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Repara Microsoft SwiftKey que no funciona en Android e iOS

Microsoft SwiftKey es una popular aplicación de teclado virtual compatible con Android e iOS. ¿Cuál es su principal fortaleza? SwiftKey se adapta rápidamente a su estilo de escritura y le permite escribir más rápido.

Pero la aplicación de teclado a veces puede no funcionar como se esperaba. Por ejemplo, puede desaparecer repentinamente, no abrirse o congelarse. O a veces puede cambiar la configuración del teclado por sí solo o proporcionar predicciones de escritura de baja calidad. Puede utilizar esta guía para resolver todos estos problemas y más.

Solución de problemas de Microsoft SwiftKey en Android e iOS

1. Obtenga las últimas actualizaciones de SwiftKey

Las versiones más recientes de la aplicación presentan regularmente mejoras de rendimiento y velocidad, así como revisiones para problemas conocidos.

Puede instalar la última versión de SwiftKey desde Google Play Store o la App Store.

No olvide instalar cualquier actualización pendiente de Android o iOS para acelerar su teléfono. Vale la pena mencionar que si posee un teléfono antiguo, es posible que no pueda ejecutar correctamente la última versión de Android o iOS.

2. Cerrar aplicaciones y juegos en segundo plano

Las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano consumen la memoria de su teléfono incluso si no las usa activamente. Por ejemplo, los juegos son aplicaciones que consumen mucha memoria y que debes cerrar en cuanto termines de jugar.

Si SwiftKey no tiene acceso a suficiente memoria, no se ejecutará rápidamente y comenzará a experimentar problemas de retraso. Cierre todas las aplicaciones en segundo plano y verifique si eso ayudó.

3. Compruebe si otras aplicaciones restringen SwiftKey

Algunas aplicaciones de optimización de Android pueden limitar el rendimiento de SwiftKey al evitar que la aplicación de teclado acceda a los recursos del sistema que necesita para funcionar correctamente.

Compruebe si su aplicación de optimización de Android es totalmente compatible con SwiftKey. Si no es así, desinstálelo y cambie a otra aplicación.

Si este problema es con su teléfono de trabajo iOS, no se sorprenda. Las aplicaciones nativas de iOS y especialmente Safari, Mail, Messages y Notes pueden no funcionar correctamente con Microsoft SwiftKey.

Esto sucede a menudo si su iPhone ejecuta aplicaciones de administración de dispositivos móviles que tienden a desactivar las aplicaciones de teclado de terceros. Si es así, comuníquese con su departamento de TI.

4. Vacía la memoria caché de tu teléfono

La memoria caché de su teléfono a veces puede interferir con algunas de sus aplicaciones. Elimínelo y compruebe si hay mejoras.

  1. Ir ajustesalmacenamientoAplicación y verá la lista de aplicaciones instaladas en su teléfono
  2. Seleccione una aplicación y toque el archivo Limpiar cache botón.

Nota: El procedimiento para borrar el caché puede ser ligeramente diferente según el modelo de teléfono y la versión de Android que esté ejecutando.

Por ejemplo, en algunos teléfonos encontrará un Limpiar botón debajo de Almacenamiento que le permite borrar el caché a la vez.


botón de limpieza de memoria de Android

Para borrar la memoria caché de su iPhone y eliminar los datos almacenados de la aplicación:

  1. Ir ajustesGeneralAlmacenamiento de iPhone para enumerar todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo iOS
  2. Toque una aplicación y seleccione Descargar la aplicación para liberar espacio de almacenamiento utilizado por la aplicación
    aplicación microsoft swiftkey ios
  3. Si ya no necesita la aplicación correspondiente, simplemente toque Eliminar aplicación para eliminar la aplicación y todos los datos relacionados.

5. Reinstale SwiftKey

Vuelva a instalar la aplicación, especialmente si a menudo se demora o falla. Pero primero asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos: inicie sesión en su cuenta de Microsoft SwiftKey, habilite Copia de seguridad y sincronizacióny toca el archivo Recargar para crear una nueva copia de seguridad.

Para reinstalar SwiftKey en Android:

  1. Ir ajustes → seleccionar Gestor de aplicaciones o Aplicación
  2. Seleccione Microsoft SwiftKey Keyboard → toque almacenamiento y borre el caché y borre los datos asociados con la aplicación.
    borrar la caché de microsoft swiftkey y los datos de android
  3. Luego, desinstale Microsoft SwiftKey y reinicie su teléfono.
    desinstalar microsoft swiftkey app.jpg
  4. Vaya a Google Play Store y descargue SwiftKey nuevamente.

Para reinstalar Microsoft SwiftKey en iOS:

  1. Ir ajustesGeneralAlmacenamiento de iPhone
  2. Seleccione Swiftkey y toque Descargar la aplicación dos veces
  3. Espere hasta que se descargue la aplicación, luego toque Reinstalar la aplicación.

Se corrigió que Microsoft SwiftKey no mostraba predicciones

Si las predicciones de escritura de SwiftKey ya no son de primera categoría, haga lo siguiente:

  1. Asegúrese de estar ejecutando la última versión de Microsoft SwiftKey
  2. Borrar la caché de SwiftKey y los datos de la aplicación
  3. Cierre sesión en su cuenta SwiftKey, luego inicie sesión nuevamente para forzar la sincronización y actualizar las predicciones personalizadas
  4. Vuelva a instalar la aplicación.

¿Le ayudaron estas soluciones a resolver el problema? Háganos saber en los a continuación.