La Sony Playstation 4 dominó la última generación de juegos y llegó a los hogares de millones de jugadores de todo el mundo. Comúnmente conocida como PS4, comparte un lugar en la cima del mercado de videojuegos con otras dos compañías importantes, Xbox y Nintendo. Ahora precedida por Sony Playstation 5, la PS4 sigue siendo uno de los sistemas de juego más populares de todos los tiempos.
Durante su vida útil, se lanzaron dos modelos adicionales de PS4. La PS4 Slim, un modelo más compacto de Sony Playstation 4 con un cuerpo más delgado, se lanzó a fines de 2016. Ese mismo año, se lanzó un modelo Pro de PS4, con componentes internos más rápidos y potentes y capacidades de resolución mejoradas.
Uno de los mayores cambios que se presentaron a los usuarios al actualizar de Playstation 3 a PS4 fue la introducción del nuevo controlador DualShock 4. El nuevo DualShock 4 vino repleto de nuevas características y funcionalidades mejoradas.
El controlador DualShock 4 ofreció a los usuarios controles optimizados, funciones sociales adicionales a las que se puede acceder mediante un nuevo botón para compartir y funcionalidad de control de movimiento adicional. También se agregó un panel táctil al control para usar en el juego o en los menús.
El DualShock 4 fue un cambio de juego en la industria, ahora precedido por el aún más impresionante DualShock 5, que cuenta con control de movimiento y hápticos avanzados.
El DualShock 4 tiene una forma muy sencilla de informar a los usuarios sobre cualquier error o notificación. Hay una luz LED instalada en la parte posterior del control que a veces parpadeará en diferentes colores para indicar algún tipo de mensaje al usuario.
Los colores que puede ver parpadear en su controlador son blanco, rojo, azul, verde o el color en cuestión, amarillo. No siempre indican un error, ya que algunos juegos utilizan la luz LED del controlador para mejorar el juego y la inmersión.
La luz amarilla generalmente se usa para representar problemas de carga. Los usuarios encontrarán este problema con mayor frecuencia cuando usen sus controladores mientras se cargan.
Esta guía desglosará las razones comunes por las que su controlador DualShock 4 destella luces amarillas y algunas formas de solucionar y prevenir cualquier problema que pueda encontrar al usar su controlador.
Tabla de contenidos
¿Por qué la luz amarilla de mi controlador PS4 parpadea rápidamente?
Si encuentra una luz amarilla que parpadea rápidamente en su controlador PS4, podría deberse a un problema de carga. Si su cable de carga no está completamente conectado o su puerto de carga está dañado, el controlador de PS4 puede parpadear con una luz amarilla rápidamente para notificarle un problema.
¿Por qué la luz amarilla de mi controlador PS4 está encendida pero no se está cargando?
Si la luz amarilla está encendida pero su controlador no se está cargando actualmente, podría deberse a que su controlador se desincronizó de su PS4. También podría indicar un problema con el indicador LED que se atasca. Si encuentra que la luz amarilla de su controlador PS4 está encendida mientras su controlador no se está cargando, considere reiniciar su controlador o PS4 para resolver el problema.
¿Por qué mi controlador PS4 es amarillo claro mientras se carga?
La luz amarilla se muestra principalmente para indicar que el controlador está actualmente enchufado y cargándose. Esta es una característica elegante que destaca el logro técnico que representó el DualShock 4. Si los usuarios encuentran la luz amarilla en su controlador PS4 mientras se está cargando, entonces está funcionando según lo previsto.
¿Por qué mi controlador PS4 es amarillo claro cuando se usa en la PC?
Al usar su controlador PS4 con una PC, a veces encontrará una luz amarilla después de encender el controlador inmediatamente. Esto generalmente se debe a que los controladores de PS4 no pueden encontrar una consola PS4 a la que conectarse. Esto no afectará ninguna funcionalidad cuando lo use con su PC. Simplemente le está notificando que no hay una consola disponible para conectarse.
¿Por qué mi controlador PS4 parpadea con luz amarilla? (Otras causas comunes)
Hay otras causas potenciales, aunque menos frecuentes, por las que aparece la luz amarilla en el mando de tu PS4. A veces puede esperar encontrar la luz amarilla en las siguientes condiciones:
1. Falla de hardware
Es posible que encuentre la luz amarilla debido a algún tipo de falla de hardware encontrada por su controlador PS4 o consola PS4. La luz amarilla puede mostrarse erróneamente si hay algún tipo de mal funcionamiento interno.
