Por qué no puedo comprar Robux (12 razones por las cuales)

Si usted es uno de los muchos usuarios de Roblox en todo el mundo, es posible que desee comprar algunos Robux para que usted y sus amigos puedan acceder a un servidor privado para sus juegos. Sin embargo, pueden surgir algunos problemas cuando vaya a comprar su Robux.

Cuando compra el Robux en su cuenta, puede seleccionar el método de pago que desea usar y luego, tan pronto como llegue al siguiente paso, volverá a elegir un método de pago.

O tal vez esté tratando de comprar Robux, y la aplicación se cierra tan pronto como intenta comprar Robux.

Otro problema que puede estar experimentando es que se le dice que “ha ocurrido un error durante esta compra. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. Si este problema persiste, comuníquese con info@roblox.com”, su “pago cancelado”, o que “Su pago está retrasado”.

Estos son todos los posibles problemas que puede encontrar cuando intenta comprar cualquier Robux para usar en su cuenta de Roblox. Si esto le sucede a usted, hay muchas maneras de identificar lo que le sucede a su cuenta y tratar de resolver sus problemas con la compra de Robux.

1. Mala conexión a Internet

Arreglar – Reiniciar el enrutador

Es posible que no pueda comprar ningún Robux para su cuenta de Roblox en cualquier dispositivo que esté utilizando porque su Internet no funciona o hay una mala conexión a su red Wi-Fi. Un método sencillo para solucionar este problema es restablecer su enrutador Wi-Fi.

Para hacer esto, puede desconectarse y volver a conectarse a su Wi-Fi en su dispositivo, ubicar su enrutador y desenchufar y volver a enchufar su enrutador, o apagar y volver a encender su enrutador.

Además, cuanto más tiempo mantenga su enrutador desenchufado, más tiempo tendrá su Internet para tomar un respiro y permitir un verdadero reinicio. Si solo desconecta su enrutador durante unos segundos, es posible que no sea suficiente tiempo para que su enrutador se reinicie y no resolverá ninguno de sus problemas.

Esto restablecerá su enrutador y su Internet con él, con suerte le permitirá finalmente comprar algunos Robux para que pueda usarlos para obtener algunos servidores nuevos en su cuenta de Roblox.

Solución 2: reinicie la conexión a Internet en el dispositivo

También puede intentar solucionar sus problemas con Robux que no le permite comprar lo que quiera comprar reiniciando la conexión a Internet en el dispositivo que está utilizando para acceder a Robux.

Este es un remedio potencial simple y rápido que, con suerte, lo hará volver a comprar su Robux para que pueda comprar esos nuevos servidores en Roblox. La forma en que reinicie su red variará según el dispositivo que esté utilizando.

La configuración de su red generalmente se ubicará en el menú o la configuración de cualquier dispositivo que esté utilizando para probar y comprar Robux. Una vez que pueda encontrar esta área de configuración, debería ver la configuración de su red.

Simplemente apague cualquier configuración de red por un tiempo y luego vuelva a encenderla después de un par de minutos.

Esto reiniciará su red en el dispositivo que está utilizando para intentar comprar Robux y, con suerte, debería permitirle finalmente comprar algunos Robux que puede usar en su cuenta de Roblox.

Solución 3: use su teléfono como un punto de acceso para su PC

Su conexión Wi-Fi también puede estar impidiéndole comprar cualquier Robux para su cuenta de Roblox. Un cambio puede ser cambiar a sus datos móviles, si esa es una opción con su teléfono actual, y usar su teléfono como un punto de acceso para su PC.

1. Para hacer esto, tome su teléfono y abra Configuración.

2. Ahora, según el tipo de teléfono, vaya directamente a Punto de acceso personal o Datos móviles y luego a Punto de acceso personal.

3. Una vez que esté en la página donde se encuentra su punto de acceso personal, enciéndalo.

4. Ahora, vaya a su conexión a Internet en su PC y conéctese al punto de acceso de su teléfono

Una vez que se haya conectado oficialmente al punto de acceso de su teléfono en su PC, intente nuevamente para ver si finalmente puede comprar algunos Robux para poder usarlos en su cuenta de Roblox.

