Es posible que Skype a veces no comparta los sonidos del sistema al compartir la pantalla en Windows 10. Esto significa que sus contactos no pueden escuchar los sonidos que se reproducen en su dispositivo. Por ejemplo, si está reproduciendo una grabación de audio, sus contactos no escucharán nada. Veamos cómo puede solucionar esto rápidamente y continuar con su reunión de skype.
⇒ Nota: La opción Compartir sonido del sistema solo está disponible cuando se comparte la pantalla. No puede acceder a él como una opción independiente.
Tabla de contenidos
Cómo solucionar problemas de audio del sistema de uso compartido de Skype
Comprueba la configuración de audio de Skype
Asegúrese de que su dispositivo de audio actual esté configurado como dispositivo predeterminado en Configuración de audio.
- Haga clic en Mas opciones (los tres puntos) y seleccione ajustes.
- Luego haga clic en Audio Video y asegúrese de que su dispositivo esté seleccionado.
- También verifique el volumen y asegúrese de que sea audible.
Si sigues sin poder compartir los sonidos del sistema al compartir tu pantalla, desactiva «Ajusta automáticamente la configuración del micrófono«.
Verifique la configuración de audio de su PC
Muchos usuarios han resuelto este problema configurando la ordenador para que no haga nada cuando detecta comunicaciones activas. En otras palabras, habilitar esta opción evitará que el sistema operativo cambie la configuración de audio durante una videoconferencia.
- Inicie el panel de control y seleccione Hardware y sonido.
- Luego seleccione Sonido para abrir la configuración de audio.
- Haga clic en Comunicaciones pestaña.
- Comprobar la «Haciendo nada«Caja.
Actualice su controlador de audio
Una de las primeras cosas que debe hacer cuando experimenta problemas de sonido en Windows 10 es actualizar su controlador de sonido. Los controladores de audio desactualizados o dañados pueden causar una larga lista de problemas.
- Inicie el Administrador de dispositivos y vaya a Controladores de sonido, video y juegos.
- Haga clic con el botón derecho en el controlador de audio y seleccione Actualizar controlador. Reinicie su ordenador y verifique si el controlador de audio más reciente soluciona el problema de sonido del sistema.
- Si el problema persiste, vuelva a hacer clic con el botón derecho en el controlador de audio y seleccione Desinstalar dispositivo. Su ordenador desinstalará automáticamente el controlador de audio. Reinicie la máquina para instalar la última versión del controlador y reparar los controladores dañados.
Desactivar las mejoras de audio
A veces, las mejoras de audio pueden causar varios problemas de audio. Deshabilítelos y verifique si puede compartir los sonidos del sistema en Skype.
- Inicie el panel de control, vaya a Hardware y sonido y luego haga clic en Sonido.
- Haga clic en el Reproducción pestaña, haga clic con el botón derecho en el dispositivo de audio predeterminado y seleccione Propiedad.
- Haga clic en el Avanzado pestaña y desmarque la Habilitar mejoras de audio casilla de verificación.
- Nota: Si hay un Mejoras pestaña disponible, haga clic en ella y desactive las mejoras de audio desde allí.
- Inicie Skype nuevamente y verifique si el problema está resuelto.
Conclusión
Si Skype no reproduce los sonidos del sistema cuando comparte su pantalla, desactive las mejoras de audio. Además, evite que su PC cambie la configuración de audio durante una llamada o reunión. Háganos saber si puede compartir los sonidos del sistema en Skype ahora. Haz clic en los a continuación.
