¿Problemas de color de TV Samsung? Prueba estas 11 correcciones

¿Tienes problemas con tu televisor Samsung? ¿Los colores son demasiado brillantes, no lo suficientemente brillantes o simplemente están descoloridos y desenfocados? Los tintes azul, verde y rosa se han apoderado de las pantallas de Samsung y parece que los usuarios no pueden encontrar una solución.

Hay muchas razones por las que estos diferentes colores están causando estragos en tu juerga. Estos problemas ocurren por razones simples, como configuraciones incorrectas en su televisor y problemas más serios, como daños en la pantalla.

Este artículo explicará las razones detrás de los problemas de color de Samsung y luego le dará consejos sobre cómo solucionar estos problemas.

Diferentes problemas de color que podría tener

Hay tantas razones por las que su televisor Samsung tiene problemas para mostrar los colores correctos en la pantalla. Algunas de esas razones se explicarán en detalle a continuación.

Cambio de color de la pantalla

¿Tu pantalla parpadea en diferentes colores? ¿Apagarlo y encenderlo no hizo nada más que causarle irritación cuando no funcionó? Lo más probable es que los colores de un televisor parpadeen porque el televisor tiene una conexión suelta, una interferencia eléctrica o una fuente de alimentación defectuosa.

El televisor debe parpadear en rojo, blanco y verde de forma distorsionada si el problema se debe a una mala conexión. El proceso de eliminación puede ayudar a descifrar si es un cable HDMI suelto el que causa la distorsión o un problema eléctrico.

Distorsión de color/imagen

La distorsión de color en su televisor se ve como una atenuación parpadeante de los colores en su pantalla. Samsung incorpora funciones en el sistema de su TV como estabilización de imagen y ahorro de energía para controlar la distorsión del color. Los problemas de distorsión del color no siempre son problemas internos, pueden deberse a razones externas, como un cable HDMI suelto que debilita la conexión.

tinte rojo

Un tinte rojo puede aparecer por muchas razones. Un campo magnético cercano, una configuración de color o una configuración de control de tiempo defectuosa pueden ser las razones por las que ve un tinte rojo en la pantalla. Este problema se puede resolver ajustando la configuración de color de su televisor. Si los controles de saturación y matiz son demasiado altos o demasiado bajos, puede causar distorsión del color.

tinte amarillo

Se ve un tinte amarillo o incluso un tinte verde en la pantalla cuando las partes externas del televisor tienen una mala conexión con las partes internas. La configuración de imagen desequilibrada en su televisor Samsung también puede estar detrás del tinte amarillento que se ve en su pantalla.

El color está desordenado

A veces, los colores en la pantalla no aparecen claros o no tienen el tono correcto. Tener este problema con su televisor suele ser un problema de configuración, y con ajustes menores se puede solucionar.

¿Por qué mi televisor Samsung tiene problemas de color?

1. Configuración incorrecta

La razón número uno por la que un televisor Samsung tiene problemas de color es que la configuración no es correcta. Las configuraciones incorrectas causan una serie de problemas con su experiencia de visualización. Los ajustes de color más importantes de su televisor son el contraste y el brillo.

El modo de imagen en un televisor Samsung tiene cuatro configuraciones, dinámica, estándar, natural y película. Hay otras configuraciones que puede cambiar en su televisor que pueden afectar el color. Verificar la configuración de la temperatura de color y asegurarse de que la retroiluminación sea uniforme puede ser una solución fácil.

Si su brillo es demasiado alto, distorsionará el color con luz blanca y demasiado bajo creará una noche permanente. Si ha abordado el brillo y la temperatura de color sin éxito, ajustar el contraste puede ser la clave para una proyección de color perfecta.

Arreglar: ejecutar una prueba de imagen

El primer paso para solucionar los problemas de su Samsung Color TV es realizar una prueba de imagen. Para hacer esto, deberá seguir estos 8 pasos en orden.

