¿Qué significa abierto en Snapchat?
Snapchat usa los indicadores Enviado, Recibido y Abierto para indicar el estado de los mensajes tanto en el extremo del destinatario como en el tuyo.
Es decir, Snapchat no solo te dice el estado del mensaje que enviaste, también indica el estado del mensaje que recibiste. En nuestro artículo anterior, explicamos el significado del indicador Recibido.
En este artículo, explicaremos qué significa Abierto en Snapchat y cómo los diferentes colores y formas del indicador Abierto muestran el estado de los diferentes mensajes en Snapchat.
¿Qué significa azul abierto en Snapchat?
Como la mayoría de las otras plataformas de mensajería instantánea, Snapchat te dice el estado del mensaje que enviaste. Y mientras que otros usan indicadores como Visto, Leído o Marcas azules (como WhatsApp e iMessage), Snapchat usa el mensaje de estado Abierto.
Si elimina un mensaje en TikTok, ¿no se envía?Azul Abierto en Snapchat significa que le enviaste a alguien un mensaje de chat normal que abrió pero no respondió. Esto tendrá una flecha azul hueca o sin relleno al lado del mensaje de estado Abierto. En el extremo del destinatario, verá un cuadrado azul vacío con Recibido al lado.
Si el destinatario no abrió el mensaje, no verá Abierto, sino que verá Entregado con una flecha azul llena al lado.
¿Qué significa rojo abierto en Snapchat?
Cuando envía un complemento que no tiene audio, el complemento se conoce como un complemento rojo. Cuando envía este complemento rojo y el destinatario lo abre pero no responde, se indica con una flecha roja hueca o sin relleno con Abierto en su extremo.
Entonces, rojo Abierto simplemente significa que enviaste un Snap que no tiene audio, la persona abrió el Snap, pero aún no ha respondido a tu Snap. En el extremo del destinatario, tendrá un cuadrado rojo vacío con Recibido al lado.
¿Qué significa recibido en Snapchat?Si el destinatario no abrió el complemento rojo, no verá Abierto junto al mensaje. Más bien, vería Entregado con una flecha roja al lado.
¿Qué significa púrpura abierto en Snapchat?
Cuando envías un complemento que tiene audio, el complemento se denomina complemento púrpura. Si la persona a la que le enviaste el Snap morado abre el Snap pero no responde, verás una flecha morada hueca o sin relleno con Abierto al lado.
Por lo tanto, Abierto púrpura simplemente significa que enviaste un Snap que tiene audio, la persona abrió el Snap, pero aún no ha respondido a tu Snap. En el extremo del destinatario, tendrá un cuadrado morado vacío con Recibido al lado.
Instagram en vivo no funciona? Pruebe estas 13 correccionesSi el destinatario no abrió el complemento morado, no verás Abierto junto al mensaje de tu lado. En su lugar, vería Entregado con una flecha morada junto a él.
¿Qué significa verde abierto en Snapchat?
Es posible que ya conozca la función de regalos en Snapchat. Esto te permite enviar regalos que hayas pagado en efectivo a otro usuario de Snapchat. Luego, el receptor obtiene un porcentaje del costo, mientras que Snapchat se queda con el resto.
Cuando envía un regalo a alguien y lo abre, verá una flecha verde sin relleno o hueca con Abierto al lado. Esto significa que el destinatario recibió y abrió el regalo en efectivo, pero aún no le ha respondido.
Snapchat abierto vs recibido
Como explicamos al comienzo del artículo, Snapchat usa Enviado, Recibido y Abierto para indicar el estado de los mensajes intercambiados en la plataforma.
¿Merece la pena Snapchat Plus?Para mostrar el estado de un mensaje que abriste, Snapchat usa Recibido. Para mostrar el estado del mensaje que enviaste a la otra persona y que abrió, Snapchat usa Abierto.
