¿Las historias de Messenger no se muestran? Pruebe estas 12 correcciones
Es posible que no pueda ver ninguna historia de mensajería en su página debido a algunos errores o a que su conexión a Internet no funciona. Es posible que no pueda ver su propia historia porque agregó una etiqueta de música o el Wi-Fi no le permite cargarla.
Es posible que las historias de otras personas no aparezcan porque te bloquearon o solo permitieron que sus amigos cercanos las vieran.
Hay muchas razones diferentes por las que no puede ver las historias de nadie o cuentas más específicas. Con todas estas razones, sin embargo, también hay muchas soluciones.
¿Por qué no se muestran las historias de Messenger?
¿El volumen de Firestick no funciona? Pruebe estas 18 correcciones1. Ha cambiado su fecha y hora recientemente
Tal vez acabas de comprar un nuevo teléfono, te mudaste a una nueva ubicación o cambiaste tu tiempo para obtener más vidas en un nuevo juego que parece que no puedes dejar de jugar.
Independientemente del motivo, cambiar la fecha y la hora afectará un par de aspectos diferentes de su teléfono.
Debido a este cambio, es posible que Messenger no muestre historias en su feed porque su teléfono piensa que es más tarde o más temprano de lo que realmente es.
Dado que las historias de Facebook solo permanecen publicadas durante veinticuatro horas, si ha cambiado la configuración de su teléfono, no habrá nada que ver gracias a esta función.
¿La pantalla compartida de LG no funciona? Prueba estas 22 correcciones2. Servidor de mensajería inactivo
Messenger en sí mismo puede ser el culpable, ya que el servidor también podría estar caído, lo que puede ser la causa de sus problemas. Puede verificar si este es el caso yendo a DownDetector.com.
Una vez que haya accedido al sitio web, se encontrará con una barra de búsqueda. Escriba Messenger en dicha barra y haga clic en la lupa para verificar.
Luego, verá si se informan problemas con los servidores de Messenger y eso puede ayudar a explicar su incapacidad para ver las historias de las personas a las que sigue, o verá un mensaje que dice que no hay problemas actuales con los servidores de Messenger, por lo que esto no es la falla tecnológica con la que estás lidiando.
¿Puedes entrenar con Airpods Max?3. Tienes una conexión débil
Si sigue tratando de ver historias en Messenger y continúa actualizando su feed con la esperanza de ver lo que sus amigos están tratando de compartir, su conexión a Internet puede ser la culpable.
Es increíblemente común y normal que su Wi-Fi se desconecte de vez en cuando, así que no se preocupe por eso.
Hay bastantes maneras de intentar que vuelva a funcionar, o es posible que ni siquiera esté conectado.
Además, si no está utilizando Internet y, en cambio, está utilizando sus datos móviles, es posible que sus datos también estén funcionando mal. A veces, un restablecimiento rápido es todo lo que su conexión puede necesitar para volver a funcionar.
¿Puedes usar Oculus Quest 2 mientras estás acostado?4. Has visto todas las historias disponibles
Otra razón por la que te cuesta ver las historias es que ya las has visto todas. Cuando estás mirando historias en la parte superior de tu feed. Todo lo que ya hayas visto aparecerá en gris alrededor de la foto de perfil de la cuenta.
Si aún no ha visto una historia, habrá un círculo rojizo, rosado, amarillento y morado alrededor de la imagen de perfil de la cuenta. Si solo ve los círculos grises y ninguno de los de color, es porque no hay nuevas historias para ver.
Además, puede haber un círculo verde alrededor de sus imágenes, lo que significa que está en su lista de amigos cercanos. Una vez más, el verde solo aparecerá si aún no has visto su historia y el gris si ya la has visto.
¿Por qué no puedo ver la historia de Messenger de alguien?
1. Te han impedido ver su historia en la configuración
Si la historia de alguien no se muestra, es posible que este usuario también te haya bloqueado, pero solo a nivel de historia. Todavía puede ver su perfil y aún se siguen, pero existe la posibilidad de que solo su historia haya sido bloqueada para usted.
Hay muchas maneras diferentes de averiguar si esto le ha sucedido a su cuenta. También puede ver su historia, incluso si está bloqueado, a través de una variedad de sitios web y aplicaciones diferentes.
Esto es diferente de la función Amigos cercanos, ya que se te ha bloqueado para que no veas la historia que publican para que la vean todos sus seguidores.
2. Borraron su historia
3. Su historia ha expirado después de las 24 horas
Recuerda, las historias solo permanecen visibles durante 24 horas. Una vez que termina el día, desaparecen de ser visibles directamente en la parte superior de su feed.
Sin embargo, si realmente desea volver a ver a alguien o siente que no pudo ver una historia por completo, aún puede verla si ese usuario ha destacado en sus perfiles.
Para hacer esto. ve a su cuenta y verás el círculo de la historia debajo de su biografía. Se ordenan en función de cuáles han tenido una historia agregada más recientemente. Los de la izquierda se han añadido más recientemente.
