¿La cámara Lenovo no funciona? Pruebe estas soluciones

Las computadoras portátiles Lenovo son conocidas por tener problemas con sus cámaras web que no funcionan. Parece que Windows no detecta la cámara web o que hay un problema con el controlador del dispositivo. Este es un problema irritante que es común entre las cámaras de Lenovo, pero podría suceder con cualquier cámara web. Los pasos de este artículo están dirigidos a las cámaras Lenovo, pero también podrían ser útiles cuando se enfrentan problemas con otras cámaras web.

Uno de los principales problemas que se ha descubierto que causa este problema es con una configuración en algunas de las computadoras portátiles de Lenovo que es responsable de desactivar la cámara con el propósito de proteger la privacidad del usuario de la ordenador portátil. Lenovo tuvo una buena idea al agregar esta función para proteger la privacidad de sus usuarios, pero en realidad, puede causar problemas para que la cámara funcione como se supone que debe hacerlo.

Si eres uno de los afortunados, esto será lo único que cause problemas con tu cámara. Si esta no es la causa de sus problemas, tendrá que probar un par de cosas diferentes para que su cámara funcione correctamente.

Método 1

Esta es, con mucho, la forma más sencilla de solucionar este problema y probablemente sea una posibilidad remota debido a ello. Simplemente presione la tecla F8 en su teclado para habilitar o deshabilitar Lenovo EasyCamera. Si esto no funciona, entonces debes seguir leyendo.

Método 2

1. Escriba lenovo en el cuadro de búsqueda de Windows y luego elija la configuración de Lenovo

2. Seleccione Cámara y luego desplácese hasta que vea Modo de privacidad.

3. Debe activar el modo de privacidad de ACTIVADO a DESACTIVADO

4. Ahora, vuelva a probar su cámara

Esta configuración se agregó como protección como se mencionó anteriormente porque los piratas informáticos tienen todo tipo de razones por las que podrían querer acceder a su cámara. Los siguientes métodos se pueden utilizar en cualquier ordenador con Windows para intentar solucionar problemas con una cámara web.

Método 3

Si su cámara web aún no funciona después de haber probado los dos primeros métodos, debe verificar en el administrador de su dispositivo para ver si su cámara web está habilitada o no.

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.

2. Elija Dispositivos de imágenes y luego Lenovo EasyCamera. Si hay una flecha hacia abajo junto a ella, eso significa que la cámara se ha desactivado, y si hay un triángulo de advertencia amarillo junto al icono, entonces hay un problema.

3. A continuación, debe hacer clic con el botón derecho en Lenovo EasyCamera para asegurarse de que no hay otra opción para habilitarla y, si la cámara ya está habilitada, verá la opción para deshabilitarla.

4. Si la cámara está habilitada y aún tiene problemas, el siguiente paso es actualizar el controlador

5. Para hacer esto, haga clic derecho en Lenovo EasyCamera y elija la opción Actualizar controlador

6. Quiere elegir la opción automática para que Windows busque un nuevo controlador

7. Espere hasta que se instale el controlador actualizado y luego vuelva a probar su cámara

Si eso no funciona, entonces debe intentar un restablecimiento completo, que es donde desinstala el controlador, reinicia su ordenador y instalar el controlador más nuevo.

Método 4

Si su cámara funciona en algunos programas pero no con otros, entonces la configuración de su programa puede ser el problema y no la configuración de la cámara.

1. Abra el programa con el que tiene problemas al intentar usar la cámara y abra el menú Configuración

2. Debe asegurarse de que Lenovo EasyCamera sea la cámara predeterminada en su configuración

Sí, esto parece una solución tonta, pero se sorprenderá de la frecuencia con la que este es realmente el caso.

Método 5

La última oportunidad que tiene para solucionar este problema usted mismo es eliminar por completo la aplicación Lenovo Settings. Por lo general, esto no es necesario, pero si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted, no estaría de más intentarlo, ya que no afectará negativamente a su ordenador.

1. Abra su Panel de control en Windows

2. Ahora, seleccione Programas y características y Desinstale

3. Luego, seleccione Lenovo Settings Dependency Package y seleccione
Desinstalar

4. Finalmente, reinicie su ordenador portátil y pruebe su cámara nuevamente.

Si la cámara aún no funciona después de probar todos estos métodos diferentes, deberá continuar y llamar al Soporte de Lenovo. Si ninguno de estos métodos funcionó, significa que hay un problema grave con la ordenador portátil o con la cámara.