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Ring Floodlight sigue encendiéndose y apagándose? Prueba esto

Uno de los problemas comunes que experimentan los propietarios de los proyectores Ring es que las luces se encienden y apagan solas. Esto puede ser frustrante, ya que puede hacer que las luces no iluminen correctamente el exterior de su hogar, lo que hace que las secuencias de video HD recopiladas por la cámara integrada se vean oscuras e inutilizables.

Hay muchas razones por las que esto podría estar ocurriendo. Si descubre que su reflector Ring sigue encendiéndose y apagándose por sí solo, debe usar esta guía para ayudarlo a identificar con precisión la causa de su problema y resolverlo utilizando el método de solución de problemas emparejado.

Si la seguridad de su hogar es una prioridad para usted, debe solucionar cualquier problema con los reflectores Ring que no funcionen correctamente lo antes posible. Esto asegurará que sus luces siempre funcionen correctamente.

¿Por qué mi Ring Floodlight sigue encendiéndose y apagándose?

La siguiente parte de esta guía se centrará en las diferentes razones por las que sus proyectores Ring podrían no funcionar correctamente.

Como indicará esta lista, hay varias causas diferentes de este tipo de problemas. Debe usar la lista a continuación para identificar y resolver con precisión sus problemas con sus reflectores Ring.

Algunas de las causas comunes de los problemas de Floodlight son firmware desactualizado, configuraciones de sensibilidad no optimizadas, errores y hardware dañado.

Todos estos problemas se discutirán en detalle junto con algunos métodos de solución de problemas que puede considerar para resolver este tipo de problemas.

1. Firmware desactualizado

El firmware de sus dispositivos Ring se actualiza periódicamente con correcciones de errores y mejoras en la calidad de vida. Cuando utilice su dispositivo Ring por primera vez, se actualizará automáticamente a la última versión de su respectivo firmware.

Una vez que haya realizado su primera actualización inicial durante la configuración, dependerá del usuario aplicar actualizaciones automáticas o verificar manualmente si hay actualizaciones para aplicar a su dispositivo. Su dispositivo Ring depende de un firmware actualizado correctamente para que siga funcionando correctamente.

Las actualizaciones son bastante regulares para los dispositivos Ring y se entregan a través de la aplicación Ring que transmite los datos actualizados a sus dispositivos a través de Bluetooth. Si se ha retrasado en estas actualizaciones, podría causar problemas con la funcionalidad.

Si bien sus dispositivos generalmente se actualizarán automáticamente, si por alguna razón las actualizaciones no se han aplicado automáticamente, deberá verificar el firmware actual de su dispositivo y ver si necesita una actualización.

Para ver si su firmware está desactualizado, deberá descargar e instalar la aplicación Ring en su dispositivo móvil. Puede encontrar la aplicación Ring en la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil. La aplicación Ring es vital para aplicar actualizaciones correctamente a su dispositivo.

Una vez que haya descargado e instalado la aplicación Ring, deberá abrir la aplicación y tocar las tres líneas en la parte superior izquierda de su pantalla.

Esto abrirá un menú de sus dispositivos para ver y seleccionar. Seleccione el dispositivo para el que desea verificar la versión de firmware y luego haga clic en el menú Estado del dispositivo.

En el menú Device Health, encontrará información sobre el dispositivo que ha seleccionado.

En este menú, verá el submenú Detalles del dispositivo donde encontrará la pestaña Firmware. Ingrese a la pestaña Firmware desde el submenú Detalles del dispositivo y allí encontrará que si su firmware está actualizado, se le presentará un indicador de texto «Actualizado».

Si hay otro indicador que indica que su dispositivo necesita una actualización, deberá iniciar el proceso de actualización o esperar a que el dispositivo aplique la actualización automáticamente. Una vez que se haya aplicado la actualización a su dispositivo, es probable que su problema se resuelva.

Corrección: Actualizar firmware

Si ha determinado que su firmware está desactualizado en su dispositivo, deberá abrir la aplicación Ring y tocar las tres líneas en la parte superior izquierda de su pantalla.

Esto abrirá un menú de sus dispositivos para ver y seleccionar. Seleccione el dispositivo para el que desea verificar la versión de firmware y luego haga clic en el menú Estado del dispositivo.

En el menú Device Health, encontrará información sobre el dispositivo que ha seleccionado. En este menú, verá el submenú Detalles del dispositivo donde encontrará la pestaña Firmware.

Ingrese a la pestaña Firmware desde el submenú Detalles del dispositivo y allí encontrará que si su firmware está actualizado, se le presentará un indicador de texto «Actualizado».

Si hay otro indicador que indica que su dispositivo necesita una actualización, deberá iniciar el proceso de actualización o esperar a que el dispositivo aplique la actualización automáticamente. Una vez que se haya aplicado la actualización a su dispositivo, es probable que su problema se resuelva.