1. Enciende tu televisor

2. Pulse el botón de configuración

3. Seleccione Soporte

4. Seleccione Cuidado del dispositivo

5. Seleccione Autodiagnóstico

6. Seleccione Prueba de imagen

7. Para iniciar la prueba de imagen, seleccionará OK

8. Siga las instrucciones en pantalla porque cada modelo de Samsung es un poco diferente

Solución 2: verifique los cables de reconexión del televisor y el dispositivo externo

El segundo paso para resolver los problemas de color de su televisor es verificar los cables que se conectan desde el dispositivo externo a su televisor. Un televisor inteligente al igual que su ordenador necesita una conexión a Internet para funcionar correctamente.

Si los cables que conectan su televisor al dispositivo wifi externo no son seguros, puede tener problemas como distorsión del color y líneas en la pantalla.

La forma más fácil de revisar los cables es desconectándolos, verificando que estén limpios y luego volviéndolos a conectar. Asegúrese de que su televisor esté apagado antes de comenzar a desconectarlo.

Solución 3: deshabilitar el sensor ecológico

El Sensor Eco cuando está encendido puede adaptar inteligentemente su imagen de acuerdo con la intensidad de la luz en la habitación. La aplicación mide la cantidad de luz existente en la habitación y ajusta automáticamente la configuración de brillo del televisor para que la imagen sea más clara en la pantalla.

Esta tecnología se llama Eco Sensor porque ayuda al usuario a ahorrar en la cantidad de energía que utiliza el televisor. Para apagar el sensor ecológico de su televisor, siga los pasos a continuación.

1. Presione el botón de inicio en su control remoto

2. Una vez en la pantalla de inicio, seleccione la pestaña de configuración

3. En la pestaña de configuración, deberá seleccionar general

4. En la pestaña general, seleccionará Solución ecológica (en los modelos más nuevos se denomina Modo de ahorro de energía)

5. Seleccione el modo de ahorro de energía, luego seleccione la opción APAGADO para desactivar la función

Solución 4: deshabilite la función de ahorro de energía

Al igual que la función Eco Sensor, la función de ahorro de energía es una tecnología que ajusta el brillo de la pantalla de su televisor para reducir la cantidad de energía que se utiliza. Esta función también puede ayudar a reducir la fatiga ocular por ver tus programas favoritos, especialmente si estás en una habitación oscura.

La desactivación de esta configuración se realiza de la misma manera que desactiva el Eco-Sensor. Siga los pasos a continuación para desactivar el modo de ahorro de energía en su televisor Samsung. Hay cinco configuraciones para la función de ahorro de energía, y una de ellas desactiva completamente la tecnología.

1. Presione el botón de inicio en su control remoto

2. Desde la pantalla de inicio, desea seleccionar la configuración

3. En la pestaña de configuración, seleccione general

4. Una vez que llegue a general, se desplazará hacia abajo hasta que vea Modo de ahorro de energía

5. Elija la configuración que dice APAGADO, esto le proporcionará la imagen más brillante disponible y sin reducción de energía.

Asegúrese de seleccionar la configuración APAGADO, es la única configuración que deshabilitará por completo la función de ahorro de energía. Las otras configuraciones solo cambiarán el brillo a un nivel diferente y no le darán el efecto que está buscando.

Solución 5: ajuste la configuración en la configuración de expertos

A veces, los problemas con el color en la pantalla de tu Samsung son tan simples como ajustar la configuración experta de tu televisor. Diferentes configuraciones le darán a su pantalla diferentes tonos, brillo, contraste e incluso tamaño.

Un vistazo rápido a la configuración de expertos puede solucionar la mayoría de sus problemas de color. Una vez que esté en la Configuración experta en su televisor, habrá varias pestañas y opciones diferentes para personalizar su experiencia de visualización. Siga estos pasos a continuación para ajustar su configuración experta.