Si descubre que está perdiendo temporalmente la funcionalidad mientras usa su controlador PS4 acompañado de una luz amarilla, podría deberse a un hardware defectuoso.
2. Ha intentado actualizar su sistema pero encontró un problema
Los usuarios a veces pueden encontrar la luz amarilla parpadeante en su controlador PS4 cuando intentan actualizar su sistema pero fallan.
La luz amarilla es para notificar al usuario de un posible problema con la actualización para que pueda investigar más a fondo. Los problemas más serios del sistema pueden hacer que el controlador parpadee en rojo. Una luz amarilla intermitente tiende a indicar un problema relativamente menor.
3. Está intentando conectar su controlador PS4 a otro dispositivo
Cuando encienda su controlador PS4, buscará automáticamente una consola PS4 para conectarse. Esta es una buena función de calidad de vida que ayuda a los jugadores a comenzar a jugar lo más rápido posible. Si no puede encontrar una consola a la que conectarse, los usuarios verán la luz amarilla intermitente en su controlador.
Esta es la razón por la cual los usuarios que usan su controlador PS4 con una PC a menudo informan que ven la luz amarilla parpadeante cuando se conectan por primera vez. No significa un error en este caso, ya que simplemente le está informando al usuario que no hay una PS4 válida para conectarse.
4. Su cable de carga USB está dañado
Dado que la luz amarilla de tu PS4 se asocia principalmente con la carga, un cable de carga USB dañado podría hacer que se encienda.
Su controlador PS4 usa la luz amarilla para indicar problemas con la carga para que los usuarios puedan solucionar el problema. Los usuarios informan con frecuencia de una luz amarilla que parpadea rápidamente cuando encuentran problemas con su cable de carga.
5. Su botón PS no funciona correctamente
El botón PS en su controlador PS4 actúa como el botón de inicio, lo que lleva a los usuarios a la interfaz de usuario principal de la consola. Pueden acceder a todas sus configuraciones, aplicaciones y juegos.
A veces, el mal funcionamiento del botón PS puede hacer que la luz amarilla parpadee, notificando a los usuarios de un posible error con su consola.
5. Su firmware está desactualizado
Mantener actualizado el firmware de su controlador es vital para una funcionalidad adecuada. Si encuentra que tiene problemas con las luces amarillas intermitentes de su controlador PS4 en momentos inadecuados, podría deberse a una versión desactualizada del firmware del controlador.
Las actualizaciones de firmware sirven para corregir errores y fallas conocidas y, a veces, agregan características y funcionalidades adicionales. Para obtener la experiencia más óptima, siempre debe mantener actualizado el firmware de su controlador PS4, así como su consola PS4.
6. Ha conectado recientemente su controlador a una PC, lo que hace que no esté registrado
Si recientemente conectó su controlador PS4 a una PC, entonces podría experimentar la luz amarilla en su controlador debido a que no está registrado en su consola PS4.
Al conectarse con su PC, anulará cualquier conexión anterior en todos sus dispositivos, lo que significa que tendrá que volver a sincronizar su controlador con su consola.
Si su controlador no está registrado, su controlador PS4 reaccionará de la misma manera que cuando no puede encontrar un sistema al que conectarse. La luz intermitente se puede usar como indicador de este problema para que el usuario pueda comenzar el proceso de sincronización con su PS4.
7. El controlador se ha cambiado de inalámbrico a cableado (o viceversa)
Los usuarios pueden encontrar la luz amarilla parpadeante en su controlador PS4 cuando cambian su forma de conexión mientras juegan. Esto no es un error, simplemente una notificación de que ha cambiado su forma de conexión de cable a inalámbrica, o viceversa.
Si su controlador comienza a fallar y se apresura a enchufarlo mientras está en un juego, el controlador PS4 parpadeará en amarillo para indicar una conexión a su consola.
8. El controlador se ha conectado a una consola diferente
Cuando conecta su controlador PS4 a una consola diferente, anulará cualquier permiso de conexión y configuración con la consola anterior con la que se usó. Si encuentra que su controlador parpadea en amarillo después de conectar su controlador a una consola en la casa de un amigo, es probable que esta sea la razón.
