Cuando está en una videollamada con amigos y familiares o con fines comerciales, desea que la transmisión de su cámara web sea lo más clara y de alta calidad posible. Las formas más obvias de aumentar la calidad de la imagen de la cámara web son tener una cámara web de alta calidad y una buena conexión a Internet que le permita cargar el video de la cámara web con la suficiente rapidez.
Zoom ofrece una opción que puede ayudar a que su video sea un poco menos borroso. La función se llama «Eliminación de ruido» y utiliza procesamiento de software para intentar mejorar la calidad de la imagen. Una de las cosas que la reducción de ruido puede ayudar específicamente a mejorar es el video granulado causado por una iluminación demasiado débil y una iluminación artificial utilizada para corregirlo. El proceso de borrar un video termina por incluir más estática o «ruido» en la señal y la «eliminación de ruido» puede ayudar a mejorar, incluso si no es completamente correcto.
Al ser una función de procesamiento de software, la eliminación de ruido puede degradar el rendimiento de la ordenador y puede agregar un pequeño retraso a la transmisión de la cámara web. Lo que es peor es que si tiene una calidad de imagen de cámara web decente, la reducción de ruido no hace ninguna mejora notable en las imágenes, pero aún así le cuesta el rendimiento del sistema.
Si desea desactivar la reducción de ruido de video, debe acceder a la configuración de Zoom. Para acceder a la configuración, haga clic en el icono de usuario en la esquina superior derecha, luego haga clic en «Configuración».
Una vez en la configuración, cambie a la pestaña «Video», luego haga clic en el botón «Avanzado» en la parte inferior de la página.
En la configuración avanzada de video, desmarque la casilla de verificación en la parte superior, etiquetada «Optimizar la calidad del video con reducción de ruido». Para ver el cambio, deberá hacer clic en «Atrás» en la parte superior de la página para obtener una vista previa de la cámara web en la configuración de video principal.