1. Primero querrá ir a su pantalla de inicio y tocar el botón de configuración.

2. Debajo de la pestaña de configuración, seleccione Configuración experta

3. Una vez que esté en la configuración avanzada, tendrá la opción de seleccionar entre diferentes configuraciones, como Dinámico, Estándar, Natural o Película.

Arreglo 6 – Restablecer imagen

Restablecer la configuración de imagen en su televisor puede resolver los problemas que está experimentando. Un restablecimiento de imagen devuelve la configuración a su modo predeterminado. Siga los pasos a continuación para completar este proceso.

1. Abra su toque de configuración desde la pantalla de inicio en su televisor

2. Seleccionar imagen

3. Una vez en Imagen, seleccione Configuración experta y luego toque restablecer imagen

4. Haga clic en Sí para confirmar un restablecimiento de fábrica de la configuración de la imagen.

2. Problema con las conexiones de cable

Tener los cables externos bien conectados al sistema interno del televisor es muy importante para garantizar que las funciones de color funcionen correctamente. Si los puertos de su televisor Samsung no funcionan correctamente, el cable HDMI tampoco funcionará.

El proceso de eliminación puede ayudarlo a determinar si su mecánica externa o interna está causando el problema con su televisor. Apague su televisor y desenchufe el cable HDMI de su puerto, asegurándose de que el puerto esté libre de polvo, vuelva a enchufar el cable HDMI y encienda el televisor. Si el problema persiste, intente repetir los pasos pero con un cable HDMI diferente.

3. Pantalla de TV dañada

Una pantalla agrietada o rota puede causar distorsión de color, puntos negros, líneas verticales, horizontales líneas, píxeles inusualmente brillantes, sombreado distorsionado y puntos pequeños. Si este tipo de daño se produce porque la pantalla está rota, lo más probable es que haya dañado el plasma o la pantalla LCD.

Este tipo de daño es reparable pero tiende a costar más que el propio televisor. Una pantalla no tiene que estar rota para dañarse, si la mitad de la pantalla se oscurece con líneas verticales, será necesaria una reparación interna.

A veces no hay explicación de qué hace que la pantalla cambie, pero invertir en algo nuevo puede ahorrarle tiempo y dinero al final.

Arreglar – Reemplazar TV

Una opción simple pero más costosa es tirar el equipo viejo y comprar uno nuevo. Dependiendo de cuánto tiempo haya tenido su televisor Samsung, esta puede ser la mejor opción.

Pasar horas tratando de averiguar qué causó que la distorsión del color invadiera la pantalla puede volverse tedioso y frustrante. Muerde la bala y obtén una nueva versión actualizada de tu televisor.

Arreglo 2 – Reparar TV

Además de sustituir el televisor averiado también puedes optar por repararlo. Hay un montón de lugares que ofrecen reparaciones de pantallas, así como reparaciones mecánicas para televisores.

Sin embargo, la mayoría de las veces, reparar el televisor le costará más de lo que gastó en el televisor en primer lugar. Las pantallas y las piezas nuevas son caras y el costo de la mano de obra para que alguien las arregle puede ser un gasto aún mayor.

Solución 3: póngase en contacto con Samsung

Si todo lo demás falla y no desea reparar o reemplazar su televisor, simplemente comuníquese con Samsung y solicite ayuda. Ofrecen artículos en su sitio web que explican la solución de problemas y las posibles causas de cualquier problema que pueda estar experimentando con su televisor.

Si los artículos de autoayuda no son lo que está buscando, siempre puede enviarles un correo electrónico y pedir ayuda a un representante de servicio al cliente.

4. Lo has dejado caer

Lo más probable es que, si se le cae el televisor Samsung, se dirija al Best Buy más cercano para invertir en uno nuevo. Dejar caer el televisor sobre su pantalla LCD seguramente agrietará o dañará las partes internas y externas.

