¿Por qué no puedo ocultar las instantáneas solo en mis ojos?

Snapchat ofrece una gran cantidad de opciones interesantes para que disfruten sus usuarios. Cuando inicie por primera vez la aplicación Snapchat, tendrá acceso inmediato a una función que hará que su tiempo en la aplicación sea valioso. Muchas personas usan Snapchat para tomar fotografías o videos que desean mantener en privado. Este artículo le enseñará acerca de una nueva función de Snapchat llamada My Eyes Only que puede usar para mantener sus fotos y videos confidenciales y evitar que otros vean lo que está haciendo con ellos.

Snapchat desarrolló la función My Eyes Only para proteger su información personal. En esencia, puede usar una contraseña para proteger Snaps e Historias que desea mantener en privado de los demás. Le permitirá obtener acceso a sus cosas de Snapchat más fácilmente. Tu contraseña para My Eyes Only será diferente de la contraseña que creaste para tu cuenta de Snapchat. Sin embargo, debe extremar las precauciones porque si pierde su contraseña Solo para mis ojos, toda su información guardada se perderá para siempre. A veces, los usuarios experimentarán dificultades en Snap donde solo mis ojos no funcionarán.

¿Por qué no puedo ocultar las instantáneas solo en mis ojos?

1. El video es demasiado largo

Para mover un video solo a mis ojos, debe asegurarse de que tenga la duración recomendada por Snapchat. Si su video es demasiado largo, no podrá moverlo solo a mis ojos.

2. bicho

Todos sabemos el impacto que tienen los errores en nuestras aplicaciones favoritas; o dejan de funcionar o no funcionan de la forma en que se supone que deben hacerlo. Si su video tiene la duración recomendada y aún no puede ocultarse solo para sus ojos, entonces debe considerar que hay un error que lo está interrumpiendo. La belleza de Snapchat es que puedes reportar un error instantáneamente y Snapchat trabajará en eso.

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3. Sin conexión a Internet

Desafortunadamente, las funciones más valiosas de Snapchat solo son accesibles cuando el dispositivo está conectado a Internet. Cuando pierde la conexión a su red WiFi, la aplicación Snapchat se vuelve ineficaz. Si bien aún puedes tomar fotos con los filtros de Snapchat, no podrás publicar las fotos ni moverlas a mi carpeta de solo ojos. Si tiene problemas para ocultar las instantáneas en mis ojos, solo verifique su conexión a Internet, ya que ese podría ser el problema.

4. No has configurado solo mis ojos

Primero debe configurarlo para ocultar imágenes en mis ojos. No es un proceso complicado, pero puede llevar algún tiempo. Para configurar mis ojos solamente:

  1. Tenga al menos un Snap guardado en la sección Recuerdos de la aplicación.
  2. Cuando estés en la pantalla principal de Snapchat, desliza hacia arriba para ver la sección de recuerdos.
  3. Seleccione un complemento de la sección Instantáneas presionándolo y manteniéndolo presionado. Seleccione "Mover" en el menú Mover en la parte inferior de la pantalla.
  4. Se puede acceder a la configuración rápida tocándola e ingresando un código de acceso de 4 dígitos.
  5. Para crear una contraseña segura, seleccione la opción "Usar frase de contraseña" en la parte inferior de la pantalla.
  6. Acepte las condiciones tocando el botón de proceder.
  7. Terminar la configuración es tan simple como presionar el botón Finalizar.
  8. Se agregó una nueva pestaña "Solo para mis ojos" a la parte de Recuerdos de la aplicación, junto a las secciones Snaps y Camera Roll.

¿Cuánto tiempo pueden estar los videos solo a mis ojos?

Ahora puedes hacer videos en Snapchat de hasta 60 segundos, y para poder mover videos solo a mis ojos, deben ser tan cortos como los videos en los recuerdos. Si su video dura más de 60 segundos, no podrá moverlo a My Eyes Only.

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Cómo arreglar No puedo ocultar las instantáneas solo en mis ojos

1. Vaya a su rollo de cámara y edite el video

  1. Recorta el video en el rollo de tu cámara a una duración de 60 segundos o menos y guárdalo.
  2. Seleccione "Ocultar video" en el menú desplegable en el carrete de la cámara de Snapchat. Toque el video hacia abajo y toque "Ocultar video" (Solo para mis ojos).
  3. No presione el botón "Mover" todavía.
  4. Antes de cargar el video, regrese a la aplicación Camera Roll y recorte el video a la longitud que desee o seleccione "revertir" para volver al estado anterior.
  5. Regrese a Snapchat, donde aún se debe elegir el video, y puede decidir publicarlo haciendo clic en el botón "Cargar video".

2. Reiniciar la aplicación

La técnica más común para solucionar un problema de software es simplemente “reiniciar” el programa. Si tiene un mal funcionamiento del software, reiniciar la aplicación suele ser la forma más rápida de resolverlo. Para decirlo de otra manera, debe cerrar Snapchat y luego abrirlo nuevamente. Una vez que reinicie la aplicación, debería funcionar bien y debería poder ocultar las instantáneas solo en mis ojos.