Solución 4: cambie a una red diferente

También puede intentar cambiar a una red diferente a la que ha estado usando anteriormente para intentar y finalmente poder comprar algunos Robux, que luego se pueden usar en su cuenta de Roblox.

Si los problemas con la compra de Robux son causados ​​por la red de Internet a la que está conectado actualmente, usar una red diferente podría ser su solución.

1. Desde el dispositivo que está intentando comprar Robux, vaya a su Conexión a Internet.

2. Ahora, haga clic en otro Internet, diferente al que está conectado actualmente.

3. A continuación, inicie sesión en esta red de Internet diferente.

4. Una vez que haya iniciado sesión en la nueva red de Internet, abra una copia de seguridad de Roblox y vea si puede comprar Robux ahora.

Si no tiene acceso a otra red de Internet desde donde se encuentra actualmente o no conoce las contraseñas de ninguna cerca de usted, también puede intentar ir a áreas con Wi-Fi público gratuito y conectarse a esas conexiones en su lugar.

Estos tipos de Wi-Fi públicos gratuitos generalmente se pueden encontrar en bibliotecas y cafeterías. Puede intentar usar uno de estos para conectarse a una nueva conexión a Internet para intentar comprar algunos Robux.

2. Hay un problema con su cuenta

Arreglar: cambiar a otra cuenta

Puede que solo sea su cuenta el problema y es por eso que no puede comprar ningún Robux para usar en su cuenta de Roblox. Una solución puede ser usar una cuenta de Roblox diferente. Tal vez tu hermana tenga su cuenta o tu mejor amiga también tenga una.

Pídale a cualquier persona que tenga una cuenta de Roblox su correo electrónico y contraseña, y luego use su cuenta en lugar de usar su mismo dispositivo. Al hacer esto, es de esperar que finalmente puedas comprar lo que sea que quieras comprar con tu Robux.

Además, asegúrese de informar a la persona cuya cuenta está utilizando que está comprando algo pero que le devolverá el dinero.

De lo contrario, si ven que alguien está tratando de comprar algo en su cuenta y no tenían idea de lo que estaba sucediendo, pueden cancelar la compra o bloquearla, por lo que aún no puede comprar lo que quería. .

3. Roblox desactualizado

Arreglar: actualizarlo en Microsoft Store

Es posible que deba actualizar su aplicación Roblox para poder comprar algunos Robux para usar en su cuenta. Al igual que con cualquier otra aplicación que use, Roblox deberá actualizarse ocasionalmente para garantizar que funcione correctamente para usted.

Estas actualizaciones corregirán pequeños errores y fallas que están ocurriendo con Roblox, y también agregarán algunas características nuevas.

1. Para ver si hay una actualización disponible, abra la PC en la que está usando su aplicación Roblox.

2. Vaya a la tienda de Microsoft.

3. Ahora, seleccione la Biblioteca.

4. Desde allí, vaya a Obtener actualizaciones.

5. Ahora podrá ver todas las aplicaciones en su PC que necesitan una actualización.

6. Si Roblox está en la lista, continúa y actualízalo. También puede seleccionar actualizar todas las aplicaciones que necesitan una actualización.

7. Una vez actualizado, vea si ahora puede comprar algunos Robux para usarlos con su cuenta de Roblox.

Si no había una actualización disponible, esta no es la causa de sus problemas al no poder comprar en Robux.

3. Su cuenta es nueva

Solución: use su cuenta por unos días

Supongamos que recientemente creó su cuenta de Roblox porque sus amigos no podían dejar de hablar sobre el juego más nuevo desarrollado por otro amigo, y desea poder ver de qué se trata toda esta conversación.

En ese caso, esta puede ser la razón por la que no puede comprar ningún Robux para usar con su cuenta de Roblox.

A veces, hay una pequeña falla en el sistema de Roblox que funciona contra los nuevos usuarios. Esta falla es que los nuevos usuarios a menudo tienen que tener su cuenta durante unos días e interactuar con sus amigos de Roblox para comprar cualquier Robux.

