¿Líneas horizontales de Vizio TV en la pantalla? Prueba estas 11 correcciones

Vizio es muy conocido por ofrecer una buena relación calidad-precio. Pero, ¿qué sucede cuando comienzas a notar que hay líneas en la pantalla de tu televisor?

Notar esto en su televisor cuando está tratando de ver su favorito definitivamente no es algo que nadie quiera ver o tratar.

Afortunadamente, si encuentra formas de arreglar su televisor Vizio con líneas en la pantalla, ha venido al lugar correcto. Existen varias causas y soluciones para este problema, así que siga adelante y siga los pasos.

¿Qué causa las líneas en un televisor Vizio?

1. Cable HDMI suelto o dañado

Hay varias razones por las que la aparición de líneas horizontales podría mostrarse en la pantalla de su televisor Vizio. Una de las razones más comunes por las que esto podría ser un problema de conectividad del cable de entrada.

¿Qué significa esto? La mayoría de los televisores requieren algún tipo de entrada en el televisor para conectarse a una ordenador o un dispositivo de software de transmisión. Para poder conectarse a un dispositivo como los mencionados, deberá usar un cable HDMI para conectar los dispositivos entre sí.

Este problema de conexión de entrada es un problema bastante común y se puede resolver fácilmente verificando la conexión del cable HDMI de entrada. Siga los siguientes pasos para verificar si el problema radica en una conexión de cable HDMI suelta o dañada a su televisor.

1. Verifique la conexión del cable de entrada. Deberá continuar y verificar que el cable de entrada esté primero conectado al puerto de entrada correcto. Los televisores vienen con múltiples puertos de entrada para cables HDMI. Asegúrese de que su cable HDMI esté conectado al mismo puerto HDMI que ha designado en la configuración de su televisor. De esta manera, habrá una conexión y todo se configurará como se indica.

2. Si el problema persiste, querrá volver a conectar el cable de entrada al puerto HDMI de entrada correcto al que ha designado la conexión.

3. Una vez que se haya hecho esto y el problema persista, querrá probar con otro puerto de entrada. Intente conectarse a otro dispositivo al puerto de entrada para descartar que el puerto de entrada sea la causa del problema.

Si ha descartado que el puerto de entrada no sea el problema, lo más probable es que descubra que el problema es en realidad el cable HDMI que está utilizando. Muchas veces, especialmente si se han usado más tiempo del recomendado, el cable HDMI puede aflojarse o dañarse.

Debido a esto, el cable no podrá proporcionar una conexión entre el televisor y el dispositivo que está intentando conectar. Cuando hay un problema de conectividad, notará que la imagen no es clara y puede terminar mostrando líneas en la pantalla de su televisor.

Esta es una solución fácil y algo que se puede confirmar simplemente cambiando el cable HDMI a uno que sepa que no está roto o que es completamente nuevo. Siga los siguientes pasos para probar otro cable HDMI.

1. Una vez que haya obtenido un nuevo cable HDMI que sepa que funcionará, continúe e intente enchufar el nuevo cable HDMI en la entrada designada de su televisor.

2. Vaya a la configuración de su televisor, elija su entrada designada y luego conecte el cable HDMI al mismo puerto de entrada.

3. Intente encender y apagar su televisor.

4. Una vez que el televisor vuelva a encenderse, asegúrese de verificar el puerto de entrada y ver si las líneas en la pantalla del televisor siguen siendo un problema.

2. Problema de software

Muchas veces, el problema cuando un televisor muestra algún tipo de líneas en su pantalla o tiene problemas de visibilidad, el verdadero problema tiene que ver con el software del televisor. Quizás el software no se ha actualizado y se ejecuta en un software antiguo que todavía tiene errores.

Los siguientes pasos le permitirán asegurarse de que se solucionen los problemas de software y, potencialmente, solucionar su problema de ver líneas en la pantalla de su televisor.

Solución: verifique que las líneas sean permanentes o se muevan

Una de las primeras cosas que deben verificarse es cómo se representan las líneas en la pantalla del televisor. Esto es importante porque debe poder ver si las líneas son algo que se puede ver como permanente o si se están moviendo de alguna manera.

1. Continúe y verifique esto encendiendo su televisor.

2. Después de asegurarse de que su cable y puertos HDMI funcionan como deberían, preste mucha atención a cómo se muestran las líneas en su televisor.

3. Si las líneas se mueven de alguna manera, como parpadeando o moviéndose hacia los lados, tome nota de esto.

4. Si las líneas se están moviendo, el problema que está causando esto tiene que ver con el software de su televisor y un problema interno.

