Solucionar problemas de error de Microsoft Teams caa70007

El código de error caa70007 suele aparecer cuando los usuarios inician Microsoft Teams. Pero también puede ocurrir si el proceso de inicio de sesión se detuvo y falló. Este problema suele deberse a una configuración de red incorrecta. Si está buscando una solución para solucionar este problema, pruebe las soluciones enumeradas en esta guía.

Cómo reparar el error caa70007 de Microsoft Teams

Limpiar la caché

Borrar el caché es una posible solución para corregir el error caa70007. Quizás todos esos archivos almacenados en la carpeta Caché le impiden iniciar Teams o iniciar sesión en su cuenta.

1. Haga clic con el botón derecho en el icono de Teams en la bandeja del sistema si está visible allí. Para seleccionar Detener.
2. Luego escribe % appdata% Microsoft Teams en la barra de búsqueda de Windows.
   
3. Busque y abra las carpetas de caché a continuación. Elimina todos los archivos almacenados en esas carpetas.
   • % appdata% Microsoft Teams application cache cache.
   • % appdata% Microsoft Teams blob_storage.
   • % appdata% Microsoft teams bases de datos.
   • % appdata% Microsoft Teams GPUcache.
   • % appdata% Microsoft Teams IndexedDB.
   • % appdata% Microsoft Teams Local Storage.
   • % appdata% Microsoft Teams tmp.
4. Además, borre la memoria caché de su navegador si ha iniciado sesión en Teams en su navegador.
5. Reinicia tu ordenador. Inicie Team nuevamente y verifique si el error ha desaparecido.

Establecer fecha y hora en automático

No utilizar la configuración correcta de fecha y hora para la ubicación actual podría generar el código de error caa70007.

1. Ir ajustes → seleccionar Tiempo e idioma.
2. Luego haga clic en Configuración de fecha y hora.
3. Habilite las siguientes dos opciones:
   • Configure la hora automáticamente.
   • Configura automáticamente la zona horaria.
     
4. Reinicie su ordenador e inicie Teams nuevamente.

Renueve su dirección IP

Algunos usuarios resolvieron este problema liberando su dirección IP.

1. tipo cmd en la barra de búsqueda de Windows, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema e inícielo como administrador.
2. Luego escribe los siguientes comandos y presiona Enter después de cada uno:
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renovar
     
3. Inicie Teams nuevamente y repita la acción que generó el error caa70007.

Deshabilitar la revocación de la certificación del servidor

Por otro lado, otros usuarios resolvieron el problema desactivando la opción Revocar certificación del servidor.

1. Tipo 'Opciones de Internet"En la barra de búsqueda de Windows y abra Opciones de Internet.
2. Luego haga clic en el archivo Avanzado pestaña y desplácese hacia abajo para La seguridad.
3. Desmarque la opción de compra Verifique la revocación de la certificación del servidor.
   
4. Reinicie su ordenador e inicie Teams nuevamente.

Habilite todas las opciones de TLS

Además, otros usuarios han corregido el error CAA70007 habilitando todas las opciones de TLS. Están disponibles a continuación Opciones de Internet → Avanzado → La seguridad. Simplemente marque todas las casillas de TLS y reinicie Teams.

Ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad

Otra solución para corregir el código de error CAA70007 es ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad.

1. Haga clic con el botón derecho en el icono de Microsoft Teams y seleccione Propiedad.
2. Así que ve a Compatibilidad → Ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad.
   
3. Para seleccionar Pruebe la configuración recomendada.
   

Alternativamente, también puede cambiar a Modo de compatibilidad para Windows 8.

Cambiar el nombre de la carpeta Crypto

Algunos usuarios han sugerido que cambiar el nombre de la carpeta Crypto podría solucionar este error. Aparentemente, los equipos a veces pueden no usar el token en caché.

1. Ingrese la siguiente ruta en la barra de búsqueda de Windows y presione Enter:
   • % localappdata% Packages Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy AC Microsoft.
2. Luego haga clic con el botón derecho en la carpeta CryptnetUrlCache y cámbiele el nombre CryptnetUrlCache_Old.
   
3. Inicie Teams nuevamente. La aplicación generará una nueva carpeta con un nuevo token.

Reconstruir perfil de usuario

Si el perfil de usuario se ha dañado o la configuración actual no está configurada correctamente, intente reconstruir el perfil. La solución más rápida es simplemente eliminar el perfil problemático y crear uno nuevo.