Puede tocar todos sus Destacados para ver todas las historias que han destacado y volver a ver las historias después de 24 horas.
4. La historia está en su sección de amigos cercanos, lo que significa que solo las personas en su lista de amigos cercanos pueden verla
Si alguien ha publicado una historia en su lista de amigos cercanos y usted no está en ella, no podrá ver esa historia. Lamentablemente, no hay forma de verificar si estás en la lista de amigos cercanos de alguien o no.
Si quieres que un amigo te agregue, puede hacerlo de manera muy fácil y rápida para que puedas ver las historias que agrega a esta sección.
¿Por qué no puedo ver mi historia de Messegner?
1. Ha utilizado la etiqueta de música que se sabe que causa errores
Si ha agregado una etiqueta de música a su historia, es posible que tenga dificultades para verla junto con todos sus seguidores. Hay un error conocido en el sistema con la música de Messenger que a veces interfiere con la capacidad de ver historias con una etiqueta de música.
Esto es especialmente común si está utilizando una cuenta comercial, pero aún puede suceder con cualquier tipo de perfil.
Es divertido agregar pegatinas de música a las historias, ya que agregan un elemento de audio y pueden ayudarlo a personalizar su historia incluso más que antes. Solo tenga en cuenta que existe la posibilidad de que ocurra este error si decide utilizar la función de etiqueta de música.
2. Han pasado 24 horas, por lo que su historia ha expirado
Si publicaste tu historia hace más de un día, ya no podrás verla. Con las historias, solo aparecen durante 24 horas y luego ya no se pueden ver.
Sin embargo, puede resaltar historias que las coloquen en su perfil y lo vean, y todos sus seguidores aún pueden verlos, incluso después de que haya pasado el período de 24 horas. Para hacer esto:
- Haz clic en tu perfil en la esquina inferior derecha.
- Debajo de Editar perfil, verá un círculo con un signo más en el medio que dice Nuevo.
- Haga clic en esto y ahora tendrá acceso a todas las historias que haya publicado.
- Puede crear múltiples aspectos destacados, así que tal vez si desea catalogar todos los de sus mascotas, solo elija esos y seleccione siguiente.
- Ahora, puede elegir una imagen que sea una de sus historias o incluso solo del rollo de su cámara e incluir un nombre.
- Haga clic en Agregar una vez que haya terminado en la esquina superior derecha.
Tu Destacado aparecerá justo debajo de tu biografía y cualquier persona que pueda acceder a tu perfl podrá verlo.
Además, puede agregar tantos aspectos destacados como desee, así que siéntase libre de seguir haciendo más.
3. Messenger está inactivo, por lo que su historia no se carga
Es posible que haya un error o que el servidor no funcione correctamente, por lo que Messenger no se comporta como debería.
Si publicaste tu historia, pero no sucede nada cuando tocas tu foto de perfil, es posible que esté en proceso de carga pero no puede hacerlo por completo debido a este error o problema del servidor. Cuando esto sucede, normalmente solo tienes que esperar.
No hay manera de que usted resuelva el problema por su cuenta. Puede investigar la causa y potencialmente alertar a los creadores de la aplicación sobre dichos problemas, pero esos son los límites de cómo puede ayudar.
4. Tiene una conexión a Internet débil
Es posible que no pueda ver su propia historia porque su Internet no funciona o hay una mala conexión a su propia red Wi-Fi.
Un método simple para intentar remediar este problema es reiniciar su enrutador Wi-Fi. Para hacer esto, puede desconectarse y luego volver a conectarse a su Wi-Fi en su dispositivo, desconectar y volver a conectar su enrutador, o apagar y volver a encender su enrutador.
También puede cambiar su dispositivo para usar sus propios datos móviles, cortesía de su plan de teléfono personal, si está disponible cuando su conexión a Internet no funciona o simplemente no funciona.
Cómo arreglar las historias de Messenger que no se muestran
1. Corrija su fecha y hora
Cambiar la configuración de su dispositivo a la hora y fecha correctas también puede ayudarlo a ver las historias nuevamente. Si está utilizando un dispositivo IOS, puede hacerlo abriendo Configuración> Desde allí:
- Vaya a General y luego desplácese hacia abajo hasta Fecha y hora. Tú verá la opción Establecer automáticamente.
- Haga clic en el interruptor para que cambie de gris a verde.
Esto restablecerá su teléfono a la fecha y hora actual y correcta. Además, puede ver la zona horaria en la que su dispositivo lo ha colocado justo debajo de este interruptor para verificar que se haya restaurado a la configuración correcta.
Si está utilizando un dispositivo Android:
- Abre Configuración.
- Ahora, desplácese hacia abajo hasta que vea Fecha y hora.
- Toque Automático y verifique dos veces para asegurarse de que su dispositivo lo haya colocado nuevamente en la zona horaria correcta según su ubicación.
Cambiar su dispositivo a esta configuración automática le permitirá ver las historias de Messenger una vez más.
