¿La pantalla táctil de Ford no funciona? Pruebe estas 10 correcciones

Tener un vehículo Ford puede ser muy conveniente en nuestra vida cotidiana, pero puede causar problemas si la pantalla táctil de su vehículo no funciona. Estamos aquí para ayudarlo con esta guía para solucionar sus problemas con la pantalla táctil.

Índice
  1. ¿Por qué no funciona la pantalla táctil de mi Ford?
    1. 1. error
    2. 2. Cortocircuito en el sistema
    3. 3. Cables defectuosos
    4. 4. La pantalla está defectuosa
    5. 5. No tiene energía
    6. 6. Ford Sync desactualizado
  2. Conclusión

¿Por qué no funciona la pantalla táctil de mi Ford?

1. error

Los errores son una de las pocas formas en que el software de su vehículo puede dejar de funcionar. Son problemas con el software que el desarrollador puede no haber previsto o previsto.

Los errores se pueden solucionar haciendo diferentes tipos de reinicios en su software. En esta guía, repasaremos algunas formas de restablecer su software para que vuelva a funcionar.

Arreglo 1 – Ejecutar clave de ciclo

Los ciclos clave son una de las pocas formas en que puede reiniciar su vehículo. Esto pretende ser una solución rápida para el problema que estaba teniendo con su módulo. Realizar un ciclo clave ayudará a reiniciar su vehículo y potencialmente restablecer cualquier problema que pueda haber ocurrido.

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Este método también es seguro para sus datos y su configuración. No afectará sus datos y no restablecerá su configuración. Para realizar un ciclo de llave, deberá apagar completamente el vehículo, incluidos todos los elementos internos, como la radio o las luces.

En algunos de los vehículos más nuevos, la radio puede seguir sonando después de apagar el vehículo hasta que se abre una puerta. Después de apagar el vehículo, querrá abrir la puerta del lado del conductor y bloquearla.

Si su vehículo viene con un método de empujar para arrancar, querrá salir de su vehículo con las llaves antes de cerrar la puerta. Luego querrá cerrar la puerta y dejar reposar el vehículo durante unos dos minutos para asegurarse de que la pantalla del vehículo se haya apagado por completo.

Una vez que esté seguro de que el vehículo se apagó por completo y la pantalla se apagó, después de dos minutos, querrá reiniciar el automóvil. Esta es la forma más rápida y sencilla de reiniciar la pantalla táctil de tu Ford.

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Solución 2: realice un restablecimiento parcial

Si encuentra que el ciclo clave no soluciona su problema, es posible que desee realizar un restablecimiento parcial. Un restablecimiento parcial no borra ningún dato de la programación de su vehículo. Este método apagará su vehículo y lo restablecerá sin interrumpir la batería del vehículo.

Para realizar el restablecimiento parcial, deberá presionar y mantener presionado el botón "Buscar hacia arriba" al mismo tiempo que presiona y mantiene presionado el botón de encendido de la radio. Después de mantener presionados los botones durante unos cinco segundos, la pantalla debería oscurecerse.

Cuando la pantalla se oscurece, puede soltar los botones. No querrá volver a encender su vehículo de inmediato, sino que querrá que se asiente por unos momentos antes de encenderlo. Si esto no funciona para su vehículo Ford, también puede intentar un restablecimiento completo.

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Hacer un restablecimiento completo es un poco más complicado, ya que deberá interactuar con el hardware del vehículo. Para un restablecimiento completo, querrá apagar completamente su vehículo.

Una vez que haya hecho esto, hay algunas formas de desconectar el módulo SYNC, que es el módulo responsable de su pantalla táctil. El método que utilice también puede depender del modelo de su vehículo Ford.

La primera forma es desconectar la batería del vehículo. La otra forma es desconectar el conector de 54 pines que se encuentra en la parte trasera del módulo. Una vez que haya desconectado la alimentación, querrá que el vehículo descanse durante unos 30 segundos antes de volver a conectar la alimentación.

Después de 30 segundos, puede volver a encender el vehículo y esperar a que el sistema se reinicie. Tanto el restablecimiento completo como el restablecimiento parcial no interfieren con la configuración o los datos del vehículo.

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Tendrá todos sus datos, así como todas las configuraciones que haya implementado en el software de su vehículo.

Solución 3: realice un reinicio maestro

El siguiente tipo de reinicio se llama reinicio maestro, que restablecerá su módulo SYNC a la configuración de fábrica. Esto significa que todas sus configuraciones y datos se perderán del vehículo y deberá reprogramar todo.

Esto incluirá cualquier emparejamiento de Bluetooth y direcciones guardadas. Este método solo debe realizarse si ha probado los métodos de solución de problemas anteriores para su vehículo Ford. Para realizar el reinicio maestro, desea que su vehículo se encienda y se ponga en estacionamiento.

Desde la pantalla de inicio de su módulo SYNC, encontrará la opción de configuración en la esquina inferior derecha de la pantalla en la mayoría de los vehículos. Una vez que presione el botón "Configuración", luego navegará a la configuración general.