Salvar un televisor que se ha caído depende de cómo se cayó y qué partes están dañadas. Si la pantalla está dañada, su proyector de televisión puede mostrar colores distorsionados, puntos negros, líneas verticales y horizontales y una pantalla medio negra.

Estos problemas se pueden reparar tan fácilmente como se puede reemplazar la pantalla, solo depende del precio que esté dispuesto a pagar.

4. Problema de la placa principal

A veces, la televisión ha dejado de funcionar porque hay un problema con la placa principal o la fuente de alimentación de la televisión. Si la placa principal de su televisor es la razón detrás de toda la distorsión del color, hay un par de síntomas que puede tener en cuenta.

La falla de la placa principal puede interrumpir fácilmente las funciones de su televisor y evitar que funcionen correctamente. A continuación, se muestran algunos de los síntomas que su televisor podría presentar si es necesario reemplazar los capacitores en la placa de la fuente de alimentación.

• Pantalla parpadeante
• Pantalla tenue
• El LED de encendido está encendido pero no hay imagen en la pantalla
• Las imágenes en la pantalla desaparecen después de unos segundos
• Sin sonido
• Luz de encendido verde intermitente

Decir la diferencia entre un problema de placa principal y un problema de fuente de alimentación puede ser un poco difícil. Algo a tener en cuenta es que la televisión no tiene ninguna imagen de video. Cuando esto sucede, casi puede garantizar que se trata de una placa T-Con defectuosa en la fuente de alimentación y no de su placa principal.

Una prueba fácil para ver cuál es el culpable es desconectar el cable entre la placa de alimentación y la placa principal.

Si la luz de fondo del televisor se enciende, la placa de alimentación funciona bien y el problema está en la placa principal. A continuación hay algunas cosas que debe tener en cuenta al determinar si la placa principal de su televisor Samsung está rota.

• La televisión no se enciende con los botones o el control remoto
• El televisor no se enciende después de estar apagado durante 30 minutos o más
• La televisión se apaga sola durante una búsqueda de canales
• La televisión se apaga al cambiar las entradas
• El televisor está atascado en el modo de prueba de color
• No hay luz de fondo
• La tv enciende pero no hay imagen
• Inmediatamente después de encender el televisor, se apaga
• La televisión muestra una pantalla azul
• La luz indicadora de encendido está encendida pero el televisor en sí no lo está

5. Hay un error

Al igual que una ordenador, su televisor inteligente Samsung funciona con un sistema operativo. Si este sistema operativo tiene un error, puede dañar las funciones que ejecutan su televisor.

Últimamente, los usuarios de televisores Samsung se han quejado de un Error de Smart Hub que está causando estragos en sus televisores. Los usuarios se reúnen en foros en línea para discutir cómo el acceso a la aplicación Smart Hub en sus televisores hace que el televisor se reinicie por sí solo.

Cuando ocurren problemas como este, un restablecimiento de fábrica puede ser útil. Según los creadores de Samsung, el error se desencadenó por una actualización reciente del sistema.

Los modelos que se ven afectados por este error de concentrador inteligente son UE42F5500, UE46F6500 y UE40F6670. Samsung recurrió a su cuenta de Twitter del Reino Unido para que sus usuarios supieran que estaban al tanto del problema y que estaban trabajando para resolverlo.

Arreglar – Reiniciar el televisor

Reiniciar su televisor es como reiniciar la ordenador que se ha congelado en medio de un proyecto. Es un reinicio del sistema que actualiza el sistema operativo dándole un nuevo comienzo.

No es lo mismo reiniciar su televisor inteligente que desconectarlo o simplemente apagarlo y volverlo a encender. Debe reiniciar manualmente el sistema operativo, para aprender cómo hacerlo, siga estos sencillos pasos a continuación.