2. Revisa sus historias sin que ellos lo sepan
Si le preocupa que la razón por la que no puede ver una historia es que el usuario lo bloqueó de su historia, puede usar otras formas de ver sus historias, incluso si está bloqueado.
3. Espere a que se resuelvan los servidores de Facebook
si fuiste a DownDetector.com y me enteré de que el servidor de Facebook está inactivo y ya no funciona, la única forma de resolver esto es esperar a que el servidor vuelva a estar en línea.
Este problema está en el extremo de Facebook, lo que significa que no hay nada que puedas arreglar personalmente para resolver tus problemas de publicación. La única solución disponible para usted es esperar hasta que los trabajadores puedan hacer que el servidor funcione y vuelva a estar en línea.
Sin embargo, mientras tanto, puede seguir revisando DownDetector.com y actualizando el estado de Facebook para que pueda reaccionar tan pronto como el servidor esté respaldado y ver las historias de sus amigos durante el tiempo limitado que están disponibles para usted.
4. Retire la etiqueta de música y vuelva a cargar la historia
Dado que la etiqueta de música tiene un pequeño error tan desagradable que aparece mucho con su uso, eliminar dicha etiqueta de su publicación y volver a cargar su historia puede ayudar a que vuelva a ser visible.
5. Arreglar la conexión a Internet
Una mala conexión a Internet también puede ser la causa de tus problemas con Messenger. Al ubicar su enrutador Wi-Fi y reiniciarlo, esto mejorará una Internet defectuosa.
Para reiniciarlo, puede simplemente desenchufarlo del enchufe durante un par de minutos y luego volver a enchufarlo, o ubicar el botón de encendido en el enrutador y apagarlo por un tiempo antes de volver a encenderlo.
Es posible que su conexión Wi-Fi o datos móviles también le impidan cargar su video. Un cambio puede ser cambiar a sus datos móviles si actualmente está conectado a Wi-Fi, o viceversa. Una vez que haya cambiado a Wi-Fi o datos, intente cargar su video nuevamente.
6. Pregúnteles si está en su lista de amigos cercanos
Si su amigo dice que vaya a ver su historia y usted va a verificar, pero no aparece nada, pregúntele a su amigo si lo publicó en su lista de amigos cercanos. Si lo hicieran, tendrías que ser seleccionado para ver estas historias.
Cuando preguntas y tu amigo dice que sí, puedes pedirle que te agregue a la lista de amigos cercanos.
7. Reinicie la aplicación
Primero, intente simplemente reiniciar la aplicación. Para hacerlo, borre la aplicación del historial del dispositivo que está utilizando y luego vuelva a abrirla.
Esto ayudará a actualizar y reiniciar el sistema, lo que podría permitirle eventualmente compartir su historia en Messenger incluso cuando tuviera algunos problemas.
8. Iniciar y cerrar sesión
Una solución muy rápida y posible es simplemente cerrar sesión en Messenger y luego volver a iniciar sesión. Esto puede ayudar a que la aplicación se actualice y se reagrupe, lo que podría permitirle superar sus problemas y cargar su video.
Para cerrar sesión, simplemente haga clic en su perfil en la esquina inferior derecha, haga clic en las tres líneas en la esquina superior derecha, seleccione configuración y luego desplácese hacia abajo para presionar cerrar sesión.
Entonces, ¿solo tendrá que volver a iniciar sesión? Con suerte, esto resolverá sus problemas de carga. Si no lo hace
recuerda tu contraseña, no temas. Una vez que cierre la sesión, puede enviar fácilmente un enlace de restablecimiento de contraseña al correo electrónico asociado con su cuenta y volver a acceder.
9. Actualizar la aplicación
Una de las razones por las que podría tener dificultades para mostrarle las historias que usted o sus amigos han publicado en Messenger es que hay un error en el software.
Con casi mil millones de usuarios en todo el mundo, habrá problemas como errores y otros contratiempos de software.
Lamentablemente, estos son solo una realidad para las aplicaciones de redes sociales de todo tipo. Estos tipos de problemas pueden ser muy frustrantes cuando intenta hacer algo de manera eficiente, pero los errores a veces son inevitables.
Ninguna aplicación es inmune a los problemas que los errores provocan tanto en los trabajadores como en los usuarios. Sin embargo, puede intentar superar este error simplemente actualizando su aplicación.
Para ello, lo único que tienes que hacer es ir a la tienda de aplicaciones del dispositivo que estés utilizando y buscar la sección de actualizaciones. Si Messenger solucionó este error a través de una actualización, verá la aplicación esperando en la sección de actualización y simplemente descargue la actualización. De esta manera, Messenger ya no está desactualizado y puedes volver a ver las historias.
Las historias son una característica muy divertida que Messenger tiene para ofrecer. Cada vez que tenga dificultades para ver alguna cuenta propia o incluso específica, tenga a mano estas soluciones rápidas para que pueda volver a ver las publicaciones de sus amigos.
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