Para superar esta falla y poder usar su cuenta de Roblox para comprar Robux y luego comprar algunos servidores para usted y sus amigos, debe usar su cuenta durante unos días.

Una vez que haya utilizado activamente su cuenta durante un par de días, debe intentar ver si ahora puede comprar Robux. Con suerte, usar su nueva cuenta le permitirá hacer precisamente eso.

4. Has alcanzado un límite de gasto

Otra razón por la que es posible que no pueda comprar ningún Robux para usar en su cuenta de Roblox es que ha alcanzado su límite de gasto. Si bien no hay límite para lo que puede gastar en Robux creado por Roblox, su cuenta puede tener límites de gasto establecidos por un padre u otro tutor.

Si ha estado comprando bastantes Robux últimamente pero con éxito, para comprar algunos servidores nuevos en Roblox, entonces este podría ser su caso.

La forma más fácil de determinar si tiene un límite de gasto es preguntarle a su padre, tutor o cualquier otra persona que pueda tener acceso a su cuenta de Roblox y pueda limitar sus compras de Robux.

Si se entera de que tiene un límite de gastos, tendrá que esperar hasta el próximo mes, cuando se restablezca este límite de gastos, para comprar más. Robux.

Sin embargo, tenga en cuenta esta compra de gastos para el próximo mes para que no vuelva a estar en la misma situación en la que no puede comprar más Robux para comprar servidores para su cuenta de Roblox.

5. Roblox está caído

Arreglar: esperar a que el servidor se resuelva

Si sigues intentando comprar algunos Robux para tu cuenta de Roblox, puedes usar tu Robux para comprar el lanzamiento más nuevo y genial de Roblox y mostrárselo a todos tus amigos, pero no puedes comprar dicho Robux, el servidor de Roblox puede ser el culpable.

Es muy común que las redes se apaguen un par de minutos de vez en cuando, así que no te preocupes. Hay bastantes maneras de intentar que vuelva a funcionar, o es posible que ni siquiera esté conectado a su red.

A veces, un restablecimiento rápido es todo lo que su conexión puede necesitar para volver a funcionar. También puede ir a downdetctor.com y escribir Roblox en el cuadro de búsqueda. Esto le permitirá saber si el servidor de Roblox tiene algún problema actualmente. Una vez que lo busque, el sitio web le dirá si la red de Roblox está activa y funcionando.

Si no es así, tendrá que esperar hasta que lo sea o puede intentar reiniciar su enrutador. De lo contrario, si su red no está caída, no es por eso que no puede comprar Robux y el servidor de Roblox no tiene la culpa, otra cosa es.

6. Otras opciones de pago no están disponibles debido a un error

Solución: use la opción Canjear una tarjeta

Puede haber un error con las opciones de pago actuales que ha guardado en su cuenta de Roblox, lo que hace que no pueda comprar más Robux. Si este es el caso, puede intentar agregar una nueva tarjeta usando la opción Canjear una tarjeta al finalizar la compra.

1. Vaya a comprar algunos Robux como lo haría normalmente.

2. Una vez que esté en la página donde selecciona Método de pago, elija la opción que dice Canjear una tarjeta.

3. Ahora deberá ingresar la información de la tarjeta que está agregando a su cuenta

4. Ahora que ha agregado con éxito una nueva tarjeta, haga clic en esta como su Método de pago y finalice la compra.

Al usar una nueva tarjeta para comprar sus Robux, es de esperar que esto supere la falla que hace que no pueda comprarlos para usarlos en su cuenta de Roblox.

7. No tienes suficientes fondos

Solución: asegúrese de tener fondos suficientes

Con Roblox, también existe la opción de tener fondos precargados en su cuenta que se pueden usar cuando va a pagar y comprar algunos Robux en lugar de usar una tarjeta.

Si no tiene fondos suficientes en su cuenta y utiliza los fondos precargados como método de pago, no podrá comprar ningún Robux. Puedes comprobar cuánto te queda en tus fondos siguiendo estos pasos.