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2. Zonas de movimiento de alta sensibilidad

Las zonas de movimiento permiten a los usuarios determinar el área donde desean que la luz sea visible en su jardín. Usando Motion Zones, los usuarios pueden predefinir el área donde las luces se encenderán cuando detecten movimiento o actividad.

Si la sensibilidad de su Zona de movimiento es demasiado alta, podría hacer que las luces se apaguen solas con frecuencia, debido a que los ajustes de alta sensibilidad impiden que detecte el movimiento correctamente. Puede editar estos ajustes para que funcionen correctamente mediante el método que se indica a continuación.

Arreglo: Comprobar zonas de movimiento

Para utilizar y editar la configuración de control de movimiento de su dispositivo Ring, deberá descargar e instalar la aplicación Ring. Una vez que haya descargado e instalado la aplicación Ring, deberá abrir la aplicación y tocar los tres lings en la parte superior izquierda de su pantalla.

Esto abrirá el menú donde verá el submenú Dispositivos. Ingrese al submenú Dispositivos y seleccione el dispositivo que desea ajustar. Una vez que haya seleccionado el dispositivo cuya zona de movimiento desea ajustar, deberá acceder al menú Configuración del dispositivo para ese dispositivo.

En el menú Configuración del dispositivo para el dispositivo que está ajustando, verá el menú Configuración de movimiento. En el menú Configuración de movimiento, verá el submenú Zonas de movimiento. Ingrese al submenú Zonas de movimiento y allí encontrará todas las opciones para editar zonas de movimiento para ese dispositivo.

Baje la configuración de sensibilidad de movimiento en este menú y luego guarde para aplicar sus cambios. Una vez que haya hecho esto, es probable que su problema se haya resuelto.

3. Has encontrado un error

Los errores y fallas son causas comunes de todo tipo de problemas con el firmware del dispositivo Ring. Estos tipos de errores generalmente son causados ​​por errores de tiempo de ejecución o bloqueos de aplicaciones que causan problemas con la funcionalidad.

Los errores y fallas generalmente ocurren aleatoriamente y se resuelven solos, sin necesidad de que el usuario realice ninguna acción. Dicho esto, en algunos casos, los errores y fallas pueden ser persistentes y deben solucionarse antes de que tenga la funcionalidad completa de su dispositivo Ring.

Debe consultar la lista de métodos de solución de problemas que se encuentran más adelante en esta guía para ayudarlo a resolver este tipo de problemas.

Como se mencionó anteriormente, los errores y fallas persistentes deberán corregirse antes de que pueda usar correctamente su dispositivo Ring y sus funciones.

Si bien su dispositivo Rind experimenta problemas relacionados con errores, es posible que las luces no funcionen correctamente. Esto puede ser frustrante, pero los métodos de solución de problemas a continuación pueden ayudarlo a resolver estos problemas.

Arreglo uno: Restablecer Floodlight

Para restablecer su reflector Ring, deberá asegurarse de que el dispositivo esté enchufado o cargado correctamente. Quita tu cámara Ring y mantén presionado el botón de reinicio ubicado en la parte superior del dispositivo durante 30 segundos. Una vez que haya hecho esto, la luz de estado parpadeará, lo que indica que el dispositivo está en proceso de reinicio.

Esto restablecerá su reflector a la configuración de fábrica. Deberá volver a conectar su dispositivo usando la conexión Wi-Fi de su hogar para configurar cualquier configuración de usuario que haya guardado previamente.

Arreglo dos: Actualizar aplicación de anillo

Si tiene problemas, podría deberse a que la versión de la aplicación Ring que está utilizando no está actualizada. Ring publica actualizaciones periódicas que mejoran la funcionalidad y la experiencia del usuario en la aplicación. Las actualizaciones también sirven para corregir errores y fallas de las que han tenido conocimiento.

Mantener su aplicación Ring actualizada es vital para una experiencia óptima al usar sus dispositivos Ring. Si deja que su aplicación se retrase en las actualizaciones, corre el riesgo de encontrar errores y errores con las funciones de su dispositivo con mayor frecuencia.

Solución tres: borre la caché de la aplicación Ring para deshacerse de los archivos dañados

La forma en que borre la memoria caché de la aplicación Ring dependerá del tipo de dispositivo que esté utilizando actualmente. La lista a continuación lo guiará a través del proceso para borrar el caché de su aplicación Ring en dispositivos Android y iPhone.

Si utiliza un dispositivo Android para acceder a la aplicación de Ring, deberá abrir la cuenta de su dispositivo. Ajustes menú y luego abra el aplicaciones menú. En el aplicaciones menú, verá la aplicación Ring. Toque en el Anillo menú de la aplicación y seleccione Almacenamiento.

En el Almacenamiento En el menú, encontrará la opción para borrar todos los datos de caché relacionados con la aplicación Ring.

Si está en un iPhone, simplemente debe eliminar la aplicación Ring de su dispositivo y reinstalarla para borrar con éxito el caché.

