesario. A veces, los cambios realizados en la configuración del televisor con el tiempo o algunos errores adquiridos pueden impedir que la pantalla compartida funcione en su televisor LG.

Para restablecer su televisor LG y asegurarse de que su televisor LG esté configurado correctamente:

1. Presione el botón Inicio en su control remoto

2. Seleccione Configuración

3. Seleccione General

4. Seleccione Restablecer a la configuración inicial

5. En la página de configuración, ingrese su idioma y país

6. Seleccione su ubicación correcta

7. En la página siguiente, por favor asegúrese de seleccionar Inicio para la primera pregunta. Luego complete el resto de la configuración con los datos correctos

4. Sistema operativo desactualizado

Otra razón, de hecho, una de las principales razones por las que la pantalla compartida puede no funcionar en un televisor LG es que el sistema operativo no está actualizado.

LG realiza mejoras continuamente para compartir la pantalla, sus capacidades y soporte para diferentes dispositivos. Si su televisor no tiene las últimas actualizaciones, es posible que no tenga las funciones necesarias para compartir la pantalla sin problemas.

Arreglar: actualizar el firmware para TV y dispositivo

Para actualizar webOS:

1. Presione el botón Inicio en su control remoto

2. Seleccione Configuración

3. Seleccione Todas las configuraciones

4. Seleccione General

5. Desplácese hacia la parte inferior de la pantalla y seleccione Acerca de este televisor

6. Alterne para activar las actualizaciones automáticas si está desactivado

7. Luego seleccione Buscar actualizaciones

8. Siga las instrucciones en pantalla para instalar las actualizaciones

Para Netcast:

1. Presione el botón Inicio en su control remoto

2. Seleccione Configuración

3. Vaya a la pestaña Otros y seleccione Actualización de software

4. Active la actualización de software

5. Seleccione la casilla para descargar e instalar actualizaciones automáticamente

6. Haga clic en Verificar versión de actualización

7. Haga clic en Actualizar (si hay uno disponible)

Asegúrese de que su televisor no esté apagado durante todo el proceso de actualización

5. La fuente o entrada está configurada en HDMI

Si consulta la guía de configuración al comienzo del artículo, observará que para Android y PC con Windows, la fuente de TV se configuró en Screen Share. Si no configura esto, la función de pantalla compartida no se activará en su televisor LG y no funcionará.

Solución: cámbielo a Mirroring o Wireless Screen Sharing

1. Presione el botón de entrada en su control remoto, o presione el botón Inicio de su control remoto y seleccione Compartir pantalla

Si no desea volver siempre a esta pantalla cuando desea configurar una solicitud para compartir, entonces:

1. Seleccione Modo de escucha en la misma ventana de pantalla compartida y enciéndalo

6. Demasiados dispositivos emparejados con LG Screen Sharing

Tener demasiados dispositivos emparejados con su televisor LG para compartir la pantalla podría fallar en la aplicación para compartir la pantalla y hacer que no pueda aceptar nuevas solicitudes para compartir la pantalla. Es una buena práctica limpiar la casa de vez en cuando en la aplicación para compartir pantalla de su TV LG, eliminando su historial de emparejamiento.

Arreglar: eliminar el historial de emparejamiento

1. Presione el botón de entrada en su control remoto, o presione el botón Inicio de su control remoto y seleccione Compartir pantalla

2. Seleccione Eliminar historial de emparejamiento

Luego intente configurar la pantalla compartida para su dispositivo actual.

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