1. Primero, abre Roblox.

2. Ahora, haga clic en el botón Menú en la parte inferior de la pantalla.

3. Luego, en la esquina inferior izquierda, verá Mi Saldo con un número al lado. Ese número es la cantidad que le queda en sus fondos.

4. Si esto no es suficiente para cubrir los Robux que está tratando de comprar, deberá agregar más o usar otra opción de pago.

Si tiene fondos suficientes para cubrir los Robux que está tratando de comprar, entonces esta no es la causa de sus problemas para comprarlos.

8. Correo electrónico y número de teléfono no verificados

Arreglar: verificar el correo electrónico y el número

Otra razón por la que es posible que no pueda comprar ningún Robux en su cuenta de Roblox es que aún tiene que verificar su número de teléfono y correo electrónico. Afortunadamente, puede hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos.

1. Para comenzar, abra Roblox y vaya a su Configuración en la parte inferior de la pantalla.

2. A continuación, seleccione Información de la cuenta.

3. Ahora, seleccione la opción que dice Verificar correo electrónico.

4. Ahora se enviará un correo electrónico de verificación a su correo electrónico conectado a su cuenta de Roblox.

5. Vaya a su correo electrónico y siga la información que se le envió en este correo electrónico.

6. Una vez que hayas seguido todos los pasos, el enlace te llevará de vuelta a tu cuenta de Roblox.

Una vez que haya terminado estos pasos y finalmente haya verificado su correo electrónico y su número de teléfono, regrese a Roblox y vea si ahora puede comprar Robux. Con suerte, podrá hacerlo y esto resolverá sus problemas.

9. No tienes una cuenta de PayPal

Arreglar: agregar una cuenta de PayPal como método de pago

Puede haber un error con las opciones de pago actuales que ha guardado en su cuenta de Roblox, lo que hace que no pueda comprar más Robux. Si este es el caso, puede intentar agregar su cuenta de PayPal como forma de pago al finalizar la compra.

1. Vaya a comprar algunos Robux como lo haría normalmente.

2. Una vez que esté en la página donde selecciona Método de pago, elija la opción que dice Vincular cuenta de PayPal.

3. Ahora deberá iniciar sesión en la cuenta de PayPal que está agregando a su cuenta de Roblox

4. Ahora que ha agregado con éxito su cuenta de PayPal, haga clic en este como su Método de pago y finalice la compra.

El uso de su cuenta de PayPal en lugar de comprar sus Robux, con suerte superará la falla que le impide comprarlos para usarlos en su cuenta de Roblox.

10. La aplicación falla

Arreglar – Reiniciar la aplicación

Otra forma en que puede intentar resolver sus problemas de no poder comprar ningún Robux en su cuenta de Roblox es reiniciar la aplicación. Puede hacer esto en solo unos pocos pasos rápidos.

1. Comience abriendo Roblox y haciendo clic en el logotipo de Roblox en la parte superior izquierda de su pantalla.

2. Ahora, haga clic en Restablecer, o si está usando una PC, simplemente haga clic en la letra R en su teclado.

3. Aparecerá un menú emergente que le pedirá que confirme su reinicio. Haga clic en Confirmar o Sí.

4. Esto hará que su aplicación Roblox se cierre y se reinicie.

5. Después de un par de minutos, continúe y vuelva a abrir su aplicación Roblox.

6. Ahora, verifique si finalmente puede comprar algunos Robux.

Solución 2: cerrar sesión y luego volver a iniciarla

Una solución muy rápida y posible es simplemente cerrar sesión en la aplicación Roblox y luego volver a iniciar sesión en su cuenta. Esto puede ayudar a que la aplicación se actualice y se reagrupe, lo que podría permitirle superar sus problemas y poder comprar algunos Robux para usar en su cuenta.

1. Para cerrar sesión, abra su aplicación Roblox.

2. Ahora, en la barra de navegación que se encuentra en la parte inferior, toque Más.

3. A continuación, toque el icono que aparece en la esquina superior derecha de su pantalla.

4. Luego, haga clic en Cerrar sesión en el menú emergente que aparece y, con suerte, esto resolverá sus problemas con el uso de la aplicación Roblox para comprar Robux.

