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¿Puede crear otra cuenta de Doordash después de ser desactivada?

Comprensiblemente, es un gran fastidio cuando descubre que su cuenta de controlador de DoorDash ha sido desactivada. Y peor aún si no sabes por qué ha sucedido esto.

Naturalmente, cuando esto suceda, su primer instinto sería tratar de averiguar si puede crear una nueva cuenta de conductor o reactivar la anterior para poder seguir ganando en DoorDash.

Pero, ¿puedes crear otra cuenta de DoorDash después de que se haya desactivado la actual? Antes de responder a esta pregunta, creemos que es importante comprender por qué su cuenta de conductor de DoorDash puede desactivarse porque:

  • Te ayudará a evitar que vuelva a suceder en el futuro.
  • Le ayudará a comprender qué opciones tiene disponibles para crear una nueva cuenta o reactivar la anterior, según corresponda.

¿Puede crear otra cuenta de DoorDash después de ser desactivada?

Sí, puede crear una nueva cuenta de conductor de DoorDash si su cuenta existente ha sido desactivada. Como explicamos anteriormente, solo puede apelar para que se reactive su cuenta de DoorDash si se desactivó por infracciones aplicables. La mayoría de las veces, la desactivación de la cuenta es permanente.

Por lo tanto, crear una nueva cuenta de DoorDash es a menudo la única opción que tiene para volver a la plataforma y comenzar a ganar nuevamente. Sin embargo, hay condiciones que deben cumplirse antes de que pueda crear con éxito una nueva cuenta de DoorDash con la misma identidad legal. Hemos proporcionado todos los detalles que necesita a continuación.

Cómo crear otra cuenta de DoorDash después de ser desactivada

Crear una nueva cuenta de DoorDash es bastante simple y directo. Le recomendamos que no utilice servicios, aplicaciones o empresas de terceros para intentar crear una nueva cuenta de DoorDash.

Siga los pasos a continuación para crear una nueva cuenta de DoorDash después de que su cuenta actual haya sido desactivada.

Use un número de teléfono diferente: Al crear una cuenta de DoorDash, debe ingresar un número de teléfono. Este número se utilizará como uno de sus identificadores únicos.

Si recuerda las políticas de DoorDash anteriores, no puede usar el mismo número de teléfono para una cuenta que ya está en uso.

Lo mismo se aplica a una cuenta desactivada. No puede usar el mismo número de teléfono en el desactivado para crear una nueva cuenta.

En su lugar, debe usar un número de teléfono diferente. Sin embargo, debe asegurarse de tener acceso al nuevo número de teléfono que utilizará.

Esto se debe a que el número de teléfono que usa para registrarse se usará para la verificación inicial del código y como su número de contacto. Entonces, cuando los clientes intenten comunicarse con usted, usarán su número de teléfono registrado.

Use una dirección de correo electrónico diferente: Así como no puede usar el mismo número de teléfono que el de la cuenta que fue bloqueada, tampoco puede usar la misma dirección de correo electrónico. El principio es simple: en una base de datos, hay algo llamado claves primarias. Estas son combinaciones de información que no pueden tener dos cuentas diferentes.

Su dirección de correo electrónico es otra ley principal o identificador único. Por lo tanto, si intenta reutilizar el correo electrónico anterior, será rechazado y se le informará que la dirección de correo electrónico ya está en uso. Si ingresa el mismo correo electrónico repetidamente, la dirección IP de su dispositivo puede quedar en la lista negra por completo al acceder a DoorDash.

Use una dirección de casa/contacto diferente y un código postal: Otra cosa que debe hacer es asegurarse de usar un código postal y una dirección diferentes a los que usó en su cuenta prohibida.

Esta combinación de código postal y dirección es otro identificador único que no se puede repetir ni utilizar para diferentes cuentas.

Una cosa a tener en cuenta es que la dirección debe ser accesible para usted. Como bien sabrá, DoorDash le enviará un paquete, por lo que debe tener acceso a la dirección para recoger el paquete o que se lo entreguen.

Estos son los 3 detalles que debe diferenciar al crear una nueva cuenta de conductor de DoorDash.

