Se corrigió que la vista de la galería grande de Microsoft Teams no funcionaba

Si desea ver a todos los asistentes a la reunión en Microsoft Teams, debe habilitar la opción Galería grande. Por cierto, el número máximo de asistentes a la reunión que la aplicación puede mostrar en una sola pantalla está limitado a 49 usuarios.

Como puede ver, la vista de galería grande es una opción bastante útil. La mala noticia es que a veces puede dejar de funcionar repentinamente y volver a la vista de cuadrícula de 3 x 3. Vamos a explorar qué soluciones puede utilizar para solucionar este problema.

¿Por qué no puedo ver la vista de galería grande en Microsoft Teams?

Habilite la nueva experiencia de reunión

Para usar la opción Galería grande en Teams, asegúrese de que todos los asistentes tengan habilitada la nueva experiencia de reunión.

1. Haga clic en su foto de perfil y seleccione ajustes.
2. Luego haga clic en General Y debajo Solicitud, Para seleccionar Activar la nueva experiencia de reunión.
3. Haga clic con el botón derecho en el icono de Teams en la bandeja del sistema y seleccione Detener.
4. Reinicie su ordenador e inicie Teams nuevamente. Compruebe si puede ver a todos los asistentes ahora.

⇒ Nota: La vista de galería grande está disponible cuando hay al menos 10 participantes que comparten la transmisión de video de la cámara.

Desbloquear feeds de video fijados

Compruebe si ha anclado el feed de alguien en la pantalla de equipos. Si lo hace, no podrá utilizar las otras opciones de la galería. Primero, debe desbloquear esa fuente, esperar unos segundos hasta que la vista vuelva a la normalidad y luego habilitar la vista Galería grande.

1. Para desbloquear a alguien, vaya a los controles de la reunión y seleccione Mostrar participantes.
2. Ir Participantes columna y haga clic en Mas opciones (los tres puntos).
3. Para seleccionar desbloquear para desviar la atención de alguien.

Deshabilite su cliente de acceso remoto

Si inicia sesión en Teams con un cliente de acceso remoto, intente conectarse a su cuenta localmente. Muchos usuarios de Teams han resuelto este problema iniciando sesión en su cuenta de Teams con la aplicación de escritorio independiente.

Por cierto, no olvide actualizar la versión de la aplicación Teams. Haga clic en su foto de perfil y seleccione buscar actualizaciones.

Si la vista de la galería grande no está disponible debido a versiones desactualizadas de la aplicación, esta solución debería solucionar el problema. Sin embargo, si el problema persiste, reinstale la aplicación.

Primero, inicie el panel de control, vaya a Programas y seleccione Desinstalar un programa. Seleccione Equipo y haga clic en Desinstalar botón.

Luego reinicie su ordenador y descargue la aplicación nuevamente.

Conclusión

Si la vista de la galería grande no funciona en Teams, compruebe si ha bloqueado el feed de alguien y desbloquéelo. Luego actualice la aplicación y habilite la nueva experiencia de reunión. Háganos saber si la opción Galería grande vuelve a ser completamente funcional. Haz clic en los a continuación.