Si no recuerdas tu contraseña, no temas. Una vez que cierre la sesión, puede enviar fácilmente un enlace de restablecimiento de contraseña al correo electrónico asociado con su cuenta y obtener acceso de inmediato. Con suerte, esto debería ayudarlo a poder comprar algunos Robux para que pueda comprar cosas en su cuenta de Roblox. .

Arreglo 3 – Borrar caché

Borrar el caché en la PC o el dispositivo en el que usa Roblox es otra forma en que puede intentar volver a poder comprar Robux para su cuenta. Hacer esto dependerá en gran medida del dispositivo o PC que uses para jugar a Roblox.

Afortunadamente, al visitar ayuda.roblox.com puede descubrir fácilmente cómo borrar el caché en lo que sea que esté usando. Simplemente busque "Borrar caché" en la barra de búsqueda del sitio web y encontrará explicaciones sobre cómo borrar el caché en una variedad de dispositivos.

Solución 4: reinstalar la aplicación

Otra forma en que puede intentar volver a poder comprar Robux para su cuenta de Roblox es reinstalar la aplicación. Primero tendrás que borrarlo.

1. Para eliminar su aplicación Roblox, abra su PC y luego haga clic en Configuración.

2. A continuación, vaya a Aplicaciones.

3. Ahora, desplácese hasta que pueda encontrar Roblox.

4. Luego, haz clic derecho en Roblox y selecciona Desinstalar.

5. A continuación, vaya a la tienda de aplicaciones de su PC y vuelva a descargar Roblox.

6. Una vez que haya vuelto a descargar Roblox, deberá iniciar sesión en su cuenta.

Ahora que ha iniciado sesión en la aplicación Roblox recién reinstalada, intente nuevamente para ver si puede comprar Robux para usar en su cuenta.

12. Errores en el navegador web

Arreglar: usar incógnito

Usar Incognito en la PC que está usando para probar y comprar Robux puede ser la solución para comprar algunos de estos para su cuenta de Roblox. Para usar Incógnito, dependerá de la PC que estés usando.

Dado que cada PC tiene diferentes botones y configuraciones, simplemente busque la PC que está usando junto con Incognito y podrá ubicar fácilmente cómo usar este tipo de navegadores en su PC.

Una vez que haya ingresado a Incógnito, intente nuevamente para ver si puede comprar Robux para usar en su cuenta de Roblox. Al usar Incognito, estás usando un navegador privado, por lo que esperamos que esto resuelva todos tus problemas.

Solución 2: use otro navegador

Otra forma de ayudarlo a comprar finalmente algunos Robux para usar en su cuenta de Roblox es cambiar el navegador que está utilizando, que podría ser una variedad de diferentes.

Algunas de las opciones que se ofrecen a través de prácticamente todas las marcas de PC son Safari, Chrome, Firefox, Opera y un par de otras que son exclusivas para el tipo de PC en la que está usando Roblox.

Para acceder a estos navegadores en lugar del que está usando actualmente, descargue ese navegador en su PC de la misma manera que lo hizo con el que está usando ahora. Ahora, inicie sesión en Roblox en este nuevo navegador.

Cambiar de su navegador actual al navegador que decida usar a continuación le da a su PC una actualización y la oportunidad de descubrir cómo permitirle comprar algunos Robux.

Es de esperar que este cambio en el navegador detenga sus problemas de no poder comprar ningún Robux para usar en su cuenta de Roblox.

Solución 3: borrar caché y cookies

Borrar el caché y las cookies en el navegador en el que usa Roblox es otra forma en que puede intentar volver a poder comprar Robux para su cuenta. Hacer esto depende en gran medida del navegador que uses para jugar a Roblox.

Afortunadamente, puede aprender fácilmente cómo borrar el caché y las cookies consultando "Cómo borrar el caché y las cookies en [your browser]”. Luego podrá encontrar muchas formas de borrar el caché y las cookies en su navegador específico para que pueda volver a comprar Robux para su cuenta de Roblox.

La publicación Why Can't I Buy Robux (12 Reasons Why) apareció primero en Techzillo.