Reparar Skype Share Screen o Present Desktop no funciona

Si necesita compartir su pantalla con otros asistentes a la reunión, Skype le permite hacerlo con solo dos clics.

Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en Mas opciones y seleccione Compartir pantalla.

Si usa Skype Empresarial, haga clic en el icono del monitor y seleccione Escritorio actual.

Entonces, no importa qué versión de la aplicación esté utilizando, puede compartir rápidamente su pantalla con solo dos clics.

Pero a veces, esta función no funciona y Skype no comparte el escritorio. Bueno, puede utilizar los siguientes métodos de solución de problemas para solucionar el problema. Estas soluciones se aplican tanto a Skype for Home como a Skype for Business.

Cómo arreglar la pantalla para compartir de Skype que no funciona

Revisa tu red

Asegúrese de que su conexión de red sea estable y que tenga suficiente ancho de banda para compartir su pantalla. Como ya sabe, compartir imágenes de video es una actividad que requiere mucho ancho de banda. Si no tiene suficiente ancho de banda, Skype mostrará el siguiente mensaje de error: "No pudimos conectarnos a la presentación debido a problemas de red. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde".

Use una solución de cable y desconecte otros dispositivos usando la conexión para liberar más ancho de banda para Skype. Asegúrese de tener una velocidad de carga decente.

Así que desactive el cortafuegos y compruebe si puede enviarlo ahora. Quizás su firewall esté bloqueando los puertos de Skype.

Además, si está utilizando un proxy, escriba "Opciones de Internet"En la barra de búsqueda de Windows para abrir Opciones de Internet. Luego haga clic en Conexiones y seleccione Configuración de LAN.

Comprobar si Detectar automáticamente la configuración o Usar secuencia de comandos de configuración automática está habilitado. Desactive estas opciones, ya que pueden anular la configuración manual del proxy.

Oficina de reparaciones

Skype Empresarial es parte de Microsoft 365 Suite. Como resultado, si los archivos de instalación de Office se han dañado, Skype también se verá afectado.

1. Inicie el panel de control y vaya a Programas.
2. Luego seleccione Programas y características y haga clic en Microsoft 365.
3. Selecciona el Modificar y revisa el Reparación en línea opción.
4. Cierre Skype, vuelva a iniciarlo y compruebe los resultados.

Además, también puede descargar y ejecutar el archivo Asistente de soporte y recuperación de Microsoft para reparar automáticamente archivos de Office.

Edite su registro

1. tipo regedit en la barra de búsqueda de Windows y presione Entrar para iniciar el Editor del Registro.
2. Así que ve a HKLM SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters.
3. Haga clic derecho en el panel derecho y agregue un nuevo archivo DWORD llave.
4. Nómbrelo MaxUserPort y establezca su valor en 15000 (decimal) es 3A98 (hexadecimal). Alternativamente, también puede ingresar 5000 como valor decimal: compruebe qué opción funciona mejor para usted.
5. Aplique los cambios y compruebe si puede presentar su escritorio en Skype.

Desactivar AIP

Utilice esta solución si no puede compartir su pantalla en Skype Empresarial. Intenta desinstalar Protección de la información de Azure (AIP). Esta herramienta basada en la nube evita que los usuarios compartan contenido con terceros no autorizados.

Por ejemplo, si abre un documento protegido por AIP, no podrá compartir su pantalla mientras el archivo esté visible en su escritorio. Deberá cerrar el documento respectivo para poder presentar su escritorio o deshabilitar AIP.

Borrar la caché de Skype Empresarial

1. Cierre sesión en Skype Empresarial por completo.
2. Ir % Perfil de usuario% AppData local Microsoft Office 16.0 Lync.
3. Luego, elimine todos los archivos de la carpeta Lync.
4. Vuelva a iniciar Skype Empresarial y vea si marca la diferencia.

Conclusión

Si su conexión de red es inestable o sus archivos de instalación de Office están dañados, no podrá compartir su pantalla en Skype. Además, si utiliza skype empresarial y ha abierto un documento confidencial, es posible que el cliente AIP le impida compartir su pantalla.

Déjenos un comentario a continuación y háganos saber si logró resolver su problema de uso compartido de la pantalla de Skype.