A continuación se muestra una comparación detallada en paralelo de los mensajes abiertos y recibidos en Snapchat para todos los tipos de mensajes en Snapchat.
| Abrió | Recibió |
| La flecha azul vacía con Abierto significa que la otra persona abrió su mensaje de chat pero no respondió | El cuadrado azul vacío con Recibido significa que abrió un mensaje de chat pero no respondió |
| La flecha roja vacía con Abierto significa que la otra persona abrió tu Snap sin audio, pero no respondió | El cuadrado rojo vacío con Recibido significa que abrió un complemento que no tiene audio, pero no respondió |
| La flecha morada vacía con Abierto significa que la otra persona abrió tu Snap con audio, pero no respondió | El cuadrado morado vacío con Recibido significa que abriste un complemento que tiene audio, pero no respondiste. |
| Si la otra persona aún no ha abierto el mensaje de chat, la flecha azul se llenará con Entregado al lado | Si aún no ha abierto el mensaje de chat, el cuadrado azul se llenará con Nuevo chat junto a él. |
| Si la otra persona aún no ha abierto tu Snap sin audio, la flecha roja se llenará con Entregado junto a ella. | Si aún tiene que abrir el complemento sin audio, el cuadrado rojo se llenará con Nuevo complemento junto a él. |
| Si la otra persona aún no ha abierto tu Snap con audio, la flecha morada se llenará con Entregado junto a ella. | Si aún tiene que abrir el complemento con audio, el cuadrado morado se llenará con Nuevo complemento junto a él. |
¿Por qué dice Abierto en Snapchat cuando acabo de agregarlos?
Si ve Abierto en una conversación con otro Snapchatter cuando acaba de agregarlo como amigo y no le envió ningún mensaje, solo puede ser que lo haya tenido como amigo antes e intercambió mensajes con él en ese momento.
Así es como funciona:
1. Eras amigo de Snapchat con esta persona antes
2. Le enviaste un mensaje a la persona cuando aún eran amigos
3. La persona abrió el mensaje pero no respondió
4. Luego, mientras el mensaje aún no estaba abierto, eliminó a la persona como amigo
5. Naturalmente, cuando eliminas a la persona, también se elimina el mensaje que enviaste.
6. Luego, agregaste a la persona como amigo nuevamente.
7. Cuando vuelva a agregar a la persona como amigo, verá Abierto en su chat con ellos aunque no le haya enviado un mensaje nuevo.
Error de apertura de Snapchat
Como usuario de Snapchat, es posible que tenga, o incluso siga experimentando, algunos problemas técnicos con el indicador Abierto, donde Snapchat muestra información incorrecta sobre cuándo se abrió su chat o Snap. Esto suele suceder con Snaps más que con chats. Por ejemplo:
1. Puede enviar un complemento a alguien y lo abren. Y luego, incluso puede ver la línea de tiempo correcta, como Abierta 1 semana, 2 semanas, etc. Solo para que regrese en una fecha posterior y vea Abierto justo ahora
2. O bien, puede volver a un Snap que envió, digamos hace 6 meses solo para ver Abierto hace 1 día
3. O bien, puede enviar un complemento ahora y el complemento no se abre hasta aproximadamente 5 horas más tarde, lo que se indica correctamente en el tiempo de apertura. Solo para que lo verifique más tarde y dice Abierto en el momento original en que lo envió. Esto podría dejarlo confundido sobre qué hora es la correcta.
4. O, cuando envíe un Snap y salga de la aplicación Snapchat, dirá Abierto justo ahora cada vez que abra Snapchat nuevamente.
Para algunos Snapchatters, esto sucede con un usuario específico o un conjunto de usuarios. Para otros, puede suceder al azar con cualquier persona en su lista de amigos de Snapchat.
Otra cosa extraña es que, después de enviar el Snap, es posible que tengas conversaciones de chat con la persona. Y todavía ves Abierto ahora para el complemento que enviaste hace un tiempo.