Una vez allí, deberá desplazarse hacia abajo hasta que vea "Restablecimiento maestro" en la parte inferior de la lista. Después de seleccionar el botón "reinicio maestro", aparecerá una ventana emergente que le pedirá que confirme que desea restablecer el vehículo a los valores predeterminados de fábrica.

Después de tocar el botón Continuar, la pantalla se oscurecerá y aparecerá una ventana emergente que le preguntará si desea activar las actualizaciones automáticas del sistema. A partir de ahí, elegirás la opción que se ajuste a tus necesidades.

Solución 4: espera unos días

Después de realizar los restablecimientos mencionados anteriormente, querrá esperar unos días antes de comunicarse con su distribuidor para asegurarse de que su módulo esté funcionando.

Si encuentra que el módulo de sincronización de su vehículo aún no funciona, puede ponerse en contacto con el concesionario o con Ford. podría ser algo que va más allá del software. También podría ser un problema con el propio hardware.

Solución 5: comuníquese con el concesionario o Ford

Si ha esperado unos días después del reinicio y no ha encontrado una mejora en su módulo, querrá comunicarse con su concesionario o comunicarse directamente con Ford. A partir de ahí, podrán ayudarlo más.

Esperar a ver si tu módulo está funcionando puede ser frustrante, pero es mejor ver si hay mejoras en lugar de contactar a Ford de inmediato.

2. Cortocircuito en el sistema

Con la tecnología que utilizan ahora los vehículos Ford, siempre existe la posibilidad de un cortocircuito dentro del sistema. Un cortocircuito puede causar interrupciones dentro del propio módulo y podría ser la causa de los problemas dentro de la pantalla táctil de tu Ford.

Arreglar: verifique los conectores y tome la ayuda de un electricista de automóviles

Un problema de que su módulo no funcione es la posibilidad de que los conectores estén sueltos o no estén conectados en absoluto. Deberá verificar todos los conectores para asegurarse de que estén completamente conectados.

Una vez que haya verificado si todos los conectores están conectados, puede ver si la pantalla táctil de su vehículo funciona. Si esto no solucionó el problema, es posible que haya encontrado un cortocircuito dentro de su sistema.

Si se ha producido un cortocircuito, lo mejor sería analizar la situación con un electricista de automóviles. Tendrán más conocimiento de los pasos a seguir para reparar su módulo si encuentra que hay un cortocircuito.

Interactuar con los cables del vehículo puede ser peligroso si no es manejado adecuadamente por un profesional. El electricista del automóvil también puede brindarle información sobre otros problemas que pueden estar causando que su módulo deje de funcionar.

3. Cables defectuosos

Solución: desconecte y luego vuelva a conectar los cables

Otra solución a su problema puede ser que tenga cables defectuosos. Los cables defectuosos pueden hacer que su módulo no funcione a su máximo potencial, o pueden hacer que el módulo no funcione en absoluto.

Si encuentra que necesita nuevos cables de conexión, podrá encontrarlos en línea. Son decentemente baratos y fáciles de encontrar.

4. La pantalla está defectuosa

Arreglar – Recuperar o Reemplazar

Descubrir que el módulo de pantalla táctil de tu Ford no funciona puede ser muy frustrante. Como se indicó anteriormente, deberá realizar reinicios para que la pantalla funcione. Si hacer los reinicios no soluciona su problema, esto puede ser un problema con el módulo.

Desafortunadamente, esto puede volverse bastante costoso, por lo que es mejor intentar solucionar el problema con los métodos mencionados anteriormente antes de recurrir a reemplazar todo el módulo.

Si necesita reemplazar todo el módulo, se sugiere que lo lleve a Ford o a un profesional que pueda instalarlo sin problemas.

5. No tiene energía

Si descubre que no llega energía a su módulo de sincronización, podría deberse a un fusible quemado. Hay varias razones por las que un fusible puede haberse quemado dentro de su vehículo, que quizás ni siquiera haya considerado.

Deberá verificar si el fusible se ha quemado dentro de su vehículo.

Arreglar: verificar la caja de fusibles

El propósito de una caja de fusibles en un automóvil es evitar que el automóvil reciba corrientes excesivas. El exceso de corriente podría sobrecargar los cables y potencialmente derretirlos o provocar un incendio.

La ubicación de la caja de fusibles puede variar según el modelo de su vehículo Ford. Deberá consultar el manual del propietario para ubicar correctamente la caja de fusibles.

Una vez que haya ubicado la caja de fusibles dentro de su vehículo, querrá verificar si hay un fusible quemado. Un fusible quemado será visible y puede afectar a los fusibles más pequeños a su alrededor.

estropeado los fusibles a menudo son causados ​​por tener una corriente más alta que la que el circuito puede contener. Los fusibles quemados pueden ser causados ​​por una variedad de cosas que incluyen algo tan simple como un objeto de metal que cae en la caja de fusibles.

Algo tan pequeño puede tener un gran impacto en si su vehículo está funcionando o no a su máximo potencial.