5. Si las líneas en la pantalla de su televisor son completamente permanentes, entonces el problema tiene que ver con los píxeles de su pantalla y la pantalla real y no con su software.

Solución 2 – Reiniciar TV

Una vez que haya verificado si las líneas en su televisor son permanentes o si se están moviendo, querrá continuar y continuar con el siguiente paso. El siguiente paso para avanzar y solucionar su problema es intentar reiniciar su televisor Vizio.

Los usuarios tienen dos opciones para restablecer su Vizio TV: un restablecimiento parcial y un restablecimiento completo. Debe tener en cuenta que un restablecimiento parcial y un restablecimiento completo son dos procesos diferentes y ambos procesos hacen cosas diferentes en su televisor.

Al reiniciar el televisor, realizará un restablecimiento parcial. Este restablecimiento parcial implicará poner el televisor a través de un ciclo de encendido y luego restablecerá el televisor a su estado de funcionamiento completo antes de cualquier problema que tuviera.

También querrá tener en cuenta que restablecer un televisor es una forma segura y efectiva de resolver los problemas que pueda tener y, por lo general, es la primera sugerencia de resolución de problemas que cualquier miembro del soporte técnico de Vizio le pedirá al usuario que realice. Este es un proceso fácil y efectivo.

1. Para iniciar el reinicio del televisor, querrá continuar y apagar su televisor Vizio durante unos minutos antes de volver a encenderlo. Esto se llama ciclo de potencia.

Hacer este restablecimiento parcial borrará la configuración personalizada de su televisor, eliminará cualquier carga residual y reiniciará el televisor sin que el usuario pierda ninguna información personal.

2. Deberá desenchufar el cable de alimentación del televisor de su tomacorriente.

3. A partir de ahí, querrá mantener presionado el botón de encendido en el televisor durante 3 a 5 segundos, y una vez que haya transcurrido este tiempo, suelte el botón.

4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un tomacorriente y luego vuelva a encender el televisor.

5. Algunos modelos de Vizio también le permiten pasar por este proceso de restablecimiento parcial a través de las opciones de menú dentro de la configuración de su televisor. Presiona el botón Menú en el control remoto de tu televisor o usa los botones laterales y busca el que está designado para el menú del televisor.

6. Una vez que esté en la pantalla Menú, querrá encontrar la opción que dice Sistema. Siga esto eligiendo la opción que dice Restablecer y administrar.

7. Cuando esté aquí, podrá elegir la opción que dice Soft Power Cycle.

8. Una vez que continúe y elija esta opción, su televisor se apagará y comenzará el proceso de reinicio por sí solo. El televisor también se volverá a encender y habrá pasado por un restablecimiento parcial.

9. Verifique si el televisor tiene líneas horizontales restantes que han desaparecido. Si es así, su problema con las líneas que aparecen en su pantalla se ha resuelto.

3. Problema con la configuración

Arreglo – Restablecimiento de fábrica de TV

Un restablecimiento completo es una solución de solución de problemas más profunda. Al igual que el restablecimiento parcial, requerirá que apagues y vuelvas a encender el televisor.

Realizar un restablecimiento de fábrica en su televisor también implicará borrar la memoria del sistema, restablecer el firmware y restaurar su televisor inteligente a su estado de fábrica. Antes de realizar un restablecimiento completo, primero debe intentar un restablecimiento parcial en su dispositivo para ver si ayuda primero.

Si finalmente necesita hacer un restablecimiento completo, existen dos métodos conocidos para hacerlo. Al reiniciar su televisor inteligente Vizio, necesitará tener su control remoto a mano para poder hacerlo con éxito. Para realizar un restablecimiento completo, intente seguir estos pasos.

1. Desconecte su red inalámbrica de su televisor.

2. Presione la tecla Menú en su control remoto.

3. Desplácese hasta Sistema en el menú y seleccione Aceptar.

4. Elija Restablecer y administrar y haga clic en Aceptar.

5. Desplácese hacia abajo y seleccione Restablecer TV a estado de fábrica y presione Ok.

6. Ingrese su código de bloqueo parental. Para la mayoría de los televisores inteligentes Vizio, el código de bloqueo parental predeterminado es 0000.

7. Seleccione Restablecer y luego presione Ok.

8. Espere hasta que su televisor se apague. Su televisor se reiniciará, borrará sus configuraciones y ajustes anteriores y mostrará una nueva pantalla de configuración.