Escenarios de fallos abiertos
El hecho de que este problema se manifieste de varias maneras hace que sea más difícil rastrear la causa de la falla y solucionarlo. Algunos usuarios notan que esto sucede cuando la persona abre su mensaje pero no responde, y luego se desplaza hacia arriba a través de sus conversaciones con la persona después de que se eliminaron algunos mensajes no guardados. Cuando vuelves a salir del chat, dice Abierto justo ahora.
Otros notan esto cuando la persona a la que le enviaste el Snap o el chat borra la conversación por su parte sin responder a tu último mensaje.
Cualquiera sea el caso, este comportamiento no es normal y es una indicación de una falla en la aplicación de Snapchat o en los servidores de Snapchat. Hemos proporcionado una lista de correcciones comprobadas para resolver este problema y hacer que el indicador Abierto vuelva a funcionar bien.
Correcciones para Snapchat Open Glitch
Arreglar – Reiniciar la aplicación
Los problemas como la falla abierta a menudo son un error temporal menor en la aplicación Snapchat que requiere que simplemente reinicie la aplicación y vuelva a funcionar bien. Cuando reinicia la aplicación, vuelve a cargar los datos de la aplicación desde la memoria caché y elimina los problemas que pueden haber ocurrido en el uso actual.
Para reiniciar la aplicación Snapchat:
1. Sal de la aplicación Snapchat
2. Deslízalo lejos de elementos recientes
3. Espere 30 segundos, luego abra Snapchat nuevamente.
Solución 2: borrar caché
La siguiente solución para intentar borrar la falla de apertura de Snapchat es borrar el caché de la aplicación Snapchat. En la primera solución anterior, hablamos sobre la recarga de datos de la aplicación desde la memoria caché. El caché es un tipo de almacenamiento temporal que contiene datos de usuario para una aplicación. Cada vez que inicia la aplicación, los datos del caché se cargan a:
- Acelere la recuperación de datos de usuario como imágenes, preferencias y configuraciones, para cargar la aplicación más rápido
- Almacene los datos que se usan repetidamente en la aplicación para que no tenga que realizar ciertas acciones como iniciar sesión cada vez que abra la aplicación
Entonces, cuando los datos en el caché se corrompen, podría causar que la aplicación no funcione correctamente y generar problemas como la falla de apertura en Snapchat. Para solucionar esto, debe eliminar todos los datos en el caché, siguiendo los pasos a continuación:
Método A: Usar Snapchat
Puede borrar el caché desde la aplicación Snapchat siguiendo estos pasos:
1. Toque el ícono de su perfil para abrir los detalles de su perfil en Snapchat
2. En la parte superior derecha de la pantalla, seleccione Configuración
3. Desplácese hasta la sección Acciones de la cuenta y seleccione Borrar caché.
4. Recibirá un mensaje para confirmar la acción. Toca Continuar
5. Se borrará el caché de Snapchat
Si este método no soluciona el problema, deberá usar la función de borrado de caché de su teléfono para borrar completamente el caché.
Método B: uso de la función Borrar caché del teléfono
Para Android:
1. Mantenga presionada la aplicación Snapchat
2. Seleccione Información de la aplicación
3. Seleccione Borrar datos
4. Seleccione Borrar caché
5. Confirme para borrar el caché cuando se le solicite
En iOS
1. Navegue a Configuración en su dispositivo
2. Seleccione General
3. Seleccione Almacenamiento de iPhone
4. Seleccione Snapchat
5. Seleccione Descargar aplicación
6. Confirma la acción
7. Seleccione Reinstalar aplicación
Solución 2: actualizar la aplicación
Otra posible razón por la que está recibiendo el tiempo de apertura incorrecto para su chat enviado o Snap es que la aplicación Snapchat en su teléfono ha desarrollado un error que solo se puede solucionar instalando las últimas actualizaciones.
Los bugs son errores que se producen en el código de las aplicaciones. En la mayoría de los casos, los desarrolladores de la aplicación se dan cuenta del error y lanzan actualizaciones para solucionarlo. Es por eso que debe asegurarse de que su Snapchat y todas las demás aplicaciones de su teléfono tengan instaladas las últimas actualizaciones de software.