9. No se presionó el botón PS después de cambiar del modo TV
La consola PS4 es capaz de mostrar video de alta definición y TV en vivo para que los usuarios disfruten. Entrar en el modo TV y volver a cambiar sin presionar el botón PS puede hacer que la luz amarilla en su controlador parpadee, lo que indica que ha cambiado de modo.
Esta es una simple notificación de calidad de vida para ayudar a los usuarios a mantenerse actualizados sobre lo que su consola y controlador están haciendo en todo momento.
10. Has apagado tu consola mientras juegas a través de Remote Play
La consola PS4 se lanzó con una nueva y poderosa función que permitía a los jugadores retomar el juego donde lo habían dejado mientras estaban en movimiento usando la consola portátil PS Vita.
Las consolas PS Vita y PS4 comparten los mismos datos guardados y se actualizan en tiempo real, por lo que los usuarios pueden cambiar sin problemas entre juegos portátiles y de consola.
Cuando apaga su PS4 mientras usa un juego remoto en su PS4 vita, puede desincronizar su controlador, ya que su consola se habrá apagado. La luz amarilla intermitente en este caso simplemente indica que ha apagado su consola y su controlador ya no puede encontrar una PS4 válida para conectarse.
Cómo arreglar la luz amarilla del controlador PS4
Ahora que está familiarizado con muchas de las causas comunes por las que aparece la luz amarilla en su controlador PS4, puede comenzar el proceso de solución de problemas que pueda encontrar al usar su controlador. Hay varios métodos diferentes que puede intentar para resolver sus problemas de luz amarilla.
1. Reinicia tu PS4
A veces, un simple reinicio es suficiente para resolver cualquier problema potencial que surja de las funciones de notificación de luz amarilla de su controlador PS4.
Un reinicio le dará a su consola la oportunidad de corregir cualquier error que pueda haber encontrado y comenzar de nuevo desde cero. Este es un primer paso inteligente que debe tomar al abordar cualquier tipo de problema con su PS4.
2. Reinicie su controlador PS4
De la misma manera que el método de solución de problemas anterior en esta lista, puede intentar reiniciar su controlador PS4 para ayudar a resolver cualquier problema o bloqueo que pueda estar causando que la función de notificación de luz amarilla no funcione correctamente.
Reiniciar su controlador iniciará una reconexión completa a su consola, lo que a menudo puede resolver sus problemas de luz amarilla.
3. Reemplace su cable de carga DualShock 4
La función principal de la notificación de luz amarilla es alertar a los usuarios de los cambios en los estados de carga. El controlador parpadeará en amarillo cuando se conecte o desconecte de un dispositivo de carga.
Un cable de carga DualShock 4 que funcione correctamente es importante para garantizar que el sistema de notificación de luz amarilla en su controlador funcione correctamente.
Los signos de un cable de carga DualShock 4 defectuoso incluyen desconexiones frecuentes mientras se carga o no se carga cuando está enchufado. La luz amarilla intermitente se puede usar para determinar si está experimentando estos problemas.
4. Retire el controlador de otros dispositivos Bluetooth
Si usa con frecuencia su controlador PS4 para conectarse a otros dispositivos Bluetooth, como su PC o dispositivo móvil, entonces su DualShock 4 podría tener problemas para decidir qué conexión debe usar.
Si cree que este es su problema, intente eliminar su controlador de cualquier dispositivo Bluetooth que no esté usando actualmente para ver si eso resuelve el problema.
5. Presione continuamente el botón PS
Puede presionar continuamente el botón PS en su controlador DualShock 4 para activar una actualización que puede eliminar la luz amarilla. A veces, su controlador PS4 puede quedarse atascado en un estado de notificación que a veces puede resolverse al regresar rápidamente al menú de inicio.
6. Buscar una actualización de la consola PS4
Si descubre que de repente tiene problemas de luz amarilla mientras usa su controlador PS4, podría deberse a que usa una versión de software desactualizada en su consola.
Su consola PS4 se basa en actualizaciones periódicas para corregir posibles errores o fallas y brindar soluciones de calidad de vida que pueden mejorar la experiencia del usuario. Si tiene problemas con su PS4, busque una actualización que podría resolver su problema.
7. Inicie su PS4 en modo seguro
Si descubre que tiene un problema grave con su controlador DualShock 4 y el sistema de notificación de luz amarilla, entonces debería considerar iniciar su PS4 en modo seguro para ver si una aplicación externa en su sistema podría estar causando el problema.