6. Ford Sync desactualizado

Arreglar – Actualizar Ford Sync

Un problema común que se puede encontrar en la tecnología moderna es la necesidad de actualizaciones constantes para mantener su dispositivo o módulo. Afortunadamente, hacer estas actualizaciones no requiere que lleves tu vehículo a un concesionario oa Ford para instalarlo.

Hay instrucciones de actualización tanto para los modelos más nuevos como para los modelos más antiguos. Es muy importante asegurarse de que todos los aspectos de su vehículo estén actualizados para que todo funcione sin problemas y de manera eficiente.

Si tiene un modelo más nuevo, querrá seguir estas instrucciones. El primer paso es adquirir una unidad USB y descargar las actualizaciones de software en ella. Puede encontrar estas actualizaciones de software en el sitio web de Ford.

A continuación, deberá encender su vehículo y asegurarse de que esté en un área bien ventilada, ya que el vehículo deberá estar funcionando durante la actualización.

Una vez que tenga su USB y su vehículo esté encendido, debe presionar el botón de menú y desplazarse hasta la configuración de sincronización. Seleccionará "Configuración de sincronización" y luego desplácese hasta "Instalar en sincronización" y presione "OK".

Recibirá una ventana emergente en su pantalla, que querrá seleccionar "Sí" para continuar con la actualización. Después de la confirmación, recibirá un mensaje de audio que le explicará que Sync se reiniciará e iniciará la actualización.

Durante la actualización, su módulo no responderá. Esta actualización puede tardar hasta 20 minutos. Una vez que haya completado la actualización, habrá otra señal de audio que le informará que la actualización está completa y que su sistema no se reiniciará.

Deberá esperar unos minutos antes de intentar utilizar el sistema nuevamente. Una vez completada la actualización, querrá confirmar que la actualización ha finalizado seleccionando Configuración de sincronización y luego accediendo a la información de su sistema.

Allí verás que se ha instalado la última actualización. Si tiene un vehículo más antiguo, desea seguir estas instrucciones en lugar de las indicadas anteriormente. asegúrese de tener la unidad USB con la actualización de software.

Puede encontrar la descarga de la actualización en el sitio web de Ford. Deberá encender su vehículo y luego encender la radio también.

Una vez más, querrá asegurarse de que su vehículo esté en un área bien ventilada, ya que el vehículo deberá estar funcionando durante el proceso de actualización. Asegúrese de que su vehículo no esté en modo accesorio.

Si tiene su teléfono conectado al Bluetooth de su vehículo, deberá apagar el Bluetooth en su teléfono. Comience conectando la unidad USB en el puerto USB de su vehículo.

Presione el botón "Teléfono" en el vehículo y desplácese hacia abajo hasta el botón "Regresar" y acepte. A continuación, irá a la configuración "Avanzada" y se desplazará hasta "Instalar aplicación" y aceptará.

El Sync reconocerá la unidad USB y le pedirá que confirme si desea instalar la aplicación. Deberá dejar la unidad USB conectada a su vehículo y mantener el vehículo en funcionamiento durante el proceso de actualización.

El sistema le informará que puede reiniciarse varias veces durante la actualización. Deberá esperar hasta escuchar que la actualización de sincronización se ha completado antes de intentar usar su módulo.

El proceso de actualización puede tardar hasta 20 minutos en completarse. Una vez que se confirme que la actualización está completa, podrá retirar su unidad USB del vehículo.

Necesita vincular su teléfono con su vehículo nuevamente. Una vez que haya actualizado el software de su vehículo, podrá utilizar su módulo una vez más para sus necesidades diarias.

Si actualizar el software de su vehículo no soluciona el problema que estaba teniendo con su pantalla táctil, deberá comunicarse con Ford directamente. Ellos podrán ayudarlo con cualquier otra pregunta que no esté cubierta en esta guía.

Conclusión

Tener un vehículo Ford puede ser muy conveniente en su vida diaria, pero también puede volverse frustrante cuando no tiene el software adecuado funcionando.

Después de hacer algunos reinicios en su vehículo, es posible que el módulo de pantalla táctil de su vehículo haya comenzado a funcionar nuevamente. Si el reinicio no ha resuelto su problema, es posible que deba realizar una inspección adicional de su módulo.

Esto puede incluir la verificación de los conectores, así como un posible fusible quemado dentro de su vehículo. Es posible que también desee buscar actualizaciones, ya que las actualizaciones mantendrán su software funcionando a su máximo potencial.

Dependiendo del modelo de su automóvil, puede requerir un método diferente para la actualización, pero el sitio web de Ford mencionará qué modelos de vehículos necesitan qué método de actualización.

Esperamos que esta guía educativa haya podido ayudarlo a recuperar la funcionalidad completa de sus pantallas táctiles. Si no pudo encontrar su solución en esta guía, siempre se sugiere que se comunique directamente con su concesionario o con Ford para obtener más ayuda.

¿La pantalla táctil de Ford no funciona? Pruebe estas 10 correcciones que aparecieron primero en Techzillo.

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