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Think Tecno

Se corrigió que Microsoft Teams no pudiera cargar el calendario

Millones de personas confían en los calendarios de su equipo para unirse a las videoconferencias o realizar un seguimiento de las tareas que deben completar. Los calendarios digitales y las listas de tareas pendientes son herramientas de productividad de suma importancia, pero muchos las dan por sentado. Bueno, la gente se da cuenta rápidamente de lo importante que es un calendario cuando deja de funcionar.

En ocasiones, Microsoft Teams puede fallar al cargar el calendario. Cuando esto sucede, la aplicación suele mostrar el siguiente mensaje: “No se pudo cargar su calendario. Hagamos otro intento“. Pero si no sucede nada después de actualizar el calendario repetidamente, siga las soluciones de solución de problemas a continuación.

Qué hacer si el calendario del equipo no se carga

Cerrar sesión y reiniciar equipos

En primer lugar, cierre la sesión de su cuenta y cierre la sesión de Teams por completo. Luego, inicie la aplicación, inicie sesión nuevamente y verifique si puede acceder a su calendario ahora. Al cerrar la sesión y reiniciar su aplicación, básicamente establece una nueva conexión con los servidores de Microsoft.

Además, compruebe si puede cargar su calendario mediante la aplicación web o móvil. Ir teams.microsoft.com, inicie sesión en su cuenta y consulte su calendario. Varios usuarios han podido cargar sus calendarios usando Chrome en modo privado.

Descarga la aplicación móvil en tu teléfono y comprueba si puedes acceder a tu calendario. Con suerte, este problema del calendario no afectará la web o las aplicaciones móviles.

Asegúrese de que Exchange Online esté habilitado

Tenga en cuenta que el calendario del equipo depende de su bandeja de entrada. Asegúrese de que su plan de Exchange Online esté habilitado. Puede activar su plan de Exchange desde el centro de administración.

Si no tiene permiso para acceder al centro de administración, pídale a su administrador de TI que active Exchange Online. Compruebe si el calendario de Microsoft Teams funciona correctamente ahora.

Separe el dispositivo de AzureAD

Si su cuenta es administrada por una organización a través de AzureAD, desconecte el dispositivo y reinicie la ordenador.

  1. Cierre sesión en Office y asegúrese de haber iniciado sesión en su ordenador con derechos de administrador.
  2. Luego inicie el símbolo del sistema (derechos de administrador) y ejecute el archivo dsregcmd / dejar mando. Esto separará su ordenador de AzureAD.desconecte el dispositivo de azureAD
  3. Reinicie su ordenador, inicie Teams y verifique si puede acceder al calendario ahora.

Vaciar el caché

Si la aplicación está bloqueada en datos de calendario antiguos, intente borrar el caché.

  1. Cerrar sesión en Teams y escribir % appdata% Microsoft Teams en la barra de búsqueda de Windows.
  2. Elimine todos los archivos de las siguientes carpetas:
    • % appdata% Microsoft Teams application cache cache
    • % appdata% Microsoft Teams blob_storage
    • % appdata% Microsoft Teams Cache
    • % appdata% Microsoft teams bases de datos
    • % appdata% Microsoft Teams GPUcache
    • % appdata% Microsoft Teams IndexedDB
    • % appdata% Microsoft Teams Local Storage
    • % appdata% Microsoft Teams tmp.eliminar archivos de caché del equipo
  3. Reinicie su ordenador y vuelva a iniciar la aplicación. Compruebe si el problema del calendario está resuelto.

Reinstalar equipos

Si el problema persiste después de borrar el caché, desinstale y vuelva a instalar la aplicación de escritorio de Teams.

  1. Inicie el panel de control y vaya a Programas.
  2. Para seleccionar Desinstalar un programa.
  3. Haga clic en Equipo y presione el botón Desinstalar botón.desinstalar equipos de microsoft
  4. Luego reinicie su ordenador y descargar Teams de nuevo.

Se paciente

Si aún no puede acceder a su calendario, tenga paciencia. Muchos usuarios han notado que si deja el calendario como está, el problema debería resolverse por sí solo en 48 horas. Por supuesto, si no puede esperar tanto y ha seguido los pasos anteriores en vano, comuníquese con el soporte de Microsoft para obtener más ayuda o pídale a su administrador de TI que lo haga.

Conclusión

Si su calendario de Teams no se carga, cierre la sesión de su cuenta y reinicie la aplicación. Luego, borre el caché y asegúrese de que Exchange Online esté habilitado. Háganos saber si logró solucionar el problema. Haz clic en los a continuación.