Microsoft Teams: no se puede crear una nueva carpeta en archivos

Una de las mejores formas de administrar y organizar archivos en Microsoft Teams es crear carpetas específicas. Use nombres descriptivos para sus carpetas y organícelas por propósito. De esta forma, encontrará rápidamente los archivos que busca. Pero a veces, la pestaña Archivos no le permitirá crear carpetas nuevas. Veamos cómo puedes solucionar este problema.

¿Por qué no puedo crear carpetas nuevas en Microsoft Teams?

Asegúrate de que la "Carpeta nueva" esté habilitada

Una de las razones por las que no puede crear carpetas nuevas en Teams es que la opción está deshabilitada en SharePoint. Como recordatorio rápido, SharePoint es el repositorio real de sus archivos y Teams es solo la interfaz.

1. Inicie sesión en SharePoint y haga clic en el icono de engranaje.
2. Para seleccionar Configuración de la biblioteca.
3. Así que ve a Ajustes avanzados.
4. Busque el archivo Carpeta opción y asegúrese de que la Hacer que el comando "Nueva carpeta" esté disponible la opción está habilitada. Si no es así, debe configurarlo manualmente en sí.
5. Guarde sus cambios, reinicie Teams, cierre la sesión de la aplicación y luego inicie sesión nuevamente.

Los cambios de SharePoint tardan unas horas en surtir efecto. La opción para crear una nueva carpeta debería estar visible tanto en Teams como en Sharepoint.

Compruebe si ha eliminado la opción "Nueva carpeta"

Varios usuarios han podido resolver este problema restaurando la opción "Nueva carpeta" de la Papelera de reciclaje. Por extraño que parezca, si elimina accidentalmente la opción, debería encontrarla en la papelera.

Vaya a SharePoint, seleccione la Papelera y compruebe si existe la opción "Nueva carpeta". Haga clic en el enlace para restablecer la opción.

Edita el nuevo menú

1. Vaya a SharePoint, haga clic en Nuevo y seleccione Editar menú nuevo.
2. En el menú desplegable, asegúrese de que La opción de carpeta está seleccionada.
3. Guarde sus cambios y verifique si la opción Carpeta está disponible para todos los canales de Teams.

Si aún no puede crear una nueva carpeta en Teams y está seguro de que los permisos de SharePoint están configurados correctamente, comuníquese con su administrador de TI.

Conclusión

En resumen, si no puede crear nuevas carpetas en Teams, lo más probable es que Crea el comando "Nueva carpeta" está deshabilitado en SharePoint. Habilitarlo debería restaurar el archivo Nueva carpeta funcionalidad. Haga clic en los a continuación y háganos saber si logró solucionar el problema.