¿Pantalla de TV Samsung verde? Pruebe estas 15 correcciones

No hay mucho que pueda superar lo frustrante que puede ser estar viendo tu programa favorito y, de repente, una pantalla verde de muerte se apodera de la pantalla de tu televisor. Una pantalla verde, específicamente en los televisores Samsung, puede ser causada por múltiples razones.

Esta pantalla verde puede causarle algunos dolores de cabeza y puede tener miedo de que esta pantalla verde pueda representar un problema grave de hardware.

Sin embargo, antes de que comience a preocuparse por lo costoso que podría ser solucionar este problema, existen algunas soluciones simples que podrían resolver fácilmente el problema en su pantalla verde sin arruinarse.

¿Por qué la pantalla de mi TV Samsung es verde?

1. Hay un error

Por mucho que la tecnología nos ayude y parezca que funciona de la mejor manera posible, muchos dispositivos, incluidos los televisores Samsung, enfrentarán un período en el que inevitablemente tendrán un error en el sistema que causará muchos tipos diferentes de problemas que van desde problemas con ajustes de volumen a los controles remotos que no responden.

Uno de estos problemas que es muy común es un error que hace que la pantalla de su televisor se vuelva verde.

Y tan comunes como son estos errores, los problemas para corregir estos errores también son comunes y fáciles de realizar, así que siga los siguientes pasos para comenzar a reparar su pantalla verde en su televisor Samsung.

Arreglar – Reiniciar TV

La primera forma en que intentaría deshacerse del error que está causando que su televisor muestre una pantalla verde es continuar y reiniciar su televisor.

Reiniciar tu televisor Samsung es un proceso bastante fácil y rápido que no debería llevarte más de unos minutos completar todo el proceso.

Una nota rápida a tener en cuenta cuando esté a punto de reiniciar su televisor es que reiniciar un televisor no elimina ninguna de las configuraciones establecidas para su televisor y no afectará el contenido de su televisor y la configuración que había colocado antes de la pantalla verde. mostrando en su televisor.

Para continuar y comenzar el proceso de reinicio de su televisor Samsung, deberá poder acceder a su configuración.

Desafortunadamente, es posible que esta no sea la ruta que desee tomar al reiniciar su televisor, ya que es posible que no pueda acceder o mostrar su configuración porque su pantalla está actualmente en verde.

Afortunadamente, hay una manera de realizar un restablecimiento parcial o reiniciar su televisor sin siquiera tener que mirar la pantalla del televisor. Hay dos formas de hacer esto y realizar el restablecimiento parcial de su televisor.

Primero, querrá asegurarse de tener el control remoto de su televisor disponible.

1. Una vez que tenga acceso a su control remoto, querrá continuar y presionar y mantener presionado el botón de encendido en su control remoto hasta que el televisor se apague y vuelva a encender.

2. Este proceso solo debería tardar unos 5 segundos en completarse. Una vez que se haya completado este proceso y su televisor se vuelva a encender, verifique si este proceso eliminó la pantalla verde en su pantalla. Si esto no funcionó, continúe y pruebe el segundo método para reiniciar su televisor.

3. El segundo método para reiniciar su televisor Samsung también es un proceso bastante fácil y debería tomar menos de un minuto en completarse.

4. Una vez que esté listo para reiniciar su televisor, siga los siguientes pasos. Continúe y desenchufe su televisor de la toma de corriente.

5. Asegúrese de que el televisor esté desconectado de la alimentación durante 30 segundos.

6. Una vez que hayan transcurrido esos 30 segundos, querrá continuar y volver a enchufar el televisor. Esto ha completado el proceso de reinicio.

Ahora querrá seguir adelante y encender su televisor nuevamente. Verifique si la pantalla verde ha desaparecido y su pantalla vuelve a la normalidad.

Si este no es el caso, querrá seguir adelante y continuar con las siguientes recomendaciones y pasos sobre cómo probar otros métodos para deshacerse de la pantalla verde en el televisor.

Solución 2: reinicio en frío de TV

Si un simple reinicio de su televisor no solucionó su problema con la pantalla verde que aparece en su pantalla, es posible que deba continuar y realizar un reinicio en frío en su televisor.

Un reinicio en frío también se conoce como descarga o arranque en frío de su televisor Samsung. Cuando realiza un reinicio en frío de su televisor, este proceso agota la carga y reinicia la placa principal de su televisor.