Puede repetir los siguientes detalles:

  • Nombre completo: puede usar el mismo nombre completo que usó en la cuenta prohibida. La razón, por lo que sabemos, es que varias personas pueden llevar el mismo nombre y apellido, y no hay forma de saber quién es quién.
  • Número de seguro social: dos personas no pueden tener el mismo número de seguro social, por lo que es extraño que pueda usar el mismo número de seguro social que usó en la cuenta anterior. Pero, al momento de escribir este artículo, sí puede usar el mismo SSN dos veces.
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Es posible que DoorDash solo use el SSN para verificar si coincide con su nombre y no lo registra en su base de datos para verificar las cuentas prohibidas.

  • Licencia de conducir: esta es otra extraña, pero seguro que puede usar la misma licencia de conducir que usó en la cuenta anterior de DoorDash. Pero, de nuevo, no es tan extraño. La mayoría de las plataformas usan la licencia de conducir como un medio para autenticar el nombre completo que proporcionaste. Entonces, siempre que el nombre completo que proporcione coincida con el de la licencia de conducir, debería estar listo para comenzar.
  • Teléfono: DoorDash no supervisa el teléfono que está utilizando. Siempre que utilice un nuevo número de teléfono para el registro, puede utilizar el mismo teléfono móvil. Además, no es necesario que el nuevo número de teléfono esté en el teléfono que está usando para DoorDash.

Nota: si su cuenta está desactivada, debe borrar el caché en su aplicación DoorDash antes de iniciar un nuevo registro. Si no lo hace, parte de la información de su cuenta prohibida se conservará en la aplicación y se le negará el acceso cuando desee ingresar nuevos detalles.

El caché es solo una memoria temporal que almacena datos de usuarios y aplicaciones. Para borrar el caché, siga los pasos a continuación:

Para Android:

1. Salga de la aplicación DoorDash y deslícela fuera de sus aplicaciones recientes

2. Mantenga presionada la aplicación DoorDash

3. Seleccione Información de la aplicación

4. Seleccione Borrar datos

5. Seleccione Borrar caché

6. Confirme para borrar el caché cuando se le solicite

En iOS

1. Salga de la aplicación DoorDash y deslícela fuera de sus aplicaciones recientes

2. Navegue a Configuración en su dispositivo

3. Seleccione General

4. Seleccione Almacenamiento de iPhone

5. Selecciona DoorDash

6. Seleccione Descargar aplicación

7. Confirma la acción

8. Seleccione Reinstalar aplicación

Una vez que haya borrado el caché, inicie la aplicación y use la opción Registrarse para crear una nueva cuenta de conductor de DoorDash siguiendo la guía que proporcionamos anteriormente.

Si aún tiene problemas para ingresar sus datos, puede desinstalar completamente la aplicación DoorDash dasher e instalarla de nuevo. Para hacer esto:

En Android o iOS:

1. Mantenga presionada la aplicación DoorDash en su teléfono. En las opciones que aparecen, seleccione Desinstalar para Android o Eliminar aplicación para iOS.

2. Confirme para desinstalar la aplicación

3. Luego, regrese a su Play Store o App Store para volver a descargar la aplicación.

Y eso es. Ahora puede registrar una nueva cuenta de conductor de DoorDash y volver a ganar dinero en la plataforma.

¿Por qué está desactivada mi cuenta de DoorDash?

Muchos conductores informan que sus cuentas de DoorDash han sido desactivadas sin motivo aparente. Algunos informan que cuando se comunican con DoorDash en busca de una solución, solo les dicen que han violado los términos de servicio de DoorDash.

Según DoorDash, estas son las razones principales por las que su cuenta de controlador o dasher de DoorDash puede desactivarse:

1. Calificaciones consistentemente bajas: ya sabe que después de cada entrega que realiza como conductor, los consumidores califican su desempeño.

Según DoorDash, si llega tarde constantemente, entrega pedidos con artículos faltantes o se comporta de manera poco profesional o inapropiada con los consumidores, corre el peligro de obtener calificaciones bajas constantes de los consumidores.

Y, si sus calificaciones caen por debajo del umbral de DoorDash de 4.2, está sujeto a la desactivación de la cuenta siempre que haya aceptado al menos 20 pedidos.

2. No completar pedidos: como conductor, tiene derecho a aceptar o rechazar cualquier pedido que se le ofrezca. No hay penalización por rechazar pedidos.