9. Conecte su enrutador, siga el proceso de configuración y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi. Si bien es posible que este método no funcione en versiones anteriores del televisor inteligente Vizio, funcionará en todas las versiones recientes del televisor. Si su televisor Vizio no se reinicia con el primer método, es posible que deba probar el siguiente método.

10. Apague su televisor pero déjelo enchufado a la toma de corriente.

11. Mantenga presionados los botones CH+ y CH- en el control remoto de su televisor.

12. Presione el botón de encendido en la parte superior del control remoto durante unos 5 segundos antes de soltarlo. Suelte los botones CH+ y CH- a la vez.

13. Seleccione el Menú botón en su control remoto. La pantalla de su televisor se encenderá y mostrará su menú. Notarás un F en la esquina inferior derecha de la pantalla, lo que indica que es una pantalla de configuración de fábrica.

Notarás un F en la esquina inferior derecha de la pantalla, lo que indica que es una pantalla de configuración de fábrica. Su televisor debe mostrar un menú de servicio. A partir de ahí, debería poder navegar a través de las opciones de restablecimiento de fábrica.

Solución 2: espere a que desaparezca el problema

Si ninguna de estas soluciones soluciona sus problemas, entonces tal vez sea un problema temporal que eventualmente desaparecerá por sí solo. Asegúrese de seguir completamente los procesos mencionados anteriormente para descartarlos como problemas antes de esperar a que el problema desaparezca por sí solo.

Si cree que ha probado todo lo relacionado con el software de su televisor y ha jugado con su configuración, continúe y espere a que desaparezca el problema.

Muchas veces estos problemas pueden ser causados ​​por cables o conexiones defectuosas. Mueva sus cables y conexiones para asegurarse de que todo esté en su lugar.

3. Ferretería

Arreglar: quitar el televisor y restablecer las conexiones internas

Si el problema de la pantalla del televisor persiste incluso después de actualizar al firmware más reciente, puede ser un problema de hardware del propio televisor. Su opción para arreglar esto implicará quitar la parte posterior de su televisor y restablecer las conexiones internas.

Esto eliminará cualquier configuración que pueda haberse actualizado en su televisor, por lo que deberá hacerlo antes de realizar cualquier cambio en su televisor.

Esto se puede hacer rápidamente en la configuración y, por lo general, ejecutará un escaneo de temporada para asegurarse de que su televisor vuelva a funcionar.

1. Comience el proceso dirigiéndose a la configuración de su televisor.

2. Una vez que esté en su menú de Configuración, busque una opción para cambiar las Preferencias del dispositivo.

3. Dentro de Preferencias del dispositivo, desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer.

4. Haga clic en la opción Restablecer y confirme su elección haciendo clic en el botón Aceptar en su control remoto.

5. Una vez que esto se confirme, su televisor ahora se reiniciará y se restablecerá solo. Este proceso de reinicio y reinicio del televisor borra por completo todo su almacenamiento interno, incluidos sus archivos, documentos y aplicaciones.

6. Puede ser necesario realizar un restablecimiento completo en su televisor si su televisor no se reinicia o muestra errores como corrupción de datos.

7. Para realizar un restablecimiento completo en el televisor, simplemente apague el televisor y desconecte la alimentación. Esto también se puede hacer desenchufando completamente el cable de la fuente de alimentación.

8. Enchufe el cable del televisor en la fuente de alimentación y vuelva a encender el televisor.

9. Una vez realizado este proceso, querrá conectar el cable de alimentación a una toma de corriente y encender el interruptor. Siga esto presionando y manteniendo presionado el botón de encendido en su televisor Sony y encendiendo la fuente de alimentación.

10. Después de esto, asegúrese de mantener presionado el botón durante 30 segundos hasta que vea el modo de recuperación. También aparecerá el logotipo de TV. Una vez que esto suceda y lo notes en la pantalla, suelta los botones.

11. Una vez que su televisor esté en modo de recuperación, use los botones hacia arriba y hacia abajo en su control remoto para elegir la opción Borrar datos/restablecimiento de fábrica en la pantalla. Presione el botón OK para confirmar este proceso.

12. Una vez que se complete este proceso, seleccione Reiniciar sistema ahora para finalizar el proceso de reinicio del sistema.

Arreglo 2 – Pantalla de reparación

Si nota que los métodos anteriores utilizados para solucionar problemas no solucionan el problema que causa las líneas en su televisor, la garantía del televisor a menudo cubre un defecto en la pantalla, como líneas en la pantalla.