Si tiene problemas, ya sea con las aplicaciones de su televisor, si tarda demasiado en encenderse o si tiene un problema como el de la pantalla verde en su pantalla, un reinicio en frío ayudará a resolver estos problemas.

Para continuar y comenzar con el proceso de reinicio en frío, todo lo que necesita hacer es ir a su televisor mientras aún está encendido y simplemente desconectar el televisor de su fuente de alimentación.

Este es un proceso muy similar a cuando apaga y realiza un restablecimiento parcial en una ordenador, ya que está forzando el reinicio. Espere unos 30 segundos antes de volver a enchufar su televisor a la fuente de alimentación.

Una vez transcurrido este tiempo, continúe y conecte su televisor a la fuente de alimentación una vez más. Una vez que esté enchufado, continúe y encienda su televisor. Después de encender su televisor, verifique si la pantalla verde en la pantalla de su televisor ha desaparecido y su pantalla vuelve a la normalidad.

De lo contrario, continúe y continúe con los siguientes pasos para realizar un restablecimiento de fábrica en su televisor Samsung.

Solución 3: restablecimiento de fábrica de TV

Si ni el reinicio ni el restablecimiento en frío de su televisor Samsung hicieron que la pantalla verde de su pantalla desapareciera y volviera a la normalidad, entonces también tiene la opción de realizar un restablecimiento de fábrica en su televisor Samsung.

Un restablecimiento de fábrica en su televisor es esencialmente una renovación completa de la configuración de su televisor. Básicamente, esto significa que cualquier configuración que haya cambiado en su televisor volverá a la configuración original con la que vino el televisor de fábrica.

Esto excluye cualquier cambio que se haya realizado en la configuración de red dentro de la configuración de su televisor, como cualquier conexión de red WiFi establecida.

Si está seguro de que está de acuerdo con continuar, continúe y siga los siguientes pasos para continuar con un restablecimiento de fábrica en su televisor Samsung.

Estos son los pasos que debe seguir para proceder con un restablecimiento de fábrica en su televisor Samsung. Deberá continuar y abrir la configuración en su televisor.

1. Una vez que esté en la configuración de su televisor, continúe y seleccione General. Luego, seleccione restablecer. Se le pedirá que ingrese un PIN. El PIN predeterminado es 000, por lo que si no ha establecido un PIN para su televisor, este será el PIN que utilizará.

Si ha establecido un PIN para su televisor, continúe y use este PIN que eligió antes de este restablecimiento de fábrica.

2. Una vez que se haya ingresado el PIN, continuará y seleccionará Restablecer. Para completar el reinicio, seleccione ok.

3. Una vez realizada esta selección, su televisor continuará y se reiniciará automáticamente. Si estos pasos no coinciden con los de su televisor, vaya a Configuración.

4. Seleccione soporte y luego seleccione Autodiagnóstico. En este menú, notará que habrá una opción para Restablecer.

Si estos pasos aún no coinciden con su modelo de TV, se recomienda que consulte su manual de usuario para obtener instrucciones exactas sobre cómo realizar un restablecimiento de fábrica según su modelo específico de TV Samsun.

2. Problema con las conexiones de cable

Si ya ha intentado reiniciar y restablecer su televisor Samsung y todavía tiene problemas con la pantalla verde que ocupa la pantalla, entonces podría haber un problema con los cables que está utilizando para sus conexiones.

En algunos casos, la razón por la que los televisores Samsung no funcionan como deberían es que los cables de conexión tienen algunos problemas o se han aflojado un poco.

Sus cables que se conectan al puerto HDMI de su televisor también podrían dañarse potencialmente, por lo que vale la pena considerar que la razón por la que se muestra una pantalla verde en su televisor se debe a un problema con las conexiones de cable.

Arreglar: verifique y luego vuelva a conectar los cables del televisor y el dispositivo externo

Al verificar sus conexiones, es posible que pueda resolver su problema de pantalla verde y se trata de verificar rápidamente sus conexiones y los cables que está utilizando.

Deberá continuar y comenzar el proceso desconectando todos los cables conectados que se están ingresando a su televisor.

Si los cables que está utilizando parecen estar en buen estado y todo está enchufado correctamente, hay otros trucos que puede probar si todavía sospecha que esto puede ser un problema con sus cables y cables.

Puede continuar e intentar solucionar los problemas de las conexiones de cable en su televisor utilizando otro cable HDMI que pueda tener a mano. Para probar este método, continúe y conecte el nuevo cable HDMI al sistema de TV en lugar del cable que estaba usando anteriormente.

