No se puede transmitir la grabación de la reunión de Microsoft Teams

Imagínese esto: un usuario de Microsoft Teams graba un video de la reunión pero la reunión no se carga en Stream después del final. Desafortunadamente para muchos usuarios de Teams, este es realmente un problema que encontraron después de ciertas reuniones.

La grabación de la reunión de Microsoft Teams no se cargará en streaming

1. Verifique su licencia para la transmisión

Existen varios tipos de suscripciones de Microsoft 365 y las características de la transmisión varían según el servicio al que se hayan suscrito los usuarios.

Para cargar grabaciones de reuniones en Stream, asegúrese de que la cuenta de Teams esté habilitada para Microsoft Stream y de que tenga una licencia de Stream válida.

Para obtener más información sobre las diferencias en la funcionalidad, vea Descripción general de las licencias de Microsoft Stream.

2. Verifique los permisos de carga de la transmisión de video

Asegúrese de que el usuario respectivo de Teams tenga todos los permisos necesarios para cargar videos a través de Microsoft Stream.

Por ejemplo, si la opción Permita que todos en su empresa vean este video no está habilitado de forma predeterminada cuando los usuarios intentan subir videos a través de Stream, el proceso de carga de videos puede fallar.

Si no es el administrador de Stream, comuníquese con ellos para cambiar la configuración que impide que ciertas categorías de usuarios carguen videos nuevos a Stream.

3. Acepta la política de carga

Si el usuario tiene licencia y está autorizado para cargar videos de reuniones de equipo, asegúrese de que también hayan aceptado la política de carga. Si los usuarios aún no han aceptado la política de carga, no podrán cargar reuniones de equipo.

Para evitar esto, los usuarios pueden descargar la reunión y luego cargarla manualmente a Stream. Esto activará la solicitud de política de carga. Una vez aceptados, los videos de la reunión deben cargarse sin problemas.

4. Espera pacientemente

Aunque esta no es exactamente una solución en sí misma, muchos usuarios han confirmado que después de esperar mucho tiempo (unas pocas horas), todas sus grabaciones finalmente se cargaron a Stream con la opción de descarga disponible al lado.

No poder cargar las reuniones de Microsoft Teams en Stream puede ser realmente molesto, especialmente si necesita intercambiar ideas con colegas o colaboradores. Esperamos que las soluciones enumeradas en esta guía lo hayan ayudado a resolver el problema.