Sin embargo, si acepta un pedido y lo recoge, debe esforzarse por completar la entrega del pedido. Esto se llama tasa de finalización. Si su tasa de finalización cae por debajo del 80%, su cuenta está sujeta a desactivación

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3. Problemas de comportamiento: los problemas de comportamiento que DoorDash desaprueba incluyen los siguientes:

4. Violencia y lenguaje abusivo. Esto incluye delitos menores físicos y verbales contra un consumidor, comerciante, otro conductor o incluso un miembro del público al azar.

5. Llevar a cabo actividades relacionadas con la entrega bajo la influencia de drogas o alcohol

6. Discriminación basada en género, raza, color, orientación sexual, edad, profesión o cualquier otra base estipulada por la ley, dirigida a consumidores, comerciantes, otros conductores y DoorDash empleados.

Es posible que también deba comprender qué considera DoorDash como acoso sexual. Se enumeran a continuación:

  • Coqueteos no deseados y avances sexuales
  • Represalias o amenazas de represalias después de una respuesta negativa a las insinuaciones sexuales
  • Mala conducta visual como mirar con lascivia, hacer gestos sexuales o mostrar objetos, imágenes, dibujos animados, carteles o mensajes sexualmente sugestivos
  • Mala conducta verbal como hacer o usar comentarios despectivos, epítetos, calumnias o chistes sexualmente explícitos; comentarios sobre el cuerpo o la vestimenta de una persona; palabras sexualmente degradantes; comentarios gráficos; y solicitudes, mensajes o invitaciones sugerentes u obscenas
  • Mala conducta física como tocar, agredir, impedir o bloquear movimientos.

7. Conducción insegura. Esto incluye enviar mensajes de texto y conducir, no detenerse antes de examinar o aceptar una oportunidad de entrega y no ser consciente al usar las aplicaciones de navegación.

Si está involucrado en un accidente, DoorDash descubrirá los hechos que rodean el accidente y desactivará su cuenta si se determina que tiene la culpa.

8. Violar las leyes locales, estatales o federales de cualquier tipo. Además, el robo de bienes a entregar, el daño o el robo de cualquier propiedad de terceros, la falta de verificación de la identificación del cliente para pedidos que están restringidos por edad y el uso de DoorDash para participar en cualquier actividad ilegal.

9. Si una verificación de antecedentes encuentra algo sobre usted que no cumple con los estándares de DoorDash, su cuenta se desactivará si ya tiene acceso a los servicios de DoorDash.

10. Divulgar información personal en línea o compartirla con un tercero, salvo que lo exija la ley.

11. Manipular el programa de recomendación de consumidores, el programa de recomendación de Dasher, las promociones de pago de Dasher u otros tipos de programas similares

12. Dar información falsa al registrarse como conductor en DoorDash, crear múltiples cuentas, usar el mismo número de teléfono como una cuenta que ya está en uso y no proporcionar la información correcta sobre el modo de transporte que usará para realizar la entrega. deberes

13. Manipulación de las entregas y no uso de bolsas calientes aisladas para la entrega de alimentos

14. Indicar una entrega como completa cuando en realidad no la completaste

Estos factores principales pueden hacer que se desactive su cuenta de conductor de DoorDash. Desafortunadamente, además de la calificación y la tasa de finalización, es poco probable que reciba una advertencia antes de que se desactive su cuenta.

Esto a menudo hace que sea difícil averiguar qué es lo que puede haber hecho mal. Simplemente se le informará en la aplicación que su cuenta ha sido desactivada, seguido de un correo electrónico que rara vez se detalla.

Es por eso que proporcionamos la lista anterior para ayudarlo a reducir las posibles razones por las que su cuenta puede haber sido desactivada y luego evitarlas en el futuro.

Pero también lo ayuda a comprender cuál de las posibles razones puede permitirle reactivar su cuenta bloqueada.

Según DoorDash, podrá apelar la desactivación de su cuenta. Sin embargo, esta revisión solo se aplicará a las desactivaciones que se basaron en violaciones de su acuerdo de contratista, como abuso, fraude o violación de la seguridad de la plataforma.

Cualquier otra infracción, especialmente aquellas basadas en las calificaciones de los clientes y las tasas de finalización, no estarán abiertas a revisión.

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