Esto lo ayudará a ver si el problema fue un cable HDMI dañado que no enviaba una conexión adecuada a su televisor.

Para verificar si este fue el caso, encienda su televisor y si nota que el televisor está funcionando, lo más probable es que el cable viejo que estaba usando estuviera dañado y tuviera un defecto interno propio.

Si continúa y usa otro cable HDMI y su pantalla aún muestra un fondo verde, entonces ha confirmado que el problema es interno dentro del televisor y que los cables funcionan como deberían.

3. Configuración de imagen incorrecta

Dado que en última instancia está lidiando con un problema de visualización, el problema podría provenir de una configuración de imagen incorrecta que está configurada actualmente en su televisor.

Hay algunos métodos para asegurarse de que puede verificar si todo funciona correctamente con la configuración de su imagen para confirmar que realmente se trata de un problema con la configuración de su pantalla.

Arreglar – Ejecutar prueba de imagen

Ejecutar una prueba de imagen le permitirá asegurarse de que la configuración que se establece en la pantalla de su televisor se muestre con los mejores estándares posibles. El proceso de ejecutar una prueba de imagen es bastante simple y se trata de seguir unos pocos pasos simples.

1. Primero, querrá asegurarse de tener su televisor encendido.

2. Usando su control remoto o los botones laterales de su televisor, navegue hacia el menú de Configuración de su televisor.

3. Una vez que se encuentre en el menú Configuración, querrá elegir la opción Soporte dentro del menú.

4. Después de esto, seleccione Cuidado del dispositivo. Una vez que haya seleccionado esta opción, continúe con la elección de la opción Autodiagnóstico.

5. Después de esto, elija ejecutar una prueba de imagen. Para iniciar el proceso de realizar una prueba de imagen, continúe y seleccione Aceptar.

6. Una vez que haya confirmado esta acción, simplemente siga las instrucciones en pantalla que se muestran en la pantalla de su televisor.

Durante este proceso de ejecución de una prueba de imagen, recibirá un mensaje que explica que la prueba de imagen aparecerá en el televisor durante 5 segundos. Aparecerá una imagen o sonido de prueba en la pantalla con la opción de seleccionar Sí o No.

Después de esto, se le llevará a través de una serie de pruebas de imágenes. Elija Sí o No para confirmar si el problema es visible para continuar con la siguiente prueba.

Dependiendo de cómo responda a las preguntas que se le hagan, se le guiará a través de una serie de pasos de solución de problemas para ayudarlo a resolver los problemas que tenga.

Si aún no puede resolver el problema que tiene con la pantalla verde en su pantalla, debe continuar con los siguientes pasos de solución de problemas, ya que esto podría indicar un problema subyacente en su televisor.

Arreglo 2 – Restablecer imagen

Otro paso de solución de problemas que puede ser la solución a su pantalla verde es restablecer la configuración de imagen dentro de su televisor. Este también es un proceso rápido y fácil que asegurará que sus configuraciones estén establecidas como se supone que deben estar.

1. Querrá comenzar el proceso encendiendo su televisor.

2. Desde aquí, usando su control remoto o usando los botones laterales de su televisor, querrá continuar y presionar el botón Configuración.

3. Cuando esté en el menú Configuración, seleccione Imagen. Después de esto, seleccione Configuración experta.

4. Desde aquí, navegue hacia abajo y siga adelante y seleccione Restablecer imagen. Una vez que haya elegido esta opción, seleccione Sí.

5. Al realizar este proceso, podrá restablecer con éxito la configuración de su imagen.

6. Una vez que esto esté confirmado, continúe y verifique si restablecer la configuración de la imagen solucionó su problema con la pantalla verde.

Esto debería ser automático y una vez que se haya realizado el proceso de restablecimiento de la imagen, podrá saber si esto fue una solución para la pantalla verde en su televisor Samsung.

4. El color verde está demasiado saturado en la configuración de imagen de los televisores

A veces, la configuración de imagen establecida podría ser la razón por la que está experimentando una pantalla que puede parecer apagada y parecerse más a una pantalla verde en lugar de una mezcla de colores como debería verse la pantalla.

Hay algunas configuraciones que se pueden modificar para ver si este es el problema que puede estar causando que la pantalla de su televisor Samsung aparezca como si fuera una pantalla verde completa.

Arreglar – Deshabilitar RGB

La primera configuración que querrá intentar modificar y, de hecho, intente desactivarla, es la configuración RGB en la configuración de imagen de su televisor. Deberá poder acceder a su control remoto para poder desactivar esta configuración.