Arrancar su PS4 en modo seguro inicia su consola con solo el mínimo de funciones en ejecución. De esta manera, puede identificar cualquier instalación de juegos o aplicaciones potencialmente erróneas que podrían causar problemas con la funcionalidad.
8. Reinicie su enrutador
Si cree que su problema de luz amarilla podría deberse a un problema de conectividad a Internet, entonces debería considerar reiniciar su enrutador.
Iniciar su enrutador con una conexión nueva puede ayudar a resolver muchos problemas técnicos que puede encontrar al usar su PS4 con un controlador DualShock 4.
9. Buscar una actualización de firmware del controlador
Al igual que su consola PS4, su controlador depende de actualizaciones ocasionales para mantener una funcionalidad óptima. Si descubre que su controlador necesita una actualización, podría tener problemas al intentar usar su controlador, incluida la notificación de luz amarilla que se muestra en momentos inadecuados.
10. Cierra todos los juegos y aplicaciones activos
Algunos juegos usan el sistema de iluminación LED que se incluye en el controlador de PS4 para agregar otro nivel de inmersión al juego.
Si desea ver si un juego o aplicación que se está ejecutando actualmente hace que su controlador muestre las luces amarillas, entonces considere cerrar todas las aplicaciones que se están ejecutando actualmente y presionar el botón PS en su controlador para volver a la pantalla de inicio. Esto resolverá su problema si fue una función del juego la que provocó que se mostrara su luz amarilla.
11. Resincroniza tu controlador
A menudo, puede resolver cualquier problema que pueda experimentar con su controlador PS4 simplemente desconectando y resincronizando su controlador con su dispositivo actual.
Esto funciona de manera similar a reiniciar su control, con el efecto adicional de poder ajustar su configuración en la consola.
Cuando vuelva a sincronizar su controlador con su sistema, aparecerá el mismo menú y el mismo conjunto de opciones que tenía cuando configuró su controlador por primera vez.
12. Use Internet para encontrar más información
Internet puede ser su mejor recurso para solucionar problemas con su controlador PS4. Las guías como la que está leyendo actualmente están llenas de información relevante y métodos de solución de problemas para ayudarlo a superar cualquier problema potencial.
Cuanto más informado esté, mejor podrá abordar cualquier problema de funcionalidad que se encuentre comúnmente al usar un controlador PS4.
13. Envíe su controlador a reparar
Si tiene problemas persistentes con su controlador PS4, incluidos problemas de luz amarilla, y ninguno de los métodos anteriores ayudó, puede considerar enviar su controlador a un profesional para que lo repare.
Como cualquier tecnología, los controladores de PS4 están sujetos a roturas internas o corrupción del hardware. Enviar su controlador para que lo reparen puede ahorrarle algo de dinero si desea evitar un reemplazo completo.
14. Reemplace su controlador PS4
Hay momentos en que un controlador simplemente ha visto el final de su vida útil funcional. Cuando esto sucede, su única opción es comprar un nuevo controlador de Ps4 (ver en Amazon).
Las señales para reemplazar su controlador incluyen problemas de conexión persistentes, mal funcionamiento del indicador LED, como una luz amarilla persistente o falta de capacidad de respuesta. Puede ser frustrante tener que comprar un nuevo controlador, pero puede estar seguro de que la mayoría de sus problemas se resolverán al usar un nuevo controlador de PS4.
15. Póngase en contacto con Sony para obtener asistencia adicional
Si constantemente tiene problemas con su controlador DualShock 4 y el reemplazo o la reparación no son una opción, puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Sony para obtener ayuda experta para resolver su problema.
Sony tiene un equipo de soporte técnico que conoce todos los aspectos de su controlador y sistema. Con su conocimiento del verdadero funcionamiento interno de sus dispositivos, lo guiarán paso a paso a través de cualquier método de solución de problemas que quizás no haya considerado. Luego le presentarán un plan de acción detallado para resolver su problema.
Esto solo debe considerarse como el último resultado después de que todos los métodos de solución de problemas enumerados anteriormente se hayan agotado sin éxito. Tratar con el soporte técnico por teléfono puede ser frustrante, así que tenga paciencia mientras el equipo de Sony investiga su problema.
