Saltar al contenido
Think Tecno

Qué hacer si Microsoft Teams Insights no funciona

Si es profesor, estamos seguros de que ya está familiarizado con Microsoft Teams Insights. Esta práctica herramienta permite a los profesores realizar un seguimiento de las actividades de sus estudiantes y, entre otras cosas, realizar un seguimiento de la entrega de tareas.

Como puede ver, Insights es una función muy útil. Es por eso que muchos profesores entran en pánico cuando no funciona como se esperaba. Veamos cómo puedes solucionar este problema.

Reparar Microsoft Teams Insights no funciona

Espera pacientemente

Uno de los problemas más comunes informados por los usuarios se relaciona con la carga de datos. Tenga en cuenta que inicialmente no habrá muchos datos disponibles sobre nuevos cursos. A medida que sus estudiantes se vuelven más activos, Insights recopilará más datos.

Por lo tanto, no se preocupe si la pestaña Insights no muestra ningún dato. La aplicación suele tardar 24 horas o incluso de dos a cuatro días en desplazarse por los datos. Iniciar y cerrar sesión en la aplicación de escritorio de Teams con regularidad puede acelerar el proceso.

Habilitar informe de participación

Si los informes de asistentes a la clase están deshabilitados, intente activar la función de informe de participación. Pídale a su administrador de TI que haga esto si no tiene acceso al centro de administración.

Si es un administrador de Office 365, inicie PowerShell y ejecute el siguiente comando: Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global – AllowEngagementReport “Habilitado”. Presione Entrar y verifique los resultados.

Una vez que esta opción esté habilitada, podrá exportar la lista de asistentes y verificar otros detalles sobre las actividades de la reunión.

Actualiza la aplicación

Asegúrese de estar ejecutando la última versión de Teams en su dispositivo. Pida a sus alumnos que hagan lo mismo. Esto permitirá que Teams Insights recopile datos con mayor precisión.

Para actualizar Teams, haga clic en su foto de perfil y presione Buscar actualizaciones.microsoft-teams-check-for-updates

Reinicie la aplicación y verifique si sus informes de Insights ya están disponibles.

Conclusión

Para asegurarse de que la función Teams Insights funcione correctamente, actualice la aplicación y pídale a su administrador de Office 365 que habilite los informes de participación.

¿Qué le gusta de Microsoft Teams Insights? Comparta sus pensamientos en los a continuación.