Las llamadas por Wi-Fi son una función muy útil que permite a los usuarios de Samsung Galaxy S21 realizar y recibir llamadas a través de una conexión inalámbrica cuando la señal de red no funciona correctamente. Por ejemplo, si vive en la ladera de una montaña donde no hay absolutamente ningún servicio de telefonía móvil, las llamadas por Wi-Fi pueden salvar la palabra.
Desafortunadamente, muchos usuarios se han quejado de que no pueden activar las llamadas Wi-Fi en sus dispositivos Samsung Galaxy S21. Veamos qué podría estar causando este problema y cómo solucionarlo.
Tabla de contenidos
Cómo reparar llamadas Wi-Fi que no funcionan en Samsung Galaxy S21
Compruebe si la función está disponible
Vale la pena recordar desde el principio que es posible que las llamadas por Wi-Fi no estén disponibles en todas las redes. Es posible que su dispositivo tenga la función, pero si su proveedor de red no la admite, no podrá activarla. Comuníquese con su operador de red para obtener más información.
Además, el teléfono necesita una conexión de red sólida para que esta función funcione correctamente. Si su conexión Wi-Fi es inestable y tiene problemas de ancho de banda, las llamadas Wi-Fi solo funcionarán de forma intermitente.
Use una nueva SIM y habilite las aplicaciones predeterminadas
Varios usuarios han logrado solucionar este problema adquiriendo una nueva SIM. Si está usando la tarjeta SIM de su teléfono anterior, reemplácela y verifique los resultados.
Además, asegúrese de reiniciar su teléfono, borrar la memoria caché y habilitar video HD y llamadas de voz en la configuración de su terminal. Por cierto, intente habilitar todas las aplicaciones predeterminadas instaladas por su operador en su teléfono y verifique si eso ayuda. Tal vez esta solución te sirva.
Descarga la aplicación VoWiFi
Abra Google Play Store y busque la aplicación VoWiFi. Está desarrollado por Cast4TV.
- Instale la aplicación, ejecútela y siga las instrucciones en pantalla.
- Luego, active las llamadas por Wi-Fi desde Aplicación VoWiFi.
- Luego, habilite las llamadas Wi-Fi en su teléfono Samsung Galaxy S21.
- Ingrese la información de la ubicación de emergencia y verifique si se pueden usar llamadas Wi-Fi.
Cuando haya terminado, puede eliminar la aplicación. Pero si el problema vuelve a ocurrir, puede reinstalar la aplicación VoWiFi. Compruebe lo que funciona para usted.
Otros usuarios fueron directamente a la barra de búsqueda, escribieron Wifi, y VoWiFi apareció rápidamente en la pantalla. Activaron las llamadas por Wi-Fi y esto resolvió el problema. Quizás la aplicación ya esté instalada en su dispositivo.
Verizon ha creado un boleto principal para el problema.
La gran cantidad de quejas sobre el mismo problema llevó a Verizon a crear un ticket principal por este problema. Si decide comunicarse con el Soporte de Verizon, el número de boleto principal es 150171-021921.
Parece que hay varios teléfonos Samsung que tienen este problema. no solo el s21. Lo he visto con el S20 y el A71. Se ha creado un ticket principal para su emisión. con suerte, lo solucionarán pronto.
Lo más probable es que otras compañías también estén estudiando activamente el problema. Con suerte, podrán implementar una solución permanente en un futuro próximo.
Conclusión
Muchos modelos de teléfonos Samsung, incluido el Galaxy S21, están plagados de problemas de llamadas por Wi-Fi. La función no está disponible o no funciona correctamente. La buena noticia es que muchos usuarios han logrado resolver el problema instalando la aplicación VoWiFi. ¿Este método también te funcionó? Háganos saber en los a continuación.