1. Enciende la televisión

2. Mantenga presionado el botón de encendido durante exactamente un minuto

3. El televisor debería iniciar automáticamente el proceso de reinicio, no toque ningún botón hasta que finalice por completo

4. Una vez que el reinicio diga hecho, debe presionar y mantener presionado el botón de encendido hasta que la televisión se apague.

5. Espere a que se complete el reinicio del sistema y el televisor se vuelva a encender

Solución 2: reinicio en frío de TV

Si un reinicio normal no funcionó, intente seguir estos pasos para un reinicio en frío. Un reinicio en frío es diferente de encender y apagar su televisor. Cuando apagas el televisor, solo está sentado en modo de espera.

Un reinicio en frío es el mismo concepto de reiniciar su ordenador portátil apagándola por completo. Al realizar el reinicio en frío, le está dando al televisor la oportunidad de corregir fallas como la configuración de la imagen. Para realizar un reinicio en frío, siga las instrucciones a continuación.

1. Usando su control remoto, presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que el televisor se apague y vuelva a encenderse.

2. Después de completar el paso uno y con su televisor encendido, desconecte el adaptador de corriente. Espere 30 segundos antes de volver a enchufar el adaptador.

Solución 3: restablecimiento de fábrica de TV

Otra opción es restablecer de fábrica el televisor. Cuando elija restablecer los valores de fábrica, TODAS las configuraciones del televisor volverán a sus valores predeterminados. Es como comprar el televisor nuevo de nuevo.

Tendrá que volver a ingresar su información personal después de que se complete el restablecimiento de fábrica. A veces, un nuevo comienzo es todo lo que necesita la televisión. Siga los pasos a continuación para aprender cómo restablecer de fábrica su televisor Samsung.

1. Abra la pestaña de configuración y seleccione general

2. Una vez en general, seleccionará la opción de reinicio e ingresará el pin (0000 es el pin predeterminado). Seleccione restablecer una vez que se ingresa el pin.

3. Para confirmar un restablecimiento de fábrica, seleccione el botón OK para que el televisor se reinicie automáticamente.

4. Si tiene un modelo diferente de Samsung y estos pasos no coinciden con sus opciones, diríjase a la pestaña de configuración y seleccione soporte. Desde el soporte, seleccione autodiagnóstico y el botón de reinicio debe estar ubicado debajo de ese menú.

6. Firmware de TV desactualizado

Al igual que su teléfono celular necesita actualizaciones periódicas del sistema, también lo necesita su televisor inteligente Samsung. Estos televisores inteligentes son computadoras y, si no se cuidan adecuadamente, se estropearán. El firmware de la televisión es lo que permite que su televisor funcione sin problemas.

Mantener su firmware actualizado es importante si desea mantener un televisor que funcione sin problemas. Los Smart TV generalmente se actualizan solos para promover un proceso fácil que mantiene todas sus funciones funcionando sin problemas.

Sin embargo, a veces el firmware no se actualiza y debe actualizar el sistema manualmente. Cada actualización soluciona fallas y errores en su televisor y mejora la seguridad de su televisor.

Arreglar – Actualizar firmware

Un televisor inteligente es esencialmente una ordenador gigante que cuelga de la pared. Al igual que cualquier ordenador portátil, su televisor funciona con un sistema operativo llamado Firmware. El firmware es lo que permite que su televisor descargue aplicaciones correctamente y reproduzca las películas que está transmitiendo.

Se supone que los televisores inteligentes se actualizan automáticamente de forma regular, pero a veces eso no sucede y debe ingresar manualmente para iniciar la actualización. Siga estos pasos para actualizar el firmware de su televisor.

1. Usando el control remoto, vaya a su Pantalla de inicio y selección de ajustes

2. En la configuración, toque soporte

3. En soporte, seleccione actualización de software

4. Una vez que haya seleccionado la actualización de software, toque el botón Actualizar ahora

5. Las actualizaciones se descargan automáticamente en su televisor, no apague el televisor durante el proceso

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