¿La captura de pantalla en Mac no funciona? Pruebe estas soluciones

Érase una vez, si querías comprar un par de zapatos nuevos, tenías que ir al centro comercial. Si deseaba un trabajo, visitaba la feria de trabajo, después de la feria de trabajo, y presentaba su currículum a posibles empleadores. Si deseaba pagar sus facturas, enviaba cheques desde su oficina de correos local. Hoy en día, todas estas cosas y más se pueden hacer desde la comodidad de su sofá usando su ordenador.

No obstante, los recibos, como siempre, siguen siendo absolutamente necesarios para fines de documentación. Afortunadamente, las Mac y la mayoría de las computadoras portátiles nuevas vienen con una función de captura de pantalla que captura instantáneamente una imagen de su pantalla y la guarda en su disco duro. Debido a lo pertinente que es esta función, puede ser bastante frustrante si deja de funcionar y cuándo.

Si tienes una Mac, realizar una captura de pantalla suele ser bastante sencillo. Todo lo que tienes que hacer es presionar mando + cambio + 3 al mismo tiempo. Si sube el volumen mientras hace esto, escuchará un sonido de obturador, similar al sonido que solían hacer las cámaras en el pasado. El archivo de captura de pantalla aparecerá en su escritorio, con la fecha y la hora indicadas en su nombre. Si el software de tu Mac está actualizado con macOS Mojave, o en adelante, también hay una aplicación de captura de pantalla llamada, lo has adivinado, Captura de pantalla. Esta aplicación, cuando se abre, le permite tomar capturas de pantalla y también realizar grabaciones de video.

Si bien es relativamente poco común que esta función deje de funcionar, generalmente es un problema de fácil solución. Puede haber un problema de software o un problema de hardware, aunque este último no es tan probable. También puede ser que su teclado no esté conectado correctamente a su Mac, especialmente si es un teclado inalámbrico.

Es posible que su ordenador portátil también esté trabajando demasiado si ha estado encendida durante mucho tiempo. Cualquiera sea la razón, existen algunas opciones de solución de problemas que puede intentar para restaurar esta característica tan querida. Siga los consejos a continuación para corregir la función de captura de pantalla en su Mac,

Reinicia tu ordenador

La primera y más fácil opción que debe probar es reiniciar su ordenador. A menudo, si su ordenador portátil pasa mucho tiempo sin apagarse, su eficiencia puede verse comprometida, causando que ciertas aplicaciones y características no funcionen correctamente. Al reiniciar su ordenador, actualizará su contenido y aplicaciones. Para reiniciar su ordenador, siga los pasos a continuación,

1. Haga clic en el manzana logo en la barra de menú en la parte superior izquierda de su pantalla.

2. Desplácese hacia abajo y haga clic en Reiniciar.

Verifique sus atajos de teclado

Es posible que haya desactivado inadvertidamente el método abreviado de teclado de captura de pantalla que se mencionó anteriormente (mando + cambio + 3). Para habilitar la función de captura de pantalla, siga los pasos a continuación,

1. Haga clic en el manzana logo en la barra de menú en la esquina superior izquierda de su pantalla.

2. Desplácese hacia abajo y haga clic en Preferencias del Sistema

3. Aparecerá una ventana con muchos iconos. Haga clic en el icono etiquetado Teclado.

4. Haga clic en Atajos del menú cerca de la parte superior.

5. En el panel izquierdo, haga clic en Capturas de pantalla.

6. Mire en el panel derecho y asegúrese de que el mando + cambio + 3 está habilitado. Debe haber una marca de verificación junto a la opción. Nota: también puede hacer clic en Restaurar los valores predeterminados en la esquina inferior derecha de la ventana para restaurar sus accesos directos a cómo estaban cuando compró su ordenador portátil por primera vez.

Restablezca la NVRAM en su Mac

NVRAM significa memoria de acceso aleatorio no volátil. Este es un almacenamiento de memoria que usa su Mac para almacenar ciertas configuraciones y acceder a ellas rápidamente, cuando sea necesario. Dado que la NVRAM está a cargo de manejar la configuración interna, restablecerla puede resolver su problema. Siga los pasos a continuación para descansar su NVRAM,

1. Haga clic en el manzana en la barra de menú en la parte superior izquierda de la pantalla, desplácese hacia abajo y haga clic en Apagar.

2. Enciende tu ordenador y mantén presionada opción + mando + PAG + R, tan pronto como se encienda. Mantenga presionados estos botones durante al menos 20 segundos, o hasta que escuche un segundo sonido, después del sonido de inicio inicial. Nota: si su Mac tiene un chip de seguridad Apple T2, solo necesita mantener presionadas las teclas hasta que el logotipo de Apple aparezca y desaparezca por segunda vez

Su NVRAM ahora se ha restablecido. Intente tomar una captura de pantalla y observe si el problema se ha resuelto.

El uso de las soluciones anteriores debería devolver las cosas a la normalidad. Si descubre que aún no puede tomar capturas de pantalla, es posible que haya cambiado su configuración para guardar las capturas de pantalla en una ubicación diferente. Por lo general, esto sucede si un usuario instala y usa Dropbox, un servicio de alojamiento de archivos que ofrece almacenamiento en la nube. Si utiliza Dropbox, intente abrir la aplicación para ver si sus capturas de pantalla se guardan allí en lugar de en su escritorio.