Una vez que haya borrado con éxito la memoria caché de la aplicación Ring, es probable que los problemas de ubicación que está experimentando se resuelvan automáticamente. Tenga en cuenta que estos archivos comenzarán a ser reemplazados inmediatamente por nuevos archivos de caché. Debería considerar borrar su caché periódicamente a medida que comienza a crecer en tamaño.

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Solución cuatro: espere a que desaparezca el problema

Simplemente podría intentar esperar a que se solucione su problema. Los errores y fallas generalmente se resuelven solos sin ninguna acción adicional por parte del usuario. Si simplemente espera unos días, existe la posibilidad de que su problema se resuelva solo.

Puede que esta no sea una solución ideal, pero puede ahorrarle tiempo y dolores de cabeza al intentar resolver los problemas de su dispositivo Ring. Si puede esperar a que el problema se resuelva solo, esta podría ser su mejor opción para lidiar con errores y fallas.

Incluso si espera solo unas pocas horas, podría ayudar a resolver su problema sin ninguna acción adicional de su parte. Si no planea usar su dispositivo Ring durante algunas horas o días, puede ser una buena idea simplemente esperar a que se solucione el problema.

Dicho esto, si esperar a que el problema no se solucione, deberá consultar los otros métodos de resolución de problemas de esta guía para obtener ayuda.

4. Proyector de anillo dañado

Existe la posibilidad de que su dispositivo Ring haya sufrido algún tipo de daño interno o externo que podría estar causando que no pueda mantener la energía y funcionar correctamente. Esto podría deberse a daños por parte del usuario o daños internos causados ​​por componentes eléctricos defectuosos.

Cualquiera que sea la razón por la que su dispositivo Ring se haya averiado, es importante averiguar si el problema está relacionado con el software o con el hardware. Si descubre que el hardware de su dispositivo Ring se ha dañado de una manera que impide que funcione correctamente, deberá considerar los métodos de solución de problemas que se enumeran a continuación para ayudarlo a resolver el problema.

Primero debe agotar esta lista de métodos de solución de problemas antes de considerar la posibilidad de que su dispositivo esté defectuoso de alguna manera. La mayoría de las veces, los problemas con el dispositivo Ring se deben a problemas de software.

Dicho esto, si descubre que está al tanto de algún daño interno o externo que haya sufrido su dispositivo, entonces debe investigar este problema más a fondo. Dependiendo de la extensión del daño, la reparación puede ser una posibilidad.

Arreglar uno: Reemplazar reflector de anillo

Debería considerar reemplazar su dispositivo Ring si descubre que ya no funciona correctamente y no ha podido resolver el problema usted mismo. Tendrá que reemplazar su dispositivo si no funciona debido a daños, vejez o problemas eléctricos.

Si su dispositivo todavía está en garantía, debe intentar obtener un reemplazo gratis usando la garantía. Esto puede ayudarlo a ahorrar dinero en el reemplazo de una unidad potencialmente defectuosa que haya comprado.

Si su dispositivo ya no está en garantía, debe considerar intentar reparar el dispositivo antes de considerar un reemplazo. Esto puede ayudarlo a ahorrar dinero al no tener que reemplazar un dispositivo completo. El costo de reparación generalmente será más económico que un reemplazo completo.

Arreglo dos: Reparar Floodlight

Debe intentar reparar el dispositivo comunicándose con el soporte de Ring y siguiendo sus instrucciones para enviar su dispositivo a reparar. Esta es generalmente la opción más barata a considerar que un reemplazo completo de su dispositivo.

Corrección tres: soporte de contacto de Ring

Si tiene problemas persistentes con su dispositivo Ring, debería considerar ponerse en contacto con el soporte de Ring para que puedan investigar su problema más a fondo.

Solo debe considerar esto una vez que haya probado todos los métodos de solución de problemas enumerados aquí, ya que el soporte de Ring probablemente sugerirá muchos de los métodos en esta lista.

Puede comunicarse con Ring Support en su sitio web o a través de la aplicación. Allí encontrará instrucciones detalladas sobre cómo informar su problema. Primero, deberá proporcionar una descripción detallada de su problema que luego será investigado por alguien en el Soporte técnico de Ring.

Ring Support lo guiará a través de cualquier método de solución de problemas que pueda haber pasado por alto y le ofrecerá sugerencias detalladas sobre cómo resolver su problema con éxito.

Este método requiere algo de paciencia, ya que tratar con el servicio de atención al cliente por teléfono puede ser frustrante. Tenga la seguridad de que Ring Support hará todo lo posible para que su aplicación funcione correctamente.

Pensamientos finales

Esta guía lo ha guiado a través de las diferentes razones por las que su proyector Ring podría no encenderse y apagarse correctamente.

Con la información proporcionada en esta guía, ahora puede identificar y resolver con precisión este tipo de problemas con sus reflectores Ring. Esto puede ayudar a garantizar que su hogar esté siempre seguro y que su dispositivo funcione correctamente.

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