Para actualizar tu Snapchat:
1. Vaya a la App Store o Play Store
2. Busque Snapchat y selecciónelo de los resultados
3. Toque actualizar a la derecha de la pantalla para actualizar la aplicación
Solución 3: cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Una razón común por la que su Snapchat puede mostrar la hora de apertura incorrecta es que su sesión de inicio de sesión actual se ha dañado. Cuando inicia sesión en Snapchat, su sesión de inicio de sesión se guarda y no necesita iniciar sesión nuevamente cada vez que abre la aplicación.
Sin embargo, puede haber un problema en los servidores de Snapchat o en su aplicación de Snapchat que le haga perder la funcionalidad completa de la aplicación. Esto puede causar errores como mostrarle la hora incorrecta en que un usuario abrió su Snap o chat.
Para solucionar esto, debe cerrar sesión en Snapchat y luego volver a iniciar sesión siguiendo los pasos a continuación:
1. Toque el ícono de su perfil para abrir los detalles de su perfil en Snapchat
2. En la parte superior derecha de la pantalla, seleccione Configuración
3. Desplácese hasta el final de la página y seleccione Cerrar sesión
4. Es posible que se le solicite que guarde su información de inicio de sesión antes de cerrar la sesión, especialmente si acaba de borrar el caché. Seleccione No para volver a iniciar sesión la próxima vez
5. Confirme para cerrar sesión cuando se le solicite
6. En la página que se abre, toque Iniciar sesión para volver a iniciar sesión en su cuenta de Snapchat
Esto debería corregir el error de decir Abierto justo ahora o dar una hora de apertura incorrecta en su aplicación Snapchat.
Solución 4: reinstalar la aplicación
Si cerrar sesión y volver a iniciarla no soluciona el problema, podría ser que la versión de la aplicación Snapchat en su dispositivo haya desarrollado un error grave para el cual no existe una solución actual.
En ese caso, deberá desinstalar la aplicación y volver a instalarla. No perdería a sus amigos, conversaciones, historias ni ningún otro dato porque están almacenados en los servidores de Snapchat y no en su teléfono.
Para desinstalar Snapchat:
1. Mantenga presionada la aplicación Snapchat en su teléfono
2. Seleccione Desinstalar o Eliminar, según el sistema operativo de su dispositivo
3. Confirme para desinstalar Snapchat de su dispositivo
4. Luego, regrese a la tienda de aplicaciones de su dispositivo, busque Snapchat y vuelva a instalarlo.
Luego verifique y vea si el problema de mostrar el tiempo de apertura incorrecto para sus Snaps y chat se ha solucionado.
Solución 5: espere a que se resuelvan los problemas en los servidores de Snapchat
Ha habido una serie de ocasiones en las que los servicios de Snapchat sufrieron una falla y dieron como resultado un comportamiento anormal en la aplicación, incluidos los usuarios que no pudieron iniciar sesión, iniciar sesión imposible usando datos móviles, mensajes que muestran Recibido cuando no abrió el mensaje, mensajes que muestran Abierto cuando no se han abierto, y mensajes que muestran Abierto justo ahora cuando se abrieron hace mucho tiempo.
Puede verificar el estado del servicio de Snapchat en cualquiera de los sitios que se enumeran a continuación o en una combinación de ellos:
Al momento de escribir este artículo, los usuarios informaban varios problemas en Snapchat en los EE. UU. y el Reino Unido, como se ve en Down Inspector.
También puede consultar la página de soporte de Snapchat en Twitter para obtener actualizaciones de estado.
Solución 6: póngase en contacto con el soporte de Snapchat
Puede comunicarse con Snapchat en la página de Twitter proporcionada anteriormente. También puede obtener apoyo de la pagina web de soporte.
La publicación What Does Opened Mean on Snapchat apareció primero en Techzillo.