Qué hacer si la descarga de Chrome requiere permiso

A veces, Google Chrome puede mostrar un mensaje de error confuso que sugiere que se requiere un permiso especial para completar la descarga.

¿Por qué Google dice que la descarga necesita autorización?

La mala noticia es que no puede hacer mucho para solucionar este problema. El error indica que el administrador o el propietario del sitio web tiene acceso restringido al archivo que está intentando descargar. Lo más probable es que solo un número limitado de usuarios tenga los permisos necesarios para descargar ese archivo.

En otras palabras, no hay nada que pueda hacer para solucionar este error. Si es posible, puede comunicarse con el administrador del sitio web y pedirle que le otorgue acceso al archivo del problema.

Acceso

Por otro lado, si ya tiene permiso para descargar ese archivo, verifique si ha iniciado sesión. Este tipo de descarga generalmente requiere acceso de usuario. Los propietarios de sitios web establecen estas restricciones para asegurarse de que solo las personas autorizadas tengan acceso a ese archivo. Por ejemplo, si el archivo que está intentando descargar contiene información confidencial o privada, tiene mucho sentido restringir el acceso a él.

Alternativamente, intente usar un navegador diferente y verifique si puede descargar el archivo del problema.

Otras cosas que puedes hacer

También hay una serie de cosas que puede hacer para asegurarse de que todo esté bien de su parte. Haga lo siguiente para asegurarse de que Chrome esté funcionando correctamente.

• Desactiva tus extensiones. Quizás algunas de sus extensiones estén interfiriendo con la descarga. Para obtener más información sobre los pasos a seguir, consulte Cómo eliminar o deshabilitar extensiones en Google Chrome.
• Vaciar el caché. Todos esos archivos temporales almacenados en caché en el navegador podrían bloquear la descarga. Para obtener más información, consulte Cómo borrar la caché en Google Chrome.
• Actualizar Chrome. Es posible que las versiones obsoletas de Chrome no sean compatibles con sitios web que ejecutan las últimas tecnologías web.