Cómo prevenir problemas de luz amarilla en PS4
Hay dos formas principales en las que puede asegurarse de que su controlador PS4 y el sistema de notificación LED funcionen según lo previsto. Estos métodos simples de prevención pueden ayudar a reducir drásticamente sus posibilidades de encontrar errores de notificación de luz amarilla. Estos métodos son los siguientes:
1. Mantenga todos sus dispositivos actualizados
Como se mencionó anteriormente, mantenerse al tanto de las actualizaciones es importante para que su controlador PS4 y DualShock 4 funcionen correctamente. Si descubre que se ha retrasado en las actualizaciones, puede esperar experimentar problemas, incluida la luz amarilla que se muestra en momentos inadecuados en su controlador.
2. Mantenga un dedicado Controlador para cada uno de sus dispositivos
Mantener un controlador dedicado para todos sus dispositivos puede ayudar a reducir la frecuencia de las luces amarillas que aparecen en su controlador. Si su controlador PS4 siempre tiene un dispositivo válido para conectarse, no parpadearán las luces amarillas que indican que no hay conexión.
Esta puede ser una opción viable si solo tiene uno o dos dispositivos diferentes a los que conecta con frecuencia su controlador PS4.
4. Guarde su cable de carga correctamente
El almacenamiento inadecuado de su cable de carga DualShock 4 puede causar problemas con la conectividad de carga. La notificación de luz amarilla generalmente significa cambios en el estado de carga de su controlador. Si no almacena correctamente el cable de carga, corre el riesgo de dañarlo y provocar problemas de luz amarilla.
5. Mantenga limpio el puerto de carga de su PS4
Si ha acumulado polvo en el puerto de carga de su PS4, o cualquier acumulación considerable de suciedad, entonces podría experimentar problemas de conectividad al cargar su controlador.
Estos problemas se indicarán con la luz amarilla intermitente. Considere invertir en un limpiador de aire para limpiar fácilmente el puerto de carga de cualquier residuo no deseado.
6. Maneje su controlador con cuidado
Las caídas frecuentes o el contacto con líquidos pueden hacer que la luz amarilla del controlador de tu PS4 no se muestre correctamente. Dependiendo de la gravedad de la caída o el derrame, podría terminar teniendo que reparar o reemplazar por completo su controlador.
Practique técnicas de manejo seguro y almacenamiento adecuado para evitar problemas potencialmente graves con su controlador PS4. Evitar el movimiento excesivo mientras sostiene el controlador también puede ayudar a disminuir las posibilidades de una caída accidental.
7. Mueva su controlador más cerca de su consola
Su controlador tiene un rango limitado de conectividad. Si encuentra que no funciona correctamente, intente acercarse a su consola.
El controlador de PS4 tiene un alcance estimado de alrededor de 15 pies. Si está intentando usar su controlador fuera de este rango, puede esperar encontrar errores, como la luz amarilla que se muestra incorrectamente.
Pensamientos finales
El controlador Sony DualShock 4, o controlador de PS4 para abreviar, cambió las reglas del juego cuando se lanzó junto con la próxima oferta de consola de Sony después de la estelar PS3. Con su lanzamiento llegó un montón de nuevas características y funciones que mejoraron la experiencia del usuario mientras jugaba, socializaba o miraba películas y televisión.
Una de las mejores características del controlador DualShock 4 es el sistema de notificación de luz LED integrado en la parte posterior del dispositivo. Este sistema de iluminación es utilizado tanto por los desarrolladores de juegos como por los desarrolladores de Sony para brindar a los usuarios la experiencia más inmersiva posible. El sistema de notificación informa a los usuarios sobre posibles problemas o cambios que ocurran en su consola PS4.
Si encuentra que su controlador parpadea en amarillo, a menudo no se debe a un error, sino simplemente a una notificación que indica actualizaciones de carga o conectividad. Si cree que está viendo la luz amarilla en su controlador PS4 por error, la información en esta guía puede ayudarlo a identificar su problema y tomar medidas para solucionarlo.
El uso de las medidas preventivas enumeradas anteriormente puede ayudar a garantizar que permanezca en el juego y experimente el brillante controlador DualShock 4 de la forma en que fue diseñado. Cuando se trata de videojuegos, el controlador es uno de los aspectos más importantes. Mantener el control de tu PS4 funcionando correctamente debería ser tu prioridad número uno.
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