Usando su control remoto, querrá presionar la opción Configuración que se encuentra en su control remoto. Seleccione esta opción y ahora podrá navegar por el menú Configuración.

Una vez que se encuentre en el menú Configuración, vaya a Imagen y desde aquí navegue para seleccionar Configuración experta. Cuando esté aquí, buscará una configuración llamada Modo solo RGB. Haga clic en esta configuración y continúe y desactívela. Ahora ha desactivado la configuración RGB en su televisor Samsung.

Solución 2: deshabilitar HDR

Si deshabilitar la configuración RGB en la configuración de imagen de su TV no solucionó el problema, también deberá deshabilitar la configuración HDR. Deberá poder acceder a su control remoto para poder desactivar esta configuración.

Usando su control remoto, querrá presionar la opción Configuración que se encuentra en su control remoto.

Seleccione esta opción y ahora podrá navegar por el menú Configuración. Una vez que se encuentre en el menú Configuración, vaya a Imagen y desde aquí navegue para seleccionar Configuración experta.

Cuando esté aquí, buscará una configuración llamada Modo HDR SOLAMENTE. Haga clic en esta configuración y continúe y desactívela. Ahora ha desactivado la configuración HDR en su televisor Samsung.

Arreglo 3: ajustar el tono

Si el problema persiste, también deberá intentar ajustar la configuración del tono del televisor. Deberá poder acceder a su control remoto para poder desactivar esta configuración.

Usando su control remoto, querrá presionar la opción Configuración que se encuentra en su control remoto.

Seleccione esta opción y ahora podrá navegar por el menú Configuración. Una vez que se encuentre en el menú Configuración, vaya a Imagen y desde aquí navegue para seleccionar Configuración experta.

Cuando esté aquí, buscará una configuración llamada Ajustar tono. Haga clic en esta configuración y continúe y ajuste el tono del televisor como desee. Los colores de la pantalla deberían haber cambiado según sus preferencias.

5. Función de ahorro de energía activada

Solución: deshabilite la función de ahorro de energía

Otra característica que podría estar causando la visualización de pantalla verde en su televisor podría ser la función de ahorro de energía.

Esta es también una función que se puede desactivar. Usando su control remoto, querrá presionar la opción Configuración que se encuentra en su control remoto.

Seleccione esta opción y ahora podrá navegar por el menú Configuración. Una vez que se encuentre en el menú Configuración, vaya a General y desde aquí navegue para seleccionar Modo de ahorro de energía.

Haga clic en esta configuración y continúe y deshabilite la función. Salga de la configuración y verifique si esto ha solucionado su problema con su pantalla verde.

6. Parte de la transmisión de video se ha caído

Arreglar: esperar a que regrese la transmisión de video

Si la pantalla verde del terror apareció mientras miraba un video, entonces el problema detrás de la pantalla verde también podría ser el video y el hecho de que parte de la transmisión del video se ha caído.

Espere hasta que regrese la transmisión de video y espere unos minutos. Si una vez que el video ha regresado y no hay cambios, este no era el problema.

7. Televisor dañado

Arreglar: reemplazar TV y reparar TV

A veces, una pantalla verde puede significar que su televisor está muy dañado o necesita reparaciones internas. Esta sería una buena opción para encontrar la causa real del problema, pero tenga en cuenta que esta opción vendrá con los costos asociados con el reemplazo y la reparación de un televisor.

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8. Póngase en contacto con Samsung

Si cree que tiene una garantía válida con Samsung desde el momento en que compró su televisor, intente comunicarse con el equipo de atención al cliente de Samsung para verificar y tal vez reparar o reemplazar el televisor, ya que muchos problemas podrían ser causados ​​​​por el fabricante.

9. Firmware de TV desactualizado

Arreglar – Actualizar firmware

Por último, si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente solucionó su problema, intente actualizar el firmware del televisor. Las actualizaciones permiten corregir errores e instalar cualquier software nuevo para el televisor.

Para hacer esto, usando su control remoto, querrá presionar en la opción Configuración que se encuentra en su control remoto. Seleccione esta opción y ahora podrá navegar por el menú Configuración.

Una vez que se encuentre en el menú Configuración, vaya a General y desde aquí navegue para seleccionar Firmware. Busque la opción Actualizar y haga clic en ella. Una vez confirmado, el televisor comenzará automáticamente la actualización y se apagará y luego volverá a encenderse. cuando esté listo.

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