Si cree que todavía tiene una garantía válida para su televisor, comuníquese con Vizio y conozca sus opciones para obtener la Vizio TV reemplazado (ver en Amazon) con el modelo 2021 de 65 pulgadas o haciéndolo reparar.

Sin embargo, tenga en cuenta que Vizio solo se encargará de las reparaciones si tiene una garantía que aún es válida y que cubrirá el tipo de problemas que están causando las líneas en la pantalla de su televisor.

Esto no significa que no deba continuar con la reparación de su pantalla si no tiene suerte con los métodos de solución de problemas anteriores. Debe tener en cuenta que, si tiene una garantía, realizar cualquier reparación fuera del conocimiento o la consideración de Vizio anula por completo cualquier garantía existente.

También se debe tener en cuenta que las reparaciones en televisores, específicamente televisores inteligentes, pueden variar en reparaciones que cuestan cientos de dólares. Es importante tener esto en cuenta porque podría ser más rentable comprar un televisor nuevo en lugar de reparar el anterior.

Puede tomar varias opciones para reparar su televisor, así que asegúrese de utilizar un técnico certificado para proceder con dichas reparaciones.

Solución 3: póngase en contacto con Vizio

A veces, la mejor manera de resolver sus problemas con su televisor es comunicarse directamente con Vizio y asegurarse de que puedan ayudarlo de la mejor manera posible con respecto a su problema. La siguiente información puede ser necesaria para ayudarlo a avanzar en el proceso.

Es posible que necesite una foto clara o un escaneo de su recibo de compra. Si el problema está relacionado con la imagen o la pantalla, se requerirán fotos del problema.

Solicitar servicio no es un servicio garantizado que se realizará. Un técnico revisará su solicitud antes de la aprobación y se comunicará con usted si se necesita información adicional antes de un evento de servicio programado.

3. Problema de la placa principal

Solución 2: actualice el firmware de Samsung TV

Lo crea o no, muchas cosas pueden salir mal si no actualiza su firmware, independientemente del dispositivo, especialmente si no lo hace durante un período prolongado y su dispositivo se retrasa con varias actualizaciones de firmware.

Puede verificar y actualizar el sistema operativo de su televisor Samsung a través del menú. Siga los siguientes pasos para continuar y actualizar el firmware de Samsung TV.

1. Presione el botón Menú en su control remoto.

2. Seleccione Soporte > Actualización de software en la pantalla.

3. Seleccione Actualización de software y presione Entrar/Aceptar para iniciar el proceso de actualización.

4. Verá el firmware actual en la pantalla cuando realice la actualización. Probablemente será solo un montón de números para usted sin saber cuál se supone que es su firmware actual.

5. Si los sistemas continúan y se actualizan, eso significa que su sistema operativo Samsung no estaba actualizado.

6. Si no se actualiza, es probable que su televisor le informe en la pantalla que su sistema está actualizado.

Hay más de una forma de actualizar su televisor Samsung y saber cuál se supone que es el firmware actual en su televisor específico.

1. Primero, use el método anterior para mostrar su firmware actual en la pantalla de su televisor Samsung.

2. Una vez que lo tenga, desea que coincida con la actualización de firmware que se muestra en el Centro de descarga de Samsung.

3. Ir a la Centro de descargas de Samsung. Haga clic en Televisores y cine en casa.

4. Haga clic en el cuadro de búsqueda para ingresar su número de modelo, que se puede encontrar en su manual o en la parte posterior de su televisor Samsung.

5. Seleccione su televisor debajo de la barra de búsqueda. Su firmware actual aparecerá en la parte superior de la primera columna.

6. Ahora que está en la pantalla que muestra su firmware actual, puede insertar una unidad flash USB en su ordenador y descargar el firmware.

7. Abra el archivo comprimido que contiene la última actualización de firmware y copie la carpeta en su unidad flash USB.

8. Una vez que la actualización del firmware se haya descargado en su unidad flash, retírela de manera segura de su ordenador y conéctela a un puerto USB en su televisor Samsung. No tienes que hacer nada más. Su televisor Samsung iniciará inmediatamente la actualización desde el firmware en su USB.

Los televisores inteligentes de Samsung se ejecutan en una versión personalizada de Android, que es en lo que se ejecutan la mayoría de los teléfonos inteligentes que no se llaman iPhone.

Es un proceso relativamente simple y simplificado para la actualización, y su televisor Samsung no debería demorar más de cinco minutos en completarlo, ¡y es un proceso rápido y simple!

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