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Zoom: cómo evitar que los chats se silencien

La mayoría de las veces es útil recibir notificaciones sobre mensajes nuevos. Las notificaciones de mensajes lo ayudan a ver los mensajes lo antes posible para que pueda elegir dar prioridad a responderlos o actuar en consecuencia, siempre que sea conveniente para usted.

Sin embargo, hay ocasiones en las que las notificaciones de mensajes pueden ser simplemente molestas. Por ejemplo, si se encuentra en una situación difícil en el trabajo y está tratando de concentrarse en hacer algo lo antes posible, las notificaciones de mensajes pueden ser solo distracciones. La función “No molestar” de Zoom es ideal para manejar este tipo de escenarios, ya que deshabilita las notificaciones y también cambia su estado para que otras personas puedan ver que no desea que lo molesten.

De forma predeterminada, se habilita una función similar pero independiente que le impide recibir notificaciones durante una llamada o reunión de Zoom. Si bien deshabilitar las notificaciones de mensajes durante las reuniones puede ser una buena idea, también puede terminar perdiendo un mensaje importante o urgente que hubiera sido relevante para transmitir durante la reunión.

Si no quiere correr el riesgo de perder un mensaje importante o relevante durante una reunión, puede deshabilitar esta configuración. Para hacer esto, haga clic en el icono de usuario en la esquina superior derecha, luego haga clic en “Configuración”.


Para acceder a la configuración de Zoom, haga clic en su icono de usuario, luego haga clic en “Configuración” en el menú desplegable.

Una vez en la configuración, cambie a la pestaña “Chats”, luego desplácese hacia abajo. Para evitar que los mensajes de chat se silencien y no le notifiquen cuando está en una reunión, desmarque la casilla de verificación “Desactivar las notificaciones de chat durante una reunión o llamada interna”, que es la tercera desde abajo.


Desmarca la casilla de verificación “Deshabilitar las notificaciones de chat durante una reunión o llamada interna” en la pestaña de configuración de “Chat”.