3. Arreglar la conexión a Internet

Asegúrate de tener una conexión a Internet estable. Puede parecer sencillo, pero es fundamental. Verifique si tiene una conexión WiFi o, al menos, una señal de teléfono celular fuerte. Asegúrese de que el permiso de datos móviles esté habilitado si tiene la intención de utilizar Snapchat con su conexión de datos móviles.

Si experimenta un problema con la conexión WiFi, reinicie el enrutador y el módem por cable (apague ambos durante al menos dos minutos y luego vuelva a encenderlos). Si aún no funciona, puede haber una interrupción del servicio local, en cuyo caso debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para determinar si hay un problema con su red.

4. Borrar caché

Si aún tiene dificultades para que Snapchat funcione correctamente, es posible que tenga problemas con los datos dañados en el caché de datos de la aplicación de Snapchat. Está bien, puedes limpiar la memoria caché de tu navegador. El caché de Snapchat no se puede borrar inmediatamente en un iPhone ya que el dispositivo carece del hardware necesario. Alternativamente, puede eliminar la aplicación y luego reinstalarla desde la App Store.

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Puede borrar el caché en un teléfono Android usando los siguientes métodos. Los procedimientos pueden diferir un poco según la versión de Android que esté utilizando; sin embargo, el proceso básico es el siguiente:

  1. Inicie la aplicación Configuración.
  2. Seleccione Aplicaciones y notificaciones en el menú desplegable.
  3. Navegue a la lista de aplicaciones (si es necesario, elija ver todas las aplicaciones) y seleccione Snapchat.
  4. Seleccione Almacenamiento y caché en el menú desplegable.
  5. Seleccione Borrar caché en el menú desplegable.

5. Reinstalar

Cuando elimina Snapchat de su dispositivo móvil, el espacio que Snapchat estaba usando en el almacenamiento interno de su dispositivo se libera para que lo usen otras aplicaciones. Eso es prácticamente todo en términos de información. Debido a que los datos de su cuenta no se guardan localmente, sino en un servidor remoto de Snapchat, eliminar la aplicación no afectará la información de su cuenta. Snap cuida muy bien los recuerdos que almacenas, asegurándose de que estén disponibles cuando vuelvas a conectarte a tu cuenta de Snapchat después de reinstalar la aplicación.

No se requerirá nada más que descargar la aplicación de Google Play o App Store e iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña anteriores.

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6. Actualizar aplicación

Las actualizaciones son similares a las que se realizan en cualquier otra aplicación que haya instalado en su dispositivo. Snapchat presenta constantemente nuevas funciones y correcciones de errores para garantizar que los usuarios tengan una experiencia positiva con la aplicación. Además de monitorear regularmente la App Store o la Play Store en busca de actualizaciones, puede ser difícil predecir cuándo estará disponible una nueva versión de Snapchat. Si tiene un iPhone, puede seleccionar instalar actualizaciones automáticas.

Para actualizar Snapchat en un dispositivo Android, sigue estos pasos:

  1. Al tocarlo, se iniciará la aplicación Play Store.
  2. Para acceder al menú, vaya a la parte superior izquierda de la aplicación y seleccione "Menú".
  3. Seleccione Mis aplicaciones y juegos en el menú desplegable.
  4. Busque Snapchat en la lista de actualizaciones seleccionando la pestaña ACTUALIZACIONES en la parte superior de la página.
  5. Si hay una actualización de Snapchat disponible, toque ACTUALIZAR para recibir la última versión.

Se puede acceder a la actualización de Snapchat para iPhones a través de Apple App Store. Para actualizar Snapchat, sigue estos pasos:

  1. Acceda al ícono de App Store en su dispositivo iOS y se iniciará la aplicación App Store. Asegúrese de estar conectado a Internet antes de comenzar el proceso de actualización.
  2. Para encontrar el botón para actualizar Snapchat, vaya a la pestaña Actualizaciones en la parte inferior de la página. Alternativamente, si no ve una página de Actualizaciones, haga clic en su imagen de perfil.
  3. Para actualizar Snapchat, seleccione ACTUALIZAR en el menú desplegable junto a la aplicación.

la comida para llevar

Hay muchas razones por las que es posible que no puedas ocultar las instantáneas solo en mis ojos. En primer lugar, debe asegurarse de que su conexión a Internet esté operativa y que todo funcione correctamente. Luego, asegúrese de que My Eyes Only esté habilitado en su dispositivo antes de intentar cargar sus fotos y videos en esta carpeta.

No podrá ver la opción para ocultarse solo en mis ojos hasta que haya ingresado el código de acceso después de configurar solo mis ojos. Luego debes incluir al menos una fotografía o video en la sección de recuerdos, o puedes compartir información capturada por la cámara de tu teléfono. Si probó todas las correcciones de este artículo y aún tiene problemas para mover las instantáneas a mis ojos, comuníquese con el soporte de Snapchat para obtener ayuda.

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